Анализ ассортиментной политики
Скачать 0.52 Mb.
|
Рисунок 15 – График окупаемости, тыс. руб. за период 9 месяцев. Данное мероприятие окупиться через 7 месяцев, группа аксессуары, является самой востребованной среди покупателей, при снижении стоимости она станет доступной, это будет способствовать увеличению трафика, лояльности клиентов и узнаваемости бренда «Остин». ЗАКЛЮЧЕНИЕ Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка маркетингового комплекса для розничного предприятия на базе Омского филиала коммерческого предприятия магазина одежды O'STIN, а также разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию данной системы. Основными тенденциями и стратегиями роста текстильной промышленности для потребителя являются новинки, борьба с контрафактом и производство натуральных тканей. Можно сделать вывод, что мировой рынок одежды растет, несмотря на нестабильную экономическую ситуацию, характеризующуюся снижением доходов населения. Что касается российского рынка одежды, то на нем преобладает сильная конкуренция. Предприятия производят и продают товары, ориентированные на средний ценовой сегмент, конкуренцию создают рынки одежды, которые потребители предпочитают больше из-за низкой цены на товары, чем розничные магазины. На региональном уровне розничной торговли, потребители так же отдают предпочтение вещевым рынкам, которые в свою очередь конкурируют с мультибрендовыми магазинами, продающими продукцию различных брендов, выпускаемых разными компаниями. Плюсом формата такого магазина является его широкий ассортимент. Так же доля регионального рынка одежды приходится на мультиформатные универмаги, то есть совмещение нескольких торговых форматов в рамках одной розничной сети. Во второй главе проводится анализ конкретного предприятия розничной торговли. Объектом исследования является Омский филиал ООО «Остин» магазин одежды “O`STIN”, который находится в ТЦ «Омский Молл». В магазине представлен ассортимент мужской и женской одежды среднего ценового сегмента. Для более подробного анализа рассматривается общая характеристика предприятия, структура персонала. Далее были рассмотрены Технико-экономические показатели деятельности ООО «Остин» в 2018-2020 г.г. По результатам расчетов можно отметить, что в 2019 году наблюдается значительный рост практически всех показателей деятельности компании по сравнению с 2018 годом. Увеличивается выручка от продаж, что может быть следствием роста цен на продукцию и увеличения продаж продукции. Темпы роста производственных затрат в 2019 году превышают темпы роста выручки от продаж, что, скорее всего, является следствием контроля над ценами и дополнительных маркетинговых мероприятий для повышения конкурентоспособности и сохранения позиций на рынке. Прибыль от продаж в 2018 году значительно отстает от показателей 2019 и 2020 годов из-за большой доли дополнительных затрат, связанных с продажей продукции. В 2019-2020 годах по сравнению с 2018 годом рентабельность активов и рентабельность продаж увеличились, что свидетельствует о грамотной организации хозяйственной деятельности компании и рациональном использовании денежных средств. В 2019 году значительно выросли прочие доходы компании, что позволило ей получить дополнительную прибыль. В целом можно отметить, что компания в 2018 году испытывала определенные финансовые затруднения, но за счет внесения корректировок в 33 маркетинговую деятельность в 2019 году смогла улучшить экономические показатели своей деятельности, о чем свидетельствуют данные бухгалтерской отчетности. Затем мы рассматриваем инструменты маркетингового комплекса, внутренние и внешние факторы, влияющие на операционные показатели магазина. Проведен подробный анализ финансово-хозяйственной деятельности компании, ABC и XYZ - анализ движения товаров (товарных запасов), SWOT- анализ, 4Р, сделаны соответвующие выводы. При анализе полученных результатов был выявлен ряд проблем, влияющих на уровень работы в магазине. Для решения выявленных проблем в третьей главе предлагается ряд мероприятий по улучшению работы магазина торгового предприятия Омского филиала ООО «Остин», магазина одежды O'STIN. В пакет мер входит улучшение предложения преимуществ перед конкурентами, получение и поддержание стабильной позиции на рынке. Все мероприятия направлены на повышение фактических показателей бизнеса по ключевым показателям эффективности и удовлетворенности клиентов. Также в третьей главе исследуется экономическая целесообразность предлагаемых мер. Основные затраты на реализацию предложенных мероприятий связаны с расширением торгового персонала и снижением стоимости товаров повседневного пользования. Остальные мероприятия практически не требуют капиталовложений со стороны предприятия. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" 2. ГОСТ Р 51303-2013 «Торговля. Термины и определения». 3. ГОСТ Р 51304-2009 «Услуги торговли. Общие требования». 4. Александрова Е.Н., Ташу А.А. Теоретические аспекты маркетинга в современных компаниях в России // Экономика: теория и практика. - 2014. - № 1. – 189 с. 5. Артемьева, О.А. Финансовый маркетинг: Теория и практика: Учебник для магистров / О.А. Артемьева; Под общ. ред. С.В. Карпова. - М.: Юрайт, 2013. - 424 c. 6. Бесходарный А.А. Эффективность управления маркетингом: методика оценки // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2012. - № 1. - С. 44 - 47. 7. Брассингтон Ф., Петтитт С. Основы маркетинга. // Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с. 8. Балабанова Л. В. и Брындин А. А., Роль и место маркетинговой стратегии продвижения товара в системе развития современного предприятия // Социально-экономические явления и процессы. - 2013. - № 4. – 144 с. 9. Бланк И. Разработка асортиментной политики // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. - 2013. - № 3. – 291 с. 10. Виетник, Д.А. Анализ ассортимента и сравнительная оценка качества товаров (на примере магазина Еврообувь): выпускная квалификационная работа / Д.А. Виетник ; Сыктывкарский государственный университет им. Питирима Сорокина, Институт менеджмента и предпринимательства, Кафедра экономики и менеджмента сервиса. – Сыктывкар : б.и., 2019. – 69 с. : ил.,Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=563351 (дата обращения: 05.03.2021). – Текст : электронный. 11. Голова, А.Г. Управление продажами: учеб. для студ. экон. вузов, обуч. по направлению "Экономика" и спец. "Маркетинг", "Реклама" / А.Г. Голова. - М.: Дашков и К, 2013. - 277 с. 12. Демихова А.С., Ольнева Т.Г., Ляпунова А.Н. Анализ в стратегическом маркетинге // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. - 2014. - № 8. - 392 с.. 13. Дайан, А. Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар, и др. - М.: Экономика, 2015. - 572 c. 14. Диденко, Н.И. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / Н.И. Диденко, Д.Ф. Скрипнюк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 556 c. 15. Еремин, В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации: учебник / В.Н.Еремин. – М.: КноРУс, 2014. – 648 с. 16. Евстигнеева Т.В. Маркетинг отношений на предприятиях розничной торговли / Т.В. Евстигнеева. – Ульяновск: УлГТУ, 2019.- 135с. – ISBN 978-5-9795-0476-6. 17. Зозулев А. В. Роль маркетинга в управлении современным бизнесом // Управленческие науки. - 2014. - № 1. – 287 с. 18. Зубарев Ю. А., Шамардин А. И. Учебный терминологический словарь по менеджменту, маркетингу, экономике, предпринимательству: учебное пособие. – Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2017. – 693 с. 19. Исаева Е.В., Дусь Ю.П. Программы взаимоотношений с потребителями как основа разработки маркетинговой стратегии // Экономические науки. - 2013. - № 9. – 333 с. 20. Кедрин.Е.А Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе; [пер. с англ. А.Заякина]. – М.: Эксмо, 2018. – 240с. – (Гуру менеджмента). 21. Котлер.Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Ф.Котлер ; Пер с англ. – М.: Альпина Паблишерз, 2018.- 211с. 22. Котлер Ф. Основы маркетинга. 5-е европейское изд. Ф. Котлер, А. Гари. М.: Вильямс, 2018. - 752 c. 23. Максимова К.А., Дудко В.Н. Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий розничной (оптовой) торговли // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. - 2017. - № 8. – 176 с. 24. Миротин Л.Б., Гамбаева М.Е Характеристики ассортимента // Мир современной науки. - 2014. - № 6. – 233 с. 25. Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы. - М.: Дашков и Ко, 2017. - 256 с. 26. Парамонова Т.Н., Красюк И.Н., Лукашевич В.В. Маркетинг торгового предприятия. - М.: Дашков и Ко, 2016. - 284 с. 27. Максимец, Н.В. Мерчандайзинг с основами ассортиментной политики : учебное пособие : [16+] / Н.В. Максимец ; Поволжский государственный технологический университет. – Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2017. – 100 с. : табл., схем., ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=483700 (дата обращения: 05.03.2021). – Библиогр.: с. 85-90. – ISBN 978-5-8158-1912-2. – Текст : электронный 28. Орлова, Е.С. Классификация, ассортимент, качество и конкурентоспособность коньяка, реализуемого в ТЦ «Метро Кеш энд Керри» : курсовая работа / Е.С. Орлова ; Российский университет кооперации. Поволжский кооперативный институт (филиал), Кафедра сервиса, товароведения и естественнонаучных дисциплин. – Энгельс : , 2019. – 48 с. : табл., схем. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=362951 (дата обращения: 05.03.2021). – Текст : электронный. 29. Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика. Учеб. пособие. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник". / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 383 c. 30. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. – М.: Финансы и статистика, 2012 – 320 с. 31. Региональная экономика: Учебник./Под ред. В.И. Видяпина и М.В. Степанова. – М.: ИНФРА М, 2016. – 239 с. 32. Сун В. Особенности АБС анализа // Наука и бизнес: пути развития. - 2017. - № 7. – 194 с. 33. Соловьева С. В. Анализ тенденций российского рынка одежды // Вопросы экономики, № 6, 2020 — 356 с. 34. Синяева И.М. Маркетинг услуг. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2017 – 252 с. 35. Синяева И.М. Маркетинг торговли. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2019 – 750 с. 36. Татьяна Камалова. Основы маркетинга // Сущность и концепция развития маркетинга. [Текст]- М.: КОНУС, 2019. – 199с. 37. Фетисов Г.Г., Орешин В.П. Региональная экономика и управление: Учебник. – М.: ИНФРА М, 2016. – 487 с. 38. Федорова М.А. Коммерческая деятельность торгового предприятия: сущность и основные направления // Социально-экономические явления и процессы. - 2019. - № 10. – 133 с. 39. Официальный сайт «РосБизнесКонсалтинг» [Электронный ресурс] – Режим доступа: открытый. – URL: http://ekb.rbc.ru/ru/ (дата обращения: 15.10.2021). – Текст : электронный. 40. Официальный сайт «OSTIN». [Электронный ресурс] – Режим доступа: открытый. – URL: http://www.ostin.com/ru/ (дата обращения: 05.10.2021). – Текст : электронный. 41. Прогнозируют эксперты [Электронный ресурс]. – Режим доступа: открытый. – URL: http://ru.vedomosti.ru/business, 2020. (дата обращения: 12.11.2021). – Текст : электронный. 42. Шульц Д. Е.,. Новая парадигма маркетинга: Интегрированные Маркетинговые Коммуникации // Бренды и брендинг. - 2020. - № 3. – 221 с. ПРИЛОЖЕНИЯ
|