1. 1 Понятие, элементы активно и типы организационной изменение культуры 7

• Название: 1. 1 Понятие, элементы активно и типы организационной изменение культуры 7
• Дата: 23.06.2018
• Размер: 171.94 Kb.
• Имя файла: Formirovanie_organizatsionnoy_kultury_na_primere_kafe_Laym_2.docx
• Тип: Реферат; #47687
• страница: 6 из 8

2.3 Совершенствование организационной культуры  ИП «Лайм»

В результат исследованя было установлено, что персонал ресторана молодой, большая часть не довольны своим уровнем дохода, тип организационной культуры – адхократичная культура, приемлемый тип.

Усиление черт адхократической культуры в ИП «Лайм» предполагает:

• 
  Организацию каналов обратной связи для поступления новационных идей сотрудников;
  
• 
  Материальное и моральное поощрение инновационной и творческой деятельности сотрудников;
  
• 
  Обучение руководителей гибкости и творчеству;
  
• 
  Обучение и повышение квалификации сотрудников;
  
• 
  Ротацию кадров.
  

Усиление черт адхократической культуры в ИП «Лайм» не предполагает:

• 
  Потери из вида главной цели;
  
• 
  Ущемления прав сотрудников, не генерирующих творческие идеи;
  
• 
  Нерационального расходования денежных средств.
  

Ослабление черт рыночной культуры в ИП «Лайм» предполагает:

• 
  Корректировку ОК сотрудников в сторону укрупнения показателей;
  
• 
  Ослабление конкуренции между сотрудниками за счет введения групповых/командных заданий
  

Ослабление черт рыночной культуры в ИП «Лайм» не предполагает:

• 
  Отказ оценки результатов сотрудников(отказ от плановых показателей на месяц);
  
• 
  Отсутствия контроля результата.
  

Цель изменения ОК в ИП «Лайм» можно сформулировать как «повышение степени гибкости и творческой активности персонала компании для предоставления возможностей самореализации и решения новых сложных задач при сохранении теплой семейной обстановки в трудовом коллективе».

На основании проведенного исследования и интерпретации полученных результатов целесообразно предложить руководству ИП «Лайм» план действий по коррекции корпоративной культуры.

• 
  Организуйте каналы коммуникации и наладьте взаимодействие сотрудников по вопросам новационных идей и творческих разработок;
  
• 
  Формируйте проектные команды из 2-5 сотрудников для решения сложных задач и возлагайте всю ответственность за решение вопросов на команду и ее членов;
  
• 
  Разработайте и внедрите систему материального денежного премирования и нематериального поощрения за новационную и творческую активность сотрудников всех категорий;
  
• 
  Пересмотрите систему ключевых показателей эфективности (КПЭ) всех сотрудников: КПЭ должны быть укрупнены, сроки пересмотрены, обязательно должны быть внедрены командные/групповые КПЭ для всех сотрудников;
  
• 
  В повестку дня совещаний и летучек необходимо включить не только вопросы результатов, количества часов, клиентов, удовлетворенности клиентов, но и вопросы разработки и внедрения инноваций, вопросы разработки новых программ и методик обслуживания клиентов;
  
• 
  Разработайте систему повышения квалификации для всех сотрудников. 100% трудового коллектива в 2018 г. должны быть охвачены обучающими программами.
  

Таким образом, управление корпоративной культурой представляется эффективным инструментом по повышению эффективности управления персоналом и конкурентоспособности ИП «Лайм» на обслуживаемом рынке и ресторанном рынке.

Заключение

Проблемы развития корпоративной культуры вышли на первый план для российских компаний и менеджеров в последнее пятилетие в связи с объективной необходимостью формировать и поддерживать позитивный HR-имидж на рынке труда и в рамках компании. Действительно, в рыночной среде компания без сильного внутреннего и внешнего HR-бренда не сможет конкурировать на рынке труда за высококлассных специалистов, с одной стороны, и не сможет удерживать стабильный трудовой коллектив с высоким уровнем вовлеченности персонала, с другой стороны. Сильная и развитая корпоративная культура во многом предопределяет успешность HR-брендинга и позволяет сформировать высокоэффективную систему управления персоналом.

В рамках первой главы нами было выполнено поставленное задание и успешно проведен обзор теоретических основ сущности и классификации культуры организаций. Деятельность руководства предприятия в области повышения организационной культуры окупается сторицей, и ведет к увеличению прибыли.

В рамках второй главы была поставлены задачи провести организационную характеристику предприятия и проанализировать существующую организационную культуру ИП «Лайм».

В результат исследованя было установлено, что персонал ресторана молодой, большая часть сотрудников так или иначе не довольны своим уровнем дохода, был также установлен тип организационной культуры – адхократичная культура, который является приемлемым типом для данного ресторана. Были выявлены недочеты в формировании оргкультуры и предложен ряд мероприятий для их устранения. управление корпоративной культурой представляется эффективным инструментом по повышению эффективности управления персоналом и конкурентоспособности ИП «Лайм» на ресторанном рынке.