Управление проектом - Крестьянинов А.Н., Панин В.А. А. Н. Крестьянинов, В. А. Панин Управление проектом

• Название: А. Н. Крестьянинов, В. А. Панин Управление проектом
• Дата: 11.12.2022
• Размер: 0.91 Mb.
• Имя файла: Управление проектом - Крестьянинов А.Н., Панин В.А.doc
• Тип: Документы; #838961
• страница: 23 из 23

7.3. Послепроектное обслуживание объекта

Послепроектное обслуживание объекта включает мероприятия по его гарантийному обслуживанию, подготовку кадров для эксплуатации созданного объекта, а также накопление данных для реализации последующих проектов.

Гарантийное обслуживание созданного объекта представляет собой комплекс мероприятий, которые осуществляются специальной функциональной группой исполнителя, ответственной за этот процесс. Условия гарантийного обслуживания оговариваются в контракте. Они предусматривают:

1. 
   определение начала срока гарантийного обслуживания и его продолжительности;
   
2. 
   определение перечня и объема ремонтных работ, а также перечня запасных частей, передаваемых заказчику;
   
3. 
   наблюдение за вводом в эксплуатацию и началом выпуска продукции;
   
4. 
   определение допустимого режима работы оборудования и другие условия (например, ограничение ответственности).
   

Гарантийное обслуживание должно предусматривать передачу заказчику всей технической документации по смонтированному оборудованию, руководства по его эксплуатации, технологической документации по выпуску продукции, требований к сырью и материалам, а также программы обучения персонала.

На основе этих программ осуществляется подготовка кадров для эксплуатации созданного объекта. Обучение управленческого и производственного персонала организуется в форме курсов и семинаров. Обучение включает теоретические основы и практические знания. Сроки обучения определяются в зависимости от объема и сложности оборудования и технологии производства продукции.

В рамках проведения послепроектных мероприятий производится накопление данных для реализации последующих проектов. Оно позволяет:

1. 
   учесть ошибки, сделанные в ходе реализации проекта;
   
2. 
   принимать более эффективные управленческие решения;
   
3. 
   изучить влияние различных факторов на ход планирования и реализации проекта;
   
4. 
   использовать имеющиеся формы документов и отчетов для подготовки и реализации новых проектов.
   

Вследствие значительного объема исходной информации о ходе развития работ по проекту используются различные автоматизированные системы, которые включают базы данных по различным показателям и аспектам реализации проекта.

7.4. Оценка и анализ результатов проекта

Реализация любого проекта направлена на достижение заранее заданных и четко сформулированных целей и связанных с ними конкретных результатов. Цели и, соответственно, результаты проекта могут быть следующих видов:

1. 
   экономические результаты (т.е. получение прибыли, повышение конкурентоспособности продукции);
   
2. 
   социально – экономические результаты (создание новых рабочих мест, рост бюджетных поступлений);
   
3. 
   экологические результаты (уменьшение выбросов в атмосферу);
   
4. 
   политические результаты (обещания перед выборами что-то построить).
   

Различают промежуточные и конечные результаты проекта. Промежуточные результаты, как правило, связаны с выполнением комплексов (или пакетов) работ или завершением определенных этапов проекта. Конечный результат связан с окончательной реализацией всего проекта в целом.

Для оценки и анализа результаты проекта должны быть, по возможности, представлены в виде количественных показателей. Некоторые результаты, в основном, социального, экологического и политического характера количественной оценке практически не поддаются. Показатели могут быть абсолютными (например, срок реализации или стоимость проекта) и относительными (оборачиваемость ресурсов, рентабельность проекта, доходность инвестиций).

Оценка результатов проекта основана на сравнении фактических показателей с плановыми или показателями аналогичных проектов.

Анализ результатов позволяет выявить факторы, которые привели к отклонению от заданных параметров проекта, установить причину сбоев, задержек, перерасхода средств и других негативных явлений.

Таким образом, оценка и анализ результатов проекта, полученных в ходе подведения итогов его реализации, позволяют расширить базу данных по этому проекту, а также выявить все ошибки и недостатки, которые необходимо учитывать при реализации других аналогичных проектов.

Перечень тестовых заданий

1. 
   Какой признак проекта направлен на достижение определенного результата?
   
2. 
   Какой признак проекта можно рассматривать как целенаправленный динамический процесс перевода некоторой системы из существующего в желаемое состояние по выбранной траектории?
   
3. 
   Какой признак проекта означает учет всех внутренних и внешних факторов, влияющих на его результаты?
   
4. 
   Какой признак проекта означает наличие четко определенных рамок предметной области проекта и необходимость его отделения от других проектов?
   
5. 
   Какой признак проекта требует на время его реализации создания специфических для проекта оргструктур?
   
6. 
   Как классифицируются проекты по размеру, количеству участников и степени влияния на окружающий мир?
   
7. 
   Как классифицируются проекты по их сложности?
   
8. 
   Как классифицируются проекты по продолжительности периода реализации?
   
9. 
   Как классифицируются проекты по характеру предметной области?
   
10. 
    Как классифицируются проекты по основным сферам деятельности, в которых они осуществляются?
    
11. 
    Как классифицируются проекты по их составу и структуре?
    
12. 
    Какие работы выполняются на начальной фазе жизненного цикла проекта?
    
13. 
    Какие работы включает фаза разработки проекта?
    
14. 
    Какие работы включает фаза реализации проекта?
    
15. 
    Какие работы включает фаза завершения проекта?
    
16. 
    Кто из участников проекта является владельцем и пользователем его результатов?
    
17. 
    Кто из участников проекта осуществляет общее руководство работами, связанными с реализацией проекта?
    
18. 
    Что относится к факторам внутреннего окружения проекта?
    
19. 
    Что относится к внешним факторам, связанным с «ближним» окружением проекта?
    
20. 
    Укажите внешние политические факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.
    
21. 
    Укажите внешние экономические факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.
    
22. 
    Укажите внешние общественные факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.
    
23. 
    Укажите внешние законодательные и правовые факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.
    
24. 
    Укажите внешние научно-технические факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.
    
25. 
    Укажите внешние природные и экологические факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.
    
26. 
    Назовите управляемые параметры проекта.
    
27. 
    Назовите функции управления проектом.
    
28. 
    Назовите подсистемы управления проектом.
    
29. 
    Укажите методы управления проектом.
    
30. 
    Какая организационная структура управления проектом предусматривает его реализацию в рамках существующей иерархической структуры организации с использованием вертикальных связей?
    
31. 
    Какая организационная структура управления проектом организует свою деятельность в направлении достижения определенных целей в географическом районе?
    
32. 
    Какая организационная структура управления проектом предусматривает концентрацию всей деятельности организации на выполнении определенного проекта, достижении его конечной цели?
    
33. 
    Какая организационная структура управления проектом создается на базе двойного подчинения специалистов функциональных служб организации?
    
34. 
    Укажите фазы жизненного цикла проекта.
    
35. 
    Укажите фазы жизненного цикла команды проекта.
    
36. 
    Что входит в состав декларации (ходатайства) о намерениях?
    
37. 
    Что входит в состав технико-экономического обоснования строительства объекта?
    
38. 
    Как производится утверждение ТЭО (проектов) при строительстве за счет государственных капитальных вложений, финансируемых из республиканского бюджета РФ?
    
39. 
    Как производится утверждение ТЭО (проектов) при строительстве за счет капитальных вложений, финансируемых из соответствующих бюджетов республик в составе России, краев и областей?
    
40. 
    Как производится утверждение ТЭО (проектов) при строительстве за счет иностранных инвестиций?
    
41. 
    Назовите основные процессы планирования проекта.
    
42. 
    Назовите вспомогательные процессы планирования проекта.
    
43. 
    Какие из перечисленных работ относятся к процессу планирования временных параметров проекта?
    
44. 
    Какие из перечисленных работ относятся к процессу планирования стоимости в проекте?
    
45. 
    Какие из перечисленных работ относятся к процессу планирования коммуникаций проекта?
    
46. 
    Укажите методы снижения проектных рисков.
    
47. 
    Какие из перечисленных работ относятся к процессу планирования поставок и контрактов?
    
48. 
    Как классифицируются контракты по предмету договора?
    
49. 
    Как классифицируются контракты по способу определения цены?
    
50. 
    Как классифицируются контракты по характеру взаимоотношений участников проекта и разделению ответственности между ними?
    
51. 
    Укажите метод контроля и регулирования стоимости проекта.
    
52. 
    Укажите метод контроля и регулирования расписания проекта.
    
53. 
    Как классифицируются проектные риски по времени предвидения?
    
54. 
    Как классифицируются проектные риски в зависимости от источника их возникновения?
    
55. 
    Как классифицируются проектные риски по степени наносимого ущерба?
    
56. 
    Как подразделяются риски по отношению к проекту, как замкнутой системе?
    
57. 
    Как классифицируются проектные риски по времени проявления?
    
58. 
    Как классифицируются проектные риски по регулярности возникновения?
    
59. 
    Какие из перечисленных рисков относятся к непредсказуемым?
    
60. 
    Какие из перечисленных рисков относятся к предсказуемым?
    

61. Назовите процедуры подготовительного этапа подрядных торгов:

62. Назовите процедуры основного этапа подрядных торгов:

63. Назовите процедуры заключительного этапа подрядных торгов:

64. Какие сведения содержатся в объявлении об открытых подрядных торгах?

65. Какая информация обычно содержится в тендерной документации?

66. Какие сведения содержит опросник для предварительной квалификации претендентов на участие в подрядных торгах?

67. Что содержится во внешнем конверте оферты?

68. Что содержится во внутреннем конверте оферты?

69. Какие показатели используются для оценки коммерческой части оферт?

70. Какие показатели используются для оценки технической части оферт?

71. Назовите основные принципы планирования проекта:

72. Если показатели оферты оценены в 8-10 баллов, то это означает, что представленная оферта:

73. Если показатели оферты оценены в 6-7 баллов, то это означает, что представленная оферта:

74. Если показатели оферты оценены в 3-5 баллов, то это означает, что представленная оферта:

75. Если показатели оферты оценены в 1-2 балла, то это означает, что представленная оферта:

Литература

1. Воропаев, В.И. Управление проектами в России [текст]/ В.И. Воропаев.–М.: Аланс, 1995. – 225с.

2. Разу, М.Л. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров. Модуль 8 [текст]/ М.Л. Разу, В.И. Воропаев, Ю.В. Якутин др. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 320с.

3. Управление проектами: справочное пособие [текст]/ Под ред. И.И. Мазура и В.Д. Шапиро. – М.: Высшая школа, 2001. – 875с.: илл.

4 Управление проектами: учеб. пособие для вузов [текст]/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; под общ. ред. И.И. Мазура. – М.: Изд-во ЗАО «Экономика», 2001. – 574 с. – (Современное бизнес-образование).

5. Управление проектом: метод. указания по выполнению расчетной работы для студентов специальности 270115 «Экспертиза и управление недвижимостью» [текст]/ О.П. Коробейников, А.Н. Крестьянинов, А.А. Трифилова, В.А. Бочаров, С.М. Седов, Н.Б. Цветкова. – Н. Новгород: ННГАСУ, 2006. – 61с.

6. СНиП 11-01-95. Инструкция о порядке разработки, согласования, утверждения и составе проектной документации на строительство предприятий, зданий и сооружений / Минстрой России. – М.: ГП ЦЕНТРИНВЕСТпроект, 1995. – 14 с.

8. Методические указания по оценке конкурсных предложений (оферт) и определение победителя при проведении подрядных торгов (для проведения практических занятий со студентами направления 270100 «Строительство», специальность 270102 «Промышленное и гражданское строительство») [текст] / А.И. Панин, В.А. Панин, А.Н. Крестьянинов. – Н. Новгород: ННГАСУ, 2006. – 28 с.

Содержание

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И СОДЕРЖАНИЕ ПРОЕКТА 3

1.1. Существующие трактовки понятия «проект». Основные признаки проекта 3

1.2. Классификация проектов 5

1.3. Жизненный цикл проекта 6

1.4. Участники проекта 9

1.5. Окружающая среда проекта 11

2. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ 13

2.1. Место и роль управления проектом 13

2.2. Подсистемы, функции и методы управления проектом 14

3. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ 15

3.1. Структуризация как основа управления проектом 15

3.2. Организационные структуры управления проектом 18

3.3. Формирование команды проекта 20

4. УПРАВЛЕНИЕ НАЧАЛЬНОЙ (ПРЕДЫНВЕСТИЦИОННОЙ) ФАЗОЙ ПРОЕКТА 23

4.1. Разработка концепции проекта. Сущность проектного анализа 23

4.2. Декларация (Ходатайство) о намерениях. Обоснование инвестиций 26

4.3. Технико-экономическое обоснование проекта. Бизнес-план и его структура 27

5. УПРАВЛЕНИЕ РАЗРАБОТКОЙ ПРОЕКТА 30

5.1. Понятие планирования проекта, принципы, уровни и процессы планирования 30

5.2. Планирование предметной области проекта 32

5.3. Планирование временных параметров проекта 34

5.4. Планирование стоимости в проекте 39

5.5. Планирование качества проекта 42

5.6. Планирование коммуникаций (информационного и программного обеспечения проекта) 46

5.6.1. Программное обеспечение управления проектом 48

5.7. Прогнозирование и оценка риска (управление рисками) 49

5.8. Планирование поставок и контрактов (контракты, закупки, торги) 54

5.8.1. Виды подрядных торгов и их участники. Этапы проведения подрядных торгов 54

5.8.2. Процедуры подготовительного этапа подрядных торгов 55

5.8.3. Процедуры основного этапа подрядных торгов 57

5.8.4. Порядок оценки оферт и определение победителя. Процедуры заключительного этапа торгов 58

5.8.5. Виды контрактов 63

5.8.6. Технология разработки и заключения контрактов 65

5.8.7. Заключение контрактов за рубежом 66

5.9. Разработка сводного плана проекта 70

6. УПРАВЛЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИЕЙ ПРОЕКТА 70

6.1. Основные положения по управлению выполнением сводного плана проекта 70

6.2. Контроль и регулирование предметной области проекта 71

6.3. Контроль выполнения расписания работ проекта 72

6.4. Контроль и регулирование стоимости в проекте 73

7. УПРАВЛЕНИЕ ЗАВЕРШЕНИЕМ ПРОЕКТА 75

7.1. Общие положения по управлению завершением проекта 75

7.2. Закрытие проекта 77

7.3. Послепроектное обслуживание объекта 77

7.4. Оценка и анализ результатов проекта 78

Перечень тестовых заданий 79

Литература 82