51. Рынок ценных бумаг и его регулирование. Фондовый рынок
 Скачать 0.75 Mb.
|
|
СИСТЕМА «ЗОЛОТОГО СТАНДАРТА» «Золотой стандарт» возник с началом ухода биметаллической системы (золото, серебро –денежный эквивалент), и прекратил свое существование в течение первого месяца мировой войны. Начало золотого стандарта было положено Банком Англии в 1821 г. Юридически эта система была оформлена межгосударственным соглашением на Парижской конференции в 1867 г., которое признало золото единственной формой мировых денег. По месту оформления соглашения эта система называется также как Парижская валютная система. Золотой стандарт базировался на следующих структурных принципах: Его основой являлся золотомонетный стандарт. Каждая валюта имела золотое содержание. Курс национальных валют жестко привязывался к золоту и через золотое содержание валюты соотносился друг с другом по твердому валютному курсу. В соответствии с золотым содержанием валют устанавливались их золотые паритеты (соотношение между валютами разных стран). Валюты свободно конвертировались в золото. Золото использовалось как общепринятые мировые деньги. Разновидностями золотого стандарта являются: Золотомонетный стандарт, при котором банками осуществлялась свободная чеканка золотых монет (он действовал до начала XX в) Золотослитковый стандарт, при котором золото применялось лишь в международных расчетах (начало XX в – начало первой мировой войны). Золотовалютный стандарт, при котором наряду с золотом в расчетах использовались и валюты стран, входящих в систему золотого стандарта. БРЕТТОН-ВУДСКАЯ ВАЛЮТНАЯ СИСТЕМА. Вторая валютная система была официально оформлена на Международной валютно-финансовой конференции ООН (1944) г. в г. Бреттон-Вудсе (США). Цели создания второй мировой валютной системы: 1.Восстановление обширной свободной торговли. 2.Установление стабильного равновесия системы международного обмена на основе системы фиксированных валютных курсов. 3.Передача в распоряжение государств ресурсов для противодействия временным трудностям во внешнем балансе. Система базировалась на следующих принципах: Установлены твердые обменные курсы валют стран-участниц к курсу ведущей валюты; Курс ведущей валюты фиксирован (закреплен) к золоту; Центральные банки поддерживают стабильный курс своей валюты по отношению к ведущей (в рамках +/- 1%) валюте с помощью валютных интервенций (вмешательство во внутр. дела гос.); Изменения курсов валют осуществляются посредством девальвации (понижение курса нац. валюты по отношению к золоту) и ревальвации (повышение курса нац. валюты по отнош. к золоту); Организационным звеном системы являются МВФ и МБРР. МВФ предоставляет кредиты в иностранной валюте для покрытия дефицита платежных балансов в целях поддержки нестабильных валют, осуществляет контроль за соблюдением странами-членами принципов МВС, обеспечивает валютное сотрудничество стран. Было установлено золотое соотношение доллара США: 35 долл. за 1 тройскую унцию. ЯМАЙСКАЯ ВАЛЮТНАЯ СИСТЕМА Устройство современной МВС было официально оговорено на конференции МВФ в Кингстоне (Ямайка) в январе 1976 г. Основой этой системы являются плавающие обменные курсы и много-валютный стандарт. Переход к гибким обменным курсам предполагал достижение трех основных целей: 1. выравнивание темпов инфляции в различных странах 2. уравновешивание платежных балансов 3.расширение возможностей для проведения независимой внутренней денежной политики отдельными центральными банками. Основные характеристики Ямайской валютной системы: 1.Система полицентрична, т.е. основана не на одной, а на нескольких ключевых валютах; 2. Отменен монетный паритет (соотношение между валютами разных стран) золота; 3. Основным средством международных расчетов стала свободно конвертируемая валюта, а также СДР и резервные позиции в МВФ; 4. Не существует пределов колебаний валютных курсов. Курс валют формируется под воздействием спроса и предложения. 5. Центральные банки стран не обязаны вмешиваться в работу валютных рынков для поддержания фиксированного паритета своей валюты. 6. Страна сама выбирает режим валютного курса, но ей запрещено выражать его через золото. 7. МВФ наблюдает за политикой стран в области валютных курсов; страны-члены МВФ должны избегать манипулирования валютными курсами, позволяющего воспрепятствовать действительной перестройке платежных балансов или получать односторонние преимущества перед другими странами-членами МВФ. По классификации МВФ страна может выбрать следующие режимы валютных курсов: фиксированный, плавающий или смешанный. Фиксированный валютный курс имеет целый ряд разновидностей: 1 – курс национальной валюты фиксирован по отношению к одной добровольно выбранной валюте. Курс национальной валюты автоматически изменяется в тех же пропорциях, что и базовый курс. Обычно фиксируют курсы своих валют по отношению к доллару США, английскому фунту стерлингов, французскому франку развивающиеся страны. 2 – курс национальной валюты фиксируется к СДР. 3 – «корзинный» валютный курс. Курс национальной валюты привязывается к искусственно сконструированным валютным комбинациям. Обычно в данные комбинации (или корзины валют) входят валюты основных стран – торговых партнеров данной страны. 4 – курс, рассчитанный на основе скользящего паритета. Устанавливается твердый курс по отношению к базовой валюте, но связь между динамикой национального и базового курса не автоматическая, а рассчитывается по специально оговоренной формуле, учитывающей различия (например, в темпах роста цен). 56. Всемирная торговая организация (ВТО): позиции, последствия, условия и региональные аспекты присоединения. ВТО - международный орган, занимающийся глобальными правилами торговли между государствами. В ВТО входит 153 страны. ВТО – это система торговых договоров (на каких условиях страны торгуют друг с другом). ВТО – это «Мы открываем вам свой рынок, а вы нам свой» Задачи ВТО состоят в оказании помощи в упорядочении процесса торговли в рамках системы, основанной на определенных правилах; объективном урегулировании торговых споров между правительствами; организации торговых переговоров. В основе этой деятельности лежат 60 соглашений ВТО — основные правовые нормы политики международной коммерции и торговли. Принципы, на которых основаны эти соглашения, включают отсутствие дискриминации (ограничение в правах, возможностях), более свободные условия торговли, поощрение конкуренции и дополнительные положения для наименее развитых стран. Одной из целей ВТО является борьба с протекционизмом (политика защиты внутреннего рынка). Россия пытается войти ВТО уже 17 лет (для ее входа осталось выполнить последнее требование Грузии «Пустить своих таможенников на территорию Абхазии и Южной Осетии»). Присоединение России к ВТО становится неизбежным. Присоединение несет для России не только выгоды (защиты от торговой ограничений России на иностранных рынках), но также и предвидимые неблагоприятные последствия – усиление иностранной конкуренции для неокрепшей национальной экономики России. Вступление России в ВТО требует обеспечения защиты ее национальной экономики от неблагоприятных конкурентных последствии открытия своего внутреннего рынка. Посредством предоставления России специальных временных, льготных условий, как стране формально с переходной системой экономики, в виде, сохранения на достаточно длительные сроки ввозных таможенных пошлин, которые эффективно защищали бы национальное производство, количественных ограничений импорта, а также возможных экспортных субсидий. Среди правовых актов системы ВТО, применение которых к торговле России может привести на настоящем этапе ее экономического положения к потенциально неблагоприятным последствиям, можно назвать: будущие неизбежные соглашения со странами ВТО о тарифных уступках со стороны России; Генеральное соглашение по торговле услугами; Соглашение по сельскому хозяйству. Цели и принципы. ВТО является преемницей действовавшего с 1947 г. Генерального соглашения по тарифам и торговле (ГАТТ) – международное соглашение, цель которого восстановление экономики после Второй мировой войны). ВТО начала свою деятельность 1995 г. Она призвана регулировать торгово-политические отношения участников Клуба на основе пакета соглашений Уругвайского раунда (переговоры по вопросам международной торговли) (1986-1994 гг.). Эти документы являются правовой основой современной международной торговли. ВТО функционирует во многом так же, как и ГАТТ, но при этом осуществляет контроль за более широким спектром торговых соглашений (включая торговлю услугами и вопросы торговых аспектов прав интеллектуальной собственности) и имеет гораздо большие полномочия в связи с совершенствованием процедур принятия решений и их выполнения членами организации. Неотъемлемой частью ВТО является уникальный механизм разрешения торговых споров. Основополагающими принципами и правилами ГАТТ/ВТО являются: торговля без ограничения; регулирование торговли преимущественно тарифными методами; отказ от использования количественных и иных ограничений; разрешение торговых споров путем консультаций и переговоров и т.д. Важнейшими функциями ВТО являются: контроль за выполнением соглашений и договоренностей пакета документов Уругвайского раунда; проведение многосторонних торговых переговоров и консультаций между заинтересованными странами-членами; разрешение торговых споров; мониторинг национальной торговой политики стран-членов; техническое содействие развивающимся государствам по вопросам, касающимся компетенции ВТО; сотрудничество с международными специализированными организациями. Общие преимущества от членства в ВТО можно суммировать следующим образом: - создание более благоприятных условий доступа на мировые рынки товаров и услуг; - доступ к механизму ВТО по разрешению споров, обеспечивающему защиту национальных интересов, если они ущемляются партнерами, и таким образом устранение ограничений; - возможность реализации своих текущих и стратегических торгово-экономических интересов путем эффективного участия в МТП при выработке новых правил международной торговли. Все страны-члены ВТО должны выполнять основные соглашения и юридические документы, объединенные термином "Многосторонние торговые соглашения" (МТС). Таким образом, система ВТО представляет собой своеобразный многосторонний контракт (пакет соглашений), нормами и правилами которого регулируется примерно 97% всей мировой торговли товарами и услугами. Высшим органом ВТО является Министерская конференция (представители всех стран Клуба). Конференции проходят не реже 1 раза в 2 года, на которых обсуждаются и принимаются решения по принципиальным вопросам, связанным с пакетом соглашений Уругвайского раунда. Процедура присоединения к ВТО многопланова и состоит из нескольких этапов. Как показывает опыт, этот процесс занимает в среднем 5-7 лет. Эти процедуры присоединения полностью распространяются и на Россию. На первом этапе в рамках специальных Рабочих групп (РГ) (в РГ по присоединению России к ВТО 67 стран, включая всех основных торговых партнеров) происходит детальное рассмотрение на многостороннем уровне экономического механизма и торгово-политического режима присоединяющейся страны на предмет их соответствия нормам и правилам ВТО. После этого начинаются консультации и переговоры об условиях членства страны-соискателя в данной организации. Эти консультации и переговоры, как правило, проводятся на двустороннем уровне со всеми заинтересованными странами-членами РГ. Прежде всего переговоры касаются "коммерчески значимых" уступок, которые присоединяющаяся страна будет готова предоставить членам ВТО по доступу на ее рынки (фиксируются в двусторонних Протоколах по доступу на рынки товаров и услуг), а также по формату и срокам принятия на себя обязательств по Соглашениям, вытекающих из членства в ВТО (оформляется в Докладе Рабочей группы). В свою очередь присоединяющаяся страна, как правило, получает права, которыми обладают и все другие члены ВТО, что практически будет означать прекращение ограничений на внешних рынках. (Хотя, например, Китай не смог добиться получения всех этих прав в полном объеме). В случае противоправных действий со стороны какого-либо члена организации, любая страна сможет обращаться с соответствующей жалобой в Орган по разрешению споров (ОРС), решения которого обязательны для безусловного исполнения на национальном уровне каждым участником ВТО. Одним из главных условий присоединения новых стран к ВТО является приведение их национального законодательства и практики регулирования внешнеэкономической деятельности в соответствие с положениями пакета соглашений Уругвайского раунда. На заключительном этапе присоединения происходит ратификация национальным законодательным органом страны-соискателя всего пакета документов, согласованного в рамках Рабочей Группы и утвержденного Генеральным советом. После этого указанные обязательства становятся частью документов ВТО и национального законодательства, а сама страна-кандидат получает статус члена ВТО. 57 Международное движение капитала (МДК) и последствия «утечки» капитала из России. Капитал — совокупность товаров, имущества, активов, используемых для получения прибыли, богатства. Движение капитала - процесс изъятия части капитала из национального оборота в одной стране и перемещение его в товарной или денежной форме в производственный процесс и обращение другой страны. В последние годы наблюдается значительный рост вывоза капитала. Это объясняется рядом причин: 1.Ускорение экономического роста и научно-технического прогресса требуют все новых капиталовложений. 2. Перенос производства трудоемкой продукции в развивающиеся страны позволяет снижать издержки производства за счет более дешевой рабочей силы. 3.Вложение капитала в добывающие отрасли за рубежом обеспечивает постоянные источники сырья. 4.Вложение капитала в обрабатывающую промышленность развитых стран позволяет преодолевать таможенные барьеры, стоящие на пути расширения экспорта. 5.Недостаток капитала в принимающих странах в целом или в отдельных секторах, отраслях, инфраструктуре при наличии других благоприятных факторов. В экспорте прямых капиталовложений доминируют США, Япония (примерно 4/5 общего объема вывоза и ввоза капитала. Государственный капитал вкладывается за рубежом в первую очередь в инфраструктуру: строительство портов, транспорта, систем связи, тем самым создавая благоприятные условия для вложения частных инвестиций. Государственный капитал экспортируется в различных формах: 1. безвозмездные субсидии и дотации преимущественно наименее развитым странам; 2. государственные долгосрочные кредиты на развитие (на 25-40 лет); 3. государственные гарантии частных кредитов. Для страны - экспортера ухудшается платежный баланс, хотя впоследствии (когда начнут поступать прибыли от этих вложений) платежный баланс будет улучшаться. Экспорт капитала расширяет рынки сбыта для страны - экспортера. Но в то же время сужает рынок труда, так как рабочие места уходят за рубеж. Для импортера капитала его ввоз означает приток валюты, повышение занятости, внедрение новых технологий. Но в то же время теряется контроль над отдельными секторами национальной экономики. Выход России из экономического кризиса немыслим без привлечения иностранного капитала. Движение капиталов представляет собой отдельный раздел платежного баланса, состоящий из переводов финансовых средств для инвестирования в предприятия, покупки акций за границей. Еще одна важная статья платеж. баланс. страны - оплата % по иностранным займам и кредитам. Если страна берет валюту в долг от других государств, то она обязана платить %. тогда как страна предоставляющая кредит, наоборот, получает эти % в виде дохода. Россия вынуждена уплачивать ежегодно % за валютные кредиты в сумме 10-15 млрд. долларов, что ложится тяжелым бременем на ее платежный баланс. 58 Смешанная экономика и ее модели. Приоритеты социально-экономической политики России в современный период. Смешанная эк-ка - это рыночная эк-ка регулируемая гос-ом. Большая часть хоз.ресурсов находится в частных руках, предприниматели малого бизнеса сочетаются с крупными корпорациями, эффективно действуют стимулы свободного рынка. Но некоторые важные сферы(ж/д, топливно-энергетический комплекс (ТЭК), образование, соц.защита) принадлежат гос-ву. В смешанной экономике гос-во выполняет следующие функции: 1. обеспечение правовой основы 2. воздействие на структуру и динамику нац. продукта, уровень занятости, инфл. посредством налоговых ставок, минимизация на с/х продукцию, минимизация з/п, гос.закупки и заказ 3. перераспределение дохода По степени вмешательства гос-ва в экомику различают следующие моменты рынка: 1. германская(соц.рыноч. хоз-во). Государство регулирует создание норм, условий, жизнедеятельности человека общества. Социальная система ФРГ (федеративная республика германии) расматривается в 3 аспектах: а) соц. страх б) соц. помощь (государственная) в)соц.помощь(частного характера) 2. США - построена на системе всемерного поощрения предпринимательства, обогащения наиболее активной части населения. Задачи социального равенства не ставится. Модель основана на высоком уровне производительности труда и на достижение личного успеха. 3. Японская модель - характеризуется отстаиванием уровня жизни населения (в том числе уровня з/п) от роста производительности труда. За счет этого достигаестя снижение себистоимости и повышение конкурентоспособности. Препятсвмя имущественному расслоению не ставятся. Такая модель возможна при приоритете интересов нации над личными интересами, готовности населения идти на жертвы ради процветания страны. 4. Шведская модель - сильная социальная направленность на сокращение имущественного неравенства за счет перераспределения НД в пользу наименее обеспеченных слоев населения. Большинство гос. средств направляется на соц. цели. Возможна в условиях высокой нормы налогообложения. Функция производства ложится на частные предприниматели действующие на конкурентной основе. Проблемы смешанной эк-ки в РФ: 1. нехватка ресурсов для решения соц. проблем 2. разногласия по поводу выбора стратегии(поддеожание малоимущих слоев или сокращение налогов и подднржание малых предпринимателей) 3. Нет четкого разграничения обязанностей регианал. и федерал. бюджетов 4. слабая законодат. База 5. политич. нестабильность Модели смешаной экономики Германск. модель - социально ориентированная рыночная экономика , где гос-во берет на себя роль регулятора по созданию нормальных условий жизнедеятельности всех членов общества (обеспечение перераспределения доходов граждан) Шведская модель - высокая степень уравнивания доходов. Японская - через пожизненый найм. Амер. модель черезз налоги. Социально-ориентированные - высокое перераспределение доходов. Кривая Лоренца ( отклонение соотношения мин. и максим. уровней дохода ( разрыв в доходности ). 59. Понятие предпринимательства и основные черты предпринимательской деятельности. Виды предпринимательской деятельности. Предпринимательство –самостоятельно осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направленная на систематическое получение дохода от использования имущества, продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг лицами, зарегистрир. в этом качествеве в установл. законом порядке. Это умение организовать свой бизнес и достаточно успешно осуществить функции, связанные с ним. Черты: самост-ть предприним. деят-ти; под свою ответственность; только зарегистрир. лица; целесообразная деятельность с целью получения дохода в форме прибыли. Роль предпринимателя: 1)берёт на себя инициативу соединения финансов производства в единый процесс производства тов. и услуг с целью получения прибыли. 2)выступает в роли организатора пр-ва, который направляет и задаёт тон деятельности предпринимательства, опред. стратегию и тактику поведения предпринимательства, беря ответ-ть за итоги деят-ти. 3)выступ. в роли новатора, внедряющего на коммерч. основе нов. продукты, технологии и формы организации дела. 4)выступ. как представитель бизнеса, сознательно идущий на риск для достижения целей. Полномочия предпринимателя: 1)привлечение на договорных началах и использование финансовых средств, объектов интеллект. собств-ти, имущ-ва, отдельных имущественных прав граждан и юр. лиц. 2)самост. формир-ть производственную программу, выбирать поставщиков и потребит. продукции, устанавливать цены. 3)административно-распорядительная деят-ть по управлению предпринимательством. 4)осущ. ВЭД. 5)нанимать/увольнять работников от имени собственника предпринимательства. Ответственность: за ненадлежащее исполнение договоров; за неисполнение обязательств по платежам в бюджет и внебюджетные фонды; за нарушение антимонопольного законодательства; за несоблюдение безопасных условий труда; за нарушение прав собственности других субъектов; за реализации продовольствия, причинившей ущерб. Значение развития предпр-ва: 1)удовлетворение потребностей рынка, рост производства на микро- и макро уровне; 2) перераспред. ресурсов (мат., труд., фин.) и создается структура национального хозяйства, отвечающая рыночным потребностям. Виды предпринимательства: 1)производственная (инновационная, научно-техническая, производство товаров, оказание услуг, производственное потребление товаров, производственное потребление услуг, информационное); 2)коммерческое (торговое, торгово-закупочное, торгово-посредническое, товарные биржи); 3)финансовое (банковское, страховое, аудиторское, лизинговое, фондовые биржи); 4)консалтинговое/консультационное (общее управление, административное, финансовое, управление кадрами, маркетинг, консалтинг производства, консалтинг информационных технологий, консалтинг специализирующих услуг). 60. ВВП и способы его измерения. Для измерения национального продукта используются различные показатели: валовой национальный продукт (ВНП), валовой внутренний продукт (ВВП), национальный доход (НД), чистый национальный продукт (ЧНП). ВВП – измеряет стоимость конечной продукции, произведенной на территории данной страны за определенный период. ВНП – рыночная стоимость конечных товаров и услуг, произведенных факторами производства, находящимися в собственности данной страны, в том числе и на территории других стран за определенный период времени (год). Существуют три способа измерения ВВП (ВНП): 1. Производственный – суммирование добавленных стоимостей всех производителей товаров и услуг данной страны. Добавленная стоимость – это стоимость, созданная в процессе производства, не включающая стоимость потребленного сырья и материалов. 2. Распределительный (по доходам) – использование потоков доходов средств. Доходы получают владельцы факторов производства. Различают два вида доходов: трудовые и на собственность (предпринимательский) Основную часть трудовых доходов составляет заработная плата. Предпринимательские доходы включают: ренту (Р), доходы от собственного (частного) предприятия (Дс), прибыль корпораций (Пк), включающую налог на прибыль корпораций (НПк), чистую прибыль (ЧПк), дивиденды (Д); проценты по вкладам (%). По данному методу расчета учитываются два компонента, не относящиеся к выплатам: амортизация (А) – износ капитала и косвенные налоги (Кн = таможенные пошлины, налоги с продаж, НДС):  В анализе движения доходов различают следующие фазы: образование доходов, первичное распределение, перераспределение, формирование конечных (располагаемых) доходов, использование располагаемых доходов для финансирования конечного потребления и сбережения. Так, чистый национальный продукт (ЧНП) – это действительный объем конечных продуктов, произведенных за год, т. е. ВНП за исключением износа факторов производства: ЧНП=ВНП–А. Национальный доход (НД) – это совокупный доход, который зарабатывают владельцы факторов производства (заработная плата, процент на капитал, рента): НД=ЧНП–Кн. Заработанные владельцем каждого фактора производства доходы всегда больше реально получаемых, так как национальный доход на пути движения к каждому собственнику фактора производства претерпевает изменения – вычитания и прибавления. После внесения этих поправок в НД образуется еще один макроэкономический показатель – личный доход (ЛД): ЛД=НД-НПк – ЧПк – взносы на соцстрах+Т, где НД – национальный доход; НПк – налог на прибыль корпораций; ЧПК – чистая (нераспределенная) прибыль корпораций; Т – трансферты (пенсии, стипендии, пособия); Однако эта сумма не полностью используется гражданами страны. Как и прибыль предпринимателей, личные доходы граждан облагаются налогами, важнейшим из которых является подоходный (индивидуальный) налог (ИН). И только после его уплаты оставшаяся часть личных доходов поступает в распоряжение индивидов – личный располагаемый доход (персональный доход – ПД): ПД = НД – НПк – ЧПк – взносы на соц. cтрах. + Т – ИН, где ИН – индивидуальные (подоходные) налоги. 3. Конечного потребления (по расходам) – сумма расходов всех экономических агентов, т.е. совокупный спрос на национальный продукт ВНП = С + Ig + G + Xn, где С – личные потребительские расходы, включающие расходы домохозяйств на товары длительного пользования и текущего потребления; Ig – валовые инвестиции, включающие производственные капиталовложения в основные производственные форды, в жилищное строительство. Валовые инвестиции – это сумма чистых инвестиций (In), увеличивающих запас капитала в экономике и амортизации (А); G – государственные закупки товаров и услуг на строительство и содержание бюджетных организаций; Xn – чистый экспорт товаров и услуг за рубеж, рассчитываемый как разность экспорта (Ех) и импорта (Im). 61Организация как субъект и объект управления. Основные параметры высокоэффективной организации. Организация (от позднелат. organize – сообщаю стройный вид, устраиваю) – объединение индивидов в единое целое для совместного труда. Данный термин часто употребляют для обозначения совокупности процессов и действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого, а также для внутренней упорядоченности автономных частей целого. Любая организация представляет собой технико-экономическую и социальную систему, описать которую можно, если определить характер ее взаимодействия с внешней средой, характер взаимодействия подразделений организации друг с другом и, наконец, характер взаимодействия индивида с организацией. На уровне взаимодействия организации с внешней средой могут реализовываться механистический либо органический подход. Взаимодействие на уровне подразделений в организации строится с помощью различных типов департаментизации: традиционная организация, дивизиональная организация, матричная организация; на уровне индивида его взаимодействие с организацией может придавать ей индивидуалистский или корпоративный характер. В последнее время формируются новые типы организаций. К их числу относятся: эдхократическая организация, многомерная организация, партисипативная организация, предпринимательская организация и, наконец, организация, ориентированная на рынок. Основные параметры высокоэффективной организации: 1.Быстрота. Межфункциональные команды сокращают время, необходимое для выполнения задач, особенно тех, что связаны с разработкой продуктов. 2.Комплексность. Межфункциональные команды повышают способность организации решать сложные проблемы [потому что в такие команды набирают людей, обладающих широким спектром разнообразных навыков и ориентаций]. 3. Сосредоточенность на потребителях. Межфункциональные команды концентрируют ресурсы организации на удовлетворении запросов потребителей. 4. Созидательность. Сводя вместе людей, обладающих различным опытом и разнообразными знаниями, межфункциональные команды повышают творческий потенциал организации. 5. Организационное обучение. Члены межфункциональных команд в большей мере способны развивать новые технические и профессиональные навыки, глубже понимать другие отрасли знания и лучше обучаться работе с людьми, придерживающимися других стилей командной игры и имеющими иную культуру, нежели те, кто не участвует в работе межфункциональных команд. 6. Единство действия. Межфункциональная команда способствует большей эффективности совместной работы разных команд, становясь тем местом, куда обращаются за информацией и откуда исходят решения, касающиеся проекта или какого-либо потребителя. 62 Личность в организационном поведении. Научение. Принципы и виды научения. Существуют два подхода к описанию и пониманию личности. При сущностном подходе личность рассматривается как: · система поведения индивида, построенная прежде всего на основе включенности его в социальный контекст; · множество черт, относительно устойчивых особенностей внутреннего мира человека, проявляющихся в его поведении, высказываниях, отношении к нему других людей. · система личностных смыслов, индивидуальных способов упорядочения внешних впечатлений и внутренних переживаний; · совокупность подструктур в структуре личности (инстанций). При деятельностном подходе, преобладающем в отечественной психологии, личность рассматривается как: · качества человека, приобретаемые им в социокультурной среде в процессе совместной деятельности и общения; Таким образом, личность - это индивид, который приобретает системные качества во взаимодействии с социальным окружением, протекающим в трех ведущих формах: общении, познании и совместной деятельности. Всякий человек рождается индивидом, но только в процессе развития, формирования способности к сознательной деятельности, общению он становится личностью. На процесс развития личности влияют наследственные, биологические факторы, социальная среда и воспитание, собственная активность человека. Личность - это многоуровневая система, объединяющая психофизиологический, психологический и социальный уровни. Структура личности приведена на рис. 3.2. На основе критерия соотношения социальных и биологических свойств в качествах личности в ее структуре выделяют пять иерархически соотносящихся подструктур (по мере убывания социальной составляющей).  Рис. Структура личности Научение обозначает процесс и результат приобретения индивидуального опыта биологической системой (от простейших до человека как высшей формы ее организации в условиях Земли). Существуют три вида научения: наращивание знаний, переструктурирование и настройка. Научение посредством наращивания знаний облегчается в условиях, определяемых общим принципом: осмысленный материал легче запомнить, чем произвольный. Обучающийся либо придает смысл изучаемому материалу, либо извлекает его из материала. Достоинствами этого принципа может воспользоваться учитель, тренер или преподаватель, так организовав ситуацию научения, чтобы осмысленность и организация материала были очевидны обучающемуся. Осмысленный материал, который хорошо организован и вызывает конкретные зрительные ассоциации, выучивается быстрее всего и запоминается на более длительное время. Способ научения путем переструктурирования разбивается для удобства на два последовательных этапа. На первом этапе обучающийся решает задачу после запоминания относящихся к ней фактов либо с помощью универсальных процедур, либо по аналогии. Он может усилить свои способности решать задачи, если будет изучать стандартные универсальные процедуры и способы решения задач, а затем применять их на практике и использовать в различных ситуациях. На втором этапе процесса переструктурирования обучающийся компилирует фактические знания в процедурные знания, используя для этого операции композиции и формирования процедур. Если действуют оба этих механизма, то научение облегчается при наличии согласованных внешних условий и при отсутствии прерываний процесса. Научение путем настройки — заключительная фаза процесса научения. Она длится достаточно долго после первоначального усвоения навыка. В контексте настройки или формирования продукций были описаны два механизма: обобщение и различение. Кроме того, происходит взаимодействие между механизмом усиления (увеличение «веса») и другими механизмами настройки. Наиболее важный показатель эффективности настройки — практическая деятельность обучающегося при наличии обратной связи, которая обеспечивается либо его внутренней моделью задачи научения, либо извне (например, учителем, тренером или преподавателем). 63. Сущность и значимость восприятия. Атрибуция, ошибки при восприятии. Управление впечатлением. Восприятие — познавательный процесс, формирующий субъективную картину мира. Это психический процесс, заключающийся в отражении предмета или явления в целом при его непосредственном воздействии на органы чувств. Восприятие — одна из биологических психических функций, определяющих сложный процесс приёма и преобразования информации, получаемых при помощи органов чувств формирующих субъективный целостный образ объекта, воздействующего на анализаторы через совокупность ощущений, инициируемых данным объектом. Как форма чувственного отражения предмета, восприятие включает обнаружение объекта как целого, различение отдельных признаков в объекте, выделение в нём информативного содержания, адекватного цели действия, формирование чувственного образа. Восприятие — нечто значительно большее, нежели передача нервной системой нейронных импульсов в определенные участки мозга. Восприятие также предполагает осознание субъектом самого факта стимулирования и определенные представления о нем, а чтобы это произошло, сначала необходимо ощутить «ввод» сенсорной информации, т. е. испытать ощущение. Иными словами, восприятие есть процесс осмысления стимуляции сенсорных рецепторов. Есть основания взглянуть на восприятие как на задачу, которая заключается в сосредоточении на сенсорном сигнале, анализе и интерпретации для создания осмысленного представления об окружающем мире. Атрибуция — приписывание характеристик себе или другому человеку. Под каузальной атрибуцией понимают интерпретацию поведения партнера по общению путем выдвижения предположений о его мотивах, намерениях, эмоциях, причинах поведения, качествах личности с последующим их приписыванием партнеру. Каузальная атрибуция тем больше определяет социальную перцепцию (восприятие), чем больше дефицит информации о партнере по общению. Результаты приписывания могут стать материалом для формирования социальных стереотипов. Стереотипизация восприятия приводит к двум различным следствиям. Во-первых, к упрощению познания другого человека (людей). Во-вторых, к формированию предубеждений по отношению к представителям различных социальных групп (профессиональных, социо-экономических, этнических и т. д.) Этапы: - Наблюдение за поведением человека - Логический вывод о намерениях человека - Приписывание человеку мотивов поведения Стили атрибуции: - Внутренняя (диспозитивная) атрибуция — связывание поведения человека с его характеристиками. - Внешняя атрибуция — связывание поведения человека с ситуацией. Факторы, определяющие стиль атрибуции: - Консенсус — поведению, (присущему многим) чаще приписываются ситуационные мотивы, а нестандартному — личные. - Преднамеренность — обдуманному поведению чаще приписываются личные мотивы, а необычному — ситуационные. - Последовательность — последовательному поведению чаще приписываются личные мотивы, а единичному — ситуационные. Согласно ЭСБЕ: «В психологии чувствований впечатлением обыкновенно называется общий результат воздействия на данный субъект известного сложного явления или совокупности явлений (например, картины, вида природы, лица, события); способность к особенно быстрому интенсивному восприятию таких воздействий называется впечатлительностью». Формирование впечатления — процесс создания своих впечатлений о других. Впечатления составляют: - Образцы поведения - Абстракции Управление впечатлениями — поведение, направленное на формирование и контроль за впечатлением о себе других людей. Тактики управления впечатлением: - Усиление собственной позиции - Усиление позиции собеседника Самопрезентация — поведение, направленное на создание благоприятного или соответствующего чьим-то идеалам впечатления о себе. Согласно данным исследования Гордона, произведённого в 1996 году, уровень успешности тактик управления впечатлением распределяется следующим образом: 1. Представление собеседника в лучшем свете 2. Согласие с мнением собеседника. 3. Самопрезентация 4. Комбинация 1-3 5. Оказание услуг 64. Природа установки. Виды, функции, изменение установки, ее значение в управленческой деятельности. Установка это готовность, предрасположенность субъекта к восприятию будущих событий и действиям в определённом направлении; обеспечивает устойчивый целенаправленный характер протекания соответствующей деятельности, служит основой целесообразной избирательной активности человека. Однако установка – это всего лишь корневое понятие, если серьёзно говорить о тех или иных установках, необходимо конкретизировать их вид. Это очень важный момент, потому что он сводит рассуждения от пространственно-абстрактных к точностно - пунктуальным. Установки разделяются на два “лагеря”, это: осознаваемые и неосознаваемые. Осознаваемые установки нам понятны, потому что мы их реально сознаём, а следовательно можем корректировать. К осознаваемым установкам относятся: 1) Установки смысловые – которые выражают проявляющееся в деятельности отношение личности к объектам, имеющим смысл личностный. Они содержат а) Информационный компонент – взгляды на мир и образ того, к чему человек стремится. б) Эмоционально-оценочный компонент – антипатии и симпатии к значимым объектам. в) Поведенческий компонент – готовность действовать по отношению к объекту, имеющему смысл личностный. Функции же таковы: а) Функция инструментальная: с их помощью индивид приобщается к системе норм и ценностей данной социальной среды. б) Функция самозащиты: они помогают сохранить статус личности в напряжённых ситуациях. в) Функция ценностно-экспрессивная: они помогают самоутверждению личности. г) Функция познавательная: они выражаются в стремлении личности привести в систему содержащиеся в них смыслы личностных знаний, норм или ценностей. Со временем такие установки переходят в разряд черт характера. В отличие от нижеприведённых установок целевых и операциональных, изменяющихся в ходе обучения под влиянием речевых воздействий, инструкций, их изменение всегда обусловлено изменением самой деятельности субъекта. 2) Установки целевые – данный вид установок вызывается целью и определяет устойчивый характер протекания действия. При прерывании действия они проявляются в виде динамических тенденций к завершению прерванного действия. 3) Установки операциональные – появляются в ходе решения задачи на базе учёта условий наличной ситуации и вероятностного прогнозирования этих условий, опирающегося на прошлый опыт поведения в сходных ситуациях. Они обнаруживаются в стереотипности мышления, конформности личности и пр. Теперь перейдём к неосознаваемым установкам. Для данного вида установок характерно проявление двух иллюзий 1) Иллюзии контрастной. 2) Иллюзии ассимилятивной. В лабораторных опытах Узнадзе испытуемому в руки давали шары, предположим больший в левую, а меньший в правую. И просили оценить объём шаров, на что испытуемый безошибочно давал ответ кто больше, а кто меньше. Этот однообразный и унылый опыт дублировался до 15 раз и наконец на 16 раз ему давали абсолютно одинаковые шары и опять просили сравнить их объёмы. Здесь выявилось, что на контрольной пробе испытуемый ошибочно оценивал шары. Он воспринимал их снова, как разные по объёму. Почему?! Да потому что оценка производилась на базе фиксированной установки. Однообразные действия утомляли человека, и он делал оценки уже не столько анализируя каждый последующий раз, сколько полагая, что ничего нового произойти в данном случае не может и действия так и останутся одними и теми же. Зафиксировавшаяся установка на то, что в левую руку будет дан больший шар, определяла, или направляла, перцептивный процесс; испытуемые как правило говорили, что в левой руке шар меньше. Такая ошибка была названа контрастная иллюзия, но иногда ответы совпадали с ответами установочных проб, тогда говорили о ассимилятивной иллюзии. 65. Сравнительный анализ различных теорий мотивации. (не просто описать, а сравнить теории) Мотивация – совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность. Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений (называемых потребностями), которые заставляют людей действовать так, а не иначе. Предпосылкой появления содержательных теорий мотивации стало осознание менеджерами некоторой «нелогичности» поведения подчиненных. Существуют теории А.Маслоу, Ф.Герцберга, Мак-Клеланда. Наиболее существенным в теории Маслоу, а также других исследователей в этом направлении было выделение в человеческой побудительной системе первичных и вторичных потребностей. То есть была совершена попытка создать какую-то единую схему иерархии мотивов в поведении человека, осознать, почему человек, ощущая сразу несколько потребностей, удовлетворяет их в определенной последовательности. Соотнесение различных содержательных схем мотивации представлены в таблицы 1. Не смотря на тот существенный шаг вперед в развитии теории мотивации, который совершили содержательные концепции в этом направлении, они не лишены определенных недостатков, к которым можно отнести: 1. Игнорирование ситуационных особенностей мотивационного выбора, сведение всего многообразия побудительных сил человека к ограниченному набору потребностей. 2. Недооценка индивидуальности человеческой деятельности. Пытаясь преодолеть ограниченность стимулирования по принципу «кнута и пряника» содержательные концепции мотивации попадают в собственную ловушку: пытаются ограничить поведение человека жесткой иерархией или набором внутренних ценностей. 3. Невозможность установить четкую корреляцию между различными потребностями человека ввиду отсутствия универсальной теории человеческой деятельности. Таблица 1 Сравнительная характеристика мотивационных теорий.
Эти недостатки, которые неизбежно заключали в себе все содержательные теории мотивации, попытались преодолеть другие исследователи в данной области, которые разрабатывали иные мотивационные модели, названные процессуальными. |