Анализ маркетинговой политики предприятия. маркетинг правильная. Анализ маркетинговой деятельности предприятия
Скачать 280.54 Kb.
|
ФИЛИАЛ ОУ ВО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА» В Г. КАЛИНИНГРАДЕ Контрольная работа по дисциплине «Маркетинг» на тему: «Анализ маркетинговой деятельности предприятия» Калининград 2017 Оглавление Введение 3 1Краткая характеристика объекта исследования и его целеполагание 5 2Ситуационный анализ рынка компании 15 3Анализ маркетинговой деятельности компании 24 Заключение 29 Список литературы 32 ВведениеАктуальность темы работы обусловлена тем, что в современных условиях глобализации и обострения конкуренции (особенно в период мирового финансового кризиса, который перешел в хроническую стадию) резко возрастает роль маркетинговой стратегии предприятия. Главной задачей маркетинговой стратегии компании является максимизация конкурентоспособности предприятия. В современной мировой экономике маркетинговые стратегии рассматриваются как важнейший инструмент повышения финансовой эффективности деятельности предприятий. Вопрос о том, насколько проводимые маркетинговые стратегии могут повлиять рыночную капитализацию, прибыльность и рентабельность продаж, является одним из наиболее актуальных для руководителей как зарубежных, так и российских компаний. Основной целью расчетного задания является разработка маркетинговой стратегии организации и мероприятий по ее реализации на основе проведенного ситуационного анализа. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: сформулировать видение и миссию организации; провести ситуационный анализ отрасли и конкуренции в ней; провести стратегический анализ внутренней среды организации; изучить стратегии сегментирования и позиционирования организации; охарактеризовать маркетинговую стратегию (комплекс маркетинга) компании. Объектом исследования являются современная маркетинговая среда российской компании на рынке натяжных потолков и оконных конструкций ООО «Евро Люкс» г. Калининград. Предметом исследования является маркетинговая среда ООО «Евро Люкс». Методологическая основа исследования: системный подход, методы экономического анализа, методы сравнительного анализа и синтеза, детализации, группировки и обобщения финансовых результатов, а также экспертные оценки. Рабочей гипотезой исследования является предположение о том, что на современном этапе развития рынка оконных конструкций и натяжных потолков, в условиях глобализации, обостряющейся конкуренции, индивидуализации спроса, постоянных технологических и продуктовых новаций, условием долгосрочного успешного развития ООО «Евро Люкс» является разработка и реализация маркетинговой стратегии. В процессе подготовки были использованы документы и отчетность ООО «Евро Люкс», статистические данные, нормативно-правовые акты, официальные документы различных строительных и маркетинговых ассоциаций, публикации в российской и зарубежной печати, ресурсы сети Интернет. Краткая характеристика объекта исследования и его целеполаганиеООО «Евро Люкс» является юридическим лицом в форме общества с ограниченной ответственностью и целями его деятельности ООО «Евро Люкс» являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли. Основной сферой деятельности ООО «Евро Люкс» является производство конструкций и оказание услуг населению по монтажу оконных конструкций и натяжных потолков. ООО «Евро Люкс» самостоятельно изготавливает некоторые элементы конструкций для оконных конструкций и натяжных потолков. Перспективный рынок компании – это рынок натяжных потолков, то есть ПВХ - пленок, сделанных из водонепроницаемого, эластичного, негорючего материала, настолько прочного, что он способен предохранить полностью квартиру от заливания водой. Натяжной потолок выдерживает напор 100 л воды на метр квадратный, и материал возвращается после ее слива в исходное состояние, практически, без потери качества. Для натяжных потолков самым распространенным материалом в практике деятельности компании применяются виниловые полимеры толщиной 0,18-0,25 мм, которые покупаются предприятием оптом, а затем, раскраиваются на производстве предприятия по предварительным замерам помещения заказчика. Для жесткости края готового полотна при его креплении он отделывается гарпуном (гибкими пластинами), которые служат для придания жесткости краю материала при его натяжения в помещении. Натяжные потолки в зависимости от высоты помещения заказчика, крепятся на расстоянии от 3 см до 10 см от плоскости базового потолка, поэтому нет необходимости при этом в выравнивании его поверхности. Следовательно, натяжной потолок быстро и эффективно экранирует неровные потолки, что и служит основой его конкурентоспособности. Каждая система натяжного потолочного потолка имеет особые технические характеристики. Перед установкой мастера проводят измерения. Готовая ткань доставляется на площадку в течение от 1 дня до месяца. Перед установкой важно привести в порядок и подготовить объект к использованию. Соблюдение всех условий очень важно для успешного монтажа потолочной конструкции. Процесс установки натяжного потолка занимает 2-3 часа. Используя гидроуровни, монтажники очерчивают запланированное место для монтажа на стенах и потолке. Полотно нагревается с помощью тепловой пушки, причем важно правильно использовать инструмент, чтобы избежать взрыва. Растянутая гибкая пленка предварительно нагревается до 70 градусов. Затем - осторожно выпрямляется и крепится с помощью специальных зажимов для крепления по периметру. Пленка затвердевает и прочно соединяется с крепежными деталями по общему параметру. Этот метод установки прост и осуществляется за короткое время. Все зависит от точности измерений и расчетов. Правильный расчет устраняет образование морщин, обеспечивает прямой шов, предотвращающий провисание потолка. Следовательно, важнейшим элементом предоставления услуг компании является качественная профессиональная монтажная бригада при условии правильного выполненного замера. ООО «Евро Люкс» не является дилером какого либо одного производителя а использует продукцию компаний-производителей натяжных потолков из Франции, Италии и Германии (Barrisol, Clipso, Long Life, Simplex, Cerutti и др.). Разнообразные фактуры и оттенки импортного материала позволяют удовлетворить любой вкус, даже самый взыскательный и помогут создать любой стиль. Типы подвесных потолков, предлагаемых ООО «Евро Люкс» на рынке: Классический подвесной потолок с монопланарной конфигурацией. Эта конструкция - плоская поверхность. Идеальная плоская форма позволяет монтировать конструкцию как горизонтального потолка, так и потолка под углом. Стретч-потолки с такой конструкцией отлично скрывают недостатки, такие как трещины и неровности. Потолок дизайна «звездного неба» с подсветкой. Потолки таких структур создают сияющий эффект звездных небес, расширяющих пространство, делая его в помещении визуально безграничным. Волоконно-оптическая технология представляет собой фундамент, обеспечивающий систему потолочного освещения, которая придает оригинальность потолку. Многоуровневые растягивающие структуры. Многоуровневые потолки обеспечивают создание фигурных композиций, разнообразных монтажных решений. Дизайнеры могут легко работать с различными текстурами тканей, играя на гармоничной или контрастной комбинации. Интерьер можно визуально разделить на функциональные области. Игра с текстурами и цветами позволяет создавать потрясающие композиции, способные визуально бить пространство. Арочные структуры. Такой потолок может быть сформирован как отдельная часть комнаты и по всей ее площади. Возможность изменения радиуса высоты потолка позволяет выбирать кривизну арки. Следует отметить, что конкуренты компании способны оказывать такие же услуги, так как эти технологии легко доступны для освоения. Организационная структура компании с распределением функций, ответственных за реализацию политики в области маркетинга отвечает современным требованиям рынка, а также поставленным целям исследования –простоте и доступности аналитической информации для всех подразделений. Рис. 1. Организационная структура предприятия ООО «Евро Люкс» Основной стратегической целью ООО «Евро Люкс» является получение максимально возможной прибыли в интересах обеспечения рентабельности вложений участников, повышения его рыночной стоимости, а также дальнейшего развития. Цель достигается в результате качественного обслуживания клиентов при одновременной оптимизации расходов. Натяжные потолки - одна из относительных новинок российского рынка начала XXI века, сразу завоевавшая большую популярность среди бизнесменов и наиболее обеспеченного населения обеих столиц и области. Миссия: Обеспечивать потребность каждого клиента, в том числе частного, корпоративного в натяжных потолках высокого качества и надёжности, обеспечивая доступность современных строительных технологий всем категориям заказчиков, содействуя развитию благосостояния путем повышения уровня комфорта жилища и офиса населения России. Видение: ООО «Евро Люкс» стремится стать самым заметным игроком на всех целевых рынках Москвы и области. Основные финансовые показатели деятельности ООО «Евро Люкс» за 2016-2017 годы приведены в на рис. 2. Рис. 2. Результаты финансовой деятельности ООО «Евро Люкс» за 2016-2017 годы, тыс. руб. Средняя зарплата на предприятии выросла с 14656 тыс. руб. до 18261 тыс. руб., то есть на 3605 тыс. руб. за 2017 год. Из-за финансового кризиса показатели выручки, прибыли от продаж и чистой прибыли ООО «Евро Люкс» снизились по сравнению с 2016 годом. |