Стратегическое управление (Методичка). Стратегическое управление-1. Ю. А. Мозговая А. С. Тарасов Стратегическое управление
Скачать 0.96 Mb.
|
4. Осуществление стратегии производится путем изменений: a) численности работающих; b) культуры руководства; c) системы используемой информации; d) поставщиков ресурсов. 5. Определяющим фактором эффективности стратегического менеджмента является: a) система мотивации персонала; b) технология менеджмента; c) структуризация целей. 117 ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРОМЕЖУТОЧНОГО КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ 1. Стратегия, которая может быть ориентирована на сни- жение себестоимости единицы продукции и внесения соответ- ствующих изменений в товар, - это стратегия: A. Оптимальных издержек. B. Лидерства по издержкам. C. Дифференциации. D. Фокусирования. 2. В модели пяти сил конкуренции в зависимости от цели деятельности компании на рынке выделяются стратегии: A. Лидерства по издержкам, фокусирование. B. Лидерства по издержкам, дифференциации, фокусиро- вания. C. Рассчитанные на широкий круг покупателей и отдель- ный сегмент. D. Лидерство по издержкам, диверсификации. 3. Стратегической целью при разработке программы мар- кетинговой деятельности является: A. Повышение объема продаж. B. Выход на новые рынки сбыта. C. Создание и производство конкурентоспособной про- дукции с минимальными издержками с целью получения мак- симальной прибыли. D. Все ответы верны. 4. Стратегия маркетинга по отдельному виду деятельности компании называется: A. Деловой. B. Функциональной. C. Корпоративной. D. Операционной. 5. В пирамиде создания стратегии миссия организации непосредственно связана с: 118 A. Корпоративными целями и корпоративной стратегией. B. Корпоративной стратегией. C. Миссией хозяйственных подразделений и миссией функциональных единиц. D. Корпоративными целями и миссией хозяйственных под- разделений. 6. Стратегия в отношении персонала по отдельному виду деятельности называется: A. Функциональной B. Операционной C. Корпоративной D. Деловой 7. Примером внешней среды для организации может слу- жить: A. Структура организации, поставщики материалов и обо- рудования, применяемая технология. B. Поставщики материалов, законы, регулирующие цено- образование и найм рабочей силы, действия конкурентов. C. Поставщики материалов, закон о пенсионном обеспе- чении, действия конкурентов, персонал компании. D. Месторасположение компании, инфляция в экономике, международное положение, менеджмент. 8. Операционная стратегия – это стратегия бизнес- подразделений: A. Деятельности внутри одной отрасли. B. Деятельности внутри одной отрасли. C. Основных структурных единиц и отделов. D. Функционального направления одной сферы деятельно- сти. 9. Влияющими на выбор стратегии компании внешними факторами являются: A. Привлекательность отрасли и уровень конкуренции. B. Сила и слабость компании. C. Корпоративная культура. 119 D. Общие ценности. 10. Стратегическая цель конкурентной стратегии диффе- ренциации – это: A. Работа на узкую рыночную нишу. B. Удовлетворение понимающего ценности потребителя. C. Ориентация на весь рынок. D. Ориентация на несколько сегментов. 11. Стратегия в отношении диверсификации компании называется: A. Деловой. B. Корпоративной. C. Функциональной. D. Операционной. 12. SWOT – анализ позволяет провести анализ: A. Стратегических групп. B. Ключевых факторов успеха. C. Внешних и внутренних факторов деятельности органи- зации. D. Состояния компании. 13. Поиск синергетического эффекта хозяйственных под- разделений является элементом разработки стратегии компании: A. Недиверсифицированной. B. Диверсифицированной. C. Одноотраслевой. D. Холдинговой. 14. Задачи производства при выборе стратегии широкой диверсификации: A. Поиск путей максимального удовлетворения потребно- стей покупателя. B. Изготовление товара, соответствующего нише. C. Внедрение особых качеств при низких издержках. D. Поиск путей снижения издержек. 15. Из перечисленных пунктов: 1) создание портфеля биз- нес-подразделений; 2) создание товарного портфеля бизнес- 120 подраэделений; 3) НИОКР; 4) производство; 5) маркетинг; 6) достижение синергизма среди бизнес-подразделений, - функци- ональная стратегия компании включает: A. 1,3,5. B. 2,4,6. C. 3,4,5. D. 3,5,6. 16. Стратегия, которая может быть основана как на низких издержках, так и на дифференциации – это стратегия: A. Обороны. B. Оптимальных издержек. C. Наступления. D. Фокусирования. 17. Стратегический анализ издержек включает: A. Сравнение издержек с конкурентами по цепочке ценно- стей. B. Оценку возможности реализации стратегии лидерства по издержкам. C. Изучение издержек фирмы по вспомогательных видам деятельности. D. Исследование издержек фирмы по основным видам дея- тельности. 18. Стратегия дифференциации оправдана, если: A. Потребности покупателей однородны. B. Число покупателей невелико. C. Покупатель требователен и взыскателен. D. Большое число конкурентов применяют аналогичный подход к дифференциации. 19. В одноотраслевой (недиверсифицированной) компании разрабатываются стратегии: A. Корпоративная, деловая, операционная. B. Производственная, маркетинговая, функциональная. C. Корпоративная, функциональная, операционная. D. Деловая, функциональная, операционная. 121 20. Стратегия в отношении финансов по отдельному виду деятельности компании называется A. Корпоративной. B. Функциональной. C. Деловой. D. Операционной. 21. Создание инвестиционных приоритетов и перелив ре- сурсов корпорации в наиболее перспективные области является элементом разработки стратегии компании: A. Недивесрифицированной. B. Холдинговой. C. Диверсифицированной. D. Одноотраслевой. 22. Стратегия, включающая меры, связанные с организаци- онными изменениями называется: A. Корпоративной. B. Функциональной. C. Операционной. D. Деловой. 23. Стратегия действий по разработке рекламной компании внутри функционального направления компании называется: A. Операционной. B. Деловой. C. Корпоративной. D. Функциональной. 24. Корпоративная стратегия – это совокупность стратегий: A. Деловых. B. Компании в целом и в отношении сфер ее деятельности. C. Функциональных. D. Операционных. 25. Корпоративные цели и цели хозяйственного подразде- ления совпадают в компании: A. Неконкурентоспособной. B. Недиверсифицированной. 122 C. Диверсифицированной. D. Конкурентоспособной. 26. В пирамиде создания миссия хозяйственного подразде- ления непосредственно связана с: A. Миссией корпорации, целями хозяйственного подразде- ления. B. Целями корпорации и операционными стратегиями. C. Стратегией хозяйственного подразделения и стратегией функциональной единицы. D. Миссией операционной единицы и стратегией хозяй- ственного подразделения. 27. Стратегия в отношении проведения профилактического ремонта оборудования внутри определенного функционального направления компании называется: A. Функциональной. B. Деловой. C. Операционной. D. Корпоративной. 28. Действия по сохранению конкурентных преимуществ в одной отрасли – это часть стратегии: A. Операционной. B. Корпоративной. C. Функциональной. D. Деловой. 29. Перечисленные задачи стратегического менеджмента: 1) постановка целей и задач; 2) реализация стратегии; 3) опреде- ление миссии; 4) разработка стратегии; 5) оценка результатов и изменение стратегии, должны решаться в последовательности: A. 4,2,5,3,1. B. 1,4,3,2,5. C. 3,1,4,2,5. D. 5,1,4,2,3. 30. Стратегия лидерства по издержкам оправдана, если: 123 A. Покупателей немного. B. Различия товарных марок незначительны. C. Покупатели чувствительны к цене. D. Различия товарных марок значительны. 31. Из перечисленных пунктов:1) создание портфеля биз- нес-подразделений; 2) НИОКР; 3) приобретение материалов; 4) управление запасами; 5) создание товарного портфеля бизнес- подразделений; 6) управление персоналом; - к функциональной стратегии относятся: A. 1,2. B. 4,5. C. 2,6. D. 3,4. 32. В пирамиде создания операционная стратегия непо- средственно связана с: A. Целями отделов функциональных единиц и стратегий функциональных единиц. B. Целями корпорации и стратегией хозяйственных под- разделений. C. Целями функциональных единиц и корпоративной стра- тегией. D. Целями хозяйственных подразделений и стратегией операционных единиц. 33. Основа конкурентного преимущества сфокусированных стратегий: A. Поиск узкой рыночной ниши со специфическими пред- почтениями покупателей. B. Предложение сегменту качественного товара по разум- ным ценам. C. Более низкие издержки в обслуживаемой нише или спо- собность предложить покупателям нечто особенное. D. Снижение издержек без потери качества. 34. Из перечисленных пунктов: 1) главный стратегический подход; 2) подход делегирования полномочий; 3) совместный 124 подход; 4) инициативный подход, - подходами, при которых стратегия разрабатывается снизу вверх, являются: A. 2,3. B. 3,4. C. 1,2. D. 1,3. 35. Из перечисленных типов хозяйственных подразделе- ний, выделенных с помощью матрицы «рост – доля»: 1) «дой- ные коровы»; 2) «собаки»; 3) «вопросительные знаки»; 4) «звез- ды» – в квадранте с низким темпом роста и высокой относи- тельной долей находится: A. 2. B. 3. C. 1. D. 4. 36. Из перечисленных пунктов: 1)определение степени ди- версификации; 2) анализ делового портфеля; 3) определение ха- рактера диверсификации; 4) анализ стратегического соответ- ствия; 5) оценивание масштаба диверсификации; 6) сравнение конкурентной силы хозяйственных подразделений – к числу мер по определению стратегии диверсифицированной компании от- носятся: A. 1,2,3. B. 1,3,5. C. 3,4,5. D. 1,4,6. 37. Для хозяйственных подразделений, выделенных с по- мощью матрицы «рост – доля» группы «Собаки», подходят стратегические возможности: A. «Сбор урожая», агрессивная стратегия инвестиций. B. Поддержка подразделения, «сбор урожая». C. «Сбор урожая», сохранение при условии получения прибыли. D. Выращивание «дойной коровы», поддержка подразде- 125 ления. 38. Связанная диверсификация – это: A. Новая область деятельности организации, связанная с существующими областями бизнеса. B. Новая область деятельности организации, не имеющая очевидных связей с существующими сферами бизнеса. C. Предполагает отказ от определенных видов бизнеса. D. Предполагает слияние с другими компаниями. 39. Из перечисленных показателей темпа роста: 1)отрасли; 2) продаж компании; 3) мощности компании; 4) числа хозяй- ственных подразделений – матрица «рост – доля» предлагает сравнение по: A. 1. B. 2. C. 3. D. 4. 40. Из перечисленных показателей:1)относительная доля рынка; 2) абсолютная доля рынка; 3)доля подразделения в при- были компании; 4) темп доля рынка – матрица «рост – доля» предполагает сравнение по: A. 2. B. 4. C. 3. D. 1. 41. Хозяйственные подразделения, попавшие в квадрант матрицы «рост – доля» с высоким темпом роста и низкой отно- сительной долей, называются: A. «Дойные коровы». B. «Вопросительные знаки». C. «Собаки». D. «Звезды». 42. Подходом диверсификации, позволяющим использо- вать стратегические соответствия как источник конкурентных преимуществ, является: 126 A. Вертикальная интеграция. B. Несвязанная диверсификация. C. Связанная диверсификация. D. Диверсификация в неродственные отрасли. 43. Из перечисленных типов хозяйственных подразделе- ний, выделенных с помощью матрицы «рост – доля»: 1) «соба- ки»; 2) «дойные коровы»; 3) «звезды»; 4) «вопросительные зна- ки» – в квадранте с низким темпом роста отрасли и низкой от- носительной долей находится: A. 2. B. 4. C. 3. D. 1. 44. Из перечисленных пунктов: 1) формирование системы показателей оценки; 2) оценка правильности осуществления стратегии; 3) система измерения и отслеживания состояния по- казателей; 4) создание целевой группы; 5) сравнение реального состояния и желаемого; 6) оценка результатов сравнения и при- нятие решения – стратегический контроль включает: A. 1,3,5,6. B. 1,2,3,4. C. 1,4,5,6. D. 2,4,1,6. 45. Типовая схема движения бизнеса: A. «Звезды» – «вопросительные знаки» – «дойные коро- вы». B. «Вопросительные знаки» – «дойные коровы» – «соба- ки». C. «Вопросительные знаки» – «звезды» – «дойные коро- вы». D. «Дойные коровы» – «вопросительные знаки» – «звез- ды». 127 ГЛОССАРИЙ 1. Агрегировать [лат. aggregates — присоединенный] — объединять, суммировать какие-либо однородные показатели (величины) с целью получения более общих, обобщенных, сово- купных показателей (величин). 2. Адаптация [лат. adaptado — приспосабливать] — приспособление структуры и функций систем к внешней среде. 3. Адаптивная организационная структура — органи- зационная структура, способная своевременно перестраиваться в соответствии с изменениями внешней среды. 4. Аддитивный [лат. additio — прибавление] — по- лучаемый путем сложения так, что величина (свойство), соот- ветствующая целому объекту, равна сумме величин, соответ- ствующих его частям (каким бы образом объект ни разбивали на части). 5. Адекватный [лат. adaequatus — приравненный] — равный, тождественный, вполне соответствующий. 6. Актив — экономический ресурс, задействованный в хозяйственных операциях организации, от которого ожидается в будущем полезный эффект, статья бухгалтерского баланса. 7. Акция — ценная бумага, выпускаемая акционер- ным обществом и дающая право ее владельцу на получение определенного дохода (дивиденда) из прибылей акционерного общества. 8. Алгоритм [по латинской форме имени среднеази- атского математика аль-Хорезми Algorithm] — система опера- ций (например, вычислений), применяемых по строго опреде- ленным правилам, которая после последовательного их выпол- нения приводит к решению поставленной задачи. 9. Альтернатива [.чат. alter — один из двух] — необ- ходимость выбора между взаимоисключающими возможностя- ми. 128 10. Анализ [греч. analysis — разложение, расчленение] — метод изучения ситуации, проблемы и т.д., состоящий в мыс- ленном или фактическом разложении целого на составные ча- сти, выявлении и сопоставлении свойств и характеристик объек- тов. 11. Аналогия [греч. analogía — сходство] — сходство в каком-либо отношении между предметами, явлениями или по- нятиями; форма умозаключения, при которой на основании сходства двух предметов, явлений в каком-либо отношении де- лается вывод об их сходстве в других отношениях. 12. Аппарат [лат. apparatus ] — совокупность органов управления; совокупность работников в какой-либо организа- ции; 3) совокупность приемов; 4) прибор, техническое устрой- ство, приспособление, например математический аппарат. 13. Аппаратные или штабные полномочия — полно- мочия, несущие преимущественно консультативный характер. Работники, которым делегированы аппаратные полномочия, разрабатывают рекомендации дня линейного руководителя, ко- торому они непосредственно подчинены. 14. Аспект [лат. aspectus — взгляд, вид] — точка зре- ния, с которой рассматривается ситуация, предмет, явление. 15. Ассоциация [лат. associatio — соединение] — объ- единение, союз. 16. Бизнес — экономическая деятельность, дающая прибыль; вид деятельности, приносящий доход. 17. Бизнес — план — описание целей предполагаемо- го бизнеса, а также условий и путей их достижения. 18. Бюрократическая система управления — [фр. bureau — бюро, канцелярия + тр. kratos — власть] — систе- ма управления организацией, в основе которой строгое регла- ментирование функций, нрав и обязанностей, инструкции и иерархическая система подчинения и ответственности. Эффек- тивна при мало изменяющихся обстоятельствах. 129 19. Видение — это управленческая конструкция, от- ражающая представление субъектом управления управленче- ской ситуации, текущего и желательного положения объекта управления, путей перехода от текущего положения к желатель- ному. 20. Власть в организации — право и возможность принимать и реализовывать управленческие решения. 21. Внешняя среда — это внешнее окружение органи- зации, способное оказать влияние на ее деятельность. 22. Внутренняя среда — это внутренние составляю- щие организации, способные оказать влияние на ее деятель- ность. К внутренней среде относятся основные функциональные ресурсы, производство, технологии, персонал, организационная культура, традиции и т.д. 23. Волюнтаризм — стиль управления, при котором решения принимаются в основном исходя из субъективных оце- нок, представлений и целей менеджера. 24. Глобальные стратегии конкурентной борьбы — к глобальным стратегиям конкурентной борьбы относятся страте- гии: минимизации издержек, фокусирования, дифференциации, инноваций, быстрого (или оперативного) реагирования. 25. Градация — [лат. gradado — постепенное повыше- ние] — деление шкалы; последовательность, постепенность в расположении чего-либо, расчленение процесса на этапы, сту- пени. 26. Делегирование полномочий — передача другому лицу или звену системы управления нрава принятия и реализа- ции управленческих решений. 27. Диагностика [греч. diagnostikos — способность распознавать] — установление и изучение признаков, опреде- ляющих развитие ситуации и позволяющих предотвратить не- желательные отклонения в ее развитии. Используется при под- готовке альтернативных вариантов решений. 130 28. Диверсификация [лат. diversus — разный + faceré — делать] — разностороннее развитие производства, одновре- менное развитие нескольких (многих), несвязанных друг с дру- гом видов производства, расширение ассортимента производи- мых изделий. Использование различных финансовых инстру- ментов с целью минимизации риска. 29. Динамика [греч. dynamikos — относящийся к силе, сильный] — состояние движения, ход развития, изменение како- го-либо явления под влиянием действующих на него факторов. 30. Дискретный — прерывистый, состоящий из от- дельных частей. 31. Дисперсия [лат. dispersas — рассеянный] — рассе- яние, отклонение от среднего. 32. Доверие к субъекту управления — это ожидания, как правило, подтвержденные обратной связью, справедливых и благожелательных решений и действий со стороны субъекта управления, эффективного решения проблем. 33. Доминировать — господствовать, преобладать, быть основным, возвышаться над чем-либо. 34. Дорожная карта — это управленческая конструк- ция, которая получила широкое распространение в практике стратегического управления и занимает промежуточное поло- жение между стратегией и стратегическим планом. Она позво- ляет конкретизировать стратегию развития объекта управления, наглядно представляя ее реализацию в виде последовательности логически вытекающих друг из друга, взаимоувязанных дей- ствий. 35. Идея [греч. idea — понятие, представле- ние] управленческая — мысль, замысел, лежащие в основе управленческого решения, формирования системы управления, логического построения. 36. Идея управленческая глобальная способная повли- ять па положение объекта управления во внешнем мире или на его внутреннее состояние. 131 37. Иерархия [греч. hierarchic — hieras — священный + arche — власть] — расположение частей или элементов систе- мы в порядке от высшего к низшему; расположение служебных должностей в порядке их подчинения. 38. Имидж образ управленца или организации, возни- кающий при восприятии их деятельности. Способствует целена- правленному и эмоциональному ее восприятию. Имидж может и не соответствовать реальным качествам объекта. 39. Имитация — подражание кому-либо, чему-либо, воспроизведение, подделка. 40. Инвестиция [лат. investiré — облачать] — способ вложения капитала в какое-либо предприятие, дело, с целью по- лучения прибыли. 41. Индекс [лат. index — указатель, список] — чис- ленный показатель, выражающий последовательные изменения какого-либо экономического объекта. 42. Команда — группа работников, объединенная во- круг лидера для достижения общих целей, наделенных опреде- ленными управленческими полномочиями, зонами ответствен- ности и ролевыми функциями. 43. Команда проекта — группа работников, осуществ- ляющих функции управления проектом и руководства персона- лом проекта. 44. Критерий — признак, на основании которого про- изводится оценка, определение или классификация чего-либо. 45. Линейные полномочия — это полномочия, пере- даваемые непосредственно от начальника к подчиненному. Об- ладая .линейными полномочиями, работник может в оговорен- ных рамках без согласования с непосредственным начальством принимать решения относительно переданных в его распоряже- ние ресурсов. 46. Маркетинг — система мероприятий по изучению рынка и активному воздействию на потребительский спрос с це- лью расширения сбыта производимых товаров. 132 47. Менеджер — специалист но управлению, занима- ющий управленческую должность в организации. 48. Менеджмент — управление организацией в бизне- се; совокупность принципов, методов, средств и форм управле- ния организацией. 49. Метод Делфи — метод организации и проведения экспертизы. 50. Миссия это управленческая конструкция, которая определяет то, ради чего создана организация, ее предназначе- ние, позиционирование во внешнем мире, внутреннюю культу- ру. Основными составляющими м. являются: 1) философия и предназначение; 2) для чего и по какой причине существует ор- ганизация (цель создания); 3) отличие от других организаций; 4) отражение интересов заинтересованных лиц; 5) формирование корпоративного духа. 51. Мониторинг [лат. monitor— предостерегающий] — специально организованное систематическое наблюдение за состоянием каких-либо объектов. 52. Организация — это группа людей, объединивших- ся для достижения общих целей. 53. Предприятие (фирма) — коммерческая организа- ция, одной из основных целей которой является извлечение прибыли. 54. Проблема — это несоответствие между текущим и желательным состоянием объекта управления (управленческой ситуации). 55. Прогноз — научное предвидение развития ситуа- ции, состояния объекта прогнозирования на будущий период, последствий принимаемых решений. 56. Программно-целевое планирование — это вид стратегического планирования, ориентированный на достиже- ние стратегической цели путем последовательной реализации иерархически упорядоченных подцелей с использованием кон- кретных способов и средств их достижения. 133 57. Процесс управления — это последовательность управленческих актов, включающих подготовку, принятие и ре- ализацию управленческих решений. 58. Рентабельность — величина прибыли в процентах, которую можно получить от реализации проекта, инвестиций или других активов, приносящих доход. 59. Ресурсы — основные факторы управления, кото- рые используются для реализации принятых решений. Это не только сырье, материалы, энергия, персонал, финансы, но и все то, без чего не может быть достигнут ожидаемый результат: ин- формация, деловые связи, имидж, реклама и т.д. 60. Ресурсы управленческие — это ресурсы, с помо- щью которых реализуются управленческие технологии 61. Ресурсы функциональные — это ресурсы, с помо- щью которых реализуются функциональные технологии 62. Решение — это выбор одного из возможных аль- тернативных вариантов, осуществляемый управленцем, направ- ленный на достижение поставленной цели. Решение может рас- сматриваться и как организационный акт, и как один из основ- ных этапов процесса управления. 63. Риск — принятие решений в условиях, когда воз- можен неблагоприятный исход; вероятность отклонения вели- чины фактического инвестиционного дохода от величины ожи- даемого, неопределенность получения убытка при страховании. 64. РПСР-анализ — вид управленческого анализа, ко- торый позволяет: 1) систематизировано классифицировать результаты реализации стратегии или принятых управленческих решений стратегического, тактического или оперативного характера; 2) устанавливать причины, позволившие или не поз- волившие обеспечить достижение поставленных целей; 3) на основании полученной структурированной ин- формации выявлять сигналы о нежелательном развитии ситуа- 134 ции, а также о возникновении новых возможных вариантов раз- вития; 4) используя выявленные причины полученных ре- зультатов и сигналы об опасностях и возможностях, вырабаты- вать рекомендации для принятия последующих решений страте- гического, тактического или оперативного характера. 65. Стратегическая карта — это системное описание функционирования объекта управления по основным направле- ниям деятельности. Ее можно рассматривать как одну из разно- видностей дорожной карты. 66. Стратегические решения — это решения, опреде- ляющие долговременную перспективу развития организации. 67. Стратегический план — это управленческая кон- струкция, используемая в процессе стратегического управления на стадии реализации принятой в организации стратегии. В нем определяется последовательность действий по се реализации, технологии и ресурсы, исполнители, необходимые для достиже- ния стратегических целей развития организации, сроки выпол- нения плановых работ. 68. Стратегическое управление — это управленческая технология, предполагающая: — развитие организации в соответствии с разработанной стратегией; — принятие тактических решений в соответствии со стратегией развития организации; - мобильность организации, позволяющая изменять стра- тегию; — корректировку стратегии развития объекта управления при изменении внешних или внутренних условий его функцио- нирования или хода реализации принятых стратегических реше- ний. 69. Стратегия — управленческая конструкция, вклю- чающая: 135 - долговременные глобальные цели, определяющие дея- тельность организации (стратегические цели); - технологии, с помощью которых реализуется достиже- ние стратегических целей; - ресурсы, которые будут использованы при достижении стратегических целей; - систему управления, обеспечивающую достижение стратегических целей, в том числе людей, как основную состав- ляющую часть системы управления. 70. Стратегия вертикальной интеграции — стратегия, предполагающая увеличение доли организации в цепочке от по- ставок сырья до поставок товаров потребителям. 71. Стратегия диверсификации — стратегия, предпо- лагающая расширение сфер деятельности организации, попол- нение портфеля сфер бизнеса новыми. Это может происходить за счет слияния организаций, приобретения организаций, созда- ния организаций "с нуля", создания совместных организаций. 72. Стратегия дифференциации — стратегия, предпо- лагающая более полное удовлетворение покупателей или клиен- тов и увеличение их контингента за счет большего разнообразия предлагаемой потребителю продукции или услуг. 73. Стратегия изменения курса и реструктуризации организации стратегия, при которой принимается стратегиче- ское решение о преобразовании организации с целью повыше- ния эффективности деятельности либо с целью спасения от се- рьезных экономических потрясений. 74. Стратегия инноваций — совершенствование тех- нологий, оборудования, производственного процесса, включе- ние в ассортимент принципиально новой продукции или услуг за счет внедрения инноваций. (См. глобальные стратегии.) 75. Стратегия международной диверсификации орга- низации — стратегия, при которой деятельность организации распространяется на различные национальные рынки сбыта, что дает ей дополнительные возможности по варьированию дея- 136 тельности и перераспределению сил в зависимости от экономи- ческой конъюнктуры на различных национальных рынках. 76. Стратегия минимизации издержек мероприятия, направленные на снижение себестоимости товарной продукции. 77. Стратегия несвязанной диверсификации — страте- гия, предполагающая, что в объединенной организации — кон- гломерате — эффект стратегического соответствия незначите- лен. (См. стратегия диверсификации.) 78. Стратегия ограниченного роста — стратегия, при которой стратегические цели в организации формируются по принципу "от достигнутого" и не предполагают резких измене- ний в деятельности. 79. Стратегия оперативного (быстрого) реагирова- ния — стратегия, предполагающая высокий уровень обратной связи при управлении организацией. Она предполагает быструю адаптацию производства или сферы услуг к изменяющемуся спросу на обслуживаемом организацией сегменте рынка сбыта. (См. глобальные стратегии.) 80. Стратегия откачки капитала и ликвидации органи- зации — стратегия, используемая при неблагоприятном для ор- ганизации ходе событий. При такой стратегии организация мо- жет продаваться, ликвидироваться, подвергаться процедуре банкротства. 81. Стратегия роста — стратегия, предусмотренная стратегическими целями организации, предполагающая дости- жение более значительных объемов производства продукции или оказания услуг, изменение области деятельности, переход па новые или расширение существующих рынков сбыта, внед- рение новых технологий, переоснащение предприятия, расши- рение производства, изменение структуры управления органи- зацией и т.д. 82. Стратегия связанной диверсификации — предпо- лагает, что в объединенной организации — концерне имеет ме- 137 сто значительный эффект стратегического соответствия. (См. стратегия диверсификации.) 83. Стратегия сокращения — стратегия, используемая в случаях, когда по тем или иным причинам для руководства ор- ганизации более целесообразным представляется уменьшение объемов производства или оказываемых услуг, свертывания ка- кого-либо из направлений деятельности, ликвидация организа- ции. Для стратегии сокращения характерно снижение уровня целей, по сравнению с теми, которые ставились ранее. 84. Стратегия фокусирования концентрация усилий организации на обслуживании узкого сегмента рынка. 85. Сценарий — возможный способ развития объекта управления в сложной управленческой ситуации, в которой при- сутствует множество значимых, влияющих друг па друга факто- ров, тенденций и событий. Агрегирование этой неуправляемой массы данных в один, два или более обобщенных сценариев об- легчает принятие стратегического решения. 86. Субъект управления — управленец, организую- щий принятие и реализацию решений, определяющих деятель- ность объекта управления. Иногда используется термин — лицо, принимающее решения (Л 11Р). 87. SMART-принцип — это принцип формирования целей, удовлетворяющий требованиям: 1) конкретности (Specific); 2) измеримости (Measurable); 3) согласованности (Agreeable, Accordant); 4) достижимости (Realistic); 5) определенности во времени (Timebounded). 88. SWOT-анализ — это вид анализа, который позво- ляет при принятии стратегических решений выявить слабые и сильные стороны, систематизировать ожидаемые угрозы и воз- можности при предполагаемом развитии ситуации. Результаты SWOT-анализа используются при определении основных направлений и приоритетов развития объекта управления, клю- 138 чевых факторов успеха, на которые может быть сделана ставка при разработке стратегии. Название этой широко используемой разновидности анализа образовано первыми буквами англий- ских слов, означающих в переводе силу, слабость, возможности и угрозы. 89. Управленческая проблема — это проблема, воз- никшая перед управленцем в конкретной управленческой ситуа- ции и требующая принятия управленческого решения. 90. Управленческий контроль — одна из основных функций управления, обеспечивающих достижение стратегиче- ских целей и реализацию принятых решений. При помощи кон- троля, используя механизм обратной связи, оценивается пра- вильность принятых решений и определяется необходимость их корректировки. 91. Управленческий проект комплекс управленческих конструкций, разработанных для объекта управления при стра- тегическом управлении. В нем представляется видение управ- ленческой ситуации, сложившейся для объекта управления, его миссия, концепция функционирования и развития, стратегия, дорожная карта, программа или стратегический план на опреде- ленный период планирования. 92. Управленческий ресурс — ресурсы, используемые для реализации управленческих решений. 93. Цель — управленческая конструкция, определяю- щая положение объекта управления, к достижению которого стремится субъект управления. |