Бизнес-планирование в зарубежных организациях. Фин. версия курсовой работы Гранатова. Задачи, которые я ставлю перед собой в данной работе
 Скачать 2.8 Mb.
|
 СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ В настоящее время для рыночной экономики все большую актуальность имеют вопросы формирования источников прибыли, собственных инвестиционных ресурсов. Однако контроль над этими категориями невозможен без грамотного стратегического планирования и последующего контроля. Бизнес-планирование представляет собой реальную перспективу организации, состоящую из мероприятий, направленных на более эффективную деятельность на протяжении долгого периода. В итоге бизнес-планирование является инструментом достижения желаемого результата, документом, который определяет позицию организации в экономическом пространстве, и средством интеграции действий всех отделов и подразделений. Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что российские компании недостаточно адаптируют зарубежные приемы для увеличения эффективности своей деятельности, а также не используют полный спектр элементов бизнес-планирования. Целью работы является формирование направлений совершенствования деятельности компании «ТЭКАР» на основе опыта компании «DHL» в рамках бизнес-планирования. Задачи, которые я ставлю перед собой в данной работе: − рассмотреть сущность, значение и функции бизнес-планирования в условиях рынка; − изучить сферу логистики в Германии; − проанализировать деятельность компании «DHL», выявить ее преимущества; − разработать бизнес-проект по адаптации российской компании «ТЭКАР» на основе опыта «DHL»; − рассмотреть экономические показатели компании «ТЭКАР»; − выдвинуть рекомендации проведения мероприятий по диверсификации компании «ТЭКАР» в рамках бизнес-планирования. Объектом исследования данной работы является немецкая компания «DHL» как ведущее звено логистики Германии. Предмет исследования – организационно-экономические отношения между субъектами, возникающие в процессе разработки проекта по совершенствованию деятельности в рамках бизнес-планирования. В работе были применены такие методы научного исследования, как изучение научной литературы по теме исследования, метод экономико-статистического анализа: монографический, аналитический и сравнительный. 1. Теоретические аспекты бизнес-планирования 1.1 Сущность, роль и значение бизнес-планирования в условиях рынка В условиях рыночной экономики непросто добиться устойчивого успеха в бизнесе без эффективного планирования его развития. Необходимо постоянно анализировать информацию о перспективах и возможностях компании, состоянии целевого рынка, а также позиции конкурентов. Главной целью, которую преследуют все компании, является достижение максимальной прибыли при минимальных затратах. Планы компании способствуют решению этой задачи, выявляя наиболее выгодные источники финансирования и рациональные капитальные затраты, тем самым помогая достичь определенной позиции компании на рынке. Нынешние темпы изменений и роста знаний настолько высоки, что бизнес-планирование кажется единственным способом действительно предвидеть будущие проблемы и возможности. Планирование также является основой для принятия эффективных управленческих решений. Знание того, чего хочет достичь компания, облегчает поиск наиболее подходящих действий. Данный инструмент помогает снизить риск при принятии решений. Принимая взвешенные плановые решения, руководство снижает риск ошибки из-за недостаточной информации о возможностях компании или внешних условиях. Непосредственно целью планирования является целенаправленность и координация всех событий внутри предприятия, выявление и снижение уровня риска, декомпозиция и упрощение процессов, повышение гибкости и адаптивности к изменениям путем повышения производительности и эффективности работы. Планирование на предприятии основывается на определенных принципах, раскрывающих характер и содержание плановой деятельности на предприятии и обеспечивающих единство требований к разработке планов. Предпосылки для перспективного функционирования предприятия создают предпосылки соблюдения принципов бизнес-планирования. К основным принципам планирования относятся следующие: − принцип комплексности (охват планом всех сторон деятельности предприятия: целей, ресурсов, функциональных сфер деятельности, природопользования); − принцип единства (разработка общего или сводного плана развития предприятия); − принцип непрерывности (сочетание стратегических, тактических и текущих планов); − принцип сбалансированности (поддержание соотношений между производством и потребителем, с одной стороны, производством и материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами – с другой); − принцип гибкости (возможность корректировки установленных показателей в связи с изменением рыночной конъюнктуры, текущих цен, тарифов, норм расхода сырья и материалов). В общем случае бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием. Фактически бизнес-планирование представляет собой деятельность по разработке модели перехода компании из состояния в текущем моменте к более развитому посредством внедрения новых технологий, создания новых продукта, совершенствования прежнего продукта. Инновационное бизнес-планирование – это разработка программы создания и выведения на рынок инновационного продукта. Так, посредством инновационного бизнес-планирования происходит решение следующих задач: − проведение исследования текущего состояния компании; − определение приоритетного направления инновационного развития компании; − определение содержательных аспектов планируемой инновационной деятельности; − оценка эффективности планируемой инновационной деятельности, в том числе установление планируемых результатов инновационной деятельности; − оценка прибыльности планируемой инновационной деятельности (в том числе, для инвесторов, когда инновационная деятельность предполагает внешнее финансирование); − определение объема и видов необходимых для финансирования планируемой инновационной деятельности ресурсов; − обоснование необходимости привлечения внешних ресурсов в качестве инвестиций или заемных средств; − оценка рисков для определения степени возможности достижения планируемых результатов; − обоснование необходимости внедрения инноваций [2,6]. Формальное планирование, безусловно, требует усилий, но оно обеспечивает и немалые выгоды: заставляет руководителей мыслить перспективно; обеспечивает основу для принятия эффективных управленческих решений; увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией; способствует снижению рисков предпринимательской деятельности; ведет к четкой координации действий всех участников бизнеса; позволяет предвидеть ожидаемые перемены, подготовиться к внезапному изменению рыночной обстановки [2]. Выделяются определенные элементы бизнес-планирования: − проект; − идея; − управление; − инновации; − конкуренты; − цели; − возможности; − рынок; − бизнес-план. Рассмотрим подробнее один из важных элементов − бизнес-план, который является объективной оценкой результатов рыночной деятельности компании, а также необходимой составляющей проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. План характеризует основные аспекты деятельности компании, анализирует стоящие перед ней проблемы и определяет пути их решения, а также тесно пересекается с таким элементом, как идея. Отсюда бизнес-план выполняет поисковую, исследовательскую и проектную работу одновременно. Бизнес-план дает руководителям возможность взглянуть на предприятие со стороны, а сам процесс его разработки включает подробный анализ экономических и организационных вопросов. Целью такого плана является получение кредитов, привлечение инвестиций, определение стратегического и тактического направления компании, оценка ее положения на рынке и достижение желаемых результатов. В мировой практике бизнес-план разрабатывается на основе стандартных требований к его оформлению: Простота и четкость изложения плана. Достаточность, надежность и достоверность информации. Обоснованность и объективность. Достижимость поставленных целей. Комплексность. Перспективность. Гибкость и оптимальность. Контроль (составление графиков работ, сроков, показателей). Таким образом, бизнес-планирование является первым и наиболее важным этапом процесса управления. На основе системы планов, составляемых компанией, осуществляется организация плановых работ, мотивация персонала, задействованного в их выполнении, управление результатами и оценка по плановым показателям. Цели, задачи и функции бизнес-планирования В рамках бизнес-планирования устанавливаются цели и задачи, которые необходимы компании на данный момент в будущем. Основной целью является планирование хозяйственной деятельности компании на ближайшую и отдаленную перспективу с учетом потребностей рынка и возможности получения необходимых ресурсов. Также выделяют другие цели разработки бизнес-планирования: − получение кредитов или привлечение инвестиций; − определение практической достижения намеченного результата; − доказательство целесообразности реорганизации деятельность существующей компании или создания новой; − убеждение сотрудников организации в возможности достижения качественных или количественных показателей, указанных в проекте. Чтобы проект оказался успешным и прибыльным, необходима информационная база, которая и представляется собой бизнес-план. Между сбором исходных данных и разработкой бизнес-плана в компании ориентируются на решение конкретных задач, которые для большинства проектов бывают следующие: сбор исходных данных о реализуемом проекте; технико-экономические расчеты; анализ отраслевой ситуации в изучаемой области; проведение маркетинговых исследований; определение финансовых перспектив проекта[5]. В свою очередь, бизнес-планирование ставит перед собой отдельную задачу: предвидение перспектив развития компании, то есть, четкое понимание, стоит ли вкладывать средства в определенный проект , окупится ли он. Таким образом данная задача раскрывает несколько частных задач бизнес-планирования, которые стоит рассмотреть отдельно: − определение конкретных направлений работы, целевых рынков и позиции компании на них; − разработка долгосрочных и краткосрочных целей, стратегий и тактик для их достижения, а также определение лиц, ответственных за реализацию стратегии; − определение товаров и услуг, предлагаемых компанией своим клиентам, оценка производственных и торговых издержек при их выпуске и реализации; − выявление соответствия имеющегося персонала, а также условий, мотивирующих его работу; − определение состава маркетинговых мероприятий по изучению конъюнктуры рынка, рекламы, способов продвижения, каналам сбыта; − оценка финансового положения предприятия и соответствия имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; − предвидение потенциальных препятствий, «подводных камней», которые могут помешать реализации бизнес-плана[5]. Каждая задача бизнес-планирования может быть решена только во взаимосвязи с другими, соответственно для отдельных групп субъектов компании стоящие задачи могут различаться, поэтому рассмотрим данный факт на конкретных примерах в таблице 1. Таблица 1 − Задачи бизнес-планирования для отдельных групп лиц, функционирующих внутри предприятия и за его пределами (составлено автором на основе [3,5])
Рассмотрим некоторые функции, которые выполняет бизнес-планирование в рамках функционирования организации. проведение оценки возможности развития новых направлений, а также осуществление контроля внутрифирменных процессов; привлечение инвестиций для диверсификации деятельности компании; повышение уровня информативности сотрудников компании о предстоящих действиях; привлечение к реализации планов потенциальных партнеров, которые желают вложить свой капитал или имеющуюся технологию. Наряду с внутрифирменными функциями значительную роль бизнес-планирование имеет также при выстраивании стратегий на макроуровне. Долгосрочные бизнес-планы компаний образуют информационную базу, которая является основой для разработки государственной политики в планировании в рамках регулирования экономики. 2. Исследование логистической сферы в Германии 2.1 Конкурентный анализ немецкой логистики за период 2010–2021 гг Германия является крупнейшей экономикой Европы и одной из самых богатых и развитых экономик в мире. Экономическая статистика говорит сама за себя: в 2018 году по объему общего ВВП Германия была четвертой, а по ВВП по паритету покупательной способности занимала пятое место. Глядя на рейтинги мировой экономики на2020-2021 гг. (по данным ООН), здесь Германия занимает уверенную четвертую позицию, уступая Японии, Китаю и США. Для описания немецкой экономики 2021 года стоит обозначить ее основные черты и конкретные особенности (рис.1).  Рисунок 1 – Крупнейшие отрасли экономики Германии (составлено автором на основе [14]) Германия – страна с постиндустриальной экономикой, то есть экономикой услуг и знаний. На представленном рисунке четко просматривается превосходство сектора услуг, на который приходится около 54% экономики страны, 45,9% занимает производственный сектор, 0,1% − агробизнес. Развитие сферы услуг имеет четкие основания, ведь созданы все условия для развития туризма, финансовых услуг. Ключевыми элементами этого потока являются востребованность эффективных железных и автомобильных дорог, налаженная сеть популярных воздушных гаваней и морских портов с высокой пропускной способностью, которые, безусловно, имеют логистическую значимость. Таким образом, за текущее пятилетие особо популярными стали следующие виды услуг: − электронное обеспечение; − обработка цифровых параметров; − логистика; − лизинг. Рассмотрим логистику как крупнейшую отрасль в Германии, ведь она является быстрорастущим сектором с численностью рабочей силы около 3 миллионов человек. Логистическая сфера имеет около 25% оборота во всей Европе (в 2020 году), который принес Германии около 279 миллиардов евро. ФРГ также занимает лидирующие позиции на международном уровне в области качества инфраструктуры и логистических технологий, однако не только большое количество сотрудников и доля оборота сектора логистики позволяют быть конкурентоспособным на международном уровне, а также высокоэффективные логистические структуры играют роль в обеспечении внешней торговли немецкими товарами[16]. Почему именно Германия является лидером в сфере логистики? Динамичное развитие глобального рынка электронной коммерции поставило перед сегментом логистики серьезную проблему. Большее количество заказов требует, чтобы транспорт стал более эффективным и быстрым. Клиенты не любят слишком долго ждать своих заказов. Именно поэтому Германия стала очень популярным местом на мировой логистической карте. Во-первых, она связывает Западную Европу с ее восточной частью благодаря своему географическому положению. Во-вторых, качество дорог и протяженность магистралей находятся на самом высоком уровне. Дорожная сеть Германии охватывает 12 000 км, а железнодорожная − 40 327 км. Благодаря своему центральному расположению в Европе Германия обладает большим потенциалом для успешной финансовой деятельности. Как транзитная страна, она участвует во многих логистических процессах, проходя через транспортные потоки, поднимает уровень своей экономики и повышает эффективность логистики. Логистика является едва ли не самой большой частью формирования экономики Германии, включая в себя транспортировку, хранение и переработку различных товаров. По общей прибыли логистика уступает только автомобильной промышленности и здравоохранению. Рассматриваемая отрасль занимается транспортировкой, хранением и обработкой различных грузов, а также установкой и обслуживанием различного оборудования. Наиболее крупными игроками европейского транспортно-логистического рынка являются немецкие компании, которые существенно усилили свои позиции путем слияний и поглощений. Следует отметить, что в Германии по сравнению с другими странами Европы процесс консолидации имеет наивысшую степень активности. В качестве примера можно привести наиболее значимые приобретения таких компаний, как: − DHL Logistics; − Kuehne & Nagel; − DB Schenker Logistics; − Dachser & Co. В целом совокупная рыночная доля данных компаний на мировом рынке превышает 23%. Но помимо крупных логистических компаний в Германии есть множество небольших организаций, которые поддерживают экономику страны и очень часто сливаются. Стоит отметить, что большинство логистических операций передано на аутсорсинг. В процентном соотношении аутсорсинг в логистике в Германии составляет более 48%, а в денежном выражении более 110 миллиардов евро. По видам логистики первые позиции занимают: 1) морские перевозки; 2) наземные перевозки; 3) авиалогистика. Рассмотрим место Германии в рейтинге по индексу эффективности логистики в таблице 2. Таблица 2 – Рейтинг стран по индексу LPI за 2010-2018 гг. (составлено автором на основе [12,14])
По данным таблицы наблюдается безусловное лидерство Германии в данной сфере: за рассматриваемый период ФРГ занимала 1 место, но исключением является 2012 год, который сместил ее на 4 строчку, что объясняется последствием кризиса 2008 года, а также сокращением доли Германии в мировом экспорте. Стоит отметить, что по данному индексу Россия занимает 75 позицию (2018 год), что является ее лучшим местом за рассматриваемый период. Также мы рассмотрели тренд изменения положения Германии в рейтинге эффективности логистики, который можно наблюдать на рисунке 2.  Рисунок 2 – Место ФРГ по рейтингу эффективности логистики за 2010-2018 гг. (составлено автором на основе [19]) Стоит отметить, что данные могут показаться устаревшими, но все дело в том, что на 2022 год, последним рейтингом LPI является издание 2018 года, после данные не обновлялись. Рассмотрим индустрию логистики Германии, которая состоит из пяти основных секторов рынка, которые включают в себя различные сегменты. Контрактная логистика на сегодняшний день является крупнейшим рыночным сектором немецкой логистической отрасли. Контрактная логистика относится к бизнес-операциям, индивидуально адаптированным к потребностям клиентов. Эти услуги обычно выходят за рамки базовых логистических услуг. Одна из крупнейших логистических компаний Германии, Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG также является одной из ведущих мировых компаний по контрактной логистике, она предлагает индивидуальные логистические стратегии по всей цепочке поставок. Наземный транспорт является вторым по величине сектором немецкой логистической отрасли, который, как следует из названия, относится к перевозке грузов по суше автомобильным или железнодорожным транспортом. Одним из крупнейших игроков в данной логистической отрасли является компания Schenker Deutschland AG, которая предлагает решения по перевозке классических посылок. Кроме того, Schenker Deutschland AG осуществляет мультимодальные перевозки, то есть объединение различных видов транспорта. Сектор наземного транспорта также включает в себя специальные грузовые перевозки, особенно для жидких и сыпучих грузов, а также услуги крана для тяжелых грузов. Логистика, основанная на местоположении включает в себя все так называемые терминальные операции, к которым относятся терминальные услуги, складирование, погрузочно-разгрузочные работы и другие логистические услуги с добавленной стоимостью, связанные с терминалами. Терминал определяется как область или место, используемое в качестве маршрута для обработки процесса транспортировки (погрузки и / или разгрузки груза). Сюда входят, например, конвейерные системы, а также современные беспилотные транспортные системы. Rhenus Logistics SE & Co. KG, одна из 5 крупнейших немецких логистических компаний, предлагает широкий спектр услуг по обработке грузов на своих терминалах, таких как сканирование товаров, фотодокументация, интерфейсы EDI, которые обеспечивают электронный и полностью автоматический обмен данными, а также взвешивание грузовых автомобилей. Международное экспедирование грузов включает сопровождение перевозимой партии товара специалистом с поддержкой на всех этапах, начиная принятием заказа в работу и проверкой его соответствия приложенной документации, заканчивая сдачей получателю по акту, в основном связано с морскими и воздушными перевозками. Сектор авиаперевозок в Германии в основном обслуживается Lufthansa Cargo AG, входящей в тройку крупнейших немецких логистических компаний. CEP (Courier Express Parcel Service) – экспресс-доставка курьером. Службы CEP часто работают в зоне обслуживания клиентов и в основном перевозят нераспакованные товары. Hermes Europe GmbH является одним из крупнейших поставщиков услуг курьерской доставки экспресс-посылок. Компания предлагает услуги по доставке посылок – от классических до крупногабаритных грузов[14]. |