Методы_контроля_Командик (1). Ббк75. 1 я73 м 54 Рекомендовано к изданию Ученым советом Инновационного Евразийского университета Протокол 9 от
 Скачать 4.61 Mb.
|
Коммуникативная компетентность – Опросник КОК (Г.Д. Бабушкин, 1993)Уважаемый товарищ! Вам предоставляется несколько утверждений, характеризующих ситуации, с которыми вы постоянно сталкиваетесь в своей жизни. Внимательно прочитайте каждое утверждение и оцените проявление у себя, выбрав при этом один из предлагаемых трех ответов. В большинстве случаев удается убедить других людей целесообразности моих предложений, идей. а) да; б) не всегда и не со всеми; в) нет. При разговоре с человеком я ставлю себя мысленно на его место. а) да; б) не всегда и не со всеми; в) нет. Меня подолгу беспокоит чувство обиды, причиненной мне кем- нибудь а) нет; б) не всегда; в) да. Чтобы понять поведение других людей, мне приходиться анализировать их поступки. а) да; б) иногда; в) очень редко, можно сказать нет. При разговоре с человеком мне удается спрогнозировать его ответную реакцию на мои слова. а) да; б) не всегда и не со всеми; в) нет. Испытываете ли вы чувство затруднения, неудобства, стеснения, если приходится проявлять инициативу при знакомстве с людьми. а) да; б) иногда, смотря с кем; в) нет. Если собеседник что-то скрывает от меня, я всегда могу заметить это по выражению его лица и по разговору а) нет, такого мне не удается; б) не всегда и не со всеми; в) да. Когда я чем-то расстроен, мне удается скрыть это от окружающих. а) чаще мне это не удается; б) не всегда и не со всеми; в) чаще удается. Я могу сохранить спокойствие, когда другие допускают ко мне несправедливость а) чаще мне это не удается; б) смотря в каких случаях; в) да, так и есть. Мне почти всегда удается понять точку зрения своего собеседника а) чаще не удается; б) иногда удается; в) чаще удается. В разговоре с товарищами, коллегами и другими людьми я предпочитаю говорить больше о своих интересах, нежели других людей. а) нет; б) не всегда и не со всеми; в) да. Испытываете ли вы потребность в анализе своих поступков, действий. а) да; б) не всегда; в) в большинстве случаев нет. Как правило, мне удается запомнить имена людей, с которыми меня знакомят где-либо. а) да; б) не всегда удается запомнить; в) многих имен не запоминаю. При встрече со знакомыми, большую часть времени говорит мой собеседник. а) да; б) не всегда; в) нет. Меня, как правило, не хватает времени интересовать другими людьми, с которыми приходиться общаться. а) интересуюсь почти всеми, с кем общаюсь; б) иногда проявляю интерес; в) да, так и есть. Мне не удается подолгу удерживать в памяти знания и личностные качества знакомых мне людей. а) да, так и есть; б) не совсем так; в) вовсе не так. При разговоре с людьми для меня характерно устойчивое настроение. а) в большинстве случаев не так; б) не всегда так и не со всеми; в) да, так и есть. Разговаривая с человеком, мне удается понять его намерения, помыслы, настроение. а) чаще не удается; б) не всегда и не со всеми; в) да, так и есть. При входе в новый коллектив мне удается быстро разобраться во взаимоотношениях людей а) это не так; б) не всегда так; в) так и есть. В соре с другим человеком, как правило, одерживаю победу. а) предпочитаю не спорить; б) не всегда это удается; в) нет. Если докладчик или мой собеседник по моим соображениям не прав, я стараюсь высказать это и доказать его неправоту. а) не делаю этого; б) не всегда поступаю; в) да, так и есть. Свою неправоту в чем-либо я не признаю. а) почти всегда признаю; б) не всегда; в) так и есть. Дружелюбный тон в общении с людьми не во всех случаях уместен. а) нет; б) иногда; в) так и есть. Начиная беседу с другим человеком , мне всегда удается вызвать у него согласие. а) да; б) не всегда; в) нет. При разговоре с человеком я стараюсь сделать так, чтобы моя мысль, идея принадлежала ему. а) да; б) не всегда; в) нет. В общении с людьми необходимо сочувственное отношение к их чувствам, мыслям и желаниям. а) нет; б) не всегда; в) да. Считаю, что похвала и признания достоинств своих собеседников излишне в беседах с ними. а) да; б) не всегда; в) так не считаю. Критика своих собеседников мне, как правило, удается. а) да; б) не всегда; в) мне не нравится критиковать других. Мне удается легко уладить разногласия и назревающий конфликт между людьми. а) чаще не получается; б) не всегда и не со всеми; в) да, так и есть. На сколько часто вы прибегаете к анализу своей деятельности и достигнутых результатов. а) очень редко, нет времени; б) иногда; в) постоянно. Ключикопроснику. Ответы в утверждения с 1 по 5, с 11 по 15, с 21 по 25 оцениваются а-3 балла, б – 2 балла, в – 1 балл. В остальных утверждениях ответы оцениваются: а – 1 балл,  Б - 2 балла, в – 3 балла. Затем находиться общая сумма баллов. Уровень коммуникативной компетентности определяется по следующей шкале:Высокий – 74-90 баллов Средний 64-74 балла Низкий 63 и менее баллов. |