этика. Вопросы к зачёту по дисциплине Профессиональная этика
Скачать 51.8 Kb.
|
6. Раскройте этические принципы педагогического общения. Проиллюстрируйте данные принципы педагогическими ситуациями, в которых соблюдаются / нарушаются этические нормы общения. Принципы педагогического общения определяются целями воспитания, и в основе их лежит диалоговый характер взаимодействия педагога с учениками. Принцип ненасилия (право ребенка быть тем, что он есть) Это этический принцип, согласно которому границы морали (нравственности) совпадают с отрицанием насилия, является нормативной конкретизацией золотого правила нравственности. Ненасилие может пониматься и как особый вид сопротивления, борьбы за «права и достоинства». Принцип уважения ребенка в процессе педагогических действий Уважение к ребенку проявляется: - через опору на положительное. Ребёнку, которому часто напоминают о недостатках, начинают смотреть на себя как на неисправимых. Выявляя в детях положительное и опираясь на него, доверяя ребенку, педагог предвосхищает процесс положительного становления личности. -Доверие ребенку. Без видимых причин нельзя подвергать сомнению слова и дела детей. - Создание атмосферы защищенности ребенка в коллективе. Защищенным себя ребенок чувствует в том случае, если он уверен в том, что его не обидят, выслушают, вникнут в душевное состояние, помогут, но и одновременно потребуют нужного поведения. Принцип безусловной любви воспитателя к воспитаннику Любить детей - это, прежде всего, понимать их и принимать их такими, какие они есть, со своими достоинствами и недостатками. Педагог, который искусственно делит учащихся на «шалопаев», «перспективных», «трудных» и «обычных», может легко не разглядеть личность, не увидеть чью-то судьбу. Принцип оптимальной требовательности и уважения Принцип воспитания – это общие исходные положения, в которых выражены основные требования к содержанию, методам, организации воспитательного процесса. Требовательность является своеобразной мерой уважения к личности ребенка. Эти две стороны взаимосвязаны. Принцип опоры на положительное в ребенке Отрицательные качества в ребёнке, такие как: лень, лживость, грубость могут соседствовать и с положительными качествами. Необходимо, находить положительные качества, на которые можно опереться в ребенке. Нельзя начинать процесс воспитания с конфликта и поиска отрицательных качеств воспитанника. Принцип компромиссности спорных решений Конфликтные ситуации — неотъемлемая часть жизни любого человека, и детский сад не становится исключением. Наиболее эффективными способами выхода из конфликта выступают сотрудничество и компромисс. Наиболее часто встречающийся конфликтную ситуацию в детском саду. Ребенок приносит свою игрушку в детский сад и остро реагирует, если ее берут без разрешения. Он может плакать, злиться и даже драться. Так он показывает свое исключительное право на владение игрушкой. Воспитатель в этом случае, рассказывает, как пользоваться чужими игрушками и настаивает, что всегда нужно просить разрешения, прежде чем что-то взять. Нельзя отнимать силой, если ребенок не хочет делиться. Можно предложить игру «Давай договоримся», тогда педагог отслеживает заранее оговоренное количество времени. Детей нужно поддержать, если они переживают отказ, стимулировать их находить другие игрушки и не капризничать. Также нужно поощрять детей делиться или меняться игрушками, следить, чтобы никто не был обижен. 7. Какое влияние оказывает стиль общения педагога с обучающимися на образовательный процесс, на воспитание личности в целом? Есть ли возможность с уверенностью сказать, что определённый стиль общения является самым оптимальным для реализации продуктивного общения? Стиль педагогического общения учителя воздействует как на учебные результаты его учеников, так и на психологические факторы учебной деятельности учащихся, стимулируя или наоборот, сдерживая их развитие. Стиль общения педагога с учащимися непосредственно влияет на атмосферу эмоционального благополучия в коллективе, которая в свою очередь влияет на эффективность учебной деятельности младших школьников вообще, в том числе на уроках окружающего мира. Стиль общения, т. е. способ, с помощью которого учитель выстраивает свое отношения с учениками, или их родителями, или коллегами в той или иной деятельности всегда остается постоянным, характеризуя личность педагога. У каждого человека свой, характерный только для него стиль общения. Кан–Калик выделяет следующие характеристики общения в педагогической деятельности: 1) общая сложившаяся система общения учителя с учащимися, т. е. стиль общения; 2) система общения, характерная для конкретного этапа педагогической деятельности; 3) ситуативная система общения, возникающая при решении конкретной педагогической или коммуникативной задачи. Стиль общения воплощает в себе социально установки общества, школы, он отражает личностный и педагогический уровень педагога, его эмоционально–психологические особенности. В педагогической практике чаще всего наблюдается сочетание различных стилей в той или иной пропорции, когда доминирует один из них. Кроме перечисленных выше видов и моделей общения учителя с учащимися существуют и другие классификации стилей общения. Так, по характеру отношений между педагогом и учениками, выделяют три традиционных стиля: авторитарный (или административный, волевой, директивный), демократический (или коллегиальный, товарищеский), либеральный (или свободный, нейтральный, попустительский) стиль. В практической деятельности, на разных этапах ее реализации могут доминировать тот или иной стиль общения. Так в классах, имеющих низкий социально–психологического и личностного развития, наиболее эффективным является авторитарный стиль общения. В период становления классного коллектива иногда более целесообразным является либеральный стиль общения. 8. Насколько необходимы современному педагогу знания в области этической защиты в процессе общения? Можете ли вы предложить свои варианты реагирования на бестактность (грубость) обучающихся? Этическая защита – это действия личности, произведенные в целях защиты от посягательства на ее достоинства. К сожалению, учащиеся, да и их родители, порой не осознают, что своими словами и поступками они причиняют ущерб и душевную боль педагогу. Очевидно, специфика педагогической деятельности не позволяет учителю использовать физическую, экономическую, правовую и иные формы защиты или низводит их эффект к нулю. Реализацию своего назначения этическая защита производит благодаря трем принципам, для осуществления которых необходимы операционные умения: 1) сохранение педагогом собственного достоинства в момент грубости, направленной в его адрес; 2) корректировка поведения партнера с целью демонстрации ему иных, более культурных форм общения; 3) сохранение достоинства ученика, допустившего оскорбительные действия в адрес учителя. Существует несколько способов этической защиты. Мягкие способы защиты: вопрос на воспроизведение, вопрос об адресате, окультуренное воспроизведение, ссылка на личностные особенности, оправдание поведения, проявление доброжелательности. Жесткие формы защиты могут применяться лишь во взаимоотношениях со старшеклассниками: великодушное прощение, сопоставление достоинств партнера с его поведением, оставить наедине с собой. Используя способы этической защиты, важно проследить, чтобы педагог не скатывался в нравоучения. Даже защищаясь, педагог призван развивать личность воспитанника. Например, словесное препирательство ученицы А. с учителем и одновременно с одноклассниками с целью – оттянуть время от начала работы. Здесь способом эффективного реагирования может быть игнорирование речевой агрессии. Необходимо не реагировать на бестактность в свой адрес, «не замечать» враждебности со стороны собеседника, не отвечать грубостью на грубость. Механизм действия этого метода достаточно прост: очень часто общение в конфликтной ситуации строится по принципу «он мне – слово, а ему два». Так возникает словесная перебранка, каждый участник которой стремится оставить за собой «последнее слово». Игнорирование же представляет собой альтернативную коммуникативную стратегию, которая, во-первых, оказывает психологическое воздействие на «агрессора» (эффект неожиданности) и разрушает его «негативный сценарий». 9. Как вы понимаете сущность профессионально-педагогического общения? По каким показателям определяется профессиональная культура общения педагога? Педагогическое общение - это многоплановое, профессиональное общение педагогов в процессе обучения с учащимися, включающее в себя развитие и установление коммуникаций, взаимодействие и взаимопонимание между преподавателями и учениками. Выделяют следующие показатели культуры педагогического общения. Основу этой культуры составляет общительность. Это интегральное качество выражается в устойчивой потребности в систематическом общении с детьми, коллегами, родителями; в умении быстро устанавливать контакты; в чувстве удовлетворения и радости от общения, в эмоциональном благополучии на всех этапах общения. Общительность проявляется также в интересе к детям, в понимании душевного состояния ребенка, в сопереживании его чувствам. Вторым показателем культуры педагогического общения является культура речи. Действительно, педагог передает информацию вербальными (речевыми) и невербальными средствами. Слово педагога – это его профессиональное средство, «ничем не заменимый инструмент воздействия на душу воспитанника». В педагогическом общении «присутствует» все многообразие видов речи, но независимо от того, что делает педагог (убеждает, внушает, информирует, обращается к чувствам и эмоциям учащихся, призывает их к действию и т.п.), к его речи предъявляются особые требования: - правильность (соответствие литературно-языковым нормам); - точность (употребление слов, выражение в свойственных им значениях); - ясность, простота, логичность, доступность; - богатство (разнообразие используемых языковых средств); - образность, эмоциональность. Невербальные средства дополняют речь, эмоционально влияют на воспитанников, передают чувства и переживания педагога. Умение ими владеть – третий показатель культуры педагогического общения. Невербальные средства общения – мимика, пантомимика (движения тела, рук, глаз и т.д.) - это эмоциональный язык общения. Для многих учащихся важно, чтобы, когда они отвечают на вопрос, учитель поддерживал их, высказывал свою заинтересованность в их успехе, например, кивая головой. Напротив, непросто отвечать или даже получать хорошую оценку у учителя, лицо или взгляд которого ничего не выражают. Особо следует выделить такой показатель культуры педагогического общения, как педагогический такт. Быть тактичным – значит проявлять уважение к человеку в любой ситуации. В педагогической литературе педагогический такт определяют, как соблюдение педагогом принципа меры в общении с детьми в разных сферах деятельности, избежание крайностей в общении с ними, сочетание уважения и требовательности к ним, умение выбрать правильный подход к ученику. 10. Перечислите основные черты, характеризующие тактичного педагога. Как и где проявляется педагогический такт в профессиональной деятельности педагога? Основные черты, характеризующие тактичного педагога следующие: -предъявление разумных требований к воспитаннику, основанных на чувстве его собственного достоинства; -индивидуальный подход к ученикам является одной из основных предпосылок тактичности учителя. Тактичный педагог должен знать, например, что учащиеся младших классов теряются и хуже отвечают тогда, когда учитель молчит и никак не проявляет своего отношения к их ответу, а ученики средних и особенно старших классов, наоборот, нервничают, когда их перебивают, не дают высказать мысль до конца. Важно также знать, что с учениками разных типов темпераментов нужен разный тон в разговоре (с флегматиком - твердый, с холериком - спокойный, с меланхоликом - мягкий). Чем лучше педагог будет знать особенности своих учеников, тем меньше будет допускать бестактности в отношениях с ними; -доброжелательность и сотрудничество с учащимися. Ученики могут болезненно реагировать на то, как относится к ним учитель, особенно тогда, когда они любят и уважают его. Их может обидеть не только окрик, незаслуженный упрек, несправедливая отметка и т. п., но и просто невнимательность, нежелание выслушать, откликнуться на их просьбы, даже подойти или посмотреть в их сторону. Учитель должен не только объяснять учащимся новый материал, но и уметь слушать их. Это тоже относится к области педагогического такта; - доверие. Педагогический такт предусматривает наличие у учителя веры в способности учащихся. Каждый ученик должен быть уверен, что успех в учебе зависит только от его желаниями старательности. Дети не всегда могут адекватно оценивать свои силы и возможности. Они опираются на оценки взрослых, в частности на оценки учителей, которым они доверяют больше, чем себе. Поэтому учитель должен очень осторожно подходить к оценке их способностей. - проявление гибкости, изобретательности, юмора. Учитель обязан мудро строить тактику взаимодействия с детьми, что обусловлено разноплановыми ролями педагогической деятельности учителя. На занятиях - четкость, корректность, строгость, если коллектив не готов к уроку. Во вне учебной работе - непринужденность, задушевность, которые особенно необходимы в индивидуальной беседе, походе, экскурсии. Для педагогического такта учителя большое, а иногда и решающее значение имеют такие его волевые черты, как выдержка и самообладание. - умение предвидеть результаты воздействия. Педагогический такт требует от учителя умения предвидеть, как его замечание, отметку, требование и т.п. воспримут ученики, которым они адресованы. Педагог должен понять настроение, чувства и переживания, учащихся прежде, чем применить к ним тот или иной метод воздействия. 11. Дайте определение следующих понятий: «конфликт», «педагогический конфликт». Какие факторы (причины) влияют на возникновение конфликта? Слово «конфликт» (от лат. conflictus — столкновение) обозначает столкновение сил, сторон, мнений и интересов людей, вызывающее определенные действия. Конфликт возникает как форма социального противостояния и заключается в осознанном противостоянии людей, преследующих несовместимые цели. Педагогический конфликт - возникающие в процессе профессионального и межличностного взаимодействия столкновения между участниками образовательного процесса. Источником (причиной) возникновения любого конфликта являются противоречия, а противоречия возникают там, где есть рассогласование: целей, интересов, позиций; мнений, взглядов, убеждений; личностных качеств; межличностых отношений; знаний, умений, способностей; функций управления; средств, методов деятельности; мотивов, потребностей, ценностных ориентаций; понимания, интерпретации информации; оценок и самооценок. Возникновение конфликтов обусловлено объективными, организационно-управленческими, социально-психологическими и личностными причинами. Первые две группы факторов носят в основном объективный характер, третья и четвертая – главным образом субъективный. В.Н. Мясищев подчеркивает единство объективных и субъективных факторов возникновения и развития конфликтов, их социальной и психологической природы. В свою очередь С.В. Баныкина обозначила общие и специфические причины возникновения школьных конфликтов. К общим причинам относятся: неблагоприятная экономическая социально-политическая обстановка в стране и регионе; непоследовательность соблюдения принципов государственной политики в образовании; содержательное и методическое несовершенство учебно-воспитательного процесса; «неотредактированность» формальных и неформальных отношений в школьном социуме. Специфические причины приводят к конфликтному общению в системах отношений учитель-администратор; учитель-учитель; учитель-ученик; учитель-родитель. Проявления, вызванные специфическими причинами, наблюдаются в организации труда учителей; стиле деятельности; необъективности в оценке знаний учащихся, их поведения; проблемном внутреннем состоянии учителя и ученика и пр. 12. Существуют ли какие-либо общие этические правила выхода из конфликтной ситуации? Применимы ли эти правила для разрешения педагогического конфликта? Какие способы разрешения конфликтных ситуаций вы знаете? Общие этические правила выхода из конфликтной ситуации также подходят и для разрешения педагогического конфликта: 1) ищите то, что вас сближает, 2) не нагнетайте напряженность, 3) идите «навстречу» противнику, 4) будьте открыты для принятия другой позиции, 5) стремитесь создать самую сердечную, теплую атмосферу при встрече (дискуссии, переговорах, беседе, споре, полемике), 6) не обвиняйте и не приписывайте только партнеру ответственность за возникшую ситуацию. Существуют следующие способы разрешения педагогического конфликта по степени их усложнения (по Н.Е. Щурковой): 1. Юмор (беззлобно-насмешливое отношение к чему-либо или к кому-либо, но в нем не должно быть сарказма). 2. Психологическое поглаживание (нежность, ласка, одобрение, выражение любви; выделение положительных «черт» противника и улучшение отношений между партнерами). 3. Компромисс (соглашение на основе взаимных уступок). 4. Третейский суд (незаинтересованное лицо может помочь конфликтующим сторонам увидеть то, что они не заметили во время конфликта, он может быть непосредственным участником примирения враждующих сторон или опосредованным). 13. Какие этикетные нормы и правила речевого общения вы знаете? Что необходимо знать современному педагогу в области культуры речи? Как можно совершенствовать свое речевое мастерство? К основным принципам этикета относятся прежде всего внимание и уважение к другим людям, требующие от нас соблюдения таких норм, как вежливость, тактичность, чуткость, чувство меры, деликатность, умение слушать,скромность. Правила речевого общения: Правильность речи — это ее соответствие современной литературной норме; точность речи — эго «правильность в действии», использование всех языковых средств (не только лексических, но и грамматических) в полном соответствии с их значением; выразительность речи — такое ее качество, которое вызывает и поддерживает внимание и интерес аудитории; выразительность достигается самыми разнообразными средствами; уместность речи — ее соответствие цели говорящего, теме и жанру речи, характеру аудитории, ее настроенности, условиям общения (месту, времени и др.). Культура речи — широкое и емкое многокомпонентное понятие, но прежде всего это грамотность построения фраз. Твердое знание грамматических правил дает возможность педагогу правильно выражать свои мысли, придает его речи стройный, осмысленный характер, что облегчает учащимся восприятие и понимание учебного материала, команд и т. д. Иначе могут случаться казусы. Поэтому к речи педагога предъявляются такие высокие требования, а именно: -содержательность (речь педагога должна быть информативной, насыщенной фактическим научным материалом, связанным с жизнью, обогащающим личный опыт учащихся); -грамотность речи и лексическое богатство; -логичность и доступность (доступность понимается не только в смысле точности и простоты высказываний учителя, имеется в виду умение адаптировать их к возрастным и индивидуальным особенностям школьников); -техническая отточенность (поставленные дыхание и голос, четкая дикция, оптимальные темп и ритм речи); -интонационная экспрессивность, эмоциональность и образность Наибольшей образностью обладают слова и выражения, вызывающие зрительные представления. Учителю необходимо научиться говорить так, чтобы учащиеся как бы «видели» то, о чем идет речь. Для этого нужно овладеть образными языковыми средствами, уместно и свободно использовать в речи сравнения, эпитеты, метафоры, олицетворения и т.д.; -уместность речи (отбор содержания речи, языковых средств, определенных коммуникативных действий); -литературность (исключение слов-паразитов и вульгаризмов) и следование речевому этикету. Сегодня существует достаточно много методик, помогающих совершенствовать речевое мастерство учителя. Большинство из них предлагают начать занятия с тренировки голосового аппарата (работа над дикцией, интонацией, мелодикой речи, грамотная постановка фразового и логического ударения и т. д.) Техника речи, безусловно, играет важную роль в профессиональной деятельности учителя, но многие качества речи вообще невозможно «заготовить впрок». Они рождаются в конкретной педагогической ситуации, в импровизированном творчестве говорящего. Это относится, прежде всего, к эмоциональной окраске речи. Поэтому работа по совершенствованию и возможностей. Поиск нужной речевой партитуры увлекательное, но сложное занятие: это не только работа над голосовым аппаратом, но и совершенствование мимики и жестов учителя. Большую роль в деятельности учителя занимает этикетный диалог (диалогическое единство, которое обычно состоит из реплики-стимула («пароля») и реплики-реакции («отзыва»). Этикетные диалоги достаточно часто используются в профессиональной деятельности учителя и отличаются типовым разнообразием: - диалоги социального контактирования (извинение, благодарность, поздравление), - побудительные речевые акты (просьба, совет и т.д.), - ответные (реактивные) речевые акты: согласие, несогласие, отказ, разрешение. Насколько грамотно каждый учитель использует возможности этикетного диалога, учитывает особенности партнера по общению, настолько удачно выстраивается в целом его работа по воспитанию подрастающего поколения. |