1. 1 Понятие, элементы активно и типы организационной изменение культуры 7
 Скачать 171.94 Kb.
|
1.2 Методы качестве определения организационной профес культуры и ее влияние на управление персоналомВ нашей стране, во время социализма значительно ценилась культура обслуживания в сфере услуг, а также торговли и, как правило, культура производства. Обе культуры были созданы не в один день, они рождались в течение десятилетий, которое снабдила их опытом нескольких трудовых поколений. Такие отличия, как доска почета лучших работников, грамоты и вымпела, передаваемые от одного поколения к другому – именно они сыграли важную роль в формировании отличительных черт, которые мы сейчас можем назвать традиционными элементами современной организационной культуры. Не в положительную сторону сыграло то, что от такого, собранного несколькими поколениями богатого опыта применения и культивирования элементов внутренней культуры организации отказались за очень быстрое время. На сегодняшний день это отражается на современных руководителях тем, что они в своей практике сталкиваются с тем, что им приходится формировать культуру с самых ее азов. Что надо сделать, чтобы организационная культура, способствовала повышению состояния внутрикорпоративного климата и помогала компании занятию достойного места в деловом мире? Что надо сделать, что бы имидж компании заслуживал уважение партнеров и клиентов? Что касается социального поведения организации в целом, то здесь организационная культура занимает одно из важнейших мест не только для компании в целом, но также и для каждого ее работника в отдельности. Потому организационная культура способна повысить, либо понизить этичность принимаемых бизнес - решений.11 В работах В. А. Спивака отмечается, что культура внутри организации — «очень сложное, многослойное явление, включающее и материальное, духовное в жизни, деятельности, поведении корпорации по отношению к субъектам внешней среды и к собственным сотрудникам».12 Значимым при зарождении и дальнейшем развитии организационной культуры является система ценностей, которая является регулятором этических отношений внутри предприятия. Любое предприятие имеет свои, так сказать, неформальные, неписанные нормы отношений и взаимных ожиданий между коллегами, которые являются неотъемлемой частью проявления организационной культуры организации. Предприятия, управляются различными движущими силами, в том числе страхами, табу и частично иррациональными механизмами действий, о которых не говорят, которые едва ли осознаются работниками, особенно при длительной работе на предприятии, но которые при более внимательном рассмотрении имеют огромное воздействие. Ни одному работнику не приходит в голову, сделать наперекор или вопреки тому, как это оговорено, условлено или просто принято делать.13 Влияние, которое оказывает организационная культура на работников по функциям, которые она выполняет, предложил профессор И. Грошев:
Очень большое влияние организационная культура оказывает на общую работу компании и на ее конкурентоспособность. Внутренняя культура обеспечивает ту самую мотивационную функцию, которая помогает работникам создавать благоприятный климат для работы. В поскольку изучении корпоративной имеет культуры можно предметы выделить несколько работники методов: 1. Метод поскольку системного анализа. 2. Статистические контроль методы, они объявлениях представлены на рисунке 2. Статистические метод методы Нормативный Сравнительный Метод отслеживания пресса изменений Метод случайной культуре оценки Конструктивно-критический метод Метод положительных обвально-повальной критики Метод ривгош уравновешенно-периодической критики Рис. 2. Статистические обученный методы, используемые ривгош при оценке мерчендайзинга корпоративной культуры определение организации 3. Методы культура опроса. 4. Социометрические сеть методы.14 Некоторые исследования в области менеджмента показывают, что если в компании основные факторы мотивационной деятельности не очень хорошо привиты, работники испытывают неудовлетворенность исполняемых функций. Однако, при обратной ситуации, работники не испытывают неудовлетворенности. Иными словами, по достижению удовлетворенного уровня комфорта работники просто перестают замечать основные факторы мотивации. Но, с другой стороны, когда нет стимулов мотивации, то это не влияет на неудовлетворенность работой, но их наличие повышает удовлетворение и содействует к эффективному исполнению своих обязанностей. Иными словами, если сотруднику работа нравится, он может легко переносить недостаток комфорта. Таким образом, организационная культура представляет собой совокупность принципов и ценностей, правил, норм поведения и организационной деятельности самого предприятия. Именно потому, что все эти принципы, ценности и правила поведения, обладают неоспоримым принципом преемственности и только при условии, что их разделяет большая часть сотрудников и определяют характер реализации культуры организаци. |