03 Бизнес-курс МВА. Слияния и поглощения. 1. актуальность слияний и поглощений как форм развития российского бизнеса классификация видов и форм интеграции, их экономическое обоснование, принцип выбора той или иной формы интеграции. Основные причины, подталкивающие компа
 Скачать 3.63 Mb.
|
|
Раздел 2. СИСТЕМА МЕР ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Глава 1. Силы, средства и ресурсы, используемые для обеспечения безопасности предпринимательской деятельности Умелое руководство системой корпоративной безопасности, внедрение ею грамотно разработанных методик и программ предупреждения угроз и преступлений позволяет получить прямой материальный выигрыш. Одним из основных участников процесса обеспечения корпоративной безопасности является служба безопасности. Это единственное подразделение, для которого обеспечение безопасности является единственной и основной функциональной обязанностью. СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ Структура и функции подразделений службы безопасности фирмы, компании, организации. В зарубежных источниках рассматривается следующая структура службы безопасности (схема 2): Схема 2  С учетом характера и масштабов деятельности фирмы, компании, организации, анализа потенциальных и реальных угроз корпоративной безопасности со стороны криминальных элементов и конкурентов, финансовых возможностей, руководство фирмы, компании, организации определяет структуру и численность службы безопасности. Специфика рыночных отношений в России диктует необходимость включения в службу безопасности крупного предприятия следующих подразделений: режима и охраны; оперативное; маркетинговой разведки; информационно-аналитическое; защиты электронно-вычислительной техники и каналов связи. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ РЕЖИМА И ОХРАНЫ Подразделение режима и охраны, как правило, является наиболее многочисленным. В него входят следующие группы: патрульно-постовой службы; инкассации и сопровождения; телохранителей; контроля за соблюдением режимов. Функциональными задачами этого подразделения являются: разработка и реализация следующих режимов: физической охраны руководства банка, фирмы и некоторых главных специалистов; физической охраны персонала и клиентов; физической охраны объектов, территорий, оборудования, продукции; физической охраны перевозок финансовых средств, сырья, продукции; контроль за выполнением сотрудниками установленных на фирме, в компании, организации режимов; физическое противодействие возможным акциям криминальных элементов и конкурентов в отношении руководства, персонала, клиентов, объектов, наличности; взаимодействие с государственными правоохранительными органами по вопросам физической безопасности фирмы, компании, организации; сбор и представление в информационно-аналитическое подразделение сведений и фактов, имеющих значение для обеспечения корпоративной безопасности фирмы, компании, организации; Принципиальным вопросом, который приходится решать каждой фирме, компании, организации является вопрос комплектования службы охраны высококвалифицированными и надежными сотрудниками. Зарубежный и отечественный опыт обеспечения безопасности предпринимательской деятельности свидетельствуют о том, что более предпочтительным является вариант создания банком, фирмой, компанией, организацией своего подразделения, обеспечивающего их безопасность. Одни фирмы категорически отказываются нанимать охранников по контракту. Другие, имеющие тот же размер и численность персонала, напротив, используют исключительно контрактных охранников. На практике решение проблемы обеспечения корпоративной безопасности решается по одной из следующих схем: Сведение задач службы безопасности только к охранным функциям с привлечением для их исполнения частных охранных структур. Поручение исполнения охранных функций частным охранным предприятиям, а решение внутренних вопросов собственным экспертам под управлением менеджера по безопасности. Возложение исполнения всех функций на собственную службу. При использовании первого варианта перед заключением соглашения с частными детективно-охранными структурами, следует непременно изучить имидж таких фирм с точки зрения времени деятельности, круга клиентов, профессионального уровня, надежности, кадрового состава, финансового положения и т.д. Второй вариант выглядит более привлекательным, но при его использовании затруднен контроль за надежностью охранников и использованием их для решения оперативных задач. Третий вариант наиболее дорогой и "хлопотный", так как требует обязательного лицензирования охранников, создания собственной оружейной комнаты, приобретения оружия и т.п. В США в 1980 году почти 54 % всех охранников, задействованных в коммерческих структурах, были контрактными охранниками. К 1985 году это число выросло до 59 %. К 1995 году их число достигло отметки в 69,1%. В последующие годы также отмечалась устойчивая тенденция к возрастанию числа фирм, использующих услуги частных охранных предприятий. В Российском бизнесе отмечаются аналогичные тенденции. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ОПЕРАТИВНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ Оперативное подразделение комплектуется либо бывшими сотрудниками оперативных подразделений правоохранительных органов и спецслужб, либо лицами, прошедшими обучение в школах по подготовке сотрудников для частных охранных предприятий и детективных агентств. Основными функциями оперативного подразделения являются: оперативное обеспечение безопасности руководства, главных специалистов и других сотрудников фирмы, компании, организации; мониторинг криминогенных факторов в районе расположения фирмы, компании, организации, местах проживания их руководителей и персонала; обеспечение безопасности объектов, территории, оборудования и продукции фирмы; контроль за соблюдением действующих на фирме, в компании, организации режимов; выявление фактов подготовки различных враждебных акций в отношении фирмы, компании, организации, их сотрудников и клиентов со стороны криминальных элементов и конкурентов; противодействие этим акциям; контроль за обстановкой в подразделениях фирмы, компании, организации; сбор и предоставление в информационно-аналитическое подразделение службы безопасности данных о фактах, имеющих значение для обеспечения безопасности предприятия; связь со средствами массовой информации. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ РАЗВЕДКИ Подразделения маркетинговой разведки обычно создаются только крупными коммерческими структурами на уровне корпораций. Основными функциями подразделения являются: добывание информации о конкурентах фирмы, компании, организации; добывание информации о потенциальных клиентах фирмы, компании; постоянное изучение партнеров и клиентов, с которыми заключены кредитные и иные договора на крупные суммы; добывание информации о конъюнктуре рынка в соответствующих регионах и странах; добывание информации об обстановке в тех регионах и странах, в которых фирма, компания, организация планируют выйти на рынок; проведение мероприятий по созданию благоприятных условий для выхода фирмы, компании на рынок; представление добытой информации в информационно-аналитическое подразделение службы безопасности. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ С учетом специфики выполняемых функций информационно-аналитическое подразделение комплектуется специалистами двух направлений: системными программистами, основная задача, которых заключается в сопровождении баз данных; аналитиками. Информационно-аналитическое подразделение занимает особое положение в системе корпоративной безопасности фирмы, компании, организации. В базе данных этого подразделения концентрируется наиболее важная информация, составляющая коммерческую тайну и соответственно требующая особой защиты от несанкционированного доступа и преступных посягательств. Даже в тех случаях, когда оно формально входит в состав службы безопасности, контроль за его деятельностью осуществляется первым лицом или топ-менеджером, курирующим вопросы корпоративной безопасности. Все справки о материалах, хранящихся в базе данных, выдаются сотрудникам фирмы только с санкции первого лица и по кругу вопросов, необходимых для выполнения их функциональных обязанностей. Основными функциями информационно-аналитических подразделений являются: сбор информации от подразделений службы безопасности и других подразделений фирмы, компании, организации по вопросам обеспечения корпоративной безопасности; переработка этой информации в соответствии со структурой организации базы данных, заложенной в информационную систему; выдача информации, имеющейся в базе данных, по требованию руководства предприятия и заявкам руководителей других подразделений; исследование поступающей в базу данных информации и представление первому лицу фирмы, компании, организации аналитических обзоров и иных документов; защита базы данных от умышленного или неумышленного разрушения и утечки информации к криминальным элементам и конкурентам; организация координации и взаимодействия с другими базами данных фирмы, компании, организации и с разрешения их руководства – с банками данных партнеров и их информационных центров. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ЗАЩИТЫ ЭЛЕКТРОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ И КАНАЛОВ СВЯЗИ Подразделение защиты электронно-вычислительной техники и каналов связи комплектуется инженерно-техническим персоналом, прошедшим специальную подготовку по выявлению и пресечению попыток к несанкционированному овладению информацией со стороны преступных элементов. Основными функциями подразделения являются: выявление технических каналов утечки конфиденциальной информации; выявление возможных фактов ведения криминальными элементами и конкурентами технической разведки против фирмы, компании, организации; предотвращение утечки конфиденциальной информации посредством технических средств и каналов; применение технических средств для добывания информации о конкурентах и др.; представление в информационно-аналитическое подразделение сведений о выявленных фактах использования криминальными элементами и конкурентами специальных технических средств для нанесения ущерба безопасности фирмы, компании, организации. КООРДИНАЦИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СЛУЖБ БЕЗОПАСНОСТИ ФИРМ, КОМПАНИЙ, ОРГАНИЗАЦИЙ МЕЖДУ СОБОЙ И С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ Службы безопасности фирм, компаний, организаций при необходимости координируют свою деятельность и взаимодействуют между собой на основе заключенных договоров. Координация и взаимодействие включают в себя: обмен информацией; совместный анализ; совместное планирование по отдельным вопросам и направлениям деятельности; взаимное использование имеющихся сил и средств; совместное проведение мероприятий. Взаимодействие служб безопасности фирмы, компании, организации с государственными правоохранительными органами является очень серьезной и в значительной мере еще не решенной проблемой. Главное внимание следует уделять информационному обмену между службами безопасности фирмы, компании, организации и государственных правоохранительных органов. Однако при несформированности инфраструктуры информационного обеспечения предпринимательская деятельность в России связана с повышенным риском. В решении вопросов правовой и экономической безопасности фирмы службе безопасности отводится вспомогательная роль, а основные функции берут на себя юридическая служба и экономический отдел. Подробнее вопросы экономической безопасности рассматриваются в соответствующем курсе. Раздел 3. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ ОТДЕЛЬНЫХ ПОДСИСТЕМ Глава 1. Подсистема экономической безопасности Экономическая безопасность предприятия – это состояние наиболее эффективного использования корпоративных ресурсов для предотвращения угроз и обеспечения стабильного функционирования предприятия в настоящее время и в будущем. Экономическая безопасность предприятия характеризуется совокупностью качественных и количественных показателей, важнейшим среди которых является уровень экономической безопасности. Уровень экономической безопасности предприятия – это оценка состояния использования корпоративных ресурсов по критериям уровня экономической безопасности предприятия. С целью достижения наиболее высокого уровня экономической безопасности предприятие должно проводить работу по обеспечению максимальной безопасности основных функциональных составляющих своей работы. Функциональные составляющие экономической безопасности предприятия – это совокупность основных направлений его экономической безопасности, существенно отличающихся друг от друга по своему содержанию. Примерная структура функциональных составляющих экономической безопасности предприятия может быть представлена в следующем виде: а) финансовая; б) интеллектуальная и кадровая; в) технико-технологическая; г) политико-правовая; д) экологическая; е) информационная; и) силовая. Каждая из вышеперечисленных функциональных составляющих экономической безопасности предприятия характеризуется собственным содержанием, набором оценочных критериев и способами обеспечения. Для обеспечения своей экономической безопасности предприятие использует совокупность своих корпоративных ресурсов. Корпоративные ресурсы – факторы бизнеса, используемые собственниками и менеджерами предприятия для выполнения целей бизнеса. Среди них следует выделить следующие: а) Ресурс капитала. Акционерный капитал предприятия в сочетании с заемными финансовыми ресурсами является кровеносной системой предприятия и позволяет приобретать и поддерживать остальные корпоративные ресурсы, изначально отсутствующие у создателей данного предприятия. б) Ресурс персонала. Менеджеры предприятия, штат инженерного персонала, производственные рабочие и служащие с их знаниями, опытом и навыками являются основным проводящим и связующим звеном, соединяющим все факторы данного бизнеса, обеспечивающим проведение в жизнь идеологии бизнеса, а также достижение целей бизнеса. в) Ресурс информации и технологии. Информация, касающаяся всех сторон деятельности предприятия, является в настоящее время наиболее ценным и дорогостоящим из ресурсов предприятия. Именно информация об изменении политической, социальной, экономической и экологической ситуации, изменения рынков предприятия, научно-техническая и технологическая информация, конкретные know-how, касающиеся каких-либо аспектов данного бизнеса, новое в методах организации и управления бизнесом позволяет предприятию адекватно реагировать на любые изменения внешней среды бизнеса, эффективно планировать и осуществлять свою хозяйственную деятельность. г) Ресурс техники и оборудования. На основе имеющихся финансовых, информационно-технологических и кадровых возможностей предприятие приобретает технологическое и другое оборудование, необходимое, по мнению менеджеров предприятия, и доступное, исходя из имеющихся ресурсов. д) Ресурс прав. С развитием цивилизации, истощением природных ресурсов и повышением ценности для бизнеса нематериальных активов резко выросла роль ресурса прав. Этот ресурс включает в себя права на использование патентов, лицензии и квоты на использование природных ресурсов, а также экспортные квоты, права на пользование землей, причем в настоящее время крайне повысилась ценность городских территорий, не предназначенных для земледелия, а используемых под административную застройку. Использование этого ресурса позволяет предприятию приобщиться к передовым технологическим разработкам, не проводящим собственных дорогостоящих научных исследований, а также получить доступ к не общедоступным возможностям развития бизнеса. Основной причиной необходимости обеспечения экономической безопасности предприятия является стоящая перед каждым предприятием задача достижения стабильности своего функционирования и создания перспектив роста для выполнения целей данного бизнеса в соответствии с философией бизнеса. При этом под целями бизнеса понимают систему побудительных мотивов, заставляющих людей начинать новое дело. К таким побудительным мотивам могут относиться: а) сохранение и приумножение капитала акционеров предприятия из расчета превышения процентной депозитной ставки банков. б)Самореализация через данный бизнес его инициаторов и высшего менеджмента предприятия. в) Удовлетворение различных потребностей людей и общества в целом. Данный мотив особенно часто является доминирующим в деятельности государственных или муниципальных предприятий. Формируясь на основе видения инициаторами бизнеса целей данного бизнеса, его философия представляет собой, как правило, систему ценностей и норм поведения принятых на данном предприятии, а также место и роль предприятия в системе бизнеса и в обществе в целом. |