|
|
функции менеджмета_8. ПЗ 1 Функции и методы менеджмента. Занятие 1 Функции и методы менеджмента Задание 1
Практическое занятие 1
Функции и методы менеджмента
Задание 1.Функции управления
Соотнесите функции управления и принимаемые решения. Для этого в последней графе табл. 1 укажите, в рамках какой функции управления принимается указанное решение: планирование (П), организация (О), мотивация (М) или контроль (К).
Таблица 1
Функции управления и решения, принимаемые на уровне фирмы
Решение
|
Функция управления
|
Изменение структуры предприятия из-за изменений во внешней среде
|
Организация
|
Определение цели предприятия
|
Планирование
|
Изучение изменений, происходящих во внешнем окружении, и их влияние на перспективы развития предприятия
|
Планирование
|
Проектирование организационной структуры управления
|
Организация
|
Изучение потребностей подчиненных и ожидаемого ими вознаграждения за работу
|
Мотивация
|
Выявление причин невыполнения целей предприятия и внесение корректировки в систему управления
|
Контроль
|
Выявление причин неудовлетворенности работой и разработка способов их устранения
|
Мотивация
|
Разработка способов измерения результатов работы
|
Контроль
|
Осуществление вознаграждения за работу
|
Мотивация
|
Выбор стратегии и тактики для достижения поставленных целей
|
Организация
|
Распределение обязанностей между руководителями на различных уровнях управления
|
Организация
|
Оценка результатов работы для осуществления вознаграждения исполнителей
|
Контроль
|
Определение миссии и природы бизнеса
|
Планирование
|
Подтверждение результатов в достижении целей предприятия
|
Контроль
|
Изучение степени удовлетворенности потребностей подчиненных в ходе деятельности, направленной на достижение целей предприятия
|
Мотивация
|
Задание 2. Методы управления
Определите характеристики методов управления. Для этого в последней графе табл. 2 укажите, к какому методу управления (экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические) относится соответствующая характеристика.
Таблица 2
Разница между организационно-распорядительными (административными), экономическими и социально-психологическими методами управления
Характеристики методов управления
|
Метод управления
|
Способ воздействия
|
Принуждение
|
Организационно-административный
|
Побуждение
|
Организационно-административный
|
Основа применения
|
Достижение психологического комфорта
|
Социально-психологический
|
Угроза наказания
|
Организационно-административный
|
Подходы к реализации
|
Адаптивные к ситуации
|
Экономический
|
Адаптивные к личности
|
Социально-психологический
|
Жесткие
|
Организационно-административный
|
Требования к объекту
|
Исполнительность
|
Организационно-административный
|
Организованность
|
Организационно-административный
|
Профессионализм
|
Экономический
|
Умение работать в команде
|
Социально-психологический
|
Инициативность
|
Социально-психологический
|
Задание 3. Централизация и децентрализация управления
Распределите ниже перечисленные факторы на две группы:
Первая группа – факторы, определяющие тенденцию к централизации управления.
Вторая группа – факторы, определяющие тенденцию к децентрализации управления.
Факторы, определяющие тенденцию к централизации управления
|
Факторы, определяющие тенденцию к децентрализации управления
|
Внешняя ситуация стабильна
|
Для корпоративной культуры характерна открытость, что позволяет менеджерам смело высказывать свое мнение по поводу происходящего
|
Менеджеры низового звена не способны принимать решения или не имеют подобного опыта по сравнению с менеджерами высшего уровня
|
Компания географически рассеяна, рассредоточена
|
Менеджеры низового звена не хотят высказывать свое мнение при принятии решений
|
Эффективность реализации стратегий предприятия зависит от степени участия менеджеров и их гибкости при принятии решений
|
Решения очень серьезны
|
Менеджеры низового звена стремятся высказывать свое мнение при принятии решений
|
Предприятию грозит кризис или существует риск банкротства
|
Внешняя ситуация сложная и неопределенная
|
Компания крупная
|
Менеджеры низового звена способны принимать решения и имеют соответствующий опыт
|
Эффективность реализации стратегий компании зависит от решающего слова менеджера
|
|
Задание 4. Принципы менеджмента
Принцип мотивации - процесс побуждения сотрудников к выполнению определенных действий
|
а). Использование активных движущий сил (экономических, психологических и др.), ведущих к достижению целей фирмы и работников
|
Принцип гибкости
|
б). включение в организацию механизмов, устройств и факторов внешнего окружения, которые должны помочь предугадывать и реагировать на них
|
Принцип контроля - проявляется в форме воздействия на людей посредством выявления, обобщения, анализа результатов их деятельности с целью подготовки соответствующих решений
|
в). правила эффективного осуществления, имеющие характер практических рекомендаций
|
Принцип принятия решений
|
г). требования, регламентирующие процесс их разработки и выбора
|
Принцип консенсуса
|
д). демократизация управления на предприятии, широкое развитие инициативы сотрудников, политика уважения к человеку, которые приводят к формированию самостоятельных взглядов
|
Принцип коммуникаций - процесс отладки передачи информации между отдельными персоналиями
|
е). состоит в поддержании связанности всех элементов менеджмента, которая обеспечивается путем обмена информацией между ними
|
|
|
|
Скачать 211.5 Kb.