центр экстренной психологической помощи мчс россии
 Скачать 2.95 Mb.
|
Фаза остаточных толчков и реорганизацииЭта фаза наступает после завершения периода острого горя и продолжается примерно год. На этом этапе жизнь входит в свою колею, восстанавливается сон, аппетит, повседневная деятельность, умерший перестает быть главным сосредоточием жизни. Переживание горя теперь не ведущая деятельность, оно протекает в виде редких отдельных приступов. Такие остаточные приступы горя могут быть столь же острыми, как и в предыдущей фазе, а на фоне нормального существования субъективно воспринимаются как еще более острые. Поводом для них чаще всего служат какие-то даты, традиционные события («Новый Год впервые без него») или события повседневной жизни («обидели, некому пожаловаться», «на его имя пришло письмо»). За один год происходят практически все обычные жизненные события и в дальнейшем начинают повторяться. Годовщина смерти является последней в этом ряду. За этот период утрата постепенно входит в жизнь. Человеку приходится решать множество новых задач. Постепенно появляется все больше воспоминаний, освобожденных от боли, чувства вины, обиды. На этой фазе человек как бы получает возможность отвлечься от прошлого и обращается к будущему - начинает планировать свою жизнь без умершего. Поэтому основная помощь на данном этапе состоит в том, чтобы способствовать этому обращению к будущему, помогать строить всевозможные планы. Описываемое нормальное переживание горя приблизительно через год вступает в свою последнюю фазу. Фаза завершенияПоследняя фаза горевания — фаза принятия смерти. Длительность ее от года до двух лет. Смысл и задача «работы горя» в этой фазе состоят в том, чтобы человек простил себя, отпустил обиду, принял ответственность за свою жизнь, а образ умершего занял в его жизни свое постоянное место – то есть происходит возвращение человеку самого себя. Вспоминая об умершем, человек переживает уже не горе, а печаль – совершенно другое чувство. И эта печаль уже навсегда останется в сердце человека, потерявшего близкого. Важный момент, о котором нельзя забывать, оказывая психологическую помощь человеку, переживающему утрату, это культуральные особенности переживания горя. Это становится важным еще и потому, что на территории Российской Федерации проживает около 170 этносов. Хотя внутренние содержание процессов работы горя не зависит от культуры, однако их внешние проявления могут разниться. Так, например, в восточной культуре принято ярко выражать свои эмоции по поводу трагических событий, а на западе в большинстве случаев можно увидеть «молчаливое горе». Патологическое горе и причины его возникновения. Феномен отклонения от нормального, здорового переживания утраты представляет собой процесс, при котором скорбь становится патологической, когда работа горя не завершена. Осложненное горе возникает, если его переживание «замедляется, приостанавливается, и появляются сложности с интеграцией утраты и приобретением нового опыта. Нормальная «работа горя» может стать патологическим процессом, если человек «застревает» на одной из фаз описанных выше. Патологическое горе характеризуется длительностью отрицания утраты и фиксацией на горестных ощущениях. Обе эти реакции являются нормальными до тех пор, пока человек не «застревает», не фиксируется на них. Для того чтобы переживание утраты пошло по болезненному, а не по здоровому руслу, обычно имеются определенные основания или причины. Таковыми могут быть: конфликты или ссоры с близким человеком перед его смертью; невыполненные по отношению к умершему обещания; «непохороненные мертвецы» - без вести пропавшие, те, чьи тела не были найдены, те, о смерти которых не сообщили близким (пока событие не произошло, работа горя в полной мере начаться не может). внезапная или неожиданная утрата; двойственные чувства по поводу утраты; чрезмерная зависимость от умершего; множественны утраты на протяжении незначительного времени; отсутствие систем поддержки личности или жизнеобеспечения. Патологические реакции горя могут проявляться в виде повышенной активности без чувства утраты (экспансивная или авантюрная деятельность на фоне хорошего самочувствия и вкуса к жизни). Человека может преследовать чувство нереальности происходящего и поглощенность образом умершего. Под поглощенность образом понимается невротическая идентификация с умершим, горюющий может осуществлять деятельность, которой занимался умерший. Здесь дело в интенсивности проявления: одно дело, если человек как-то завершает дела умершего, или продолжает, поддерживает его дело, другое - полная поглощенность, забрасывание своих дел, семьи, профессии. Нередки случаи, когда скорбящего преследуют зрительные и слуховые образы умершего, например, часто слышится окликающий голос или видится лицо. Или у горюющего появляются симптомы последнего заболевания умершего. Также проявляется ряд психосоматических заболеваний (астма, язва, колиты, дерматиты, онкология). Могут наблюдаться изменения в отношениях с окружающими, друзьями и родственниками (опять же здесь вопрос интенсивности): избегание общения; социальная изоляция; утрата теплоты по отношению к другим людям (переживание уникальности своих переживаний); раздражение, злость, желание, чтобы «не трогали»; яростная враждебность к определенным лицам (часто направлена на лечащего врача, представителей власти, силовых структур и др.); дальнейшая утрата форм социальной активности (утрата решительности и инициативы, невозможность выполнить даже простейшую деятельность самостоятельно). В патологичных формах может наблюдаться ажитированная депрессия, сопровождающаяся напряжением, возбуждением, нарушениями сна, чувством малоценности, самообвинениями. Так как практически все чрезвычайные ситуации сопряжены с утратой и при этом всегда несут в себе фактор внезапности, то значительно возрастает риск возникновения именно патологических реакций горя. Поэтому при работе с пострадавшими необходимо быть очень внимательным к проявлениям патологических реакций горя. Потому что, если нормальное течение горе требует лишь поддержки со стороны близких и специалистов, работающих на ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, то людям, у которых процесс переживания утраты пошел по искаженному пути, необходима незамедлительная помощь специалистов психологов или психиатров. Особенности переживания утраты детьми У детей другие представления о жизни и смерти, чем у взрослых. Считается, что у детей до 2-х лет вообще нет никакого представления о смерти. Между 2-мя и 6-тью годами у них развивается представление о том, что умирают не навсегда (смерть как отъезд, сон, временное явление). В ранние школьные годы дети относятся к смерти как к чему-то внешнему: они персонифицируют ее либо с определенным лицом (например, приведением), либо идентифицируют с покойником. Часто дети в этом возрасте (5 – 7 лет) считают собственную смерть маловероятной; эта мысль приходит к ним позже, примерно к 8 годам. Для детей между 6 - 10 годами смерть становится более реальной и окончательной. И если в начале этого возрастного этапа они думают, что разум, умение и ловкость позволят им ее избежать (так как она может быть персонифицирована), то к 10 годам они понимают, что смерть – часть общих интересов и принципов, которые управляют миром. К подростковому возрасту дети уже разделяют концепцию взрослых о смерти, и собственная смертность становится для них очевидной, однако они в большей степени, чем взрослые, склонны верить в бессмертие души. Дети, узнав о смерти родителя или близкого родственника, проходят через те же стадии. Однако период острого горя у них обычно короче, чем у взрослых. Среди особенностей поведения детей, переживших утрату родителя, можно выделить следующие: ребенок плачет, надеется на возвращение родителя, иногда начинает его искать, иногда описывает яркое ощущение его присутствия, иногда злиться из-за утраты и винит окружающих, иногда обвиняет умершего родителя или боится потерять выжившего. Обычно родители стараются скрывать от детей свои чувства по поводу утраты. Это объясняется не столько тем, что родители не хотят расстраивать детей, сколько их собственным страхом перед интенсивностью детских эмоций. Однако скрывание факта смерти родителя или запрет на выражение чувств не несет в себе ничего, кроме патологических реакций, среди которых можно выделить: энурез, заикание, сонливость или бессонница, откусывание ногтей, анорексия (отсутствие аппетита), галлюцинации; длительное неуправляемое поведение; острая чувствительность к разлуке; полное отсутствие каких-либо проявлений чувств; отсроченное переживание горя (актуализированное, например, каким-либо психотравмирующим или кризисным событием); депрессия (у подростков – это гнев, загнанный внутрь). Детям легче перенести печаль и горе членов семьи, чем молчание или неправду, поэтому ребенок должен быть включен в переживания всей семьи и его эмоции ни в коем случае не должны быть игнорированы. В период горевания, особенно острого горя, ребенок должен чувствовать, «что его по-прежнему любят и что он не будет отвергнут». В это время ему нужна поддержка и забота со стороны взрослых (родителя или психолога), их понимание, доверие, а также доступность контакта, чтобы в любое время ребенок мог поговорить о том, что его волнует или просто посидеть рядом и помолчать. Для ребенка важно выразить свои переживания – будь то желание поплакать или отреагировать свой гнев, рассказать грустную или смешную историю об умершем, посмотреть вместе фотоальбом с его фотографиями, сделать ему подарок, нарисовать свои чувства или подержаться в тишине за руки. При создании соответствующих условий работа горя у детей проходит также как и у взрослых. Благоприятными для детей условиями проживания горя являются следующие: хорошие отношения с родителем до его смерти; получение адекватной информации, откровенных ответов на вопросы ребенка; участие в процессе оплакивания вместе со всей семьей; хорошие отношения с оставшимся в живых родителем и уверенность в нерушимости этих отношений. Острые стрессовые реакции В момент, когда происходит чрезвычайное событие, жизнь человека разделяется на две жизни: до произошедшего события (где все было предсказуемо, сохранялся привычный уклад вещей, и было ощущение надежности и безопасности в завтрашнем дне), и после события (где ничего невозможно предугадать, совершенно неясно, что делать дальше и как продолжать жизнь). Для человеческого организма любое такое травматическое событие – это большой стресс. Организм пытается мобилизоваться, собрать все ресурсы для адаптации в ненормальной ситуации. А потому, поведение людей в такие моменты кажется непредсказуемым и неадекватным. Порой, глядя на поведение человека, может складываться представление о его психическом нездоровье (например, человек мечется, кричит, рвёт на себе волосы и т.п.). Специалистам важно понимать, что значительная часть таких проявлений является нормальной и называются острыми стрессовыми реакциями. Необходимо учитывать, что переживание чрезвычайной ситуации может стать причиной негативных последствий, охватывающих значительный период жизни человека. Пострадавший не всегда адекватно может оценивать последствия своих действий, что может привести к ухудшению не только психического состояния, но и физического. Спасателям, встречающимся с острыми стрессовыми реакциями у пострадавших, важно учитывать также и то, что такое состояние может мешать ведению аварийно-спасательных работ. Например, в результате ДТП зажата беременная женщина, спасатели начинают резать верх машины, чтобы осторожно извлечь оттуда женщину. Мужчина (её муж), хватает тяжелый предмет, лежащий неподалеку, и бежит к спасателям с криками: «Не режь мою машину!». Данный пример доказывает необходимость особого обращения с такими пострадавшими, учет и прогнозирование дальнейшего состояния, и выстраивание определенного поведения с такими людьми так, чтобы обезопасить себя, окружающих и самого пострадавшего. В связи с этим теме «Острые стрессовые реакции» уделяется особое внимание, и она является необходимой в системе подготовки спасателей. Оказание экстренной психологической помощи при острых стрессовых реакциях Экстренной психологической помощью называется система краткосрочных мероприятий, направленная на оказание помощи одному человеку, группе людей или большому числу пострадавших в чрезвычайном событии, целью которой является регуляция актуального психологического состояния при помощи профессиональных методов. Важно понимать, что экстренная психологическая помощь не может оказываться людям с психиатрическими заболеваниями. Показателями таких заболеваний являются бред и галлюцинации. Пострадавший может говорить о каких-либо несуществующих объектах, которые так или иначе могут повлиять на состояние пострадавших (наличие вблизи оазиса), и на ход ведения аварийно-спасательных работ (устройство, которое находит пострадавших в завалах). При подозрении на психиатрическое заболевание необходимо по возможности обезопасить себя, окружающих и самого пострадавшего и как можно раньше обратиться за помощью к медикам. Согласно определению, данному в Международной классификации болезней 10 пересмотра, острые стрессовые реакции (F 43.0) наступают в момент критического инцидента и продолжаются не более трех суток. Они могут проявляться не только у пострадавших, но и у специалистов, оказывающих помощь. Острые реакции, в основе которых лежит травматический стресс, сопровождаются кратковременным нарушением адаптации. Они характеризуются снижением или потерей: - критичности восприятия окружающего (ситуация и собственное поведение оценивается искажённо); - целесообразной деятельности (человек не понимает, что необходимо сделать в данный момент, из-за чего совершает неадекватные для данной ситуации действия или поступки); - контакта с окружающими (в чрезвычайной ситуации, как правило, возникает ощутимая сложность в установлении контакта с пострадавшими). Диагностика ОСР Острые стрессовые реакции дифференцируются в зависимости от вида и степени выраженности. Длительность той или иной реакции, как правило, зависит от продолжительности стрессора: при смягчении или устранении стрессора – симптомы начинают редуцироваться не ранее, чем через 8 часов; при сохранении стрессора – не ранее, чем через 48 часов. ОСР имеют различные степени тяжести: 1) легкая; 2) средняя; 3) тяжелая. в зависимости от двух групп симптомов: А и Б. Группа А включает критерии: опасения (беспокойство о будущих неудачах, ощущение волнения, трудности в сосредоточении и др.); моторное напряжение (суетливость, головные боли, напряжения, дрожь, невозможность расслабиться); - вегетативная гиперактивность (потливость, тахикардия, эпигастральный дискомфорт, головокружение, сухость во рту и пр.). Группа Б имеет следующие симптомы: - отход от ожидаемого социального взаимодействия; - сужение внимания; - очевидная дезориентировка; - гнев или вербальная агрессия; - отчаяние или безнадежность; - неадекватная или бессмысленная гиперактивность; - неконтролируемая, крайне тяжелая грусть. Легкая степень – имеет проявления симптомов только группы А. Средняя степень – симптомы группы А и не менее 2-х симптомов группы Б. Тяжелая степень определяется в случае, когда имеются симптомы группы А и не менее 4-х симптомов группы Б, либо возникает диссоциативный ступор. Выделяются различные виды острых стрессовых реакций: плач; истероидные реакции; агрессивное поведение; психомоторное возбуждение; нервная дрожь; апатия; ступор; страх. Работа с каждым из них имеет свою специфику. Но также существуют общие принципы работы, которые необходимо учитывать при оказании экстренной психологической помощи пострадавшим с острыми стрессовыми реакциями. Ключевые моменты при оказании помощи человеку с ОСР: Не оставлять человека одного. Дать ощущение большей безопасности. Оградить от посторонних зрителей. Создать у пострадавшего ощущение, что он не остался один на один со своей бедой. Употреблять четкие короткие фразы с утвердительной интонацией. Постараться свести реакцию к плачу. При работе с острыми реакциями важно помнить о том, что многие из реакций могут перейти в другую, например: психомоторное возбуждение – в апатию и т.п. В связи с этим необходимо снимать реакции при первых её проявлениях, не давая углубиться симптоматике или перерасти реакции в более яркую, а также не оставлять человека сразу после купирования реакции, так как она может возобновиться. Для понимания и лучшей дифференциации острых стрессовых реакций приведена таблица, в которой указано наличие или отсутствие критериев, свойственных при проявлении острых стрессовых реакций. Особенности состояния человека при различных ОСР
|