Госы Общие точные. 4. Основные проблемы психогеронтологии 7 Общая характеристика воображения. Виды воображения и их роль в деятельности человека. 9
Скачать 217.21 Kb.
|
26. Мотивация трудовой деятельностиМотивация труда - это наука о психических явлениях, механизмах и их особенностей активности у человека в процессе труда, об особенностях личности, методах, кот-е играют важную роль в процессе труда и его максимально целесообразной организации. Любая деятельность будет мало эффективной, если у работника не будет заинтересованности. Заинтересованность выражается в мотивированности субъекта на данную деятельность. Мотивация выполняет оценочную и компенсирующую роль деятельности. Функция мотивации включает две стороны: - активизирует в деятельность все потребности личности; - помогает оценить реальный вклад каждого работника в общем итоге деятельности. Мотивы - это побудители деятельности. В мотиве конкретизируется непосредственная цель и способ ее достижения. В каждый момент времени существует масса различных мотивов. Вся совокупность активно действующих мотивов формируется в общую личностную структуру, которая называется мотивационной сферой. Она включает: потребности, интересы, стремления, убеждения, желания, установки. Основным источником мотивов являются - потребности - это внутриличностные структуры, в которых отражается зависимость человека от условий существования и развития. А. Маслоу концепция - иерархическая теория потребностей. Ядро концепции - иерархическая система потребностей. 1 уровень - физиологические и физические потребности (экзистенциальные), 2 - потребности в контакте, которые направлены на установление связей. 3 - высший уровень - потребности развития, потребности в самоактуализации к творчеству. Расположив потребности Маслоу выявил, что внутри их существуют свои собственные механизмы: механизм насыщения (потребность меняется на противоположный знак), механизм истощения на последнем уровне самоактуализации. Высший уровень активности механизм ненасыщения. Мотивационная теория достижений, авторы МакКлеланд, Аткинсон. В ней выявлена связь между побуждения к успеху или избежания неудач и трудностью задания. Начинает человек решать задачу только в том случае если у него есть потребность решать задачу. Если успешность оценивается высоко, а риск субъективно приемлемым, то субъект принимает решение о начале деятельности. Это принципиальная суть концепции. В итоге субъективного соотношения мотива успеха и мотива неудачи, формируется - уровень притязаний. Если у человека уровень притязаний средний, он выберет простые или средние задачи; низкий - сложные задачи; высокий - сложные или самую легкую задачи. Процессуальные теории (концепция Маслоу и МакКлеланда) в них раскрывается то, по каким закономерностям организованно мотивированное поведение с учетом взаимодействия мотивов с другими личностными процессами (восприятие, коммуникативность, мышление). Пример процессуальной концепции - концепция валентности, инструментальности ожидания (концепция Хеккаузена). ОЖИДАНИЕ – это субъективная вероятность успеха в достижении личностью поставленной цели, ВАЛЕНТНОСТЬ - это приписывание человеком определенной привлекательности результатам и последствиям деятельности. Инструментальность - определяется как вероятность того, что выполнение задания именно этим способом и в этих условиях приведет к определенному рез-ту. Мотивация = инструментальность умноженная на ожидание и на валентность. М=И*О*В Одна из базовых проблем психологии труда - сформировать у работника такую мотивацию которая приведет к наиболее высоким результатам, только это обеспечивает прогресс общества, удовлетворение человека. Двухфакторная теория Герцберга: все факторы можно разделить на 2 группы. 1). Факторы-мотиваторы - те характеристики деятельности, которые непосредственно вызывают удовлетворенность (карьера, сложность работы, ответственность); 2). Факторы-гигиены - факторы сами по себе не обуславливают мотивацию, но снижают не удовлетворенность работы (^-кий климат, степень контроля). По Герцбергу можно повысить удовлетворенность работы не только созданием соответствующих мотиваторов, но и путем уменьшения чувства неудовлетворенности трудом. Усиление активности м. добиться за счет факторов мотиваторов. 27. Проблема малой группы в социальной психологии.Определение. За более чем вековую историю экспериментальной социальной психологии исследователи неоднократно обращались к определению понятия «малая группа», сформулировав при этом огромное количество всевозможных, часто случайных, порой весьма различающихся между собой и даже противоречивых по смыслу дефиниций. И это неудивительно: в своих попытках соответствующим образом определить малую группу авторы, как правило, шли от собственного ее понимания, диктовавшего акцентирование тех или иных сторон группового процесса, иногда выбираемых априори, чаще же выявляемых чисто эмпирическим путем. Если выбрать из бесчисленных определений малых групп наиболее «синтетическое», то оно сводится примерно к следующему: «Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов». Наиболее демонстративно отмеченная тенденция обнаруживает себя в работе М. Шоу. Рассмотрев более полутора десятков определений малой группы, он расклассифицировал их по следующим шести категориям в зависимости от подчеркиваемых разными авторами моментов групповой жизни: 1) с точки зрения восприятия членами группы отдельных партнеров и группы в целом, 2) с точки зрения мотивации членов группы, 3) с точки зрения групповых целей, 4) с точки зрения организационных (структурных) характеристик группы, 5) с точки зрения взаимозависимости и 6) взаимодействия членов группы. На основе анализа имеющихся дефиниций М. Шоу определяет группу как двое или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет и подвергается влиянию каждого другого лица. Вместе с тем он считает, что, хотя взаимодействие есть существенный признак, отличающий группу от простого скопления людей, тем не менее важен и ряд других ее характеристик, а именно: - некоторая продолжительность существования; - наличие общей цели или целей; - развитие хотя бы рудиментарной групповой структуры; - отличительное свойство группы, как осознание входящими в нее индивидами себя как «мы» или своего членства в группе. Малая группа (Андреева) — это группа, реально существующая не в вакууме, а в определенной системе общественных отношений, она выступает как субъект конкретного вида социальной деятельности, как звено определенной общественной системы, как часть общественной структуры. Размеры малой группы. Выбор определения малой группы связан с вопросом о ее размерах, традиционно обсуждаемым многими исследователями. Принято говорить о нижнем и верхнем количественных пределах группы. Было подсчитано, что в большинстве исследований число членов малой группы колебалось между 2 и 7 при модальном числе 2 (упомянуто в 71 % случаев). Этот подсчет совпадает с представлением, имеющим широкое распространение, о том, что наименьшей малой группой является группа из двух человек — так называемая «диада».Практически все равно малая группа «начинается» либо с диады, либо с триады. В пользу диады высказывается до сих пор большое направление исследований, именуемое теорией «диадического взаимодействия». Остро стоит вопрос и о «верхнем» пределе малой группы, предложены различные решения этого вопроса. Достаточно стойкими оказались представления, сформированные на основе открытия Дж. Миллером «магического числа» 7±2 при исследованиях объема оперативной памяти (оно означает количество предметов, одновременно удерживаемых в памяти). Для социальной психологии оказалась заманчивой определенность, вносимая введением «магического числа», и долгое время исследователи принимали число 7±2 за верхний предел малой группы. Если обратиться к практике исследований, то там находим самые произвольные числа, определяющие этот верхний предел: 10, 15, 20 человек. В некоторых исследованиях Дж. Морено, автора социометрической методики, рассчитанной именно на применение в малых группах, упоминаются группы и по 30—40 человек, когда речь идет о школьных классах. В современных исследованиях управления считают оптимальным состав группы из 5—9, но не более 12 человек. Классификация малых групп. Обилие малых групп в обществе предполагает их огромное разнообразие. Неоднозначность понятия малой группы породила и неоднозначность предлагаемых классификаций. В настоящее время известно около пятидесяти различных оснований классификации. Группы классифицируются по нескольким различающимся между собой основаниям и по дихотомическому принципу. I. Лабораторные - группы, специально создаваемые для выполнения экспериментальных заданий в лабораторных условиях; Естественные - группы, функционирующие в реальных жизненных ситуациях. II. Организованные (по иной терминологии — формальные, официальные) - элементарные ячейки социальной организации, возникновение которых обусловлено необходимостью реализации соответствующих организационных функций; Спонтанные (или неформальные, неофициальные) группы - зарождаются непроизвольно, стихийно, как в недрах организованных групп, так и вне их, в процессе общения индивидов, являясь результатом взаимных психологических (эмоциональных) предпочтений последних. III. По степени открытости, доступности группы влиянию окружающей ее социальной среды, общества. Открытые и Закрытые IV. Из фактора продолжительности их существования Стационарные и Временные V. Впервые было предложено Ч. Кули, который вначале дал просто описательное определение первичной группы, назвав такие группы, как семья, группа друзей, группа ближайших соседей. Позднее Кули предложил определенный признак, который позволил бы определить существенную характеристику первичных групп — непосредственность контактов. Первичные и Вторичные VI. Впервые это деление было предложено Э. Мэйо при проведении им знаменитых Хоторнских экспериментов. Формальные - отличается тем, что в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. Соответственно в формальной группе также строго распределены и роли всех членов группы, в системе подчинения так называемой структуре власти: представление об отношениях по вертикали как отношениях, определенных системой ролей и статусов. Неформальные - складываются и возникают стихийно, где ни статусы, ни роли не предписаны, где заданной системы взаимоотношений по вертикали нет. VII. . Она была введена Г. Хайменом, которому принадлежит открытие самого феномена «референтной группы». Группы членства и Референтные группы - группы, в которые индивиды не включены реально, но нормы, которых они принимают. Групповая сплоченность. Одной из проблем формирования малой группы является проблема групповой сплоченности. В данном случае исследуется сам процесс формирования особого типа связей в группе, которые позволяют внешне заданную структуру превратить в психологическую общность людей, в сложный психологический организм, живущий по своим собственным законам. Факторы групповой сплоченности. Не всегда и не любые группы способны превратиться в единое, слаженно действующее целое. Существуют определенные факторы групповой сплоченности, к которым относятся: 1) согласие между членами группы по поводу ее целей; 2) широкое общение и взаимодействие между членами группы; 3) не слишком большое, приемлемое для всех равенство социального статуса и происхождения членов группы; 4) демократизм групповых взаимоотношений, предоставление всем членам группы полных возможностей для непосредственного участия в установлении групповых норм и стандартов; 5) положительное мнение членов группы друг о друге; 6) ярко выраженная у каждого члена группы потребность в тех преимуществах, в том числе защите, которые дает принадлежность к ней; 7) размер группы, 8) пространственная близость; 9) преобладание положительного опыта в достижении группой своих целей и защите ценностей; 10) психологическая совместимость членов группы. |