Главная страница
Навигация по странице:

  • ОТВЕТ: См. таблицу. Задание 4

  • Какой принцип эффективного контроля нарушен в данной си­туации ОТВЕТ

  • Как называется такой подход к принятию решений К чему может привести злоупотребление таким способом приня­тия решений Какой подход предложили бы вы

  • Какой стиль лидерства описывает автор этого высказывания Какие еще стили лидерства вам известны ОТВЕТ

  • Какие из перечисленных тезисов относятся к «Теории Y» Дугласа МакГрегора Приведите другие тезисы «Теории Y». ОТВЕТ

  • Лк 7. Общий менеджмент. 1. Понятие и сущность менеджмента Ограничения и критерии эффективности управления


    Скачать 1.1 Mb.
    Название1. Понятие и сущность менеджмента Ограничения и критерии эффективности управления
    Дата18.12.2021
    Размер1.1 Mb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаОбщий менеджмент.doc
    ТипДокументы
    #307629
    страница12 из 14
    1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14


    Какой тип организационной структуры (бюрократический или адаптивный) наиболее приемлем для такой компании?

  • Найдите ошибки в действиях руководства компании «Омега».

    ОТВЕТ:

    1. Адаптивный.

    2. Ошибки: а, б, д.

    Задание 3

    Перерисуйте таблицу и знаком «-И укажите соответствие каждой должности тому или иному уровню управления или исполнителям:


    Уровни управления и исполнители

    Наименования должностей

    , Топ- менеджмент

    Менеджеры

    среднего

    звена

    Менеджеры

    первичного

    уровня

    Работники

    Заведующий кафедрой вуза







    +

    \ .

    Вице-президент компании

    +







    Л

    Бригадир строительной бригады







    +




    Водитель










    +

    Продавец-консультант










    +

    Начальник цеха автозавода




    +








    Окончание табл.

    Уровни управления и исполнители

    Наименования должностей

    Топ-

    менеджмент

    Менеджеры

    среднего

    звена

    Менеджеры

    первичного

    уровня

    Работники

    Генеральный директор компании

    +










    Секретарь руководителя










    +

    Директор магазина, входящего в торговую сеть




    +







    Преподаватель вуза










    + •

    Старшая медсестра больницы







    +










    ОТВЕТ:

    См. таблицу.

    Задание 4

    Несколько инженеров производственной компании были отправлены на курсы повышения квалификации и приняли участие в семинаре «Эф­фективные технологические процессы». После семинара они решили применить новые программы в работе. Генеральный директор разрешил организовать эксперимент в одном из цехов компании. Через три дня по­сле начала эксперимента показатели результатов работы цеха несколько снизились. Руководитель фирмы в резкой форме выказал недовольство работой инженеров и распорядился прервать эксперимент.

    1. Какой принцип эффективного контроля нарушен в данной си­туации?

    ОТВЕТ:

    1. Принцип своевременности. Необходимо время для осуществления переходного процесса после нововведений и получения результатов.

    Задание 5

    Компания «Сигма», производящая компьютеры, работает в условиях жесткой конкуренции. «Генеральный директор компании в течение не­скольких лет принимает стратегические и тактические решения, основы­ваясь на сопоставлении текущих ситуаций с прошлым опытом работы. В целом решения дают положительные результаты.

    1. Как называется такой подход к принятию решений?

    2. К чему может привести злоупотребление таким способом приня­тия решений?

    3. Какой подход предложили бы вы?

    ОТВЕТ:

    1. Решения, основанные на суждениях (эмпирические).

    2. Пренебрежение глубоким анализом сложившейся ситуации и вы­бором новых критериев и вариантов решений препятствуют развитию организации.

    3. Разработка рационального решения: диагностика проблемы — вы­бор критериев и ограничений — формирование вариантов решения — сравнение вариантов — окончательный выбор — реализация решения.

    Задание 6

    t

    Оцените следующее высказывание: «Хорошие руководители четко ви­дят цели организации, разъясняют их своим сотрудникам и мобилизуют людей на достижение этих целей. Не связанные раз и навсегда установлен­ными правилами, они говорят: «У нас есть проблема, давайте подумаем, как ее решать». От них не услышишь: «У меня есть ответы на все ваши во­просы».

    1. Какой стиль лидерства описывает автор этого высказывания?

    2. Какие еще стили лидерства вам известны?

    ОТВЕТ:

    1. Демократический стиль лидерства.

    2. Авторитарный, ситуационный.

    Задание 7

    Компания «Электрон-М» включает в свой состав два завода по производ­ству бытовой электроники. Заводы находятся в разных городах и производят однотипную продукцию — музыкальные центры и DVD-проигрыватели.

    1. Предложите необходимые виды менеджмента в структуре управ­ления компании.

    2. Предложите тип организационной структуры.

    ОТВЕТ:

    1. Стратегический, инновационный, операционный, проектный, управ­ление персоналом, финансовый, производственный, маркетинг, управле­ние сбытом (коммерция).

    2. Дивизиональная ОСУ территориального типа.

    Задание 8

    Консалтинговая компания «Интеллект» осуществляет исследования, консультации и разработки в интересах клиентов по направлениям: тех­нологии управления, маркетинг, анализ рынков, управление кадрами.

    1. Составьте краткий перечень основных компетенций руководите­ля компании «Интеллект».

    2. Предложите предпочтительный тип организационной структуры: органическая (адаптивная) или бюрократическая (механистическая).

    ОТВЕТ:

    1. Высшее образование: «Экономика» или «Менеджмент»; коммуни­кабельность; демократичность; знание современных технологий управле­ния и рынка; уважительное отношение к специалистам; предпринима­тельское и системное мышление; обучаемость.

    2. Органическая (адаптивная).

    Задание 9

    Прочитайте утверждения (тезисы):

    1. Люди изначально не любят трудиться.

    2. У работников часто встречаются способности к творческому реше­нию проблем.

    3. Больше всего люди хотят защищенности.

    4. Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать при­нуждение.

    5. В благоприятных условиях люди не только примут на себя ответст­венность, они будут стремиться к ней.

    1. Какие из перечисленных тезисов относятся к «Теории Y» Дугласа МакГрегора?

    2. Приведите другие тезисы «Теории Y».

    ОТВЕТ:

    1. 2 и 5.

    2. Физический и умственный труд естественен для человека. Каждый индивид целеустремлен и может осуществлять самоконтроль и самопо- буждение к работе. Средний работник не только готов брать на себя от­ветственность, но и стремится исполнять дополнительные обязательства. Большинство работников показывают высокий уровень креативности, изобретательности и мастерства.

    Задание 10

    Укажите знаком «+», какие особенности характеризуют типовую мо­дель японского менеджмента, а какие — американского.


    Типовая

    японская

    модель

    Характерные особенности национального менеджмента

    Типовая американская '^одель •

    +

    Оценка качества управления по уровню гармонии в коллективе и коллективному результату







    Оплата труда по индивидуальным достижениям

    +

    +

    Замедленные оценка работы сотрудника и служеб­ный рост




    +

    Нестандартная, гибкая структура управления





    Окончание табл.

    Типовая

    японская

    модель

    Характерные особенности национального менеджмента

    Типовая американская , модель

    +

    Личные неформальные отношения с подчиненными




    +

    Управленческие решения принимаются коллектив­но на основе единогласия







    Наем на работу на короткий период

    +

    +

    Продвижение по службе по старшинству и стажу ра­боты







    Индивидуальный характер принятия решений

    +




    Быстрая оценка результатов труда, ускоренное про­движение по службе

    +




    Деловая карьера обусловливается личными резуль­татами

    +




    Формальные отношения с подчиненными

    +

    +

    Коллективная ответственность, ориентация управ­ления на группу







    Строго формализованная структура управления

    +

    +

    Неформальная организация контроля




    +

    Оплата труда по показателям работы группы и слу­жебному стажу




    +

    Долгосрочный наем руководителей и работников организаций







    Четко формализованная процедура контроля

    +




    Оценка качества управления по индивидуальному результату и индивидуальная ответственность

    +






    1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14


  • написать администратору сайта