вкр. ВКР Чибисова Е. Диагностика и коррекция социальнопсихологического
 Скачать 329.5 Kb.
|
|
Приложения Приложение 1 Тренинг «Мы - команда», направленный на командообразование и сплочение коллектива. Он основан на положении, что сильная команда, дружный коллектив и отсутствие ограничения общения исключительно в пределах методических объединений способствует повышению желания трудиться. Также данный тренинг направлен на развитие сплоченности, вовлеченности в достижение целей и задач команды и развитию взаимопонимания и взаимовыручки. Тренинг «Мы-команда» состоит из нескольких последовательных этапов Приветствие; Принятие правил поведения на тренинге; Теоретическая часть (важность создания команды, ожидания от тренинга); Вводная (разминочная) часть. Упражнения, направленные на снятие эмоционального напряжения. Практическая часть. Упражнения из курса «Тропа доверия». Заключительный этап. Вопросы и рефлексия. Процедура прощания. Здесь используются такие упражнения, как «Центр вселенной», «Золотая рыбка», «Кораблекрушение», «Берлинская стена», «Легче лёгкого» и др. ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: Объединение участников тренинга в команду; Получение позитивных навыков взаимодействия в команде; Ориентация на командную цель; Повышение лояльности к команде; Улучшение взаимоотношений; Улучшение коммуникации внутри команды. РЕЗУЛЬТАТ ТРЕНИНГА: Получение участниками группы опыта позитивного и эффективного взаимодействия в команде; Осознание значимости командной работы для повышения эффективности работы; Овладение навыками взаимодействия в команде, получения навыков командной коммуникации; Повышение лояльности к команде. Время: 8 часов; ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА: Помочь участникам тренинга осознать значимость командной работы для повышения эффективности как в рамках индивидуальной профессиональной деятельности, так и всей Компании; Дать участникам опыт Командного взаимодействия; Улучшить взаимоотношения в команде и помочь участникам тренинга осознать значимость каждого участника для создания команды; Дать участникам тренинга положительную обратную связь. Приложение 2 Тренинг «Современный сотрудник» для организации основан на положении, что высокая информированность о особенностях возникающих ситуаций в организации и тонкостях поведения в рамках профессиональной деятельности положительно влияет на профессиональную мотивацию (и напротив, когда мы не имеем углублённого представления о различных вероятных ситуациях, способах адекватного реагирования на них и данные навыки не отработаны, повышается страх ошибиться и, соответственно, профессиональная мотивация понижается). Тренинг «Современный сотрудник» для организации включает в себя несколько последовательных этапов: Приветствие; Принятие правил поведения на тренинге; Теоретическая часть (знакомство с различными ситуациями, способами реагирования, классификацией адекватных способов реагирования, разбор ситуаций из личного опыта отсрудников); Практическая часть (отработка навыков в упражнениях, закрепление материала); Заключительный этап. Вопросы. Процедура прощания. Здесь используются такие упражнения, как «Проблема», «Театр наоборот». Целью реализации программы «Современный сотрудник» для сотрудников организации является необходимостью адаптации в коллективе и формирования у них углубленного представления и практических навыков специфики деятельности в различных ситуациях. Приложение 3 Тренинг «Управление конфликтом» направлен на развитие навыков педагогов к конструктивному реагированию и эффективному выходу из конфликтных ситуаций и состоит из нескольких последовательных этапов: Вводное слово тренера; Обозначение плана тренинга; Принятие правил тренинга; Разминка (включает в себя упражнения, направленные на создание доверительной атмосферы в коллективе, а также определение ожиданий каждого из участников тренинга); Упражнения, направленные на активизацию активности коллектива; Упражнения, направленные на отработку профессиональных навыков и профессионального поведения в сложных конфликтных ситуациях; Обозначение конфликтов; Определение эффективных стратегий поведения в конфликтной ситуации и их отработка; Отработка алгоритма работы с конфликтами; Применение инструментов для повышения эффективности разрешения конфликтов; Заключительный этап. Подведение итогов. Рефлексия участников. Прощание. Здесь используются такие упражнения, как «Да, но…», «Я-высказывания» и т.д. Упражнение «Да, но…» Данная практика позволяет развить такой навык, как конструктивное управление конфликтом. Базовая практика: Формирование осознанности и гибкого мышления Упражнение 1.Намеренное использование приема «да, но…» ? Цели: • почувствовать влияние приема «да, но…» на разговор; • повысить осознанность использования приема «да, но…» (особенно скрытых возражений). Предполагаемое время: 5–15 минут. Участнику предлагается провести разговор с партнером, который будет полностью проходить в формате «да, но…». Необходимо начать с формулирования какого-нибудь высказывания – совершенно любого, от «Здесь слишком холодно» до «Политика администрации в области налогов разрушила экономику». Сначала предложите партнеру использовать прием «да, но…» против вас, а затем сделайте то же самое против него. Продолжайте возражать друг другу как можно дольше. Проявите фантазию. Посмотрите, сколько вы сможете найти разных способов сказать «да» и «но», не используя этих слов напрямую. Можно использовать альтернативные формулировки – «тем не менее», «однако», «с другой стороны» и так далее. Когда вы закончите выполнение упражнения, обсудите с вашим партнером ощущения, испытанные в процессе разговора. • Вам было легко или сложно формулировать высказывания в формате «да, но…»? • Что вы чувствовали, когда сами использовали прием «да, но…» и когда слышали ответные высказывания в таком формате? • Как бы вы описали качество вашего разговора? Например, был он эффективным или неэффективным, увлекательным или скучным, приятным или удручающим? Повторяйте это упражнение так часто, как хотите. Каждый раз меняйте того, кто говорит первым, и начинайте с другого высказывания. Формирование навыка с помощью намеренного использования приема «да, но…» поможет повысить вашу осознанность этой формы коммуникативного поведения, так что в дальнейшем вы сможете без труда узнавать ее появление в ваших разговорах. Так же приведем пример упражнения, целью которого является подведение итогов и получение обратной связи от участников. Упражнение «Автобусная остановка» На 4-х стенах тренинговой комнаты тренер вешает листы флипчарта, вверху которых написаны неоконченные предложения. Например: «С этой минуты я буду...» «Спасибо...» «Этот тренинг для меня…» «Самое важное – это...» «Сегодня я сделал открытие, что...» и др. Все участники делятся на 4 группы и «отправляются в путешествия» по этим остановкам. По 2-3 минутки находятся на каждой и пишут продолжение предложения. Потом им дается ещё пару минут, чтобы участники посмотрели на все листы. Целью реализации программы «Управление конфликтом» является отработка практических профессиональных навыков, применение которых необходимо в рамках успешного выполнения профессиональной деятельности сотрудников организаций. Приложение 4 Тренинг «Я (не) могу больше», направленный на повышение уровня мотивации к профессиональной деятельности. В рамках данного тренинга рассматриваются ситуации участников тренинга и вырабатываются наиболее эффективные способы их разрешения, также проводятся психологические упражнения, способствующие выработке внутренних ресурсов и профилактике профессионального выгорания. Данный тренинг состоит из нескольких последовательных этапов: Приветствие; Принятие правил поведения на тренинге; Теоретическая часть (особенности возникновения и поддержания мотивации, особенности симптомов профессионального выгорания, беседа); Практическая часть. Работа с каждым из участников по выявлению причин и эмоций, предшествующих упадку уровня мотивации, выработка способов профилактики, выявление ошибок и недочетов в организации собственной профессиональной деятельности, выявление наиболее продуктивных способов разрешения проблемных моментов). Заключительный этап. Вопросы. Процедура прощания. Здесь используются авторские упражнения, например, «Проблема», «Могу – не могу», «Палочки». В завершение данной темы, приведем пример упражнения «Палочки» Цель данного упражнения - Продемонстрировать участникам тренинга их привычные переговорные стратегии; -Помочь группе осознать, какие стратегии более эффективны, а какие – менее; -Повысить мотивацию группы на дальнейшее обучение. Инструкция Участникам необходимо разделиться на две команды и встать в две шеренги лицом друг к другу. «Сейчас каждый из вас попробует себя в переговорных навыках, с тем человеком, с которым вы окажитесь визави. Каждый из вас встретится с шестью партнерами.Послушайте внимательно подробные инструкции» - говорит тренер. «1. Возьмите, каждый, по 20 палочек. 2. Задача каждого из вас - набрать как можно больше палочек. 3. По команде ведущего вы берете в руку пять палочек, после чего начинаете диалог на 2 мин. Я буду сообщать, сколько времени осталось до конца. 4. За один ход можно отдать/забрать от 0 до 5 палочек. 5. Через 2 минуты вы должны обменяться палочками. Обмениваетесь так, как договорились. 6. Если пара не договорилась, то ведущий забирает палочки — штраф за недостижение договоренности 5 палочек. 7. Дальше один ряд смещается вправо, на одного. Таким образом вы поменяете партнеров. • Одна цепочка будет подвижной, а другая неподвижной. 8. Если у участника закончатся палки, то он берет кредит в 5 палочек, по окончании игры он отдает 6 палочек. 9. Начинаем! Вопросы по итогам упражнения • Про что это упражнение? • Что мы могли наблюдать? • У кого больше 40 палочек? Как вам удалось собрать столько палочек? • У кого отрицательный или нулевой баланс? Как так получилось? Что повлияло? • Что бы вы сделали в другой раз иначе? |