Инструменты контроллинга от А до Я - Фольмут Х.Й.. Финансы и статистика
 Скачать 3.36 Mb.
|
|
25.5.3. Описание исходного состояния В начале разработки сценария создается общая информационная база для всех участников рабочей группы путем детального описания нынешнего исходного состояния. Часто участники по-разному оценивают исходную ситуацию. Поэтому особенно важно на основании данных об исходном состоянии выработать общую точку зрения на предмет исследования. Для краткого описания и разграничения сегментов внешней среды используют дескрипторы - показатели, при помощи которых измеряют важнейшие тенденции развития и изменения внешней среды. В качестве дескрипторов могут, например, использоваться показатели численности работников региональной службы сбыта, индекс изменения валового социального продукта, индекс изменения уровня безработицы. Дескрипторы всегда выражаются количественно. Число дескрипторов следует ограничить примерно 10. Надежные дескрипторы могут быть однозначно оценены участниками группы и затем вносятся в лист гипотез. 25.5.4. Разработка гипотез будущего развития Для того чтобы выявить определенные тенденции, необходимо принять гипотезы о направлениях будущего развития Из множества комбинаций гипотез необходимо образовать агрегированные гипотезы. При помощи метода генерации идей описывают возможные будущие направления развития. При создании сценариев обычно не используют тенденции, действовавшие в прошлом, поскольку это часто приводит к ошибкам. Рабочая группа должна творчески подойти к разработке сценария и попытаться отрешиться от прошлого. 25.5.5. Определение возмущающих событий При разработке сценария необходимо определить позитивные и негативные возмущающие события, после чего следует отобрать события, имеющие наибольшую важность и вероятность наступления. Речь идет о представимых событиях. Из всего мыслимого множества возмущающих событий нужно отобрать ограниченное число важнейших событий. К важным возмущающим событиям можно отнести, например, энергетический кризис, валютный кризис, принятие строгих законов об охране окружающей среды. Каждое важное возмущающее событие следует учесть в сценарии. Это является хорошим обучающим процессом для участников группы. 25.5.6. Разработка сценария Информацию, обработанную на отдельных этапах создания сценария, нужно обобщить и сформулировать для отражения в сценарии. Группа должна составить оптимистический и пессимистический сценарии, сильно отличающиеся один от другого траекториями развития. Для каждого сценария с учетом принятых гипотез описываются наиболее вероятные пути развития. При разработке обоих сценариев следует обратить внимание на логику, правдоподобие и насыщенность. Этот процесс, похожий на написание киносценария, является важнейшим этапом работы над проектом. Причем необходимо все время концентрироваться на ключевых идеях. Особенно важна визуализация центральных положений в виде таблиц, схем и графиков. Такая форма представления способствует хорошему пониманию членами группы направлений будущего развития предмета исследования. Сценарии должны быть убедительными и реалистичными Если разработка прошла методически правильно, то и пессимистический, и оптимистический сценарии включают все достаточно реалистичные элементы и события. Вероятность осуществления обоих сценариев с точки зрения взгляда на будущее должны оценить все члены группы. 25.5.7. Формулирование стратегии предприятия Члены группы должны сделать из сценария ключевые выводы для предприятия. На основе сценария вырабатываются предпринимательские решения о совершенствовании стратегического планирования. Группа часто полностью отождествляет себя с результатами осуществления сценария. Поэтому участники хорошо мотивированы реализовать их на предприятии. Необходимо сопоставить текущие стратегии с наиболее вероятным сценарием. Новые решения следует принимать с учетом всех результатов реализации этого сценария. На этой базе можно разработать новые, более гибкие стратегии. При помощи сценариев приобретаются новые знания, которые позволяют сделать возможным инновационный переворот на предприятии. Чтобы лучше реализовать результаты сценария, нужно разложить его на ключевые принципы, представляющие собой тезисное изложение основных положений наиболее вероятного сценария. Эти принципы и позитивно, и негативно влияют на существование предприятия. Ключевые принципы оказывают непосредственное воздействие на уже реализуемые стратегии. Если стратегии не отвечают ключевым принципам, вытекающим из сценария, необходимо сформулировать новые стратегические цели. Изменение стратегий предпринимается и в случае, когда не были учтены отдельные критерии создания сценария. Группа разработки сценария должна предложить и систему раннего предупреждения, которая позволит как можно раньше выявлять сигналы о том, идет развитие в соответствии со сценарием А или В. Это даст руководству предприятия возможность своевременно переориентироваться на новые траектории развития. Прежде чем разрабатывать планы мероприятий, необходимо проверить предпосылки, имеющиеся для новых стратегий. Сравнивая фактическое состояние с разработанным сценарием, выявляют стратегические разрывы.  выводы Руководство предприятия должно принимать принципиальные решения на будущее и разрабатывать новые стратегии. Задача группы по разработке сценариев состоит в наведении при помощи стратегий мостов в будущее. Группа должна разработать для предмета исследования ведущую стратегию, указывающую принципиально возможные пути для альтернативных сценариев А и В. Прогрессивных предпринимателей сегодня интересует фоновая информация о внешней среде предприятия, при помощи которой намечаются альтернативные пути развития, качественные изменения и поворотные пункты. Предприниматели делают из этой информации выводы и используют сценарии в качестве инструмента планирования. Все решения, вытекающие из информации о различных возможных траекториях развития, проверяются на предмет связанных с ними шансов и рисков. Сценарий дает возможность заглянуть в будущее. Работа над сценарием позволяет понять комплексность стоящих проблем. Разрабатываемые сценарии не являются ни бесплотным видением, ни утопией, а представляют собой реалистичные картины будущего. СОДЕРЖАНИЕ
Переводное издание Хильмар Й. Фольмут ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЛИНГА от А до Я Редактор О. Б. Степанченко Младший редактор И. П. Елкина Художественный редактор Ю. И. Артюхов Технический редактор И. В. Белюсенко Корректоры Т. М. Колпакова, Г. В. Хлопцева Обложка художника Н. М. Биксентеева Оригинал-макет выполнен в ТОО «Эккона» И. Б. Гриценко ИБ № 3634 Лицензия ЛР № 010156 от 29.01.97 Подписано в печать 02.07.2001. Печать офсетная Формат 60x88 1/16. Гарнитура «Ариал» Усл. п. л. 17,64. Уч.-изд. л. 16,89 Тираж 3000 экз. Заказ 2019. «С» 146 Издательство «Финансы и статистика» 101000, Москва, ул. Покровка, 7 Телефон (095) 925-47-08, факс (095) 925-09-57 ГУП «Великолукская городская типография» Комитета по средствам массовой информации и связям с общественностью администрации Псковской области, 182100, Великие Луки, ул. Полиграфистов, 78/12 Тел./факс: (811 -53) 3-62-95 E-mail: VTL@MART.RU цена 150.00 р дел Инструменты контролли 23 10 2002 нгаетгАдоЯ (ФольмутХ .§42903 9210449600131 |