Курсовая ДКБ. 1. Теоретические основы системы управления персоналом в банковской сфере 5

• Название: 1. Теоретические основы системы управления персоналом в банковской сфере 5
• Анкор: Курсовая ДКБ
• Дата: 07.02.2022
• Размер: 282.5 Kb.
• Имя файла: Курсовая ДКБ.doc
• Тип: Документы; #353746
• страница: 4 из 7

Анализ системы управления персоналом

1. . Характеристика деятельности и структура управления банка

Коммерческий банк «Хакасский муниципальный банк» (общество с ограниченной ответственностью), краткое наименование: ООО «Хакасский муниципальный банк» действует с 03.12.1990, присвоены: ИНН 1901036580, КПП 190101001, ОГРН 1021900002563, ОКПО 46224302, основной ОКВЭД – «денежное посредничество прочее». ¹⁴

Размер Уставного капитала 455 775 000,00 руб.

Местонахождение ООО «Хакасский муниципальный банк»: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Хакасская, д. 73.

Банк оказывает полный спектр банковских услуг физическим и юридическим лицам в рублях и иностранной валюте: рассчетно-кассовое обслуживание организаций и предпринимателей; обслуживание по пластиковой карте «Золотая корона»; размещение денежных средств во вклады; переводы по системам: Анелик, Контакт, Юнистрим; кредитование физических лиц; прием коммунальных платежей; оплата штрафов и пр.

ООО «Хакасский муниципальный банк» работает по двум направлениям и имеет две лицензии:

1) Привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов, содержащая банковские операции: привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов; осуществление других операций с драгоценными металлами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2) Осуществление банковских операций (со средствами в рублях и иностранной валюте), право на осуществление которых предоставляет Генеральная лицензия в соответствии с которой оказывает полный спектр банковских услуг для юридических и физических лиц: (Рис. 2.1)




Рис. 2.1 Основные виды банковских операций

ООО «Хакасский муниципальный банк» в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, уставом Банка, внутренними документами, решениями Банка и Положением. Все банковские операции и сделки осуществляются в соответствии с внутренними документами Банка.

ООО «Хакасский муниципальный банк» имеет разветвленную сеть контактных отделов. Сеть дополнительных офисов банка включает в себя 28 отделений на территории Республики Хакасия и Красноярского края, 15 из которых расположены в г. Абакан, 1 – в г. Красноярск, 3 – в г. Черногорск, 1 – в г. Саяногорск, 3 – в г. Минусинск, 1 – в с. Шира, 1 – в с. Аскиз, 1 – в с. Белый Яр, 1 – в с. Бея, 1 – в пгт. Курагино.

Организационная структура ООО «Хакасский муниципальный банк» определяется его Уставом, в котором содержатся положения об органах управления банком, их полномочиях, ответственности и взаимосвязи при осуществлении основных банковских операций и включает функциональные подразделения и службы, число которых определяется экономическим содержанием и объемом выполняемых им операций. Приложение 1

Организационная структура персонала формирует штатную структуру, которая, в свою очередь, определяет состав подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов и фонд заработной платы.

Структура должностей персонала банка представлена следующими группами должностей:

1) руководящие должности: управляющий банком; заместители управляющего банком; руководители отделов и заместители руководителей отделов.

2) должности ключевых сотрудников банка: ведущие эксперты; главные специалисты; ведущий менеджер; специалисты.

3) должности менеджеров среднего звена банка.

4) должности вспомогательного и обслуживающего персонала.

Общее руководство деятельностью банка осуществляет Совет банка, который решает вопросы: об открытии филиалов и представительств банка; о структуре и численности его работников; о расходах на содержание и развитие банка; определяет основные условия предоставления кредитов; вносит предложения об изменении устава банка; контролирует работу правления.

Управление деятельностью ООО «Хакасский муниципальный банк» осуществляет Председатель правления, который несет ответственность за результаты деятельности банка. Координацию и контроль за работой отделов продаж и кредитования; операционного отдела и отдела кассовых операций осуществляет Заместитель председателя правления.

Отделы банка возглавляют начальники, которые назначаются на должность и освобождаются от должности приказом Председателя правления ООО «Хакасский муниципальный банк».

Должности ключевых сотрудников банка: ведущий эксперт отдела разработки программного обеспечения; главный специалист внутреннего контроля; ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами; старший инвестиционный аналитик; финансовый аналитик; специалист кредитного отдела. Должности менеджеров среднего звена банка: руководитель отдела маркетинга и рекламы; руководитель отдела клиентского обслуживания; руководитель отдела розничного направления; руководитель отдела корпоративных продаж; руководитель юридического департамента; руководитель отдела ИТ.¹⁵

Перечень основных должностей и функциональных обязанностей персонала банка приведен в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Перечень основных должностей и функциональных обязанностей персонала ООО «ХМБ»

Должность	Характеристика
Финансовый аналитик	Анализ финансовой информации, связанной с деятельностью банка, повышения экономической эффективности банка.
Финансовый консультант	Работа с клиентами, консультирование возможные прогнозы.
Бухгалтер	Анализ и планирование расходов организаций, рациональное использование средств для снижения убытков.
Аудитор	Контроль работы банковской системы для оценки его финансовой стабильности.
Кредитный эксперт	Предоставляет и принимает решения о выдаче займа в соответствии с политикой банка и его условиями.
Операционист	Общение и предоставление клиентам всей информации об услугах банка.

Отбор персонала для работы в ООО «ХМБ» производится работниками отдела кадров. Руководитель отдела кадров информирует своих сотрудников о том, что необходимо подобрать кандидата на определенную должность.

Управление персоналом ООО «Хакасский муниципальный банк» осуществляется отделом кадров. Уровни и принципы управления персоналом ООО «Хакасский муниципальный банк» приведены в Приложении 2.

Отдел кадров банка занимается разработкой стратегии управления персоналом, ведением кадрового документооборота, Разрабатывает документы, определяющие трудовые отношения на предприятии: коллективный договор; положение о персонале; Правила трудового распорядка; положения о подразделениях; должностные инструкции; корпоративный кодекс; памятки и инструкции, отражающие культуру компании, и т.д.

Таким образом, работа и функции каждого из сотрудников банка разнообразна, большую часть рабочего времени занимает анализ и работа с клиентами или партнерами банка. Каждый банковский сотрудник выполняет обязанности, соответствующие его должности в штатном расписании и обеспечивает точное и своевременное выполнение операций и оформление документов. Работники банка несут ответственность за разглашение сведений, составляющих банковскую, служебную и коммерческую тайну, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном законодательством.