Руководство по качеству системы менеджмента качества агту (смк агту) 2017 Руководство по качеству смк агту
 Скачать 1.61 Mb.
|
|
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «АСТРАХАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» СМК АГТУ. РК–01.2017 РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА АГТУ (СМК АГТУ) 2017 Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 2 из 72 СОДЕРЖАНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ 4 ВВЕДЕНИЕ 5 1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ 6 2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ 6 3. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ, СОКРАЩЕНИЯ 7 4. СРЕДА УНИВЕРСИТЕТА И ЕГО ФИЛИАЛОВ 9 4.1. Понимание организации и ее среды 9 Внешняя среда 9 Внутренняя среда 13 4.2. Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон 17 4.3. Определение области применения системы менеджмента качества 18 4.4. Система менеджмента качества и ее процессы 19 5. ЛИДЕРСТВО 23 5.1. Лидерство и приверженность 23 5.1.1. Общие положения 23 5.1.2. Ориентация на потребителя 23 5.2. Политика в области качества 23 5.3. Функции, ответственность и полномочия в организации 24 6. ПЛАНИРОВАНИЕ 25 6.1. Действия в отношении рисков и возможностей 25 6.2. Цели в области качества и планирование их достижения 25 6.3. Планирование изменений 26 7. СРЕДСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ 27 7.1. Ресурсы 27 7.1.1. Общие положения 27 7.1.2. Человеческие ресурсы 27 7.1.3. Инфраструктура 28 7.1.4. Среда для функционирования процессов 29 7.1.5. Ресурсы для мониторинга и измерения 29 7.1.6. Знания организации 32 7.2. Компетентность 32 7.3. Осведомленность 34 7.4. Обмен информацией 34 7.5. Документированная информация 35 8. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА СТАДИЯХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ 36 8.1. Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции и услуг 36 8.2. Требования к продукции и услугам 40 8.2.1. Связь с потребителями 40 8.2.2. Определение требований к образовательным услугам 40 8.2.3. Анализ требований к образовательным услугам 41 8.2.4. Изменение требований к продукции и услугам 41 8.3. Проектирование и разработка 42 8.4. Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками 42 8.5. Производство продукции и предоставление услуг 43 8.5.1. Управление производством и предоставлением услуг 43 8.5.2. Идентификация и прослеживаемость 43 Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 3 из 72 8.5.3. Собственность потребителей или внешних поставщиков 44 8.5.4. Сохранение 44 8.5.5. Деятельность после поставки 44 8.5.6. Управление изменениями 45 8.6. Выпуск продукции и услуг 45 8.7. Управление несоответствующими результатами процессов 46 9. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 49 9.1. Мониторинг, измерение, анализ и оценка 49 9.1.1. Общие положения 49 9.1.2. Удовлетворенность потребителей 49 9.1.3. Анализ и оценка 50 9.2. Внутренний аудит 50 9.3. Анализ со стороны руководства 50 9.3.1. Общие положения 50 9.3.2. Входные данные для анализа 50 9.3.3. Выходные данные анализа 51 10. УЛУЧШЕНИЕ 52 10.1. Общие положения 52 10.2. Несоответствия и корректирующие действия 52 10.3. Постоянное улучшение 52 Приложения 53 Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 4 из 72 ПРЕДИСЛОВИЕ 1. РАЗРАБОТАНО: Центром образовательной политики АГТУ 2. УТВЕРЖДЕНО И ВВЕДЕНО в действие приказом ректора от 01.11.2016 № 394 с изменениями, внесенными приказами от 11.11.2016 № 402 и от 20.01.2017 № 8, от 10.03.2017 № 85, приказом ректора от 17.11.2017 № 458. 3. ИЗДАНИЕ № 15 4. ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ № СМК АГТУ. РК – 01.2017 5. ПЕРИОДИЧЕСКАЯ ПРОВЕРКА проводится один раз в 12 месяцев. 6. ИЗМЕНЕНИЯ разработаны по международному стандарту ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), а также по результатам применения, аудитов, законодательных, нормативных, структурных или других изменений в АГТУ Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 5 из 72 ВВЕДЕНИЕ Настоящее Руководство по качеству Астраханского государственного технического университета (далее - АГТУ) является обобщающим документом системы менеджмента качества (СМК), разработанным в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 Системы менеджмента качества. Требования (Национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015) распростаняются на головной вуз и его филиалы - Ейский морской рыбопромышленный техникум, Дмитровский рыбохозяйственный технологический институт, Темрюкский техникум. В обособленном структурном подразделении «Волго-Каспийский морской рыбопромышленный колледж» (ОСП «ВКМРПК») СМК внедрена и сертифицирована в 2012 г. При присоединении ОСП и филиалов с 01.01.2013 г. к АГТУ создана единая система менеджмента качества, которая прошла ресертификацию в DQS-UL в декабре 2013 г. При этом в ОСП «ВКМРПК» сохранено действие Руководства по качеству с учетом внесенных в его текст изменений и дополнений в соответствии с требованиями настоящего Руководства по качеству СМК АГТУ и новых версий стандарта - ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Руководство и персонал АГТУ осознают и понимают философию риск- ориентированного подхода к управлению процессами на основе ISO 9001:2015 и декларируют, что: на разработку и совершенствование СМК влияют изменяющиеся потребности, новые законодательные акты и соглашения с федеральными органами исполнительной власти (Соглашения с Минтрансом РФ от 16.07.2013 № 10-38-16; от 16.07.2013 № 10-38-17), международные и национальные требования Конвенции ПДНВ-78 (с поправками), конкретные цели и предоставляемые образовательные услуги, применяемые процессы, размер и структура АГТУ; требования к СМК, установленные в ISO 9001:2015, являются взаимосвязанными с федеральными государственными образовательными стандартами и профессиональными стандартами и требованиями на предоставляемые образовательные услуги, международными и национальными требованиями Конвенции ПДНВ-78 (с поправками), в части подготовки и повышения квалификации и переподготовки членов экипажей морских судов; СМК может использоваться внутренними и внешними сторонами, включая Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки, Минтранс РФ и уполномоченные им организации, с целью оценки способности университета выполнять требования потребителей и действующих регламентов. Положения СМК, изложенные в настоящем Руководстве по качеству, разработаны с учетом задач развития, изложенных в Программе развития университета на 2013-2020 гг., ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), Соглашений с Минтрансом РФ (в части подготовки членов экипажей морских судов) и принципов постоянного улучшения. Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 6 из 72 1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ Система менеджмента качества (СМК) АГТУ и его филиалов разработана в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), применяется для постоянного улучшения деятельности, а также для повышения удовлетворенности потребителей услуг и продукции АГТУ и его филиалов и других заинтересованных сторон. Область применения СМК распространяется на разработку и предоставление услуг среднего профессионального, высшего, дополнительного, дополнительного профессионального образования, в том числе по МК ПДНВ- 78 (с поправками), международного бизнес-образования; воспитательную, научную и инновационную деятельность, сертифицированные DQS-UL по ISO 9001. СМК распространяется на подразделения, указанные в организационных структурах АГТУ и филиалов (Приложения 1-5). Настоящее Руководство по качеству (далее - РК) выполняет роль нормативно-методического руководства/справочника при поддержании системы управления качеством и распространяется на деятельность всех преподавателей, сотрудников, а также студентов и других категорий обучающихся. В РК идентифицированы процессы, необходимые для управления качеством услуг и продукции ФГБОУ ВО «АГТУ» и его филиалов, поддержания и совершенствования СМК (п. 4.4 РК). Названия разделов настоящего РК в целом согласуются со структурой стандарта. Соответствие глав Руководства по качеству требованиям ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) и МК ПДНВ-78 (с поправками) приведено в Приложении 6. Срок действия РК не регламентирован. Изменения в РК вносятся на основе результатов совершенствования системы менеджмента качества и регистрируются в Листе регистрации изменений настоящего документа. Ответственным за актуализацию и внесение изменений в данное РК является должностное лицо, назначенное приказом ректора осуществлять функции представителя руководства в СМК АГТУ. РК размещено в корпоративной сети университета (smk «172.20.36.121» (s:)), в филиалах - на локальных информационных порталах, доступ к которым открыт всем структурным подразделениям и сотрудникам. 2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ ISO 9001:2015 Системы менеджмента качества. Требования (Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»). Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь». Федеральный закон № 273-ФЗ от 29.12.2012 г. «Об образовании в Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 7 из 72 Российской Федерации». Международная конвенция о подготовке и дипломировании моряков и несении вахты 1978 года (с поправками). Федеральный закон от 30.04.99 г. № 81-ФЗ «Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации». Постановление Правительства РФ от 17.10.2009 г. № 832 «О реализации положений Международной конвенции по охране человеческой жизни на море 1974 года и Международной конвенции о подготовке и дипломировании моряков и несении вахты 1978 года». Приказы Минтранса от 10.02.2010 № 32, от 08.06.2011 № 157, от 15.03.2012 № 62. Соглашения с Минтрансом РФ о признании в области подготовки экипажей морских судов от 16.07.2013 № 10-38-16; от 16.07.2013 № 10-38-17. Федеральные государственные стандарты высшего образования по направлениям подготовки и специальностям, среднего профессионального образования по специальностям. Устав федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Астраханский государственный технический университет», принятый конференцией научно-педагогических работников, представителей других категорий работников и обучающихся. Положения о филиалах ФГБОУ ВО «АГТУ». Процедуры СМК. 3. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ, СОКРАЩЕНИЯ В настоящем «Руководстве по качеству» используются термины и определения, закрепленные в стандарте ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования», ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь», а также следующие: Образовательный процесс – передача и освоение социально- культурного опыта, а также формирование способности к его обогащению. Результат образовательного процесса - образовательная услуга. Образовательная услуга – комплекс целенаправленно создаваемых и предлагаемых возможностей для приобретения знаний и умений с целью удовлетворения образовательных потребностей, обеспечения соответствия подготовки выпускников квалификационным требованиям, установленным ФГОС ВО (ВПО) и СПО и другими документами. Научная деятельность - интеллектуальная деятельность, направленная на получение и применение новых знаний для: − решения технологических, инженерных, экономических, социальных, гуманитарных и иных проблем; − обеспечения функционирования науки, техники и производства как единой системы. Инновационная деятельность — комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, направленный на коммерциализацию накопленных знаний, технологий и оборудования. Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 8 из 72 Результатом инновационной деятельности являются новые или дополнительные товары/услуги или товары/услуги с новыми качествами. Научная и (или) научно-техническая продукция - научный и (или) научно-технический результат, в том числе результат интеллектуальной деятельности, предназначенный для реализации потребителю в форме: − научно-технической документации о результатах законченных фундаментальных и прикладных исследований и разработок; − экспериментальных и опытных образцов новой техники, продукции; − научно-технических услуг; − прочих результатов научной, инженерной и информационной деятельности, предназначенных для использования в производстве, управлении и планировании. К другим видам продукции университета относятся: − интегрированная продукция на базе научно-технической продукции и образовательных услуг; − учебно-методическая продукция. Закупки – отбор (прием) абитуриентов и отбор закупленной продукции, необходимой для оказания образовательной услуги и выполнения научно- исследовательской работы. Обслуживание – организация и обеспечение процессов в соответствии с установленными требованиями. Несоответствующий результат процесса – несоответствующая образовательная услуга, научная и научно-техническая продукция и иной результат, не соответствующие установленным требованиям (ФГОС ВО (ВПО) и СПО, договоров и других документов). Сокращения: ФГОС ВО (ВПО) и СПО – федеральные государственные стандарты высшего образования (высшего профессионального) образования по направлениям подготовки и специальностям, среднего профессионального образования по специальностям. ЕМРПТ – Ейский морской рыбопромышленный техникум (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Астраханский государственный технический университет». ДРТИ – Дмитровский рыбохозяйственный технологический институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Астраханский государственный технический университет». ТТ АГТУ – Темрюкский техникум (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Астраханский государственный технический университет». ОСП «ВКМРПК» – обособленное структурное подразделение «Волго- Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 9 из 72 Каспийский морской рыбопромышленный колледж» федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Астраханский государственный технический университет». Устав АГТУ – действующий Устав федерального государственного образовательного учреждения высшего образования «Астраханский государственный технический университет», принятый конференцией научно- педагогических работников, представителей других категорий работников и обучающихся. РК – Руководство по качеству. СМК – система менеджмента качества. Конвенция ПДНВ (МК ПДНВ) - Международная конвенция о подготовке и дипломировании моряков и несении вахты 1978 года (с поправками). 4 . СРЕДА УНИВЕРСИТЕТА И ЕГО ФИЛИАЛОВ 4.1. ПОНИМАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ СРЕДЫ Внешняя среда Внешняя среда АГТУ образована в соответствии со сферой деятельности и полномочиями, возложенными на федеральные государственные образовательные учреждения высшего образования согласно Федеральному закону от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федеральному закону от 23.08.1996 № 127-ФЗ «О науке и государственной научно-технической политике», подзаконным нормативно-правовым актам, Уставу АГТУ, Положениям о филиалах и ОСП. Важнейшим фактором, оказывающим влияние на деятельность университета, является законодательная среда, которая характеризуется динамичностью изменения нормативно-правовой базы научно-образовательной и иной деятельности. Деятельность АГТУ по реализации образовательных программ высшего образования, среднего профессионального образования, дополнительных общеобразовательных программ, дополнительных профессиональных программ, основных программ профессионального обучения определяется комплексом федеральных законов, постановлениями Правительства РФ, нормативными документами Минобрнауки России, Рособрнадзора, Федерального агентства по рыболовству – учредителя АГТУ, а также международной Конвенцией ПДНВ-78 (с поправками) и национальными документами Минтранса РФ в части подготовки, повышения квалификации и переподготовки членов экипажей морских судов. Содержание образовательных программ формируется федеральными государственными образовательными стандартами. В настоящее время и в ближайшей перспективе нормативно-правовая база ежегодно изменяется, что затрудняет работу вуза, снижает корректность прогнозирования и Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 10 из 72 планирования в различных сферах деятельности. Серьезным фактором, влияющим на деятельность вуза, является конкурентная среда. Основными конкурентами Астраханского государственного технического университета на рынке труда Астраханской области являются действующие на территории области: Астраханский государственный университет, Астраханский государственный архитектурно- строительный университет, ряд филиалов иногородних вузов. Университет ежегодно проводит бенчмаркинговые исследования и выявляет конкурентные преимущества, среди которых: − устойчивые связи с предприятиями и организациями города, региона, мира; − результаты научно-исследовательской деятельности; − трудоустройство выпускников; − программы обучения по повышению квалификации и профессиональной переподготовке для всех внешних заинтересованных сторон; − высокая квалификация преподавателей и научных работников; − развитая инфраструктура; − уникальная научно-исследовательская база. Фактором, оказывающим существенное влияние на образовательную деятельность университета, является демографическая обстановка в России, которая для всех образовательных учреждений, в том числе и для АГТУ, остается неблагоприятной. Демографический спад, наблюдаемый в последнее десятилетие, привел к сокращению числа обучающихся. Социально-культурная и национальные среды могут оказывать дестабилизирующее воздействие на обучающихся, однако многое зависит от региональных особенностей территории нахождения АГТУ. Астраханская область – один из наиболее многонациональных регионов Российской Федерации, где наряду с русскими, составляющими более 60% населения, проживают представители многих народов, каждый из которых обладает уникальными особенностями материальной и духовной культуры. Экономическая среда влияет на спрос и предложение на рынке образовательных услуг. В связи с этим у АГТУ возникает необходимость коррекции номенклатуры направлений подготовки, специальностей, профилей образовательных программ, а также регулярной оценки спроса на образовательные услуги и соответствующей коррекции рекламных компаний вуза с учетом требований всех заинтересованных сторон. Партнерами вуза являются научно-исследовательские учреждения, образовательные учреждения высшего образования, реализующие совместные образовательные программы. В качестве представителей общества АГТУ рассматривает российские и зарубежные общественные организации и объединения, средства массовой информации, союзы работодателей. В работе с органами власти АГТУ избрал стратегию взаимовыгодного партнерства и сотрудничества. Большое внимание уделяется взаимодействию с предприятиями и организациями города и области по вопросам организации учебных и Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 11 из 72 производственных практик, трудоустройству студентов, проведению научно- исследовательских и хоздоговорных работ. Руководство вуза регулярно встречается с руководителями предприятий с целью организации сотрудничества, анализа потребности в квалифицированных кадрах, заключения договоров на целевую подготовку, повышение квалификации и переподготовку кадров. Для реального оценивания и прогнозирования возможного развития конкурентной среды в университете систематически осуществляется сбор и анализ информации СМИ, ресурсов Интернета, проводятся целевые встречи с крупными потребителями образовательных услуг, а также организуются выставки и ярмарки с целью определения потребностей и ожиданий работодателей, персонала, партнеров, общества и др. заинтересованных сторон и завоевания наиболее перспективных сегментов рынка. Важным направлением в работе является непосредственное взаимодействие институтов/факультетов и выпускающих кафедр с образовательными учреждениями города и области. Эффективность этого взаимодействия ежегодно оценивается по результатам социологического исследования образовательных потребностей старшеклассников средних школ г. Астрахани и Астраханской области, проводимого Центром образовательной политики. Рынок труда, востребованность специалистов, занятость студентов и трудоустройство выпускников – приоритетное направление сотрудничества с работодателями. Определение потребностей рынка в специалистах по профилю АГТУ проводится на основании госзаказа на подготовку специалистов различного профиля, а также в соответствии с долгосрочными договорами о сотрудничестве с организациями города и области. Университет имеет долгосрочные договоры о подготовке специалистов со многими ведущими предприятиями и фирмами Астраханской области по 17 направлениям: аквакультура: ФГУП НПЦ «БИОС», ГУ «Каспийский научно- исследовательский институт рыбного хозяйства», Житнинский осетровый рыбоводный завод ФГБУ «Севкаспрыбвод», филиал «Лебяжий осетровый рыбоводный завод» ФГБУ «Севкаспрыбвод», Каспийский морской научно- исследовательский центр; рыбная промышленность: ООО «Рыбный край», Рыболовецкая артель «Дельта Плюс», ИП Вахитов, ООО «Южно-Волжская компания», ИП Пашустин; биотехнологии: ООО ПКФ «Био-Корм», ООО СРК «Шараповский», РА «Дельта Плюс», Всероссийский научно-исследовательский институт орошаемого овощеводства и бахчеводства, ООО «Астрахань «Рыбагрогаз»; технологии продукции общественного питания: ООО ПКФ «Тибет», ООО «Хлебозавод Болдинский», ТД «Михайловский», ООО «Лента», ООО ПКФ «Астсырпром»; Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 12 из 72 экологическая безопасность: Управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Астраханской области, Центр лабораторного анализа и технических измерений, Астраханский государственный природный биосферный заповедник, ГУ «Каспийский научно-исследовательский институт рыбного хозяйства», Каспийский морской научно-исследовательский центр; морской и речной транспорт: ОАО СРЗ «СЛИП», ОАО «ССЗ «Красные Баррикады», ООО «Группа Каспийская энергия», ОАО «Судостроительный завод Лотос», ОАО «АСПО», ОАО ЦС «Звездочка»; порты и портовые сооружения: Морская администрация порта Астрахань, ЗАО «Астраханский морской порт», ОАО «Астраханский порт», ОАО «Морской торговый порт Оля», ООО «Бузан порт»; энергетика: Филиал ОАО «МРСК ЮГА» – «Астраханьэнерго», ООО «ЛУКОЙЛ-Астраханьэнерго», ТЭЦ «Северная», ООО «Лукойл ТТК», ОАО «Коммунбытсервис»; добыча и переработка полезных ископаемых: ООО «Газпром добыча Астрахань», «Лукойл Шельф ЛТД АФК, Астраханская геофизическая экспедиция», ООО «Лукойл-Нижневолжскнефтепродукт», ЗАО «Газпром межрегионгаз Астрахань»; социальная сфера: Министерство социального развития и труда АО, ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения», Администрация ГБУЗ АО «Детская городская больница № 2», Центр социально-психологической помощи «Доверие»; сфера обслуживания: ООО «Туристическое агентство Цезар», Туристическая компания «Роза ветров Поволжья», Туристическое агентство «Татьянин День», ООО «АМ Хаус», ООО «Аверс»; автомобильный транспорт: ООО «АГАТ ПЛЮС», ОАО «Астраханьпассажиртранс», ООО «КАСПИЙгазавтосервис», ООО «ПКФ «Астрахань Автоваз», ЗАО «Колесо», ООО «Автоград», ООО «Бизнес Кар Каспий»; юриспруденция: Управление внутренних дел АО, Агентство по организации деятельности мировых судей, Управление Судебного департамента при Верховном суде РФ в Астраханской области, Следственное управление Следственного комитета РФ по Астраханской области, ООО «Консалтинг «АБВ»; финансово-экономическая сфера: Управление Федеральной налоговой службы по АО, Управление Федерального казначейства по Астраханской области, ОАО «Волго-Каспийский Акционерный Банк, Астраханское отделение Сбербанка № 8625 г. Астрахани, ЗАО АКБ «Экспресс-Волга»; сфера IT-технологий: Группа компаний «ПИЛОТ», ООО «Агент плюс», ООО «Вебмеханик», группа компаний «5.25», ООО «ТАН»; связь и телекоммуникации: ОАО «Ростелеком», ЗАО «Астраханское цифровое телевидение», ОАО «Вымпелком», Астрахань GSM, ОАО «Мегафон»; Руководство по качеству СМК АГТУ. СМК АГТУ. РК – 01.2017 Редакция от 17.11.2017 стр. 13 из 72 строительство и архитектура: Министерство строительства и дорожного хозяйства АО, Астрахангражданпроект, Трест инженерно-строительных изысканий, ОАО ПСК «Строитель Астрахани», ООО «Спецстрой». Руководители крупнейших предприятий и фирм вошли в состав Попечительского Совета университета. Многие руководители, начальники отделов, главные специалисты организаций и предприятий, городской и областной администраций являются выпускниками университета. Все это позволяет строить работу по подготовке и распределению выпускников напрямую с потребителями. Международное сотрудничество является неотъемлемой частью всех сфер деятельности университета. АГТУ имеет договоры о сотрудничестве более чем с 20 университетами всех континентов и многими зарубежными фирмами. В рамках договоров проводятся международные конференции, олимпиады, проводится обмен студентами, зарубежные преподаватели читают лекции и проводят консультации. Международная деятельность осуществляется посредством участия в программах двустороннего обмена, проведения международных конференций, других мероприятий, участия в международных программах и грантах, создания программ двух дипломов, образовательных программ на иностранном языке. Ряд преподавателей АГТУ являются членами международных профессиональных объединений. На базе университета успешно функционируют научные подразделения международных компаний. Благодаря усилиям по расширению сферы экспорта образовательных услуг сегодня в университете обучаются более 1600 иностранных граждан, представляющие 41 страну мира. Увеличению контингента иностранных граждан способствует сохранение сложившихся связей со странами Африки, Ближнего Востока, Азиатско- Тихоокеанского региона, а также активное привлечение студентов из стран – традиционных стратегических партнеров Российской Федерации – Казахстана, Азербайджана. Туркменистана. С 1955 г. вуз подготовил около 5000 специалистов из 88 стран мира, более 150 кандидатов наук. Ежегодно в университете проходят стажировки и курсы повышения квалификации около 100 иностранных граждан. АГТУ продолжает возглавлять штаб-квартиру Ассоциации университетов Прикаспийских государств, осуществляет руководство ее деятельностью. В состав Ассоциации входят 55 университетов и НИИ из стран Прикаспийского региона: России, Казахстана, Туркменистана, Азербайджана, Ирана. Ректор АГТУ - ее постоянный Исполнительный директор. |