Диплом менеджмент. Анализ методов мотивации персонала организации на примере ооо Бумеранг Шеринг
 Скачать 299.04 Kb.
|
|
Глава 2. Исследование методов мотивации персонала ООО "Бумеранг-Шеринг". 2.1. Экономическая характеристика предприятия. Основным видом деятельности компании ООО «Бумеранг–Шеринг» является предоставление автомобилей в аренду на длительный, а также короткий срок, при котором лицо, пользующееся транспортам средством, не является его собственником. Такая модель пользования автомобилями удобна для периодического пользования автотранспортным средством или в случае, когда необходим автомобиль, отличный от марки, типа кузова и грузоподъемности от обычно используемого. ООО «Бумеранг–Шеринг» преподносит все выгоды использования автомобиля (та же высокая мобильность) но при этом без издержек пользования личным транспортным средством (временные и финансовые затраты на техническое обслуживание, расходы на топливо.) Другими словами, потребитель оплачивает только непосредственное использование автомобиля, не оплачивая время простоя транспортного средства, такая технология особенно удобна тем, кто использует автомобиль лишь эпизодически – не каждый день, или ежедневно, но для краткосрочных поездок. Краткосрочная аренда автомобиля – один из активно развивающихся в настоящее время «сервисов мобильности». В рамках, которых с помощью современных технологии пользователь по – новому использует старые практики/технологии передвижения (тот же автомобиль). Удобство пользования сервисами краткосрочный аренды автомобилей для многих – и небезосновательно – ассоциируется с техническими достижениями последних десятилетий; прежде всего это доступ к автомобилю непосредственно через мобильный телефон, и возможность дистанционного контроля перемещения автомобилей (с помощью GPS – технологий). Основная задача компании – занять лидирующую позицию на рынке за счет расширения присутствия компании на данном сегменте рынка, усовершенствования технологий, улучшения качества предоставления услуг. Для достижения поставленной цели компания предпринимает следующие шаги: – постоянно улучшает качество предлагаемых услуг за счет постоянных капиталовложений в инновации; – своевременно информирует клиентов о новых услугах; – использует метод индивидуального подхода к каждому клиенту; – оказывает полную рекламную и информационную поддержку своих услуг; – осуществляет постоянные инвестиции в сотрудников, их обучение, повышение квалификации. Конкурентные преимущества: – безупречная репутация; – профессиональный коллектив; – высококачественная логистика; – рекламная поддержка; – своевременный подход в обслуживании клиентов; Для своевременного контроля технического состояния автомобилей компания имеет собственный автомобильный сервис. Свою деятельность компания осуществляет с 2017 года. Структура компании ООО «Бумеранг-Шеринг». – Генеральный директор; – Начальник службы безопасности; – Финансовый директор; – Коммерческий директор; – Начальник технического центра; – Менеджер по персоналу; – Юрист; – Программист; – Дизайнер; – Модератор отдела осмотра автомобиля; – Сотрудник Call-центра; – Водитель-механик; – Авто-Механик; – Перегонщик автомобиля. Дадим краткую характеристику персонала организации. Согласно штатному расписанию в настоящее время в ООО «Бумеранг-Шеринг» работают 70 сотрудников. Рассмотрим таблицу 1. Таблица 1 Качественный состав работников ООО «Бумеранг-Шеринг»
Как видим численность штата компании увеличилась за три года почти в два раза, в связи с увеличением спроса на услугу в г. Москве. Качественный состав сотрудников по уровню образования приведен в таблицу 2. Таблица 2 Образовательная структура персонала ООО «Бумеранг-Шеринг»
На данный момент, согласно штатному расписанию, в ООО «Бумеранг-Шеринг» работает небольшая команда сотрудников по срочным трудовым договорам. Остальные сотрудники внештатные и набираются в ООО «Бумеранг-Шеринг» под определенные проекты по гражданско–правовым договорам. Рассмотрим таблицу 3. Таблица 3 Структура персонала ООО «Бумеранг-Шеринг» по возрасту и полу
Как видим по таблице большинство сотрудников компании составляют мужчины с высшем образованием, возрастом до 35 лет. Линейно-функциональная структура управления — это структура, при которой управленческие воздействия разделяются на линейные, обязательные для исполнения, и функциональные-рекомендательные для исполнения. Общий руководитель осуществляет линейное воздействие на всех участников структуры, а руководители функциональных отделов оказывают функциональное содействие исполнителям работ. Преимуществами данной структуры управления являются: – четкая система взаимодействия подразделений; – единоначалие; – разграничение ответственности (каждый знает свою сферу ответственности); – возможность быстрой реакции исполнительных подразделений на полученные указания. Такая структура управления позволяет решать наиболее серьезные производственные вопросы, оперативно и качественно осуществлять взаимодействие всех функциональных служб. В целом организационная структура соответствует ситуации в организации, она дает более гибкое и эффективное использование персонала организации, специальных знаний и компетентности сотрудников. Осуществление функций управления подразделениями производится в соответствии с положениями о самостоятельных структурных подразделениях организации, положениями о должностных лицах, должностными инструкциями, стандартами организации, процедурами управления, инструкциями. Для получения более полной картины о производственно-хозяйственной деятельности ООО «Бумеранг-Шеринг» рассмотрим показатели таблицы 4. Таблица 4 Основные показатели производственно-хозяйственной деятельности ООО «Бумеранг-Шеринг»
Данные приведенной таблицы позволяют отследить динамику результатов хозяйственной деятельности предприятия за 3 года. В общем наблюдается положительная тенденция роста большинства показателей. Так, например, денежная выручка на предприятии с каждым последующим годом незначительно, но увеличивается. В 2019 году в сравнении с 2018 годом темпы ее роста составили 101,36%, а уже в 2020 году в сравнении с 2019 годом – 103,91%. Себестоимость товарной продукции с каждым годом увеличивается предсказуемыми темпами, приблизительно на 2,08%. Это, конечно же, связано с тем, что затраты на приобретение сырья и на оказание транспортных услуг постоянно растут. Наметилась тенденция увеличения среднемесячной заработной платы на предприятии. В 2020 году по сравнению с 2019 годом она возросла на 4,5%. Это должно способствовать увеличению производительности труда. Говоря о таких важных показателях как прибыль и рентабельность деятельности предприятия, то можно говорить о том, что наметилась тенденция к росту. Однако перепады значений этих показателей по годам свидетельствуют о нестабильности работы предприятия. Таким образом, в ходе анализа было выявлено, что предприятие в целом является перспективным. У него имеются значительные планы на будущее, позволяющие расширить рынки сбыта и тем самым увеличить объемы продаж. Совершенно очевидно, что благополучие ООО «Бумеранг-Шеринг» во многом зависит от его сотрудников. Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению. Поэтому, для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом. В перспективах компании ООО «Бумеранг-Шеринг» расширение компании путем открытия новых филиалов в крупных городах России, увеличение автопарка, снижение стоимости поездок целях обеспечения конкурентоспособности, увеличение кадрового резерва. Таким образом, можно сказать, что у организации ООО «Бумеранг-Шеринг» есть огромное желание расти и соответствовать потребностям и желаниям каждого клиента. ООО «Бумеранг-Шеринг» стремится развивать и совершенствовать новые идеи, новые возможности. Для получения необходимых финансовых средств ООО «Бумеранг-Шеринг» осуществляет собственную хозяйственную деятельность. ООО «Бумеранг-Шеринг» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, открывать расчетный, валютный и другие счета в учреждениях банков, иметь печать и штампы со своим наименованием, иные печати и реквизиты, необходимые для осуществления хозяйственной деятельности. Данные статистического учета и отчетности организации используются для углубленного изучения тенденций основных показателей и факторов, формирующих их уровень. Изучение данных макроэкономической статистики в целом по отрасли или народному хозяйству необходимо для оценки внешних условий функционирования организации и степени хозяйственных и финансовых рисков. Производительность труда в 2019 году выросла на 12,1% по сравнению с 2018 годом и составила 93,7 тыс. руб. Среднегодовая заработная плата одного работника с каждым годом возрастала, и к 2018 году она составила 45 тыс. руб. Таблица 5 Эффективность использования трудовых ресурсов предприятия
На предприятии ООО «Бумеранг-Шеринг» постоянно осуществляется планирование рабочий силы. Это является важнейшей составной частью управления кадрами. Для руководства предприятия важна возможность располагать персоналом, который необходим для выполнения производственных задач. Кадровые вопросы решаются в рамках общей деятельности. Необходимость кадрового планирования обусловлена ускоренными технико-организационными изменениями предприятия. Кадровое планирование позволяет своевременно находить и готовить работников для выполнения новых производственных задач, а также может смягчить проблемы высвобождения работников. Процесс планирования в ООО «Бумеранг-Шеринг» осуществляется по следующим этапам: Оценка наличных ресурсов; Оценка будущих потребностей; Разработка программы удовлетворения будущих потребностей. На предприятии проводятся комплексные мероприятия по комплектованию кадрами и их подготовка: обучение рабочих по программе техминимума (30-40 часов); обучение и аттестация руководителей среднего звена, специалистов и рабочих; курсы повышения квалификации руководителей, специалистов не менее 2-х человек ежегодно; командировки по обмену опытом работы специалистов и руководителей на другие предприятия не менее 3-х человек ежегодно; подбор наиболее способной молодежи и направление на заочное обучение в высшие и средние специальные учебные заведения (по 2 человека ежегодно); через средства массовой информации пропаганда предприятия; работа по подбору и обучению резерва на замещение руководителей среднего звена (начальники отделов и подразделений), мастеров и старших мастеров, заместителей начальников отделов (по отдельной программе). Следовательно, управление персоналом предприятия осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления. Анализ внешней среды предприятия включает изучение влияния экономики, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-технического и технологического развития общества и т. п. Рассмотрим основные факторы макроокружения, воздействующие на поведение ООО «Бумеранг-Шеринг». Итоги развития области в 2020 году свидетельствуют о том, что по основным социально-экономическим показателям сохранена положительная динамика. Темп роста валового регионального продукта в 2019 году оценен в 107 % к 2018 году, в 2020 году – в 107,1 % к 2019 году в сопоставимых ценах. Так объем валового регионального продукта в 2019 году составил 81,1 млрд. руб., что на 21,4 % больше, чем в 2018 году, а в начале 2020 года он увеличился на 1,7 % по сравнению с прошлым годом. Ведущими видами экономической деятельности, обеспечивающими основной объем валового регионального продукта области, являются: оптовая торговля металлами и металлическими рудами. Таким образом, ООО «Бумеранг-Шеринг» является достаточно развитым предприятием как на территории Белгородской области, так и за ее пределами. 2.2. Анализ существующей системы мотивации персонала в ООО «Бумеранг-Шеринг» В ООО «Бумеранг-Шеринг» основной акцент в системе мотивации персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с ТК РФ ООО «Бумеранг-Шеринг» самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры должностных окладов, а также формы материального поощрения. ООО «Бумеранг-Шеринг» ведет политику гарантированной стабильности системы оплаты труда. ООО «Бумеранг-Шеринг» использует оплату труда, как одно из наиболее важнейших средств стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки работников организации определяются их личным трудовым вкладом, качеством труда. Заработная плата работников состоит из оклада и незапланированных премий, которые выплачиваются на усмотрение руководителя. 15-го числа выплачивается аванс за текущий месяц работы и в последний рабочий день месяца выплачивается заработная плата за текущий месяц. Должностные оклады сотрудников устанавливаются на основе штатного расписания в соответствии с должностью. Рассмотрим основные методы мотивации персонала. В ООО «Бумеранг-Шеринг», как уже говорилось выше, основным фактором мотивации является материальное стимулирование. Сотрудникам ООО «Бумеранг-Шеринг» периодически повышается заработная плата или выплачивается премия. Конечно, это благоприятно влияет на рост производительности труда и на качество выполнения работ, но как уже не раз выяснялось фактор этот недолговременный. По данным наблюдений, анкетирования и бесед с сотрудниками в существующей системе мотивации труда ООО «Бумеранг-Шеринг» выявлены следующие проблемы: Неравные условия. Все работники получают разные премии, разное количество раз, независимо от занимаемой должности; Сотрудникам, которые получают высшее профессиональное образование по заочной и очно–заочной форме обучения, не оплачивается время, проведенное на сессии, даже в размере минимальной заработной платы и не предоставляется дополнительный отпуск – сотрудник идет на сессию за свой счет; Руководством не приветствуются корпоративы по случаю праздников, а это не способствует сплочению коллектива; Неустойчивая система материального стимулирования не способствует эффективной и долгосрочной производительности труда; Нарушение ТК РФ. Сотрудники имеют право пойти в отпуск только на 14 дней в год, на остальные 14 дней сотрудник пишет заявление об отпуске, но в это время продолжает свою трудовую деятельность, получая не заработную плату, а отпускные; С каждым сотрудником заключается срочный трудовой договор на полгода, с последующим перезаключением ещё на полгода и т.д. Тем самым работодатель страхует себя и может «избавится» от работника по истечении срока трудового договора. Сотрудник же данные действия рассматривает как нестабильность трудовой деятельности и неуверенность в будущем; Не делегируются полномочия. Руководство всегда должно быть в курсе всех дел каждого подчиненного, на каждой стадии процесса. То есть по факту исполнительный директор не может принять решение, не получив одобрение генерального директора; Нет возможности карьерного роста; Неустойчивый социально–психологический климат, конфликты; Психологический прессинг. ООО «Бумеранг-Шеринг» финансируется за счет своей коммерческой деятельности, а также, практически ежегодных, пожертвований крупного московского банка в размере нескольких миллионов. Как видим, ООО «Бумеранг-Шеринг» не стеснен в средствах, поэтому руководство не считает нужным вносить изменения в действующую систему мотивации, считая, что выплата дополнительных материальных средств (премии, поощрения) является лучшим мотивирующим фактором персонала к трудовой деятельности. С целью выявления уровня мотивированности персонала ООО «Бумеранг-Шеринг» было проведено исследование уровня их удовлетворенности работой. Сотрудникам ООО «Бумеранг-Шеринг» было предложено ответить на вопросы анкеты «Удовлетворенность персонала работой» и по пятибалльной шкале оценить основные факторы. На основании данных анкет получены результаты, представленные в таблице 6. Таблица 6. АНКЕТА Удовлетворенность персонала работой в ООО «Бумеранг-Шеринг»
Как видно из таблицы 6 большинство сотрудников организации удовлетворены размером заработной платы, условиями труда, осознают важность и ответственность своей работы. Вместе с тем, такие показатели, как «Надежность места работы, дающая уверенность в завтрашнем дне», «Перспективы профессионального и служебного роста» и «Психологический климат» получили низкие оценки. Проанализировав мотивационную деятельность в ООО «Бумеранг-Шеринг», можно сказать, что ее уровень средний, поэтому мотивация труда персонала всегда будет оставаться тем необходимым фактором, который даст возможность всей команде выполнять то, что нужно и как нужно. Таким образом, анализ системы мотивации персонала в ООО «Бумеранг-Шеринг» позволяет сделать следующие выводы: Анализ количественного и качественного состава персонала ООО «Бумеранг-Шеринг» показал, что с 2018 года резко увеличился штатный состав работающих (с 18 до 50 человек), большинство сотрудников – это мужчины с высшим профессиональным образованием. Особенностью кадрового состава организации является то, что под определенные проекты набираются внештатные сотрудники по гражданско – правовым договорам. Основными формами стимулирования трудовой деятельности сотрудников является материальное вознаграждение. Однако, критерии премирования в организации четко не установлены. Формы нематериального стимулирования используются редко. Таким образом, учитывая темпы роста экономических и количественных показателей персонала ООО «Бумеранг-Шеринг» необходимо приводить систему мотивации труда работников в качественно новое состояние, учитывая неблагоприятные факторы внешней среды. Это возможно лишь при динамичном и эффективном совершенствовании системы управления. Поэтому актуальность развития мотивации персонала в ООО «Бумеранг-Шеринг» определяется также его значимостью в решении задач, напрямую связанных с осуществлением основной деятельности предприятия, укрепления трудовой и технологической дисциплины. 2.3 Оценка эффективности методов мотивации труда персонала. Для сохранения стабильного коллектива, руководством предприятия разработана система стимулирования для всех сотрудников организации при использовании экономических, социальных и административных методов. Эффективным ключом является материальное стимулирование персонала. Персоналу выплачивается заработная плата по тарифной шкале, которая определяет дифференциацию тарифной части заработной плата в зависимости от квалификации работников. Чем выше квалификация, тем выше разряд и заработная плата. Премиальный фонд зависит от выполнения плана по выручке, показателей отдела качества, выполнение норматива по проверкам, выполнение установленных стандартов качества обслуживания. Оклад и премия сотрудников определяется, исходя из товарооборота организации за прошедший квартал. Премиальная часть подлежит выплате персоналу при выполнении плана по выпуску автомобилей на линию не менее 99,5% в полном размере, указанном по сетке штатного расписания в соответствии с должностью. Рассмотрим применяемые варианты материального стимулирования персонала, представленные в таблице 7. Таблица 7 Материальные стимулирования персонала ООО «Бумеранг-Шеринг»
Также на предприятии применяется нематериальное стимулирование персонала. Предприятие оплачивает бесплатное медицинское обследование, больничные листы, к праздничным дням выдаются подарки детям. Основная цель мероприятий морального стимулирования - повышение общей эффективности работы коллектива. Можно сделать вывод о том, что выявленные в ходе проведенного анализа проблемы стимулирования труда одновременно являются направлениями, по которым необходимо осуществлять совершенствование стимулирования труда. Таким образом, исследование мотивации персонала показало, что персонал в большей степени заинтересован в материальном стимулировании, одобрение коллектива. Полученные результаты позволяют сделать вывод о необходимости совершенствования, существующей в ООО «Бумеранг–Шеринг» системы стимулирования и предложить рекомендации по совершенствованию управления мотивацией и стимулированием труда. Проанализировав систему мотивации ООО «Бумеранг–Шеринг» мы видим, что она, в целом, построена достаточно хорошо. Это связано, в первую очередь, с прибыльной, и развивающейся деятельностью предприятия. И руководство данного предприятия считает, что его цели не до конца достигнуты, стремится и планирует дальнейшее развитие организации. Как известно, процесс управления заключается в планировании, организации действий по выполнению планов и контроле за конечными результатами. Одна из главных задач для ООО «Бумеранг–Шеринг» – поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора. Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация. Основной акцент в системе мотивации персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с ТК РФ ООО «Бумеранг–Шеринг» самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Современные системы оплаты труда строятся на выборе тех или иных форм заработной платы и установлении соотношения между разными компонентами вознаграждения. Основной задачей любой современной системы оплаты труда является обеспечение мотивационного потенциала заработной платы — взаимосвязи между эффективностью труда и вознаграждением за него. Способы мотивации труда в ООО «Бумеранг-Шеринг» объединяются в относительно самостоятельные направления: материальное стимулирование, совершенствование организации труда, вовлечение персонала в процесс управления и не денежное стимулирование. Первое направление отражает роль мотивационного механизма оплаты труда в системе повышения производительности труда. Безусловно, мотивационному механизму оплаты труда отводится большая роль, но постоянное повышение уровня оплаты труда не способствует как поддержанию трудовой активности на должном уровне. Одностороннее воздействие на работников лишь денежными методами не может привести к долговечному подъему производительности труда. По общему требованию действующего трудового законодательства, размер должностного оклада не может быть ниже минимального размера оплаты труда, установленного законодательством РФ. Оплата труда является составным элементом системы мотивации персонала и всей системы управления предприятием в целом. Уже разработана на предприятии система оплаты труда, которая не ограничена минимальными и максимальными размерами и зависит от результатов работы коллектива в целом и каждого работника в частности. Оплата труда не ограничивается рамками заработанных коллективом средств. Договорные оклады руководителям и специалистам в течение года пересматриваются, т.е. могут быть увеличены или уменьшены. На ООО «Бумеранг-Шеринг» нет полноценной системы мотивации персонала, а используются лишь ее элементы. Элементы материальной формы мотивации: – заработная плата состоит из 2-х частей – базовая: оклад и премиальной (по итогам выполнения плана продаж); Элементы нематериальной мотивации: – организация корпоративных праздников (День рождения фирмы, Новый год и др.); – объявление благодарности и представление к званию лучшего по профессии.; – предоставляются льготы на использование автомобилей. Эффективное трудовое поведение предполагает, что человек надежно и добросовестно исполняет свои обязанности, согласно должностной инструкции, готов во имя интересов дела и своего коллектива в условиях меняющейся ситуации и возникающих требований выходить за пределы своих непосредственных обязанностей, прилагая дополнительные усилия, проявляя активность, сотрудничество и помощь; что он удовлетворен своей работой и не собирается менять ее. Обычно в таких случаях говорят, что человек трудится добросовестно, что он болеет за дело. Повышать базовую зарплату только вместе с рынком и только при отсутствии нареканий к работе сотрудника, но сама по себе базовая зарплата не мотивирует работников. Вознаграждать не только за результаты, но и за усилия. Использовать смешанную зарплатную схему (переменная и постоянная часть). Задача применения экономической мотивации заключается в разработке премиальной схемы выплат за продажу. Эта задача отнюдь не проста, так как ситуация на каждом предприятии уникальна и, следовательно, премиальная система должна быть уникальной для каждого случая. Она также зависит от специализации персонала. Не все способы экономического поощрения могут оказать мотивационное воздействие на сотрудников, однако существует несколько положений о премиях, которые не затрагивают специфику фирмы и являются универсальными. Если руководитель стремится к тому, чтобы его подчиненные были инициативными, вовлеченными в работу, предлагающими новые идеи, то «просто периодически увеличивать им зарплату» — недостаточно. Деньги сами по себе не пробуждают и не стимулируют инициативность и энтузиазм. Соблюдение стандартов компании, лояльность к клиентам, качество труда, активность на площадке, число обслуженных клиентов, отношение к имуществу компании, внесение рацпредложений, влияние на репутацию компании. При этом такие эталоны, как количество труда, качество труда, прилежность, лояльность нужно учитывать, как равнозначные, т.е. игнорирование какого-то одного эталона, при прочих высоких, - существенно уменьшает ЗП. Иначе говоря, сотрудник должен стремиться к комплексному достижению результатов. Основным мотивирующим фактором представляется зарплата. Зарплата операторов строится на классической модели: ЗП = Базовая ЗП + Переменная ЗП – Штраф Базовая ЗП (БЗП) дифференцирована и зависит от квалификации сотрудника. Переменная ЗП = БЗП * Коэффициент результативности. Оплата труда представляет совокупность средств, выплаченных работникам в денежной и натуральной форме как за отработанное время, выполненную работу, так и в установленном законодательством порядке за неотработанное время. Учет оплаты труда по ее видам регламентируется: Основными положениями по учету труда и заработной плате; Положением о порядке обеспечения пособиями по государственному страхованию и т.д. Для целей бухгалтерского учета заработная плата делится на основную и дополнительную заработную плату. Основная заработная плата начисляется за фактически отработанное время и выполненные на предприятии работы. К ней относятся, в частности, сдельная и повременная формы оплаты труда. Дополнительная заработная плата – это установленные законом выплаты за не проработанное на предприятии время. К ней относится оплата отпусков, выходных пособий при увольнении, льготных часов при укороченном рабочем дне и т.д. Хорошая система оплаты труда в ООО «Бумеранг-Шеринг» является одним из факторов мотивации операторов корректно работать с клиентами, обеспечивая тем самым их большую удовлетворенность. Система оплаты труда должна выполнять функцию стимулирования персонала. По общему требованию действующего трудового законодательства, размер должностного оклада не может быть ниже минимального размера оплаты труда, установленного законодательством РФ. Оплата труда является составным элементом системы мотивации персонала и всей системы управления предприятием в целом. Для более эффективного воздействия материальных стимулов на персонал необходимо ввести более дифференцированную систему надбавок к основному фонду оплаты труда для всех работников. Те компоненты, которые оказывают существенное влияние на повышение производительности труда в существующей системе, продолжают использовать во вновь создаваемой системе мотивации. Совершенствование экономических методов стимулирования персонала ООО «Бумеранг-Шеринг» должно основываться на установлении зависимости между оплатой труда и уровнем доходов предприятия, а также эффективностью труда самого работника. Совершенствование мотивации труда персонала организации касается, прежде всего, развития базовых мотиваций. Одним из видов такого развития является совершенствование системы оплаты труда в организации. Эффективность использования рабочего времени связано с научно-техническим прогрессом, позволяющий решать ряд вопросов с наименьшими затратами и увеличить объем продаж. Анализ демонстрирует принципиальную разницу подхода к разработке систем экономического стимулирования по группам персонала. Источником материального стимулирования персонала в ООО «Бумеранг-Шеринг» включая заработную плату и премирование, является фонд заработной платы, размеры которого, в свою очередь, определяются экономической эффективностью деятельности предприятия и не являются постоянной категорией. В компании ООО «Бумеранг-Шеринг» действует система оплаты труда, не предусматривающая текущей премии и премии по итогам работы за год. Т.е. вне зависимости от достигнутого персоналом результата при наличии средств указанные премии не платились в полном объёме. Для усиления мотивационной функции, условия их выплаты должны быть введены, позволяющие оценить трудовые результаты персонала в течение всего года. Таким образом, получение премии в полном объёме (35% от тарифной части), возможно, только при выполнении нормативных показателей по качеству продукции и выполнения плана по её продаже. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||