пример дневника по практике 1курс.+ККМ. Знакомство с деятельностью аптеки
 Скачать 2.84 Mb.
|
|
В России действуют следующие рецептурные бланки: -Специальный рецептурный бланк на наркотическое средство и психотропное вещество -Форма № 148-1/у-88 «Рецептурный бланк» -Форма № 107-1/у «Рецептурный бланк» -Форма № 148-1/у-04 (л) «Рецепт» -Форма № 148-1/у-06 (л) «Рецепт» (отличается от -04 формы наличием поля для штрихкода) Форма этих бланков, а также инструкции по их заполнению, форма журнала по учету и инструкции по срокам годности рецептов и их хранению в аптеке указаны в приложениях к приказу МЗ РФ №110 от 12.02.07.    Реквизиты рецепта Каждый рецепт имеет следующие реквизиты (которые проверяются в аптеке при приеме рецепта от пациента (покупателя)): Название лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ), его адрес и телефон - как правило в виде прямоугольного штампа в левом верхнем углу Наименование вида рецептурного бланка (148, 107, спец.бланк и т.д.) Серия и номер рецепта Дата выписки рецепта ФИО больного, его возраст, адрес, номер истории болезни ФИО врача, выписавшего рецепт Собственно пропись (готовое лекарственное средство или указание аптеке изготовить его экстемпорально) Подпись врача Круглая печать ЛПУ "Для рецептов" Личная печать врача Срок годности рецепта (указывает врач) Только для спец.бланков - круглая гербовая печать ЛПУ и подпись главного врача (начмеда). В особых случаях (например, для хронически больных или при намеренном прописывании завышенных доз сильнодействующих веществ) вверху рецептурного бланка может быть пометка "Хронически больной" или "По специальному назначению". Тогда, фармацевты (провизоры) обращают на это особое внимание и обращаются с рецептом по ситуации. Подобные пометки заверяются подписью врача и круглой печатью ЛПУ. Рецепты на сильнодействующие препараты, находящиеся на ПКУ, а также на формы, содержащие спирт этиловый, остаются в аптеке. Взамен больному выдается сигнатура - специальный бланк с косой желтой полоской на лицевой стороне. Сигнатура не имеет юридической силы (т.е. по ней нельзя получить лекарство в аптеке), однако при повторном обращении пациента к врачу, он таким образом сможет напомнить какое лекарство ему было прописано в прошлый раз и врач при необходимости по старой сигнатуре сможет выписать новый рецепт. Подпись руководителя _________________. Дата _________________. Налично-денежные расчеты с населением с применением контрольно-кассовых машин. Денежные средства в аптеке являются обязательным объектом учета и могут находится в виде наличных денег в кассе и денежных средств, находящихся на расчетном счете в банке. В аптеке все денежные операции должны проводится через кассовые аппараты. Для этого оборудуется касса в аптеке, изолированная от населения. Касса предназначена для приема, выдачи и временного хранения денежных средств. Работу на кассе осуществляет кассир. Кассир- работник аптеки, заключивший договор о материальной ответственности за сохранность денежных средств, находящихся в кассе. Обязанности кассира. Кассир относится к категории технических исполнителей. На должность кассира назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Назначение на должность кассира и освобождение от нее производится приказом директора организации по представлению приказом директора организации по представлению Кассир должен знать: 1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций. 2. Формы кассовых и банковских документов. 3. Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг. 4. Порядок оформления приходных и расходных документов. 5. Лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия. 6. Правила обеспечения их сохранности. 7. Порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности. 8. Правила эксплуатации электронно-вычислительной техники. 9. Основы организации труда. 10. Законодательство о труде. 11. Правила внутреннего трудового распорядка. 12. Правила и нормы охраны труда. Кассир подчиняется непосредственно На время отсутствия кассира (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора предприятия. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей. Должностные обязанности Кассир: Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Оформляет документы и получает в соответствии с установленным порядком денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу. Сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам. Составляет кассовую отчетность. Бережно относится к вверенным ему ценностям. Принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба. Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. Права Кассир имеет право: Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от подразделений организации и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. Ответственность Кассир несет ответственность: За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ. Правила работы кассира с деньгами покупателя. Кассир берет деньги покупателя четко называя сумму и кладет деньги на виду у покупателя. Подает сдачу после окончания расчета, дает чек, надрывая сверху. Полученные от покупателя деньги кладет в ящик кассы. Обо всех нарушениях или недоразумениях с покупателями кассир должен заявить своему руководителю. Подпись руководителя _________________. Дата _________________. Контрольно-кассовые аппараты. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С КОНТРОЛЬНО-КАССОВЫМИ МАШИНАМИ. Контрольно-кассовые машины обязательно регистрируются в установленном порядке в налоговой инспекции по месту регистрации предприятия и фактического местонахождения. В Государственной налоговой инспекции ведется специальный реестр, куда вносятся: - наименование предприятия (владельца); - ответственный за состояние контрольно-кассовых машин; - номер контрольно-кассовой машины; - данные фискальной электронной памяти и др. Контрольно-кассовая машина перед началом работы подвергается проверке с целью контроля ее исправности ответственным лицом за осуществление расчетов с населением. При выявлении неисправности контрольно-кассовой машины направляется уведомление в соответствующие центры, с которыми заключены договора по техническому обслуживанию этих машин. Осуществление торговли до обеспечения исправности контрольно- кассовой машины без разрешения налогового органа по месту нахождения запрещается. При работе на всех контрольно-кассовых машинах в обязательном порядке применяется контрольно-чековая лента и фискальная электронная память. Предприятия, осуществляющие расчеты с населением при помощи контрольно-кассовых машин, а также по дебетовым и кредитным пластиковым карточкам, должны в обязательном порядке выдавать покупателю чек, подтверждающий прием от него наличных и безналичных денег. На кассовых чеках должны указываться следующие реквизиты: - наименование фирмы (предприятия); - наименование изделия или условное обозначение; - цена; - дата оплаты; - штампы с указанием номеров контрольно-кассовых машин; Чеки погашаются с помощью штампов или надрыва в установленных местах одновременно с выдачей товара или квитанции на выполнение работы или услуги. Контрольные чековые ленты и другие документы, подтверждающие суммы принятых наличных денег, должны храниться на предприятии в упакованном виде в течение 15 дней после проведения последней инвентаризации и проверки товарного отчета. Товарные отчеты и приложенные к ним документы строгой отчетности хранятся предприятием не менее пяти лет. Ответственность за хранение вышеуказанных документов несут руководители предприятий или другие работники по письменному указанию руководителей предприятий. Ключ от ячейки хранения фискальной электронной памяти контрольно-кассовых машин предприятий торговли и сферы услуг всех форм собственности должен храниться в налоговых инспекциях по месту регистрации и выдаваться инспекторам по письменному распоряжению руководителей налоговых инспекций, осуществляющим проверку указанных объектов. Выдаваемые предприятиями счета, квитанции и другие документы не освобождают эти предприятия от применения контрольно-кассовых машин при приеме наличных и безналичных денег от населения, за исключением отдельных категорий торговых предприятий, указанных в Приложении к данному Положению. ОФОРМЛЕНИЕ КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ Оформление кассовых операций осуществляется в соответствии с Порядком ведения кассовых операций в РФ В конце дня суммы, указанные в ведомости, подсчитываются, ведомость подписывается руководителем или владельцем магазина, кассиром, бухгалтером и на общую сумму выписывается один приходный ордер, который вместе с ведомостью прилагается к кассовому отчету и сдается в бухгалтерию. Бланки этих ведомостей являются бланками строгой отчетности. Структура СКС (специальной компьютерной системы) СКС представляет собой совокупность аппаратных и программных частей, обеспечивающих работу кассира. К аппаратной части относятся специфические устройства ввода\вывода информации: ПЭВМ Дисплей кассира Фискальный регистратор СПАРК 617ТФ (предназначен для осуществления денежных расчетов, выполнения кассовых операций, учета, контроля и регистрации итоговой информации в фискальной памяти и на печатаемых документах) Дисплей покупателя (используется для отображения текущих сумм покупателю) Сканер штриховых кодов (далее – сканер, для считывания штриховых кодов с товаров) Клавиатура (специальная POS-клавиатура или обычная клавиатура, используемая в ПЭВМ) Работа кассира Вход в систему Для входа в режим кассира необходимо в окне для ввода пароля ввести свой пароль, который в базе уникален. По нему определяется логин. Логин и пароль пользователь должен подтвердить поворотом ключа в POS-клавиатуре (L1 - кассир, L2 – старший кассир, L3 - менеджер).  Рис. 1. Окно пароля Важно: поворот ключа эквивалентен нажатию на кнопку, и реакция на него возможна, только если поворот произошел после входа в систему, когда активным является окно ввода пароля или главное окно продаж. Поэтому, если при входе в систему ключ уже вставлен и находится в нужном положении, необходимо повернуть его, а потом вернуть в первоначальное положение. Режим работы кассира (краткий обзор) В режиме кассира предусмотрены следующие виды работ: оформление продажи; оформление возврата; аннулирование чека. Оформление продажи подразделяется на следующие этапы: Ввод товаров При вводе товаров кассир вводит товары, отобранные покупателем. Расчет с покупателем При расчете с покупателем кассир получает от покупателя оплату, выдает сдачу. Оформление возврата по чеку подразделяется на следующие этапы: Выбор чека Выбирается чек, по которому производится возврат товаров. Выбор позиций Выбираются товары, которые возвращает покупатель. Расчет с покупателем При расчете с покупателем кассир возвращает покупателю деньги за возвращенный товар. Экран кассира Экран кассира – это экран, в котором кассир производит все расчеты с покупателем: продажу и возврат товаров, проведение скидок, оформление чеков и т.п. Экран кассира состоит из следующих элементов (рис 2): список товаров; поле ввода информации; монитор кассира, работающего с кассой; монитор активного товара; монитор номера чека; монитор сумм чека; строка статуса; часы. Список обработанных товаров содержит: номер позиции в чеке; название товара; количество данного товара; цену за единицу товара с учетом скидки (или без учета, если в параметрах установлена галочка «Отображать цену без скидки»); суммарную стоимость позиции чека. Строка ввода информации используется для ввода любой нужной кассиру информации. При вызове кассовой операции данные для проведения этой операции берутся из строки ввода информации. Механизм проведения кассовой операции следующий: сначала данные вводятся в строке ввода информации, потом нажимается клавиша, соответствующая этой операции. Возможно перемещение по списку товаров с помощью стрелок «Вверх», «Вниз», однако для редактирования количества и цены доступна только последняя позиция. Мониторы предназначены для того, чтобы показывать кассиру необходимую информацию о текущей покупке, текущем чеке сумме оплаты и скидки.  Рис. 2 Экран кассира Кассовые операции Режим кассира предназначен для обслуживания покупателей. Все функции режима, называемые кассовыми операциями, связаны с конкретными клавишами на клавиатуре. Каждая кассовая операция выполняется по нажатию соответствующей клавиши, на каждой у которой установлена надпись, показывающая, для какой операции она предназначена. Многие кассовые операции требуют данных. Такими данными может быть сумма покупки, номер чека, артикул товара и т.п. Описание клавиш кассовых операций для стандартной настройки клавиатуры находится в части “Приложения”, главе “Клавиши кассовых операций” Оформление чека Оформленные чеки могут быть действующими или аннулированными. Аннулированный чек выпускается после сторнирования (уничтожения) ошибочно оформленного чека. Продажа Чек на продажу Чек на продажу оформляется при продаже товара покупателю. В этом чеке содержится: информация по магазину; заголовок, включающий номер кассы, дату и время покупки, фамилию кассира; список проданных товаров с указанием названия, количество купленного товара и общей стоимости товара; информация о скидках, представленных данному покупателю; итоговая сумма продажи; сумма, полученная от покупателя; сумма возвращенной сдачи. Возврат Чек на возврат по чеку Чек на возврат товара оформляется при возврате покупателем товара, купленного на данной кассе. В этом чеке присутствует: информация по магазину; заголовок, включающий номер кассы, фамилию кассира, дату и время возврата и т.п.; список возвращенных товаров с указанием артикула и названия товара, количества и общей стоимости возвращенного товара; итоговая сумма возврата; сумма, возвращенная покупателю. Для того чтобы начать чек на возврат, нужно ввести номер чека, по которому проводится возврат, и нажать кнопку “Возвр.”. Открытый чек аннулируется. При отсутствии введенного чека возврата будет выдано сообщение. Далее необходимо выбрать товары, которые возвращает покупатель. Если выбранный товар присутствует в исходном чеке, данные о нем появятся в мониторе активного товара. После выбора всех необходимых товаров нажмите на клавишу “Расч.”. Возможна ситуация, когда необходимо вернуть товар, но в прейскуранте уже нет записи для него (к примеру, прайс обновлен). Поиск товара в чеке возврата ищется по алиасу (штрихкоду) в чеке продажи, откуда и берется цена товара. Также возможен возврат без указания номера чека. Но в таком случае не будет контролироваться введенный товар. Аннулирование |