общая психология шпаргалка. 1. Психология как наука. Методы исследования в психологии
 Скачать 435.5 Kb.
|
|
Характеристики благоприятного социально-психологического климата: 1. В классе преобладает бодрый, жизнерадостный тон взаимоотношений между ребятами, оптимизм в настроении; отношения строятся на принципах сотрудничества, взаимной помощи, доброжелательности; детям нравится участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное время; в отношениях преобладают одобрение и поддержка, критика высказывается с добрыми пожеланиями. 2. В классе существуют нормы справедливого и уважительного отношения ко всем его членам, здесь всегда поддерживают слабых, выступают в их защиту, помогают новичкам. 3. В классе высоко ценят такие черты личности как ответственность, честность, трудолюбие и бескорыстие. 4. Члены класса активны, полны энергии, они быстро откликаются, если нужно сделать полезное для всех дело, и добиваются высоких показателей в учебной и досуговой деятельности. 5. Успехи или неудачи отдельных учащихся класса вызывают сопереживание и искреннее участие всех членов коллектива. К условиям, определяющим эффективность влияния педагогов на психологический климат в детском коллективе, относятся следующие: • личностные качества педагогов (открытость, расположенность к детям, чувство юмора, инициативность, коммуникабельность, креативность) • профессиональные качества педагогов (теоретическая и методическая вооружённость). • ориентация педагогов на эмоциональный комфорт школьников, что является следствием личностной и профессиональной подготовленности к действиям, формирующим благоприятный психологический климат. 24. Школьный класс как малая группа. Малым группам уделяется особое внимание в социальной психологии. Андреева Г.М. объясняет это следующим образом: «Интуитивно любым исследователем, приступающим к исследованию этой проблемы, малая группа «схватывается» как та первичная среда, в которой личность совершает свои первые шаги и продолжает далее свой путь развития». Человек с первых дней своей жизни связан с определенными малыми группами, причем не просто испытывает на себе их влияние, но только в них и через них получает первую информацию о внешнем мире и в дальнейшем организует свою деятельность. Малая группа представляет собой элементарную ячейку общества. В ней человек проводит большую часть своей жизни. По мнению А. Г. Андреевой «Под малой группой понимается немногочисленная по своему составу группа, члены которой объединены общей деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения как эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов» . Примерами малых групп, наиболее значимых для человека, являются семья, школьный класс, трудовой коллектив, объединения близких друзей, приятелей и т.п. Если у классного коллектива изначально нет общих целей, то следует вывод, что эти цели нужно создавать искусственно, извне, под умелым руководством педагога. Искусственное создание общих целей - дело непростое, так как они должны соотноситься с индивидуальными потребностями и целями людей, входящих в сообщество, должны обладать мощным побудительным потенциалом и должны быть действительно общими, чтобы на их основе можно было объединить людей в «Мы». Для школьного класса это открывает возможность превращения в малую группу, коллектив. По мнению Л. Н. Боголюбова любой школьный класс является официальным объединением учащихся -- формальной малой группой. Она имеет свои органы самоуправления и может быть способна к самоорганизации. Как и другие формальные малые группы, школьный класс имеет основную цель, заданную обществом. Такой целью для школьного класса выступают цели образования и воспитания -- получение определенных знаний, усвоение умений, навыков, способов деятельности, совокупности моральных норм и социально одобряемых принципов поведения. Таким образом, школьный класс может быть отнесен к малой группе, но для этого необходим определенный уровень развития класса, на котором были бы сформированы общие цели, сплачивающие учеников. В развитом детском коллективе в ходе совместной деятельности осуществляются обмен информацией, согласование общих целей, взаимный контроль и коррекция действий, развивается способность понимать состояние и мотивы поступков других и соответственно на них реагировать. В опыте коллективных отношений формируются апатия, социальная чуткость, которая помогает ребенку психологически грамотно строить свое взаимодействие с партнерами. В непосредственном общении в коллективе ребенок приобретает умение поставить себя на место другого, воспроизвести в своем сознании логику и мотивы его поведения, пережить общие чувства, понять смысл его поступков и действий. 25. Виды и функции малых групп. Малая социальная группа - объединение людей, имеющих непосредственный контакт друг с другом, объединенных совместной деятельностью, эмоциональной или родственной близостью, осознающих свою принадлежность к группе и признанных другими людьми. Виды и функции малых групп различаются по следующим параметрам: По роду деятельности виды малых групп различаются на 1) производственные, 2) учебные, 3) любительские (где члены группы связаны общими интересами и увлечениями). По способу возникновения виды малых групп различаются на 1) формальные, то есть сформированные для выполнения определенных функций внутри систем более высокого уровня (численностью 3-20 чел.) 2) неформальные или контактные, то есть возникающие на основе взаимных симпатий, интересов (численностью 3-8 чел., что обусловлено пределом эмоциональных возможностей индивида). По степени развития межличностных отношений виды малых групп могут быть самыми разными - от дифференциальных групп до сплоченных коллективов. По значимости индивида виды малых групп различаются на 1) группы членства (все участники группы считают себя равными) и на 2) референтные группы (составляют значимый для индивида круг общения). Функция конституирования. Малая группа представляет собой базовый элемент социальной и экономической структуры общества/организации, составляет ткань этой структуры. Функция сохранения, воспроизводства и развития. Малая группа является первичным субъектом жизнедеятельности общества/организации, обеспечивая его/ее функционирование и развитие, стабильность и вариативность. Функция связи между индивидом и обществом/организацией. Малая группа представляет собой основное звено формирования, поддержания и развития связи между индивидом и обществом/организацией, так как индивиды, как правило, соприкасаются с обществом/организацией не непосредственно, а через группы, к которым принадлежат. Функция информирования. Малая группа предоставляет своим членам разнообразную информацию, в том числе о жизнедеятельности группы, и обеспечивает реализацию их познавательных потребностей. Функция обучения. Малая группа содействует формированию у своих членов предметных и социальных знаний и умений, что происходит на основе обмена опытом, научения в процессе наблюдения за разнообразными моделями поведения, выполнения разных ролей. 26. Групповая динамика. Групповая динамика – это процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетния как личных, так и групповых интересов и потребностей. Характер групповой динамики существенным образом зависит от эмоционального состояния группы, от качества и объема взаимовлияний и взаимоотношений членов группы. Груп-ая динамика, таким образом, рассматривает механизмы взаимного влияния индивида на группу в целом, групповых норм на индивида, индивидов друг на друга. Сущес-ние и значимость этих групповых влияний доказаны современной социальной психологией. В понятие групповой динамики входит 5 основных элементов: 1. Цели группы. 2. Нормы группы. 3. Сплоченность группы. 4. Структура группы и проблема лидерства. 5. Фазы или стадии развития группы. Элементы групповой динамики — все процессы, происходящие в группе, которые фиксируют и обеспечивают психологические изменения группы за время её существования. Процесс групповой динамики объясняет: • принадлежность индивида к группе, привлекательность группы и членство в группе; • образование стихийных или неформальных групп; • появление ролей «любимчиков» в группе. Если рассматривать группу как нечто целое, то некоторые закономерности групповой динамики можно объяснить действием двух основных законов: 1. Целое доминирует над его частями. Группа – это не просто сумма индивидов: она модифицирует поведение своих членов. Извне легче повлиять на поведение всей группы, чем на поведение отдельного ее члена. Каждый член признает, что он зависит от всех членов. 2. Отдельные элементы объединяются в целое. Не сходство, а взаимосвязь членов является основой для формирования группы. Человек склонен становиться членом группы, с которой он себя отождествляет, а вовсе не той, от которой он больше всего зависит. Человек остается среди тех, к кому он чувствует себя принадлежащим. Понятие группой динамики включает в себя 5 основных элементов и несколько дополнительных. Основными являются: • Цели группы. Этот элемент определяется тем, в какую более общую систему практической работы с людьми включена группа, и в значительной степени – личностными качествами ее лидера. • Нормы группы, которые возникают в результате преследования общей цели, стремления к сохранению стабильности группы. Нормы, выработанные группой, защищаются ее членами. Группа осуществляет давление на своих членов, заставляя их подчиняться эти нормам. • Структура группы и проблемы лидерства. Лидер ведет группу, организует, планирует и управляет деятельностью группы, проявляя при этом более высокий, чем остальные члены группы, уровень активности. • Сплоченность группы – это взаимное тяготение членов группы. Необходимо обеспечивать динамическое равновесие между сплоченностью и напряженностью. • Фазы развития группы. Обычно выделяют несколько фаз: диффузная группа; группа-ассоциация; группа-кооперация; группа-коллектив; корпорация. Дополнительные элементы: создание подгруппы, отношения личности с группой. Механизмы групповой динамики Существует несколько подходов к описанию психологических особенностей взаимодействия субъектов группы. Рассмотрим основные из механизмов. С точки зрения первого подхода основные этапы развития группы составляют: • Первая стадия – «притирка». Члены группы присматриваются друг к другу. Определяется степень личной заинтересованности в том, чтобы работать в этой группе. • Вторая стадия – «ближний бой». Оценивается вклад лидера. На этом этапе личные взаимоотношения приобретают все большее значение. • Третья стадия – «экспериментирование». Все более актуальной становиться проблема эффективного использования способностей и ресурсов группы. • Четвертая – «эффективность». Группа приобретает опыт успешного решения проблем и использования ресурсов. • Пятая стадия развития «зрелость». 27.Психология групповой деятельности. Группа - ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков (характер выполняемой деятельности, социальной или классовой принадлежности, структуры, композиции, уровня развития и т. д.). Каждая группа занимается каким-либо определенным видом деятельности: трудовой, обслуживающей, учебной, спортивной, игровой и т. д. Деятельность, будет ли она совместной групповой или индивидуальной имеет всегда одну и ту же структуру. В нее входит: 1)постановка цели, 2)принятие решения, 3)планирование, 4)осуществление деятельности, 5)управление и контроль, 6)оценка результатов. Начинается деятельность с постановки цели, которая определяет характер деятельности, и ее результаты. Цели могут быть заданы извне или поставлены самой группой. Они могут быть близкими и далекими. Близкие цели регулируют текущую деятельность, далекие - рассчитаны на длительный период времени и определяют перспективу в развитии группы. Следующим моментом в групповой деятельности является принятие решения. Описаны основные стадии принятия решения: 1) осмысление проблемы, 2) сбор информации, относящейся к проблеме, 3) выдвижение и оценка альтернативных решений, 4) выбор наиболее правильного решения. После принятия решения группа обсуждает план и намечает средства, для его выполнения. В плане указывается время начала и окончания деятельности, намечаются промежуточные этапы ее выполнения, указываются формы контроля, предусматриваются возможные препятствия, указываются конечные результаты групповой деятельности. В плане также предусматриваются средства, которые могут быть использованы группой для достижения поставленной цели. Осуществляется групповая деятельность при участии всех членов группы в соответствии с целью и намеченным планом, успешное выполнение плана зависит от слаженной работы всех членов группы. Управление и контроль, за деятельностью группы осуществляет руководитель. Он распределяет обязанности между членами группы, следит за выполнением плана, принимает меры для устранения недостатков. Нормальная деятельность группы зависит от того как использует свою власть руководитель. Руководитель должен уметь влиять на людей, убеждать их, обязывать, уговаривать, очаровывать, поощрять, внушать, заставлять, принуждать, запрещать, наказывать и т.д. Заключительным этапом групповой деятельности является оценка полученных результатов. Критерием оценки результатов деятельности является сопоставление количества и качества полученного продукта с тем, что планировалось получить в конечном итоге. Если результаты деятельности соответствовали поставленным задачам, то деятельность группы оценивается как положительная. Если они были гораздо ниже того, что предполагалось получить, то деятельность получает отрицательную оценку. 28.Общение: понятие, функции и виды. Общение – процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании между друг другом. Субъектами общения являются живые существа, люди. Общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее реципиентом. Содержание общения - информация, которая передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Функции: 1) общение является формой существования и проявления человеческой сущности; 2) оно выполняет коммуникативно-сверочную функцию; 3) формирующая; 4) играет подтверждающую психотерапевтическую роль в жизни человека; 5) самоутверждение; 6) организующая функция; 7) прагматическая функция; 8) внутри личностная функция Виды средств: 1) вербально-речевые; 2) невербальные – мимика, жесты, пантомимика, поза, осанка, походка и т.д. В структуру речевого общения входят: 1) значение и смысл слов, фраз, точность употребления слов, выразительность, доступность, правильность построения фразы, смысл интонации 2) речевые, звуковые явления: темп речи, высота голоса, его тональность, ритм, интонация, дикция 3) выразительность качества голоса, смех Стороны общения: 1)коммуникативная – обмен информацией между людьми; 2) интерактивная – организует взаимодействие между людьми; 3) персептивное – восприятие партнеров по общению Этапы: 1)потребность; 2)ориентировка в целях общения в ситуации; 3)ориентировка в личности собеседника; 4)планирование содержания своего общения; 5)выбор конкретных средств по манере поведения; 6)восприятие и оценка ответной реакции собеседника; 7)корректировка направления, стиля и методов общения 29.Стороны общения. Общение– процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании между друг другом. Субъектами общения являются живые существа, люди. Общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее реципиентом. Содержание общения - информация, которая передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Стороны общения: 1) коммуникативная– обмен информацией между людьми; 2) интерактивная– организует взаимодействие между людьми; 3) персептивное – восприятие партнеров по общению. Стили общения. Согласно авторитарному стилю лидер все решения принимает единолично, отдает приказы, делает указания. Люди с авторитарным стилем взаимодействия имеют догматические мышления, при котором только один ответ правильный, а все другие ошибочные. Демократический стиль общения, для него свойственны поощрение активности участников, широкая информированность всех, кто участвует в дискуссии о решаемой проблеме, о выполнении намеченных задач и целей. При Либеральном стиле общения характерной чертой является незначительная активность руководителя, который может и не быть лидером. Такой человек проблемы обсуждает формально, подвергается различным влияниям, не проявляет инициативы в совместной деятельности, а часто и не желает или неспособен принимать любые решения. |