Диссертация на соискание звания " Мастер триз " Научный руководитель Мастер триз рубин Михаил Семенович Санкт Петербург 2011 Page 2
 Скачать 1.49 Mb.
|
|
Пример 6 [19]. MySpace выбрала неправильное направление ( слишком узкий сектор рынка ) и проиграла Facebook. Основанная в 2003 году социальная сеть MySpace в 2007 году имела уже 200 млн пользователей Однако , она с самого начала ориентировалась только на музыкантов , присутствующих на рынке США Из - за этого она уже через два года уступила рынок другой социальной сети Facebook, которая ориентировалась на широкий круг пользователей При этом еще в 2007 году основатель MySpace Крис де Вольф утверждал что Facebook – это нишевый продукт для студентов 15 Далее в тексте для краткости - просто анализ бизнеса Page 35 _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Пример 7. Nokia вовремя не скорректировала свою бизнес стратегию и теперь проигрывает на рынке коммуникаторов . Nokia до сих пор остается крупнейшим производителем мобильных телефонов Ее бизнес стратегия ориентирована на производство недорогих телефонов для рынков развивающихся стран , а также смартфонов (feature phones) для рынков развитых стран Такая стратегия была полностью оправдана в 2005-2006 гг . ( см Пример 1) и принесла свои плоды Однако , в 2007- 2008 гг ситуация на рынках изменилась и все большую популярность , даже в развивающихся станах , стали получать коммуникаторы , имеющие большую функциональность , чем смартфоны Nokia, использующие устаревшую платформу Symbian. В настоящее время коммуникаторы отвоевали большую долю рынка мобильных телефонов Тем не менее , Nokia до последнего времени официально заявляла о неизменности своей бизнес стратегии В результате ее прибыль снизилась на 40% [19] и только после этого , в 2011 году , Nokia официально объявила о смене стратегии и выделении бизнеса , связанного с коммуникаторами в отдельное структурное подразделение компании [20]. Однако , другие производители уже прочно заняли эту нишу , и борьба будет для Nokia нелегкой _____________________________________________________________________________ Пример 8 [19]. Yahoo выбрала неправильную бизнес модель и проиграла Google. В конце 1990- х годов Yahoo была абсолютным лидером поисковых Интернет - систем Однако , бизнес модель Yahoo предусматривала получение прибыли в основном за счет предоставляемых пользователям услуг , таких как электронная почта , а поисковый сервис не рассматривался как прибыльный Новаторская бизнес модель Google заключалась в получении прибыли от размещения контекстной рекламы , показываемой пользователю на страницах поиска Благодаря этому Google в течение очень короткого времени смогла получить большую прибыль и практически вытеснить Yahoo с рынка поисковых Интернет - систем _____________________________________________________________________________ Кроме того , даже при правильно определенной бизнес стратегии нет гарантии , что данная компания может эту стратегию полностью реализовать Так , в книге [10] авторы доказывают , что для успешной коммерциализации продукта нужно , чтобы уровень развития компании , уровень развития рынка и уровень ( этап ) развития продукта находились в определенном соответствии друг с другом 16 ( см Приложение 2). В противном случае данная компания не достигнет коммерческого успеха с данным продуктом на данном рынке Этот фактор не всегда принимается во внимание в ТРИЗ - и G3:ID- консультировании Возможно , в этом и кроется причина того , что очень многие сильные решения , предложенные в результате консультационных проектов , заказчики не внедряют , даже если они остались довольны этими решениями Предлагаемый анализ бизнеса мог бы повысить процент внедренных решений и , таким образом , повысить эффективность консультирования 16 Похожая идея излагается также в работе [21] Page 36 Инструменты , которые могут быть применены для анализа бизнеса Для анализа бизнеса могут быть использованы как традиционные инструменты , используемые для разработки бизнес модели и бизнес стратегии , так и предложенная в книге [10] методология Квантово - Экономического Анализа ( КЭА ) – для оценки способности данной компании вывести ТС на рынок Эта методология использует известный в ЗРТС закон S- образного развития (trend of S-curve evolution) [12] применительно не только к ТС ( продукту компании ), но и к рынку этого продукта , и к самой компании При этом этап развития рынка определяется количеством потребителей , пользующихся предложением данного рынка , а этап развития компании – величиной капитала , к которой компания имеет доступ ( см Приложение 2, Табл . 2). КЭА утверждает , что на каждом этапе развития и рынок и компания имеют свою определенную структуру и цели Для успешного вывода продукта на рынок нужно , чтобы этапы развития продукта , рынка и компании были в определенном « разрешенном » сочетании [10] ( см Приложение 2, Рис . 8). Так , для нового продукта ( ТС ), находящегося на переходном этапе развития , могут иметь место различные ситуации , например : 1. Рынка для этой ТС еще нет или он только начал формироваться ( нулевой - первый этап развития рынка ). Согласно КЭА , в этой ситуации успешной может быть только компания первого или второго этапа 17 , а более крупные компании , скорее всего , не достигнут успеха Бывает , что крупная компания тоже успешно выводит такую ТС на рынок , но она для этого , как правило , выделяет из себя независимое подразделение , имеющее финансирование и организацию , такую же , как типичная компания второго этапа 2. Достаточно большой рынок (2-3- го этапа ) для этой ТС уже существует В этой ситуации он , скорее всего , уже занят конкурирующей ТС В таких условиях коммерческого успеха может добиться как раз крупная компания третьего этапа , а у небольших фирм шансов на успех почти нет Выход для малой фирмы в этой ситуации - стать филиалом крупной компании Выводы из анализа бизнеса Выводы после выполнения анализа бизнеса могут быть следующие : 1. Может ли данная компания успешно вывести ТС на рынок 2. Если нет , то какие изменения в компании нужно сделать 3. Какова должна быть бизнес стратегия компании 17 В работе [10], компанией первого этапа считается компания , имеющая доступ к капиталу от 100 тысяч до примерно 3 миллионов долларов (« гаражная компания »); компания второго этапа уже имеет доступ к капиталу от 10 до 100 миллионов долларов Page 37 ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕДЛОЖЕННОЙ МЕТОДИКИ Изложенная в данной работе методика комплексного ДА была опробована автором на практике при выполнении консультационного проекта , посвященного анализу Гидрокератома ( см Приложение 3). Практика доказала эффективность этого подхода , который , являясь системным подходом в понимании ТРИЗ и G3:ID, обеспечивает хорошую достоверность получаемых результатов при сравнительно небольших затратах времени ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ МЕТОДИКИ Предложенная в данной диссертационной работе методика комплексного ДА предназначена для анализа ТС , находящихся на переходном этапе развития , на котором ТС больше всего и нуждается в выявлении скрытых недостатков Применительно к анализу ТС , находящихся на других этапах развития , высокая эффективность применения данной методики не гарантируется При этом на вид ТС ограничений не накладывается В частности , ТС может быть не только " железной " ТС , но и системой передачи информации и / или обработки данных , а также программной системой , так как все эти системы подчиняются одним и тем же Законам Развития Технических Систем [27]. Главная цель ТС , находящейся на переходном этапе развития - поскорее выйти на рынок и утвердиться на нем В соответствии с этим , построение отдельных алгоритмов комплексного ДА и выбор набора инструментов для них базируется на ряде допущений , из которых вытекают следующие ограничения : 1. Выявляются только скрытые проблемы , которые могут возникнуть на этапе эксплуатации ТС Недостатки , которые могут проявиться на прочих этапах жизненного цикла ТС , например , на этапе ее утилизации , не считаются критичными в данный момент 2. Выявляются в первую очередь скрытые проблемы , которые могут возникнуть при выполнении главной полезной функции ТС ( или функций , если их несколько ). Выявление прочих скрытых проблем , например , связанных с неправильным использованием ТС не гарантируется Данные ограничения оправдываются значительно меньшей трудоемкостью анализа в сравнении с " классическим ДА " [1-3] и надежностью выявления именно тех скрытых недостатков , которые являются наиболее критичными на переходном этапе развития ТС Page 38 3. Не выявляются проблемы , связанные со стоимостью и технологичностью ТС при массовом производстве , с безопасностью ее эксплуатации в условиях нормального функционирования , а также ее соответствием регулятивному окружению (regulatory environment), которое существует в той стране где будет производиться и / или продаваться ТС Это связано с тем , что предлагаемая методика направлена прежде всего на анализ ТС в стадии лабораторного прототипа Предполагается , что после применения этой методики и устранения выявленных НЭ будет проведена конструкторско - технологическая разработка промышленного образца ТС с учетом регулятивного окружения и действующих в данной отрасли промышленности норм и правил , таких , как СНИП , ПУЭ и т п В ходе этой разработки указанные проблемы будут с большой вероятностью устранены 4. В явном виде не анализируются возможные ответные шаги конкурентов (competitive response), направленные на разработку и вывод на рынок новых альтернативных ТС , использующих иной принцип действия Это связано с тем , что такой анализ значительно увеличил бы трудоемкость методики Кроме того , в крупных компаниях перед выводом новой ТС на рынок анализ competitive response так или иначе проводится , что позволяет уменьшить риск того , что ТС будет быстро вытеснена с рынка какой - нибудь новой альтернативной ТС Конкуренцию же со стороны уже существующих альтернативных ТС предлагаемая методика оценивает ВОЗМОЖНОСТИ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ МЕТОДИКИ Дальнейшее развитие методики комплексного ДА может производиться по следующим направлениям : • Детализация шагов и уточнение структуры изложенных в данной диссертационной работе алгоритмов ДА , а также уточнение набора инструментов , используемых на каждом шаге этих алгоритмов Это может сделать предлагаемую методику еще более эффективной • Расширение области применения комплексного ДА на ТС , находящиеся на других этапах развития Поскольку цели развития ТС на разных этапах разные , разным может быть и набор инструментов , используемый для проведения комплексного ДА • Дополнение комплексного ДА процедурами для выявления проблем , связанных со стоимостью и технологичностью ТС при массовом производстве , с безопасностью ее эксплуатации в условиях нормального функционирования и ее соответствием регулятивному окружению Page 39 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Злотин Б Л ., Зусман А В Решение исследовательских задач . – Кишинёв : МНТЦ « Прогресс », « Картя Молдовеняскэ », 1991. 2. Злотин Б Л ., Зусман А В Методика прогнозирования чрезвычайных ситуаций , вредных и нежелательных явлений ( экспериментальная , учебный текст ). – Кишинев : МНТЦ " Прогресс ", 1991. http://metodolog.ru/00891/00891.html 3. S. Kaplan, S. Visnepolschi, B. Zlotin, A. Zusman. New tools for failure & risk analysis. Anticipatory Failure Determination (AFD) and The Theory of Scenario Structuring / Ideation International Inc., 1999, 2005. – USA: ISBN 1-928747-0-51. http://www.ideationtriz.com/new/materials/AFDNewToolsbook.pdf 4. Нилов А П Применение диверсионного анализа при верификации концепций / MATRIZ Fest 2005 / Материалы конференции , 2005. http://metodolog.ru/00478/00478.html 5. M.Verbitsky, P.Casey. Innovation beyond TRIZ - Weeding out the Pipeline / PDMA Visions, Vol. XXXI, No.1, March 2007, pp. 22-25. 6. Ефимов А В Методика MPV анализа / 2008. http://www.metodolog.ru/01472/01472.html 7. Хоренян Р Г ., Фейгенсон О Н ., О практических приемах определения главных функциональных параметров значимости продукта .- 2007. http://www.metodolog.ru/01151/01151.html 8. Пустов Л Ю Бенчмаркинг G3:ID. http://worldquality.ru/pages/view/12.html 9. Герасимов О М ., Ильин И Ю Методика выполнения типовых проектов , целью которых является аннулирование " мешающих " патентов конкурентов / ЦИТК « Алгоритм ». http://gen3.ru/ru/3605/5598/ 10. Наука побеждать в инвестициях , менеджменте и маркетинге / А Шнейдер , Я Кацман , Г Топчишвили .- М .: ООО « Издательство АСТ », 2002.- 232 с http://orwell.ru/library/bl/kea/kniga 11. Герасимов О М Технология выбора инструментов инновационного проектирования на основе ТРИЗ – ФСА / Диссертация на соискание звания « Мастер ТРИЗ ». – СПб .: 2010. http://www.triz- summit.ru/file.php/id/f4819/name/TRIZ%20Master%20Thesis%20Gerasimovv- last%208_30_06_10.pdf 12. Литвин С С ., Любомирский А Л Законы развития Технических Систем / GEN3 Partners, Февраль 2003. http://metodolog.ru/00767/00767.html 13. Литвин С С ., Герасимов В М Основные положения методики проведения функционально - стоимостного анализа Методические рекомендации .- М Информ - ФСА , 1991. Page 40 14. Литвин С С ., Любомирский А Л Анализ причинно - следственных цепочек нежелательных эффектов / Методический справочник (Guide), ИМИцентр , 1998, 40 с 15. Ефимов А В Выявление ключевых недостатков и ключевых проблем с помощью Причинно - следственных цепочек нежелательных эффектов / 2011. http://www.metodolog.ru/node/993#_edn4 16. K. Giblin. “Fire in the cockpit!”. - American Heritage of Invention & Technology, vol.13/number 4, 1998, pp. 46-55. 17. D. Murphy. Hit or miss. – American Heritage of Invention & Technology, vol.13/number 4, 1998, pp. 56-63. 18. Process hazard analysis. - Safety Management Services, Inc., 2002. http://www.sms-ink.com/services_pha_matrix.html 19. Спотыкающиеся гиганты . – Chip, № 1, 2011, с .30-31. 20. Новая стратегия Nokia.- 2011. http://www.astera.ru/news/?id=83238 21. Семенова Л Н Бизнес - куб как зеркало бизнеса .- 2006. http://trizdiol.ru/node/solvingCube Page 41 ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ 22. Абрамов О Ю , Кислов А В Причинно - следственный анализ недостатков ТС / Методический справочник (Guide), ООО Алгоритм , 2000 23. Абрамов О Ю Применение « диверсионного анализа » в техническом ТРИЗ - консалтинге / Три поколения ТРИЗ / Материалы конференции 25 октября 2003 г . – Региональная общественная организация « ТРИЗ - Петербург ». - СПб .: 2003. – c. 104-110. 24. Абрамов О Ю Выбор технической системы для усовершенствования / ТРИЗ Анализ Методы исследования проблемных ситуаций и выявления инновационных задач : Сборник научных статей Библиотека Саммита Разработчиков ТРИЗ Вып .1. – М ., 2007.- с . 31-34. http://www.trizland.ru/trizba/pdf-books/TRIZ-summit2007.pdf 25. O. Abramov. Market-oriented forecasting of engineering systems evolution. - Journal of TRIZ, № 2, 2006, pp. 13-17. 26. Абрамов О Ю Избыточность в Технических Системах / Инновационная технология проектирования сегодня и завтра / Материалы конференции 1999 г . - ООО « Алгоритм ». - СПб .: 1999, с . 81. См также Абрамов О Ю Избыточность в Технических Системах / Доклад на научно - практической конференции " Творчество во имя достойной жизни ". - Великий Новгород : 11-12 июля 2001 года http://www.triz.natm.ru/articles/abram/abram01.htm 27. Абрамов О Ю Действие законов развития Технических Систем в системах передачи и обработки информации / Развитие инструментов решения изобретательских задач : Сборник трудов конференции Библиотека Саммита разработчиков ТРИЗ Вып .2. – СПб ., 2008.- с . 276-280. |