сдача бжд на отлично. БЖД Лекции. Бжд тема Основные принципы защиты
 Скачать 1.42 Mb.
|
|
РАЗДЕЛ 7. ЧЕЛОВЕК В МИРЕ ОНАСНОСТЕЯ 103 В. Дибшлаг выделяет шесть групо таких производетвенных стрес- сороя: 1) иятенсивность работы; 2) давление фактора времени (штурмовщина, срочная аккордная работа и т. п.}; 3) изолированноеть рабочих мест и недостаточные межличност- ные контакты между рабочими (операторы современного предпри- ятия часто удалены один от другого, находятся в изолированных по- мещениях); 4) однообразная в монотонная работа (на конвейере, у приборных пультов); 5) недостаточная двигательная активность (многие часы оператор находится в состоянии готовности к действию, тогда как необходи- мость действия возникает редко); 6) различные вневтние воздействия (шумы, вибрации, высокие температуры ит. п.}. Таким образом, гяпермобилизация организма приводит к чрез- нерным формам психического состонния, которые называются ди- стрессом или запредельными формами. Можно выделить два типа запредельного психического напряже- ния — тормозной и зозбудимый. Тормозной тип характеризуется скованностью и замедленностью движений. Специалист неспособен е прежней ловкостью производить профессиональные действия. Снижается скорость ответных реакций. Замедляется мыслительный процесс, ухудптается воспоминание, про- является рассеянность и другие отрицательные признаки, не свойст- венные данному человеку в спокойном состоянии. Возбудимый тип проявляется гиперактивностью, многословно- стью, дрожанием рук и голоса. Операторы соверитают многочисленные, не диктуемые конкретной потребностью дейстнил. Они проверяют со- стояния приборов, поправляют одежду, растирают руки, в общении с окружающими они обна руживаки раздражительность, вспыльчивость, не свойственную им резкость, грубость, обидчивость. Запредельные формы психического напряжения лежат нередко в основе ошибочных действий и неправильного поведения операто- ровв сложной обстановке. Длительные психические напряжения и особенно их запредельные формы ведут к зыраженным состояниям утомления. К пеихическим состояниям человека относят, главным образом, утомление, психическую напряженность, стресс, дистресс в особые состояния. 104 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 12 10 Работоспесобноеть Рис. 3.$ Развитие утомления и. илмененые работоспособноетти в течение смены у станочнихов — ы 3 д п з ы Е Несчастные случая Рас. 34 ` . Изменение числа несчастных случаев $ 8 9 1041 12.13 14154817, в течение рабочего Аня до обеда после эбада Утомдение — это временное состояние органов или целого орга- низма, характеризующееся снижением работоспособности в резуль- тате длительной или чрезмерной нагрузки. Различают физическое и пеихическое утомление. В выраженных случаях утомления у человека могут появиться невротические признаки {повышенная отвлекаемость, рассеянность, затруднение концентрации внимания}. Крайней формой утомления служит пяжелое утомление, грани- чащее с патологическими формами реакций на стимулы. Притяженом утомлении человек совершает ошибочные действия, которые могут ири- вости к несчастным случаям. Выявлено, что около 40% несчастных слу- чаев на производстве, солаанных с психологическими факторами, вы- звано утомлением. Развитие утомления связано с изменением работоспособности и в течение рабочей смены проходит три этана: Г — врабатывания, П — ус- тойчивой работоспособиости, Ш — наступления утомления (рис. 3.3). Основной задачей психофизнологических исследований является сокращение фазы повиженной трудоспособности з& счет уменьшения лериода врабатывания и снижения утомления. Основными мерами для достижения таких результатов служат: рационализация рабочих мести рабочих движений, улучшение показателей микроклимата и т. п. Изменение числа несчастных случаев в течение рабочего дня показа- но на рис. 3.4. Сравнение графиков (рис. 3.3 и 3.4) свидетельствует о «скачках» несчастных случаев в первый час работы (период врабатываемости) и после обеденного перерыва, а также за час до обеда и перод окончанием РАЗДЕЛ 2, ЧЕЛОВЕК В МИРЕ ОЦАСНОСТЕЙ 4105 рабочей смены (период наступления утомления). Поэтому новыше- ние работоспособности и снижение утомления способствуют умень- шению числа несчастных случаев. К наиболее распространенным пенхическим состояниям человека, приводящим к несчастным случаям, относят психическую напряжен- ность, то есть состояние повышенной психофизиологической активно- сти, и незэдаитивность, вызванные экстремальными пля данной лично- сти факторами и предвосхижением неблагоприятных для нее ситуаций. Длительная психическая напряженность может привести к стрессам. Рассмотрим пеихические состояния по уровню напряжения, так как именно этот признак наиболее существен сточки зрения влияния состояния на эффективность и безопасность деятельности. Умеренное напряжение — нормальное рабочее состояние, оно воз- никает нод мобилизирующим влиянием трудовой деятельности. Это состояние психической активности — необходимое условие успешно- го выполнения действий. Оно сопровождается умеренным изменением физиологических реакций организма, проявляется в хорошем самочув- ствии, стабильном и уверенном выполнении действий. Умеренное на- пряжение соответствует работе в оптимальном режиме. Такой режим работы осущесталяется в комфортных условнях, при нормальной рабо- те технических устройств, з привычной обстановке. В состоянии уме- ренного вапряжения рабочие действия осуществляются в строго опре- деленном порядке, мышление носит элгоритмический характер. В оптимальных условиях промежуточные и конечные цели труда достигаются при невысоких нервно-психнческих затратах. Обычно прин этом имеют место длительное сохранение работоспособяости, отсутст: вие грубых нарушений, ошибочных действий, отказов, срывов и дру- гих аномалий. Деятельность в оптимальном режиме характеризуется высокой надежностью и оптимальной эффективностью. Повышенное напряжение сопровождает деятельность, протекаю- щую в экстремальных условиях: Экстремальные условия — условия, требующие от работающего максимального напряжения физиологи- ческих и психических функций, резко выхолящего за пределы фи- зиологической нормы. Экстремальный режны — это работа в услови- ях, выходящих за пределы оптимума. Отклонения от оптимальных условий деятельности требуют повышенного волевого усилия или, иначе говоря, вызывают напряжение. К неблагоприятным факторам, повышающим напряжение, относятся: 1} физиологический дискомфорт, то есть несоответствие условий обитания нормативным требованиям; 2) биологический страх; 106 БЕЗОНАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 3} дефицит временя на обслуживание; 4) повышенная трудность задачи; 5) повышеаная значимость ошибочных действий; 6} наличие релевантных помех; 7) неуспех веледствие объективных обстоятельств; $) дефицит информации для принятия ревгения; 9) недогрузка информацией (сенсорная депризация}: #0) перегрузка информацией; 11) конфликтные условия, то есть условия, при которых выполне- ние одного из них требует осуществления действий, противоречащих выполнению другого условия. Напряжения могут быть классифицированы в соответетвни с темн нсихическими функциями, которые преимущественно вовлечены в профессиональную деятельность и изменения которых наиболее вы- ражены в неблагоприятных условиях. Интеллектуальное напряжение — иапряжение, вызвайное частым обращением к интеллектуальным процессам при формировании пла- на обслуживания и обусловленное высокой плотностью потока про- блемных ситуаций обслуживания. Сенсорное напряжение — напряжение, вызванное неостимальны- ми условнями деятельности сенсорных и перцептивных систем и воз- никающее в случае больших затруднений в восприятии необходимой информанни. Монотония — напряжение, вызванное однообразнем выполняемых действий, невозможностью переключения внимания, повышенными требованиями как к концентрации, так и к устойчивости внимания. Политония — напряжение, вызваннов необходимостью частых переключений внимания и в неожиданных направлениях. Физическое напряженые — напряжение организма, вызванное по- вышенной нагрузкой на двигательный аппарат человека. Эмоциональное напряжение — напряжение, вызванное конфликт- ными условиями, повышенной вероятностью возникновения аварий- ной ситуации, неожиданностью либо длительным напряжением про- чих видов. Напряжение ожидания — напряжение, вызванное необходимостью поддержания готовности рабочих функций в условнях отсутствия дея- ТРЛЬНОСТи. Мотивационное напряжение связано с борьбой мотивов, с выбо- ром критериев для принятия решения. Утомление — наприжение, связанное © временным снижением работоспособности, вызванным длительной работой. РАЗДЕЛ 2. ЧЕНОНЕК В МИРЕ ОПАСНОСТЕЙ Ну МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ к психическим состояниям отвоситея мливанция., которая очень тесно соприкасается с змоционально-волевой сферой. Под мотивацией понимается совокупность желаний, устремлений, побуждений, моти- вов, установок и других побудительных сил личности. Мотивационная сфера имест определенную структуру в виде иорархии мотивов. Соглас- но мнениям ученых, например А. Маслоу, одним из важных мотивов является обеспечение безопасности. Неразвитость или ослабление это- го мотива может вовлечь человека в травмогенную ситуацию. Основные элементы твории мотивации психологии безопасности труда следующие: структура, силз мотивации, конфликт мотивов, уси- ление мотивов и др. ТТ. Томашевский установил следующую пятизвенную мотивацион- ную структуру: выгода, безопасность, удобства, удовлетворенность и нивелирование. Представитель гуманистической психологии А. Маслоу предложил другую мотиванионную структуру поведения: биологиче- ские мотивы, безопасность, привязанность и ласка, оцени и призна- ние, актуализация творческих потендий. Как видно из этих примеров, на втором месте у обоих ученых на- ходится мотив безопасности, что свидетельствует о его важности. По- этому рассмотрим основные разработки в этой области. Связь силы мотивов и трудности жизненных задач можно пред- ставить такой концептуальной альтернативной схемой: либо стрем- ление к успеху, например к заработку, либо избегание нвудач и не- счастий, например травм. Графическая модель раз- работанной концепции изобра- жена на рис. 3.5 (М — сила мо- тива}. Следующий элемент моти- вационной сферы — это расхо- $ ждение и замещение мотивов, связанных с когнитивным дис- сонансом, возникающим из-за расхождения между поведени- ем, предночитавмым индиви- +м! 9, > 5, 8,>0, —м Рис. 3.5 Зависимость мотивации от помипирования дибо стремления к успеху 2, (0, > 99, лыба стремления к избеганию неудач Г; {Гу > 0.) 108 дом, и навлзанном извне. Ког- нитиввый диссонане вызыва- ету человека понхологический дискомфорт. Позтому человек меняет один из указанных мо- ВЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗИЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ тивов и устраняет диссонанс, что служит проявлением мотива со- хранения прошлого опыта. Это яв- ление изучал Л. Фестингер. Конфликт мотивов отметил Ж. Фаверж в виде альтернативы: сегрегация, то есть выделение мо- тивов, или конгрегация, то есть слияние мотивов, например, кон- фликт между экономической вы- Рис. 3.6 годой и несоблюдением безопас- ыы а каени мере ных правил поведения. Усиление мотивов установил Дж. Халл, связавший его с «гради- ентом цели», означающим, что с приближением к пели сила мотива увеличивается. Например, градиент выгоды зачастую оказывается больше градиента опасности пря завершении работ. Ч. Ундейч это положение изобразил с помощью графика, пред- ставланного на рис. 3.6. Мотивация связана с другим базовым понятием безопасности дея- тельности — риском, который означает либо действие, сопряженное с. опасностью, либо действие в условиях неопределенности. Причинами рискованного новедения считаются выгода и опасность проигрыша. А. В. Петровский ввел понятия мотявированного риска и немоти- внрованного риска (бескорыстного риска). Согласно мнениям ученых, например Х. Гейма, субъективная го- товность к риску индивида определяется следующими эго качества- ми: наличием мотива выгоды, доминантностью в общении, экстравер- тирозанностью, ригидностью, эгоцентризмом, легкомыслнем и бояз- пивостью. Укажем на одну закономерность мотивации, которую исследовал амернканский психолог Лж. Аткинсон (1957). Он изучал, как влияет трудность задания на силу мотивации к его выполнению. Исследова- ние показало, что при выполнении простейших заданий, где вероят- вость успеха была близка к единице, мотивация была близка к нулю. Мотивация падала до нуля и пря выполнении 060бое трудных зада- ний, где вероятность достижения цели была очень мала и надежд на успех почти не было. Наибольшая мотивация, как показали опыты Дж. Аткиисона, возникала к выполнению действий средней трудно- сти, когда имелось достаточно надежд на успех, но присутствовали и трудности, делающие такой усшех привлекательным. Полученная ав- тором закономерность изменения силы мотива (М) как функции Мотив достижения цели Сила мотива Мотив избегания опасности РАЗДЕЛ 2. ЧЕЛОВЕК В МИРЕ ОПАСНОСТЕЙ 109 м — трудности задачи (вероятности р недос- тижения цели) представлена на рис. 3.7. В том же исследовании было нока- зано, что. характер связи между труд- ностью действия и силой мотива к его выполнению (р) зависит от индивн- дуальных особенностей людей и, в ча- 8 р-= 0,5 + р . " СТНОСТИ, ОТ СВОИСТВ нервной системы. з Рис. 3.7 м Так, испытуемые, отличающиеся болев ввисымость мотавации х выполнению задания от слабой первной снотемой, как прави- степени его трудности р ло, были сильнее мотивированы на вы- {по Атищисону) полнение более простых действий, чем остальные. У таких людей максимум мотивации проявлялся в зада- чах, где вероятность недостижения поли составляла р < 0,5, то есть где имелось больше надежды на успех. Испытуемые, отличающиеся 69- лее СИЛЬНОЙ нервной системой, напротив, стремились к выполнению действий такой степени трудности, которая превышала среднюю. У инх максимум мотивации был з задачах, где вероятность неуспеха состав- лялар> 0,5. В этих опытах обнаружилась и такая любопытная связь: испытуе- мые более слабого типа, наряду © более простыми задачами, нередко предпочитали и залачи очень высокой сложности. Такой, казалось бы, неожиданный факт объясняется следующим образом. Люди подобной категории весьма чувствительны к оценке их личностных качеств в об- щественном мневии, к угрозе их репутации. Если выбирается очень сложная задача и не уддется ее решать, то такая неудача их репутации не грозит. Нерешение же задачи средней сложности, а тем более про- стой, уже может служить свидетельством недостатка их индивидуаль- ных качеств. Боязнь проявления такой несостоятельности итолкает ино- гда давную категорию людей на выбор зядач особо высокой сложности. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 1. Что такое стресс и как он влияет на результаты деятельности? 2. Какие отрицательные фанторы производственной среды могут привести к длительным психическям напряжениям, ошибочным действиям и не- правильному поведению работника в сложной обстановке? 3. В какой форме могут выражаться запредельные поихяческие состояния человека? . 4. Как влиявуе умеренное и повышенное психические напряжений На эф- . фективность ин безопасность деятельности? 5. Какие виды психических напряжений возникают в различной профес- сиональной деятельности и отрицательно проявляются в неблагоприят- ных условиях? 110 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗИВДЕЯТЕЛЬНОСТИ . Какие пять осповных мотивов проявляются р деятельности человека? . Объясните зависимость мотивация к выполнению задания от степени его трудности, полученную = исследованиях Дж. Аткинеона. . Ивким образом зависит связь между трудностью задания и силой мотива к его выполнению от свойств нервной системы индивидуума? . Чем объясняется стремление людей со слабой нервной системой к реде- нию задач высокой сложности? > ю® чо $3.5. ОСОБЫЕ ПСИХИЧЕСКИЕ Состояния Наряду с утомлением и стрессом ученые выделяют особые исихические состояния, включая пароксизмальные расстрой- ства сознания, изменения настроения; состояния, связанные с прие- мом психотропных средств (стимуляторов, транквилизаторов, аЛко- гольных нанитков ит. д.}. Паровснамальные состояния характеризуются утратой сознания от нескольких секунд до нескольких минут, например абсанс. Причи- нами таких состояний служат заболевания, монотонный труд, работа в ночное время. Из-за таких состояний происходит много аварий на транспорте. Неилагенные изменения настроения возникают под влиянием стрессовых состояний и трагических событий. Ухудшение настрое- ния выражается в безразличии, вялости, скованности, заторможен- ности, затруднении переключения внимания, замедлении темпа мынгления. Снижение настроения сопровождается также ухудше- нием самоконтроля и может быть причиной производственного трав- матизма, Практический опыт свидетельствует, что прием легких стимуля- торов (чая, кофе} помогает в борьбе с сонливостью и может способ- ствовать повышению работоспособности на короткий период. Упо- требление транивилизаторов — препаратов, смягчающих психозмо- циональные стрессовые состояния (эмоциотропные адаптогены — седуксен, злениум}, представляет особую проблему. Оказывая выра- женное успокоение и предупреждая развитие неврозов, эти препа- раты могут снизить психическую активность, замедлить реакции, вы- зывать апатию и сонливость. Е числу постоянных факторов, повыщающих индивидуальную подверженность опасности и соверитению опкибок, относится упот- ребление спиртных налитков. Даже незначительное употребление алкоголя увелячивает вероятность несчастных случаев в силу того, что алкоголь влияет на деятельность нервной системы и иа поведение |