Основы предпринимательства. Занятие бизнес и предпринимательство непрерывное образование 1Московская финансово%промышленная академия
 Скачать 1.15 Mb.
|
|
Занятие 1. БИЗНЕС И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО Непрерывное образование 1 Московская финансово%промышленная академия Основы бизнеса Часть 1. Основы предпринимательской профессии Серия «Непрерывное образование» Основы бизнеса. Часть 1 Непрерывное образование 2 УДК 334 ББК 65.292 Р82 Ответственный редактор серии: членкорреспондент РАО, доктор экономических наук, профессор Ю.Б. Рубин Редакционная коллегия: д.э.н., проф. М.А. Лукашенко к.э.н. В.Г. Лобов к.э.н. Т.А. Семкина к.э.н. А.А. Ожгихина И.А. Кондратьева Рубин Ю.Б., Потапова О.Н. Основы бизнеса. Часть 1. Основы предпринимательской профессии: учеб. пособие / Ю.Б. Рубин, О.Н. Потапова.– М.: Московская финансовопромышленная академия, 2010. – 108 с. – (Серия «Непрерывное образование»). ISBN 9785902597575 © Рубин Ю.Б., 2010 © Потапова О.Н., 2010 ISBN 9785902597575 © Московская финансовопромышленная академия, 2010 Занятие 1. БИЗНЕС И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО Непрерывное образование 3 Содержание Введение .......................................................................................................................4 Занятие 1 5 БИЗНЕС И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО ....................................................5 Занятие 2 ДЕЛОВАЯ ИГРА «КОНЦЕПЦИИ БИЗНЕСА». ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ПРОФЕССИЯ. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ, МОТИВЫ И ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ..................... 29 Занятие 3 ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ФИРМА. ВИДЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО БИЗНЕСА ............................................... 48 Занятие 4 ДЕЛОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ НА РЫНКЕ ТРУДА. ВНУТРИФИРМЕННЫЕ ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ. ТИМ3БИЛДИНГ .................................................................................................... 74 Занятие 5 ДЕЛОВАЯ ИГРА «ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ И НАЕМНЫЙ РАБОТНИК». ИТОГОВОЕ ЗАНЯТИЕ «ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ПРОФЕССИИ» ..................................... 103 Литература.............................................................................................................. 107 Основы бизнеса. Часть 1 Непрерывное образование 4 Дорогие друзья! Вся история человеческого общества, а также его современное состояние так или иначе связаны с бизнесом. Изучение системы бизнеса позволяет каж3 дому человеку лучше ориентироваться в своем окружении, учитывать его за3 конные интересы, быстрее договариваться с партнерами и находить взаимную выгоду. Деловые отношения имеют закономерный характер, поэтому все, что происходит в современной системе бизнеса, объективно и неизбежно. Надо лишь поскорее найти в этой системе достойное место для себя самого. Это не3 простая, но посильная задача для каждого из Вас. Учебная дисциплина «Основы бизнеса» была впервые разработана под руководством доктора экономических наук, профессора Ю.Б.Рубина в начале 19903х годов и совершенствуется вплоть до настоящего времени. Она включе3 на в учебные планы высшего профессионального образования специальностей «Менеджмент организации», «Мировая экономика», «Управление персона3 лом», «Маркетинг», «Финансы и кредит», «Прикладная информатика», «Ма3 тематические методы в экономике». «Основы предпринимательской профессии» – это первая часть учебного пособия «Основы бизнеса», разработанного специально для программы «Не3 прерывное образование». Книга, которую вы держите в руках, посвящена изу3 чению базовых понятий и представлений современной науки о бизнесе как системе экономических отношений; о предпринимательском бизнесе как осо3 бой разновидности профессиональной деятельности, его закономерностях и тенденциях развития. Дисциплина «Основы бизнеса» формирует общую систему теоретиче3 ских и концептуальных представлений о ведении бизнеса в современных рос3 сийских условиях, о предпринимательстве различных организационных форм и видов деятельности; формирует у слушателей ряд практических навыков и умений, в том числе предпринимательское мышление, обеспечивающих адек3 ватную современным условиям подготовку квалифицированных, конкуренто3 способных специалистов. Целью изучения дисциплины «Основы бизнеса» является формирова3 ние у слушателей базовых знаний в области профессионального предприни3 мательского бизнеса, необходимых для последующего изучения более слож3 ной проблематики таких дисциплин, как: «Профессиональное предпринима3 тельство», «Международный бизнес», «Теория и практика предприниматель3 ской конкуренции». Успехов вам и удачи! Занятие 1. БИЗНЕС И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО Непрерывное образование 5 Занятие 1 БИЗНЕС И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО СЕГОДНЯ ВЫ ИЗУЧИТЕ ВОПРОСЫ 1. Поведенческое, коммуникационное и системно3социальное понимание бизнеса 2. Признаки бизнеса 3. Деловые интересы 4. Концепции бизнеса 5. Типы субъектов бизнеса 6. Объекты предпринимательского бизнеса 7. Принципы предпринимательства ИЗУЧИВ ЭТУ ТЕМУ, ВЫ БУДЕТЕ Знать: • разницу между понятиями «бизнес» и «предпринимательство»; • какие существуют подходы к определению сущности «бизнеса»; • видовые признаки бизнеса в рыночно ориентированной экономике; • кого можно отнести к субъектам бизнеса; • особенности различных типов субъектов бизнеса; • что является объектом бизнеса; • на каких принципах строится бизнес. Уметь: • различать понятия «бизнес» и «предпринимательство»; • выявлять и анализировать деловые интересы в бизнесе; • сопоставлять различные точки зрения на содержание понятия «биз3 нес». ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ • бизнес • предпринимательство • деловые интересы • субъекты бизнеса • объекты бизнеса • концепции бизнеса Основы бизнеса. Часть 1 Непрерывное образование 6 ТЕОРИЯ 1. Поведенческое, коммуникационное и системно% социальное понимание бизнеса Вся история человеческого общества, а также его совре3 менное состояние так или иначе связаны с бизнесом. При всем многообразии видов и направлений профессиональной деятельности людей общим признаком этой деятельности является бизнес. Сегодня наряду с научным определением категории «бизнес» встреча3 ются разнообразные обывательские толкования данного термина. Например, бизнес отождествляется с коммерцией, с обманом, непорядочностью и мо3 шенничеством либо с особенной «крутизной» и состоятельностью отдельных людей. Само понятие «бизнес» («business») имеет в английском языке точное и однозначное толкование. Термин «бизнес» – это синоним слову «дело». Ес3 ли, например, спрашивают «Как дела?» по3английски, то говорят именно о бизнесе. Именно в данном значении business применяется в настоящее время как научный термин. Укажем на поведенческое, коммуникационное и системно3социальное понимание смысла этого термина, чему соответствуют поведенческая, комму3 никационная и системно3социальная стороны бизнеса. Поведенческое понимание бизнеса состоит в том, что с помощью этого термина определяется совокупность действий людей. Отсюда такие выраже3 ния, как: «делать бизнес», «заниматься бизнесом», «оценивать бизнес». В рам3 ках поведенческого понимания бизнес целесообразно определить как деловую деятельность людей. Коммуникационное понимание бизнеса состоит в том, что данный тер3 мин описывает отношения, возникающие между различными людьми, «зани3 мающимися бизнесом». Отсюда выражения: «деловые отношения», «субъекты деловых отношений» («субъекты бизнеса 1 »), «интересы субъектов бизнеса». В рамках коммуникационного понимания бизнес целесообразно определить именно как деловые отношения между людьми. Деловые коммуникации являются составной частью межличностных коммуникаций. Они представляют собой не только общение, подчиненное согласованным, устойчивым правилам поведения в обществе. Деловые ком3 муникации характеризуют различные способы делового взаимодействия, ко3 торые группируются как способы соперничества (конкуренции), а также спо3 собы сотрудничества и партнерства. 1 Субъект бизнеса – это либо человек, либо группа людей, либо организация, фирма или предприятие, осуществляющие деловую деятельность и вступающие в деловые отношения с другими субъектами по поводу объектов бизнеса. Занятие 1. БИЗНЕС И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО Непрерывное образование 7 Системносоциальное понимание бизнеса состоит в использовании данного термина для описания того, что вовлечение людей, «делающих биз3 нес», в деловые отношения между собой является обязательным элементом жизни общества как социально3экономической системы 1 Все субъекты бизнеса принадлежат единой системе бизнеса. Они обла3 дают правом на ведение бизнеса и несут социальную ответственность за по3 следствия действий в сфере бизнеса, поскольку являются участниками этой системы. Системно3социальная сторона бизнеса всегда наблюдается в поведении осознанно действующих людей и проявляется посредством коммуникаций между ними. Таким образом, бизнес, будучи на первый взгляд частным делом отдель3 ных людей, по сути, всегда выступает как общественно значимое явление, как социальный феномен. Он является элементом системы общественных отно3 шений и составной частью развития человеческого общества как единого целого. Неслучайно в среде достигших успеха профессиональных предприни3 мателей большой популярностью пользуется выражение: «Бизнес делают серьезные люди с серьезными людьми». Каждый субъект бизнеса действует и вступает в деловые отношения в соответствии со своим призванием, при этом он отличается поведенческими и коммуникационными особенностями. Таковыми являются поведенческие и коммуникационные манеры, реакция на внешнее окружение, избираемые стратегии и тактики поведения и выстраивания деловых отношений. Между тем общим в поведении и коммуникациях всех субъектов бизнеса являются признание ими законов, обычаев делового оборота, правил и норм поведения и взаимодействия, принятых в обществе, а также стремление каждого из них сделать свой бизнес успешным. 2. Признаки бизнеса Родовыми признаками бизнеса являются способы проявления деловых отношений, присущие любым формам сделок 2 между субъектами бизнеса, – то коренное в бизнесе, неотделимое от него, без чего рассматриваемое явление вообще не может быть определено как бизнес. Соответственно, исторически особенными, видовыми признаками бизнеса являются способы проявления деловых отношений, присущие определенному историческому типу экономи3 ки. Поэтому в современной рыночной 3 экономике можно встретить и родовые признаки бизнеса, и его видовые признаки, характерные лишь для данного типа экономики. 1 Система – это целостная совокупность элементов. 2 Сделка – это процедура осуществления деловых отношений. 3 Рынок – сфера непосредственного взаимодействия между субъектами бизнеса, место осу3 ществления субъектами бизнеса сделок. Основы бизнеса. Часть 1 Непрерывное образование 8 При всем многообразии бизнеса, к числу его родовых признаков отно3 сятся следующие: • обмен деятельностью между участниками сделок; • противоречивый характер сделок; • стремление каждого участника сделки навязать другим свои интере3 сы, когда другие отказываются принимать условия сделки; • стремление участников сделки реализовать свои интересы независи3 мо от того, реализуются ли при этом интересы других участников сделки; • инициативный характер деятельности участников сделки; • способность, готовность участников сделки идти на персональный риск для успешного проведения сделки; • способность, готовность и умение применять различные приемы де3 лового общения. Тип экономики, в которой товар и деньги имеют огромное значение в обществе, называется рыночной экономикой, а государство, где преобладает товарно3денежная форма отношений, называют страной с рыночно ориенти3 рованной экономикой. Помимо рыночного типа экономики существовали и существуют – первобытный, рабовладельческий, феодальный и др. Для современной рыночной экономики характерны: • экономическая свобода каждого из субъектов бизнеса, что возможно лишь при отсутствии форм личного принуждения к труду; • равенство всех типов собственности. Последнее означает, что чело3 век не может быть принципиально отчужден от собственности, он имеет право и обладает способностью быть собственником объектов бизнеса; • регулирование национальной и международной экономики. 3. Деловые интересы Ограниченность благ и ограниченность доступа людей к этим благам обусловливают основу противоречивого характера бизнеса.Суть противоре3 чий состоит в неравномерности распределения людей и имеющихся благ, а также в необходимости прилагать различные усилия по достижению этих благ. Занимаясь бизнесом, люди вынуждены осуществлять постоянный поиск ограниченных благ (и отсюда рождается бизнес3идея) и вступать в соперниче3 ство друг с другом (конкуренцию) за получение наилучших условий доступа к благам. Противоречия между субъектами бизнеса проявляются, прежде всего, как несовпадение и противостояние их деловых интересов. Занятие 1. БИЗНЕС И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО Непрерывное образование 9 Деловые интересы субъекта бизнеса – это осознанная потребность в материальных и нематериальных благах, а также обеспечение гарантий сохранения доступа к ним. Деловые интересы определяют цели, которые ставит перед собой каж3 дый из субъектов бизнеса. С учетом того, что каждый из субъектов бизнеса стремится обеспечить себя необходимыми благами, он подчиняет свою деловую деятельность эгои3 стическим интересам. Эгоистические интересы– это осознанная потребность в обеспе3 чении лучших условий доступа к материальным и нематериальным бла3 гам и лучшего положения в процессе осуществления сделок. Реализация эгоистических интересов всегда связана с извлечением вы3 годы. Исходя из эгоистических интересов, предприниматели определяют эгоистические цели своего бизнеса. Рис. 1. Эгоистические цели бизнеса Заинтересованность в общественном признании проявляется посредст3 вом общественных интересов субъектов предпринимательского бизнеса. Общественные интересы субъектов бизнеса – это осознанная по3 требность субъектов бизнеса в деятельности на благо общества (данные интересы формируются в процессе самой деловой деятельности). Сохранить, упорядочить, преумножить собственность Выжить, возместить затраты, получить максимальный труд Развить профессиональные и личностные качества Эгоистические цели Основы бизнеса. Часть 1 Непрерывное образование 10 Рис. 2. Общественные интересы субъектов бизнеса Обе стороны – и частная, и общественная – в одинаковой степени выра3 жают природу бизнеса. 4. Концепции 1 бизнеса Обратимся к различным теоретическим толкованиям и определениям бизнеса. Условно можно выделить три основные концепции бизнеса: • критическую, • позитивную, • прагматическую. Критическая концепция. Критическая концепция бизнеса исходит из то3 го, что понятие «бизнес» объединяет совокупность различных субъектов ры3 ночных отношений, преследующих цели обогащения за счет других субъектов. Рис. 3. Критическая концепция бизнеса 1 Концепция, или концепт (от лат. conceptio – понимание, система) – это определенный способ понимания (трактовки) какого3либо предмета, явления или процесса; основная точка зрения на предмет; система устойчивых теоретических взглядов на различные явления. Исторически преходящее явление Порождение конфликтов Противоречивое явление Навязывание корыстных интересов Направленность на извлечение прибыли Нежелательный компонент жизни Бизнес Сохранение и укрепление партнерских отношений Достижение наибольшего эффекта в удовлетворении конечных потребностей Создание и воспроизведение привлекательного имиджа Занятие 1. БИЗНЕС И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО Непрерывное образование 11 Позитивная концепция. Полной противоположностью критической концепции бизнеса является позитивная концепция. Ее суть состоит в том, что бизнес понимается и оценивается как общественно3полезная деятельность людей, осуществляемая в порядке личной инициативы, целью которой явля3 ется производство товаров и услуг для других людей. Рис. 4. Позитивная концепция бизнеса Критическая и позитивная концепции являются крайними позиция3 ми в оценке бизнеса как объективного явления. Преодоление этих крайностей происходит лишь в рамках прагматической концепции. Прагматическая концепция. В рамках прагматической концепции биз3 нес трактуется как взаимодействие разных членов общества. Делая бизнес, люди оказываются полезными друг другу. Можно выделить следующие составляющие прагматической концепции бизнеса: • бизнес – необходимый и неизбежный компонент жизни людей в це3 лом; он объединяет, с одной стороны, стремление отдельных граждан к реализации своих интересов, а с другой – стремление других людей к удовлетворению своих потребностей в товарах, работах, услугах; • бизнес – противоречивое явление. Однако любые противоречия меж3 ду людьми, причастными к бизнесу, хотя и могут выступать причиной разнообразных конфликтов, но служат источником развития эконо3 мики и не имеют безнадежно разрушительного характера; Подчинен всеобщим интересам Люди работают на благо общества Не содержит противоречий Нацелен на всеобщее благо Способствует укреплению экономики Является типичной чертой жизни людей |