Диплом по закупочной логистике2014 КП стиль 17.05.2014. Дипломная работа Содержание
 Скачать 496.61 Kb.
|
3.3. Анализ процесса закупок в торговой компании ООО «КП Стиль»Деятельность по организации и управлению закупками в ООО «КП Стиль» направлена на то, чтобы компания получила необходимые по качеству и количеству сырье, материалы, товары и услуги в нужное время, в нужном месте, от надежного поставщика, своевременно выполняющего свои обязательства, с хорошим сервисом (как до осуществления продажи, так и после нее) и по выгодной цене. Значение деятельности по организации и управлению закупками в ООО «КП Стиль» можно рассматривать в двух аспектах — тактическом и стратегическом. Снабжение в тактическом, оперативном плане — ежедневные операции специалистов отдела закупок ООО «КП Стиль», традиционно связанные с закупками коллекций женской одежды и направленные на избежание дефицита, отсутствия материальных ресурсов или готового продукта. Отсутствие товара — необходимого ассортимента, расцветок, количества и качества, его несвоевременная доставка могут создать проблему у конечного потребителя продукции или услуги. Поэтому специалисты отдела закупок ООО «КП Стиль» оценивают степень выполнения функций отдела количеством претензий у потребителя. Основная трудность состоит в том, что в компании ООО «КП Стиль» менеджеры среднего звена, занимающиеся организацией процесса закупок, ничего большего от функции снабжения не ожидают, поэтому ничего большего в этом плане и не получают. Стратегическая сторона снабжения — собственно сам процесс управления закупками, связи и взаимодействия с другими отделами компании, внешними поставщиками, потребностями и запросами конечного потребителя, планирование и разработка новых закупочных схем и методов и т.п. В ООО «КП Стиль» в полной мере не используется и не развивается потенциал стратегической сферы закупок. Специалисты по закупкам в компании часто не обращают внимания на имеющиеся стратегические возможности и не привлекают к ним внимание высшего исполнительного руководства компании. В организации часто упускается возможность более эффективного перераспределения ресурсов. В связи с этим важным элементом повышения эффективности работы ООО «КП Стиль» будет выступать анализ логистической функции закупок, на основании которого в дальнейшем могут быть разработаны предложения по совершенствованию системы закупочной логистики компании. Процесс закупки в ООО «КП Стиль» представляет собой организованное приобретение продукции для последующей перепродажи. Анализ логистической функции (процесса) закупок ООО «КП Стиль» должен осуществляться в соответствии с поставленными целями и задачами по управлению закупками в аспекте общей логистической системы фирмы. По-мнению авторов дипломной работы, в процессе анализа процесса закупок компании ООО «КП Стиль» необходимо произвести: анализ условий закупок и рынка поставщиков; контроль бюджета закупок; анализ финансовой деятельности; контроль и анализ качества закупаемой продукции; контроль и анализ процедур доставки материальных ресурсов и готовой продукции; анализ системы прогнозирования потребности и т.д. Логистика закупок в ООО «КП Стиль» выполняет следующие функции: получение предложений от поставщиков и их оценка; выбор поставщиков; определение потребностей в материальных ресурсах и расчет количества заказываемых материалов и изделий; согласование цены заказываемых ресурсов и заключение договоров на поставку; контроль за сроками поставки материалов; входной контроль качества материальных ресурсов и их размещение на складе; поддержание на нормативном уровне запасов материальных ресурсов на складах. Охарактеризованные функции реализуются отделом закупок в тесной взаимосвязи с другими подразделениями ООО «КП Стиль» предприятия: отделом кадров, отделом сбыта, бухгалтерией. В ООО «КП Стиль» менеджеры отдела закупок наблюдают за состоянием рынка поставщиков большинства основных видов материальных ресурсов, что обеспечивает компанию информацией о возможностях закупки необходимых товаров и дает возможность принимать оптимальные решения в зависимости от колебаний рыночных цен. Однако анализ рынка поставщиков в компании проводится нерегулярно. Специалисты отдела закупок объясняют это наличием долгосрочных контрактов с двумя основными поставщиками — итальянской компанией «FIAC» и белорусской компанией «Ремеза». К сожалению, в ООО «КП Стиль» не учитывается вероятный риск дефицита основных видов материальных ресурсов, который может привести к сбоям производственного процесса, росту издержек и снижению прибыли. Поставка товара из Италии осуществляется на условиях FCA. «FIAC» в соответствии с договором купли-продажи предоставляет ООО «КП Стиль» товар и коммерческий счет-фактуру. В соответствии с условиями FCA поставки у компании «FIAC» нет обязательств по договорам перевозки и страхования. Итальянская компания доставляет прошедший таможенную очистку товар указанному ООО «КП Стиль» перевозчику до названного места и несет все риски потери или повреждения товара до момента его поставки. Компания ООО «КП Стиль» обязана уплатить предусмотренную договором купли-продажи цену товара. ООО «КП Стиль» за свой счет и на свой риск получает импортную лицензию и выполняет, все таможенные формальности для импорта товара, а «FIAC» оказывает предприятию всяческое содействие. ООО «КП Стиль» обязана нести все риски потери или повреждения товара с момента, когда товар поставлен ему и с согласованной даты или с момента истечения согласованного срока для поставки, которые возникают либо при невыполнении им обязанности указать перевозчика. «FIAC» несет все расходы, связанные с товаром до момента его поставки и в случае необходимости оплачивает все пошлины, налоги и другие сборы, а также расходы на выполнение таможенных формальностей, подлежащих оплате при экспорте. ООО «КП Стиль» в свою очередь несет все расходы, связанные с товаром, с момента поставки товара и все дополнительные расходы либо при невыполнении им обязанности указать перевозчика или другое лицо, либо потому, что указанный им перевозчик или другое лицо не мог принять товар в свое распоряжение в согласованный срок или он сам не мог дать извещения. «FIAC» несет расходы, связанные с проверкой товара (например, проверкой качества, размеров, веса, количества), необходимой для поставки товара. Компания за свой счет оплачивает расходы, связанные с упаковкой, необходимой для перевозки товара. А ООО «КП Стиль» обязано нести расходы, связанные с любым предпогрузочным осмотром товара. В настоящий момент ООО «КП Стиль» сотрудничает с российской транспортной организацией «Атланта». Так как поставка осуществляется не в помещении продавца, «FIAC» за отгрузку товара ответственности не несет. Как видно, условия FCA поставки более легки для продавца и более трудо- и ресурсоемки для покупателя ООО «КП Стиль». Также компания ООО «КП Стиль» имеет контракт на поставку коллекций моделей женской одежды с белоруской компанией «Ремеза». Фирма REMEZA была основана в 1989 году, как текстильное производство. Изначально предприятие ставило целью создание доступного по цене ассортимента женской одежды с использованием тканей лучших мировых производителей. В настоящее время компания «Ремеза» выпускается широкий ассортимент женской одежды, расположенное в Республике Беларусь, выпускает доступные по цене, модные и высококачественные модели коллекции женской одежды. ООО «КП Стиль» закупает у компании «Ремеза» последние коллекции женской одежды. Основная цель приобретения и последующей перепродажи моделей из коллекции женской одежды компании «Ремеза» заключается в увеличении товарооборота компании. Доставка товара осуществляется на условиях DDP, предполагающих сто компания «Ремеза» предоставит прошедший таможенную очистку и неразгруженный с прибывшего транспортного средства товар в распоряжение покупателя в названном месте назначения указанном в условии DDP поставки. При этом ЗАО «Ремеза» несет все расходы и риски, связанные с транспортировкой товара, включая любые сборы для импорта в Россию как это требуется согласно условий DDP поставки. Условия «Поставки с оплатой пошлины» предполагают максимальные обязанности продавца — компании «Ремеза». В таблице 9 проанализированы показатели надежности основных поставщиков компании ООО «КП Стиль». Таблица 9 Анализ показателей надежности поставщиков ООО «КП Стиль» за 2012 - 2013 гг.
Как видно из Таблицы 9 в 2012г. доля просроченных доставок и отказов как в компании «FIAC», так и в ЗАО «Ремеза» увеличилась. В 2013 г. Данный показатель у поставщика «Ремеза» стабилизировался и составил на конец исследуемого периода 8,6%, а у «FIAC» снизился на 0,2 и составил на конец исследуемого периода 5,9%. По данному показателю компания «FIAC» по сравнению с ЗАО «Ремеза» является более надежным поставщиком современной и стильной женской одежды. Доля некондиционных поставок «FIAC» составляет в 2011 г. 3,2%, в 2012 г. — 3,3% , в 2013 г. — 3,2%. Изменение данного показателя в 2012 г. Связано с увеличением товарооборота между «FIAC» и ООО «КП Стиль», что повлекло за собой незначительный прирост некондиционных поставок. У поставщика ЗАО «Ремеза» показатель доли некондиционных поставок значительно выше (11,6% в 2011 г., 12,3% в 2012 г., 12,5% 2013г.), что связано с невысоким качеством поставляемого товара. Важную роль при этом играет и ценовой фактор: модели белорусской компании ЗАО «Ремеза» более чем в три раза дешевле продукции итальянской компании «FIAC». Доля заказов, вопреки договоренности доставленных не одной партией у компании «FIAC» значительно выше, чем у их белорусских конкурентов. В ЗАО «Ремеза» данный показатель составил 7,9% в 2011 г., 7,7% в 2012 г., 7,1% в 2013г., а в «FIAC» — 16,8% в 2011 г., 15,8% в 2012 г., 16,0% в 2013г. Для ООО «КП Стиль» показатель доли заказов, вопреки договоренности доставленных не одной партией, с компанией «FIAC» имеет существенное значение, так как увеличивает расходы компании на транспортировку. Качество услуг транспортировки, предоставленных различными перевозчиками, измеренное временем в пути и количеством повреждений грузов у компаний «FIAC» и ЗАО «Ремеза» является довольно высоким и варьируется на близких уровнях. Однако, учитывая различные условия поставки товаров из Белоруссии и Италии, компании необходимо уделить особое внимание по отношению к «FIAC», так как одежда поставляется в Россию из Италии своей транспортной компанией. Анализ динамики связанных в закупленных товарах оборотных средств ООО «КП Стиль» помогает выявить тенденцию, определяющую политику фирмы в отношении их пополнения, а также изменить в случае необходимости логистическую стратегию закупок. В настоящее время ООО «КП Стиль» сконцентрировано на продаже стильной женской одежды итальянского производства под маркой «Fiac», с товаров данного производителя компания получает наибольшую долю прибыли. Сотрудничество же с белорусским предприятием «Ремеза» направлено в основном на расширение сбытового рынка, увеличение товарооборота. По-мнению авторов дипломной работы, (ПРОЕКТ) ООО «КП Стиль» необходимо повысить внимание к эффективности вложений в товарные запасы и управлению ими, что обусловлено сложившейся в настоящий момент кризисной ситуацией в стране и мире, невозможностью получения долгосрочных кредитов с низкими процентными ставками. В таблице 10 представлен анализ объемов закупок компании ООО «КП Стиль» за 2011-2013 гг. в сопоставимых ценах. Как видно объем поставок женской одежды компании «FIAC» в среднем в 2 раза выше, чем в ЗАО «Ремеза». По всем товарным позициям в 2011 г. наблюдается рост объемов закупок, составляющий в среднем 21, 98%. Снижение объемов закупок в 2012 г. наблюдается только по позиции «Сумки женские «Ремеза» (арт. р870)» на Таблица 10 Анализ объемов закупок компании ООО «КП Стиль» за 2011 - 2013 гг.
8,72%,ч то связано со снижением спроса на данный товар ввиду его технологического устаревания. В 2013 г. компания ООО «КП Стиль» начинает испытывать на себе влияние мирового финансового кризиса, что отражается в снижении объемов продаж одежды, а следовательно в снижении объемов закупок. Общая валовая прибыль в 2013 г. не снизилась лишь благодаря заключенному в декабре 2012 г. государственного контракта на поставку партии одежды «Fiac» в марте 2013 г. с фиксированной ценой контракта. Как видно из таблицы 9 по данной товарной позиции наблюдается прирост на ГДЕ ССЫЛКА НА РИС, 11  Рисунок 11. Анализ объемов закупок компании ООО «КП Стиль» за 2011 - 2013 г 4,59%. В январе 2013 г. основной поставщик ООО «КП Стиль» уменьшил цену на данную продукцию для сохранения уровня продаж, поэтому в итоге в 2013 г. наблюдается прирост валовой прибыли. Однако по остальным товарным позициям за 2013 г. в связи мировым экономическим кризисом произошел спад спроса, и как следствие уменьшение объемов заказов и поставок. Сравнительная оценка фактических затрат на закупочную деятельность с объемом средств, предусмотренных для этой цели бюджетом ООО «КП Стиль», показывает, что в компании плановая работа носит в основном формальный характер. При этом можно выделить следующие недостатки информационного обеспечения планирования на данном предприятии. Во-первых, базы данных отражают функциональный подход к деятельности предприятия, а не широкое управленческое понимание бизнеса. Во-вторых, истолкование собранных данных находится под влиянием предрассудков и запретов, сковано шаблонами представлений о прежних факторах успеха. В-третьих, специалисты всех служб действуют исключительно как получатели и хранители информации, обработкой информации занимается высший менеджерский состав при составлении плана экономического развития. Поэтому менеджеры ООО «КП Стиль» при осуществлении закупок полагаются не на плановые показатели, а на собственный опыт и интуицию. Несмотря на то, что в компании «КП Стиль» основное внимание уделяется долгосрочным соглашениям о поставке женской одежды, а также учитывается период времени, на который фирма обеспечена поставками в соответствии с этими соглашениями, недостатки системы информационного обеспечения закупок не позволяют финансовому отделу заранее выделять необходимые средства на закупки и в полной мере планировать денежные потоки. Отрицательно на закупочной деятельности предприятия сказывается и отсутствие учета полученных и упущенных скидок и прочих выгод. В ООО «КП Стиль» не сформирована система отчетности по закупкам, которая бы учитывала цели и задачи, сформулированные высшим менеджментом, в частности, на основе логистической стратегии. С этим связаны такие проблемы закупочной деятельности ООО «КП Стиль» как отсутствие необходимого товара в нужный момент (или его дефицит), наличие избыточных запасов товаров на складе готовой продукции, большое количество ручных операций и дублирований среди снабженцев компании, отсутствие претензий поставщикам, с предъявлением всех затрат и издержек фирмы, отсутствие автоматизированных средств оптимизации закупаемого товара. Кроме того, для осуществления эффективной финансово-хозяйственной деятельности на внешних рынках руководству ООО «КП Стиль» следует заняться разработкой стратегии внешнеэкономической деятельности как подсистемы общей стратегии организации. Менеджеры фирмы при организации и осуществлении внешнеэкономической деятельности вынуждены принимать весьма ответственные решения стратегического и оперативного характера, каждое из которых во многом определяет успех или неудачу работы, как правило, в значительных масштабах. Основными стратегическими решениями ООО «КП Стиль» в области осуществления внешнеэкономических связей являются решения о расширении внешнеэкономической деятельности предприятия. При выходе на внешний рынок руководство ООО «КП Стиль» уже столкнулось с рядом трудностей: 1. Дополнительные затраты на маркетинговые исследования предпринимательской среды зарубежных стран, географических, демографических, политико-правовых, экономических, научно-технических, культурных, социальных и других особенностей спроса и организации бизнеса. 2 Усложнение управления и общей работы фирмы. Необходимость иметь или подготовить квалифицированные и, как правило, узкоспециализированные кадры со знанием особенностей рынков соответствующих стран и регионов, владеющих иностранными языками, знакомых со спецификой ведения переговоров, запросами и предпочтениями зарубежных контрагентов. 3 Необходимость модификации и адаптации к требованиям зарубежных рынков. 4. Высокие риски зарубежной деятельности. 5. Сложности поиска зарубежных партнеров Поэтому менеджерам ООО «КП Стиль» необходимо найти оптимальное соответствие или равновесие характера внешних требований и потенциала фирмы, а также необходимо определить логистическую стратегию, которая бы в полной мере отвечала целям и задачам компании. Таким образом, анализ процесса закупок в торговой компании ООО «КП Стиль» позволил выявить ряд существенных недостатков, которые снижают эффективность функционирования как отдела закупок ООО «КП Стиль», так и компании в целом. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||