Совершенствование коммерческосбытовой деятельности
 Скачать 2.1 Mb.
|
|
Автономная некоммерческая организация высшего образования «Московский региональный социально-экономический институт» Бугрова Татьяна Вячеславовна 2ККМ9О-20 Курсовая работа №1 Учебная дисциплина – «Организация коммерческой деятельности» Тема: «Совершенствование коммерческо-сбытовой деятельности» (на примере ООО «Лето») Специальность: Коммерция (по отраслям) Квалификация: Менеджер по продажам Руководитель – к.э.н. Кузнецова Елена Александровна Видное – 2022 Содержание Введение…………………………………………………………………………... Введение 4 Актуальность темы исследования. Успех на рынке в продаже того или иного товара зависит не столько от производственных и финансовых возможностей фирм, сколько от особенностей организации сбытовой деятельности предприятия. Совершенствование сбытовой деятельности предприятия состоит в том, чтобы доводить товары до потребителя в том месте, в том количестве и такого качества, которые требуются, а также максимально использовать свои возможности для улучшения обслуживания покупателей. При совершенствовании сбытовой деятельности достижение целей компании происходит через оценку и удовлетворения требований потребителя. В связи с тем, что для торговли в настоящее время характерно снижение спроса, особенно на товары, не являющиеся товарами первой необходимости, многие аспекты деятельности предприятий нуждаются в тщательном анализе и модернизации. В частности, необходимо совершенствовать сбытовую деятельность, поскольку именно она определяет доходность предприятия. Происходящие на рынке явления обусловлены снижением уровня доходов, а значит и платёжеспособности населения. 4 Целью написания курсовой работы является изучение и совершенствование организации сбытовой деятельности на примере коммерческого предприятия. 5 Задачи курсовой работы: ЗАДАЧ ДОЛЖНО БЫТЬ СТОЛЬКО ЖЕ, СКОЛЬКО ПУНКТОВ(у тебя 6 задач) 5 1.Определить цели и принципы сбытовой деятельности. 5 2.Рассмотреть каналы сбыта. 5 3.Провести анализ сбытовой политики. 5 4.Разработать методы по совершенствованию сбыта и рассчитать эффективность их внедрения. 5 Объектом исследования является предприятие общество с ограниченной ответственностью «Лето», занимающееся оптовыми и розничными продажами строительной продукции. 5 1.1 Сущность, цели и принципы сбытовой политики предприятия 7 1.2 Каналы распределения: основные характеристики и виды, роль в сбытовой политике 12 1.3 Формы организации сбытовой деятельности на предприятии 19 Глава 2. Анализ и оценка системы сбытовой деятельности ООО «Лето» 26 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Лето» 26 2.2 Анализ и оценка ценовой и сбытовой политики ООО «Лето» 32 2.3 Разработка мероприятий по совершенствованию сбытовой деятельности ООО «Лето» 36 Заключение 40 Сбытовая деятельность имеет ключевое значение для успешного функционирования предприятия в современных условиях. Конечные результаты деятельности фирмы напрямую зависят от эффективности работы системы сбыта. Сбытовая деятельность фирмы состоит из нескольких этапов, особенности которых определяются следующими факторами: происходящие экономические перемены, особенности переходного периода, менталитет и покупательское поведение населения, и другие. 40 Организация работы сбытовой службы включает два основных блока - поиск и выгодное обслуживание потребителей. Сбытовая деятельность является одной из основных для предприятия, так как обеспечивает денежные поступления. Эффективность организации сбытовой деятельности зависит от организации взаимодействия с другими составляющими предприятия - маркетингом, логистикой, сервисными службами. Во многом она зависит и от выбора посредников при продвижении продукции к потребителю. В теоретической части работы приводится несколько различных классификаций систем сбыта. Однако в современных рыночных условиях на одном предприятии должны присутствовать элементы различных форм сбытовой деятельности. Такой подход к организации сбыта, необходим для обеспечения конкурентоспособности предприятия. 40 Терминология 42 Список литературы 44 Глава 1 Теоретические и методические основы организации сбытовой деятельности торгового предприятия 6 1.1 Сущность, цели и принципы сбытовой политики предприятия 6 1.2 Каналы распределения: основные характеристики и виды, роль в сбытовой политике 11 1.3 Формы организации сбытовой деятельности на предприятии 18 Глава 2. Анализ и оценка системы сбытовой деятельности ООО «Лето» 24 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Лето» 24 2.2 Анализ и оценка ценовой и сбытовой политики ООО «Лето» 30 2.3 Разработка мероприятий по совершенствованию сбытовой деятельности ООО «Лето» 33 Заключение 37 Терминология 39 Список литературы 41 |