Вопросы и задания с ответами и решениями

• Название: Вопросы и задания с ответами и решениями
• Дата: 15.05.2018
• Размер: 1.04 Mb.
• Имя файла: pupiltasks.doc
• Тип: Документы; #43832
• страница: 12 из 16

Модуль 8

Анализ продуктов и целевых групп

Вопрос: какой метод исследования рынка применяет Карл?

Задайте одну цифру в пределах от 1 до 5.

Правильный ответ: 4.

Вопрос: к какой группе критериев относятся вопросы…

1. 
   о возрасте
   
2. 
   о хобби
   
3. 
   о том, что пьет потребитель?
   

Правильные ответы:

б, в, г (соответственно).
Задание. дополните матрицу недостающими данными и ответьте на следующие вопросы:

• 
  Какой сегмент рынка отличается наибольшим суммарным потреблением напитков в банках (1, 2 или 3)?
  

Правильный ответ: 2.

• 
  В каком сегменте рынка употребляется больше всех банок в расчете на человека (1, 2 или 3)?
  

Правильный ответ: 1.

• 
  Какой сегмент рынка имеет наибольший потенциал оборота (1, 2 или 3)?
  

Правильный ответ: 2.
Матрица "продукты / рынок"

			Сегменты рынка (назначенные Карлом целевые группы)			Итого
			Сегмент 1 Дети и подростки до 24 лет	Сегмент 2 Взрослые в возрасте 25-65 лет	Сегмент 3 Пенсионеры старше 65 лет
Численность населения в регионе (примерно)			40 000	100 000	60 000	200 000
Потребление (млн. банок в год)	Бепси-Лола		4,00	2,10	2,00	8,10
	Лайт-Лола		0,50	0,50	1,00	2,00
	Ост-Лола		0,20	0,90	0,10	1,20
	Швиппес		1,00	4,00	1,00	6,00
	Всего		5,70	7,50	4,10	17,30
Среднегодовое потребление в расчете на 1 чел. (банок в год)			142,5	75,0	68,3	86,5
Степень известности напитка Бепси-Лола (%)			70,0	50,0	40,0

Вопрос: какой напиток больше всех отдален от целевой группы?

Задайте первую букву напитка "О" или "Л".

Правильный ответ: "Ост-Лола" и "Лайт-Лола".
Вопрос: у какой целевой группы отдаленность является наименьшей?

Задайте первую букву названия целевой группы (Д, П или С).

Правильный ответ: С.

Кажется, что производитель напитка "Швиппес" может твердо полагаться на целевую группу "спокойные взрослые", которые предпочитают телевидение активному спорту.

Вопрос: у какой целевой группы наименьшее удаление от продукта Шваппес?

Задайте первую букву названия целевой группы (Д, П или С).

Правильный ответ: С. Наименьшее удаление имеется у взрослых-спортсменов.
Задание: дайте ответ, на следующие вопросы:

• 
  Как называется та привлекательная сфера, в которой специальные действия по маркетингу с большой вероятностью предоставят предприятию преимущества на рынке?
  

Правильный ответ: Маркетинговый шанс.

• 
  Как называется разделение рынка на четко разграниченные группы покупателей, каждая из которых может рассматриваться как целевая и должна быть охвачена специальным маркетинг-миксом?
  

Правильный ответ: Сегментирование рынка.

• 
  Как называется метод сегментирования рынка, при котором возможные продукты располагаются в строках таблицы, а группы покупателей - в столбцах?
  

Правильный ответ: Матрица продукт / рынок.

• 
  При сегментировании рынка выяснилось, что имеются четко выраженные скопления предпочтений. Как можно назвать стратегию, при которой предприятие на этом рынке размещает продукт в сегменте предпочтения?
  

Правильный ответ: Концентрированный маркетинг.

• 
  Как называются две составные части анализа шансов на рынке?
  

Правильный ответ: Анализ продуктов и анализ целевых групп.

Позиционирование напитка "Шваппес" на рынке

Задание: какую альтернативу позиционирования Шваппес выбрали бы Вы?

Правильный ответ: В. Как альтернатива В, так и С обещают больше успеха, чем альтернатива А, потому что имеют меньшее суммарное отклонение свойств продукта от предпочтений целевых групп.
Задание: Карл считает, что прибыль до вычета налогов оказалась относительно низкой. Почему так могло получиться? (выберите те причины, которые посчитаете верными)

1. 
   Низкая цена, а поэтому низкий оборот
   
2. 
   Затраты на разработку
   
3. 
   Высокие затраты на концентрат
   
4. 
   Высокие расходы на рекламу
   
5. 
   Высокие расходы на заработную плату и оклады
   

Правильный ответ: 2 и 4.

(2) Затраты на разработку, которых не было раньше, действительно увеличивают совокупные затраты и уменьшают прибыль. Но возникают они лишь один раз, а значит, в следующем году прибыль может увеличиться.

(4) Высокие расходы на рекламу необходимы для внедрения продукта на рынок. В следующем году картина может быть иной.

Задание: определите, какие стадии жизненного цикла продукта обладают признаками, приведенными ниже?

1.	Признак	Характеристика
	объем оборота	Быстрый рост
	прибыль	Высшие значения
	кэш-флоу	Умеренный
	покупатели	Массовый рынок
	конкуренты	Становится больше

Правильный ответ: Рост.

2.	Признак	Характеристика
	объем оборота	Низкий
	прибыль	Низкая
	кэш-флоу	Отрицательный
	покупатели	Расположены к инновациям
	конкуренты	Мало

Правильный ответ: Внедрение.

3.	Признак	Характеристика
	объем оборота	Медленный рост
	прибыль	Уменьшающаяся
	кэш-флоу	Высокий
	покупатели	Массовый рынок
	конкуренты	Много

Правильный ответ: зрелость.

4.	Признак	Характеристика
	объем оборота	Убывающий
	прибыль	Низкая
	кэш-флоу	Низкий
	покупатели	Запоздалые покупатели
	конкуренты	Меньше

Правильный ответ: Упадок.
Вопрос: какое понятие включает в себя четыре стадии развития продукта?

Правильный ответ: Жизненный цикл продукта.

Вопрос: на какие стадии можно подразделить жизненный цикл продукта?

Правильный ответ:

Первая стадия	Внедрение
Вторая стадия	Рост
Третья стадия	Зрелость
Четвертая стадия	Упадок

Внедрение продукта на рынок

Задание: оценить, какая стратегия будет самой подходящей для каждого из сочетаний рыночных условий, приведенных ниже.

1. Когда обеспечены следующие условия:

• 
  рынок имеет ограниченный объем
  
• 
  наибольшая часть покупателей знает о существовании продукта
  
• 
  те, кто хочет купить данный продукт, готов платить за него большую цену
  
• 
  конкуренция не ожидается, или только в незначительной мере.
  

Правильный ответ:

Стратегия В будет самой подходящей.
2. Когда обеспечены следующие условия:

• 
  рынок имеет большой объем
  
• 
  покупатели (рынок) в большей мере проинформированы
  
• 
  покупатели сознательно следят за ценами
  
• 
  имеется возможность появления некоторой конкуренции.
  

Правильный ответ:

Стратегия D будет самой подходящей.
3. Когда обеспечены следующие условия:

• 
  большая часть потенциального рынка еще ничего не знает о продукте
  
• 
  те, кто узнал о продукте, с удовольствием хотят его купить и платить требуемую цену
  
• 
  предприятие лишь позднее ожидает появление конкуренции и намерено заблаговременно обеспечить предпочтение на рынке.
  

Правильный ответ:

Стратегия А будет самой подходящей.
4. Когда обеспечены следующие условия:

• 
  рынок большой
  
• 
  на рынке знают относительно мало о продукте
  
• 
  большинство покупателей сознательно следит за ценами
  
• 
  затраты на производство единицы продукции уменьшаются по ходу увеличения объема выпуска продукции и накоплением производственного опыта
  

Правильный ответ:

Стратегия С будет самой подходящей

Задание: какой уровень содействия сбыту и цены (высокий или низкий) предполагают стратегии медленного изъятия доходов и быстрого проникновения на рынок?

Правильный ответ:

	Стратегия медленного изъятия доходов	Стратегия быстрого проникновения
Уровент цены	Высокий	Низкий
Уровень содействия сбыту	Низкий	Высокий

Анализ третьего производственного года фирмы Софтдринк ГмбХ

Задание: В какой фазе происходит изменение конкурентных условий (А, В, С или D)?

Правильный ответ: В.

Задание: В какой фазе начинается борьба за цены (А, В, С или D)?

Правильный ответ: С.

Задание: как Вы распределили бы амортизационные отчисления по продуктам?

Задайте частичную сумму от 400 тыс.марок для "Шваппес", остальное будет для "Бепси-Лола".

Правильный ответ: 200. Если амортизационные расходы вообще приписываются к продуктам, то пополам к обоим. Правильнее, однако, если они вообще не приписываются.

— — —	амортизационные отчисления оклад Карла проценты	400 220 290
	(всего затрат /издержек/)	7 570
= — —	прибыль до вычета налогов перенос убытков (предыдущего периода) налоги (30%)	30
		0
		9
=	прибыль за вычетом налогов	21

Задание: Почему зарплата и оклады по Шваппес выше, чем по Бепси-Лола?

А. Рабочие имеют более высокую квалификацию.

В. На производстве "Шваппес" трудится больше рабочих.

С. Рабочим на производстве "Шваппес" выплачиваются надбавки за ночную работу.

Правильный ответ: С.

Вопрос: как называется кривая, построенная в системе координат, где по вертикали заносятся затраты на единицу продукции, а по горизонтали - количество товаров, суммированное по времени?

Правильный ответ: Кривая опыта.

Вопрос: как характеризуются условия соревнования на рынке, если цены временно не следуют за затратами?

Правильный ответ: Нестабильные.

Сводная оптимизация

Задание: согласуйте между собой решения о цене и содействии сбыту так, чтобы новый продукт Шваппес хорошо внедрялся на рынок, успешно завоевал рынок и, наконец, возможно лучше держал свою позицию на рынке.

Возможное решение:

Выбранная стратегия

Стратегия С

Ваши решения по напитку "Шваппес":

	Внедрение	Рост	Зрелость	Снижение
Цена на банку (мар )	0,5	0,45	0,42	0,44
Расходы на рекламу (тыс.мар.)	700	600	600	600
Позиционирование: свежий - сладкий	- 3	- 3,5	- 4	- 4
Позиционирование: легкий - тяжелый	- 3	- 2,5	- 3	- 3,5

... приведут к следующим кратким результатам:

	Внедрение	Рост	Зрелость	Упадок
Оборот (тыс. мар.)	5 500	7 650	8 820	6 600
Прибыль за вычетом налогов (тыс. мар.)	668	948	1 207	598

Решения, принятые по четырем стадиям, привели к следующему развитию оборота:






Соответственно выглядит кривая прибылей и убытков: