Инструменты контроллинга от А до Я - Фольмут Х.Й.. Финансы и статистика
Скачать 3.36 Mb.
|
Таблица 72 Анализ конкуренции для станков с ЧПУ
18.2. КАКИЕ ВЫВОДЫ МОЖНО СДЕЛАТЬ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АНАЛИЗА КОНКУРЕНЦИИ? Результаты анализа конкуренции следует обобщить и по возможности представить в графическом виде. Графическое представление в табл. 72 позволяет видеть, что между тремя конкурентами есть несомненные различия. Видно также, что некоторые параметры превышают даже параметры профиля требований. Сначала участники анализа конкуренции должны рассмотреть существенные негативные отклонения у собственного предприятия, указывающие на наличие специфических слабых сторон у собственной продуктовой группы. Необходимо проанализировать и позитивные отклонения. Общие результаты анализа конкуренции необходимо открыто обсудить. В ходе дискуссии могут быть разработаны планы мероприятий, способствующих повышению конкурентоспособности предприятия в целом и рассмотренной продуктовой группы. Конечно, нельзя немедленно устранить выявленные недостатки продуктовой группы. Поэтому план мероприятий должен содержать календарный график устранения узких мест. Если руководство предприятия ясно представляет себе недостатки своей продукции по сравнению с продукцией конкурентов, то оно в состоянии эти недостатки быстро уменьшить или устранить полностью. Через анализ конкурентоспособности собственных продуктовых групп по сравнению с продуктовыми группами конкурентов руководство предприятия может задать импульс по совершенствованию или модификации продукции. Успех предприятия в особенности зависит от новых продуктов с конкурентоспособными ценами. Чтобы и в будущем успешно работать, необходимо своевременно модифицировать старые продукты, разрабатывать и быстро внедрять на рынок новые. Наличие на предприятии творчески инициативного отдела НИ-ОКР является поэтому важной предпосылкой конкурентоспособности предприятия. Успех многих предприятий зависит от того, каким стратегиям следует отдел НИОКР, как он организован и управляется. Многие предприятия оперируют сегодня на слаборастущих рынках, когда дальнейшее укрепление конкурентных позиций ограничено. Чтобы обеспечить успех в будущем, предприятия должны вскрывать и реализовывать резервы эффективности. Анализ конкуренции поможет предприятиям разработать более эффективные и комплексные стратегии. Базой для стратегического управления предприятием служит информация о тенденциях развития народного хозяйства, сильных и слабых сторонах собственного предприятия и конкурентов. Поэтому задача контроллера - представить все имеющие для предприятия значение факторы в измеряемом и сопоставимом виде. При проведении комплексного информационного анализа контроллер должен выступать в качестве "лоцмана". Он отвечает за то, чтобы соответствующие базовые данные были собраны, проанализированы и интерпретированы. При помощи анализа конкуренции предприятие может выявить и собственные сильные стороны, на базе которых будут разработаны новые стратегии. В рамках этих стратегий и должны быть устранены слабые стороны предприятия. Анализ конкуренции помогает также выявлению потенциала успеха (прибыли). Посредством анализа конкуренции необходимо выявлять цели конкурентов, благодаря чему можно своевременно устанавливать собственные стратегические возможности и обнаруживать опасности. Выявленные слабые стороны конкурентов становятся исходным пунктом для проведения собственной наступательной стратегии. Благодаря этому можно создать предпосылки для обеспечения роста и получения солидной прибыли, гарантирующей долгосрочное существование предприятия. Новая ориентация предприятия является перманентной и сложной задачей руководства. Каждое предприятие должно постоянно ставить перед собой новые цели. Примерно 80% того, что предприятие в виде различных изделий реализует на рынке, могут также хорошо поставлять и конкуренты. Только 20% продукции отличают собственное предприятие (благодаря его специализации, гибкости и инновативности) от конкурентов. Предприниматель должен как можно чаще спрашивать себя: почему конкуренты так сильны? При тщательном анализе можно во многих случаях установить, что конкуренты сильны только потому, что наше предприятие своевременно и последовательно не устраняет легковыявляемые в ходе анализа конкуренции собственные слабые стороны и не использует свои сильные стороны, о которых часто не знает. Именно поэтому для каждой продуктовой группы необходимо проводить анализ конкурентоспособности. Анализ конкуренции можно углубить. Для этого необходима дополнительная информация об отдельных конкурентах, которую не всегда легко получить (табл. 73). Таблица 73 Углубленный анализ конкуренции
ВЫВОДЫ Графическое представление результатов анализа конкуренции следует почаще обсуждать Сначала необходимо разработать планы мероприятий по скорейшему устранению выявленных в ходе анализа слабых сторон При помощи анализа конкуренции руководство предприятия может инициировать совершенствование или модификацию выпускаемой продукции В долгосрочном плане можно обеспечить существование предприятия, только постоянно внедряя на рынок новые продукты Результаты анализа конкуренции помогут руководству предприятия разработать более эффективные и комплексные стратегии, благодаря которым усилятся конкурентные позиции собственного предприятия 19. ЛОГИСТИКА 19.1. ЧТО ОТНОСИТСЯ К ЛОГИСТИКЕ? Логистику все чаще упоминают, когда речь идет о практике предприятий. При этом в основном имеют в виду только такую ее область, как "производство точно вовремя" Стратегическое значение логистики часто не принимают во внимание или недооценивают. Установлено, что затраты на логистику на многих предприятиях еще слишком малы. Логистика должна гарантировать, что необходимые материалы и продукты (готовые изделия и полуфабрикаты) будут предоставлены в распоряжение своевременно, в нужном месте, в требуемом количестве и желаемого качества. Таким образом, логистика выполняет на предприятии сервисную функцию. Логистика изучает товарные потоки, начинающиеся от поставщиков сырья, проходящие через предприятие и заканчивающиеся у покупателей, т.е. процессы перемещения и складирования товаров, она координирует такие функциональные сферы предприятия, как снабжение, производство и сбыт. Рис. 37. Перемещение товаров на предприятии Логистика позволяет оптимизировать потоки товаров и информации внутри и вне предприятия и создает различные возможности рационализации производства с целью снижения затрат. Логистика требует комплексного подхода в различных сферах предприятия. На первый план выходит оптимизация загрузки всех его мощностей. Проблемы логистики должны совместно решаться в сферах НИОКР, снабжения, производства и сбыта. В логистике речь идет, таким образом, о внутрифирменной оптимизации связанных с производством и покупателями потоков материалов и товаров. Наряду с этим логистика занимается вопросами оптимального сокращения складских мощностей, запа- сов сырья и материалов, а также уменьшения числа складов готовой продукции. Все большее значение приобретает и создание наилучших возможностей для утилизации отходов. Для успешной оптимизации важен системный подход, который реализуется с применением интегрированной системы планирования, контроля и регулирования. Оптимизация потоков материалов и товаров зависит прежде всего от условий рынка, производства, складского и транспортного хозяйства на предприятии. Творческое управление логистикой приобретает все большее значение. Создание внутреннего рынка ЕС заставляет предприятия думать над новыми концепциями логистики. Единая европейская логистическая сеть может способствовать ускорению материальных потоков. Поставщики, склады сырья и материалов, производители деталей, узлов и конечной продукции, дистрибьюторские центры и региональные склады связываются в единую сеть. Логистические сети все в большей степени расширяются и интернационализируются. Это относится как к закупкам и производству, так и к сбыту. Национальные сети следует тщательно изучить и по большей части реструктурировать. Региональные склады нужно усовершенствовать или ликвидировать. Клиенты должны во все большей мере обслуживаться из одного центра. Точки усиления логистической сети выделены на рис. 38 в виде кружков с крестиками. Немецкие предприятия все чаще обслуживают своих европейских клиентов напрямую из Германии. Однако эти задачи могут быть переданы и внешним специализированным фирмам. Системное логистическое мышление становится типичным. Рис. 39. Управление логистикой Задачи управления логистикой можно разделить, как показано на рис. 39. Мы видим, что логистика охватывает различные подразделения предприятия. Особое внимание уделяется связям между поставщиками и покупателями, тем самым высвобождается потенциал рационализации. Результативность деятельности предприятия также можно повысить, реализуя концепцию логистики. Последовательное внедрение принципов логистики обеспечивает более высокую доступность товаров, лучшее обслуживание покупателей и более низкий уровень капиталовложений. Создание эффективной информационной системы необходимо для планирования, контроля и регулирования логистических процессов. Детальная информация и хорошие коммуникации являются, таким образом, предпосылками для экономичной и отвечающей рыночным требованиям логистики. Создание информационно-технических связей с поставщиками и покупателями повышает эффективность логистики. Оптимальная структура товарных и информационных потоков базируется на связях рыночных партнеров, выходящих за пределы предприятия. На смену еще часто встречающемуся противоборству поставщиков и покупателей должно прийти кооперативное мышление, благодаря чему может повыситься в долгосрочном плане конкурентоспособность предприятия. Интегрированная информационная система дает возможность пользователям получать одну и ту же информацию по всей цепочке перемещения товаров. Этим объясняется возрастание значения информации и коммуникации. Только относительно небольшое число поставщиков осуществляют прямой обмен данными с основными покупателями. Поэтому у многих средних предприятий возникают проблемы с реализацией концепции логистики. Прямой доступ к данным позволит предприятиям уменьшить число уровней производства и снизить затраты. Обмен данными позволит также синхронизировать процессы производства и сбыта товаров на предприятиях Резервы дальнейшей рационализации производства в значительной мере уже исчерпаны. Поставщики, особенно крупных предприятий, должны интенсивнее осваивать концепцию поставок "точно вовремя" Все более ценными становятся логистические ноу-хау, поскольку рынки будут меняться все быстрее. Наряду с крупными предприятиями средние и малые предприятия, а также предприятия торговли и сферы услуг должны соответствовать этим требованиям. ВЫВОДЫ Предприниматели должны использовать логистику в качестве мощного стратегического инструмента, чтобы иметь возможность быстро реагировать на изменившиеся требования рынков Если некоторые предприниматели не осознают значение логистики, то им грозит опасность проигрыша в конкурентной борьбе 19.2. НАСКОЛЬКО ВЕЛИКИ ЗАТРАТЫ НА ЛОГИСТИКУ? Затраты на логистику намного больше, чем думают некоторые менеджеры. Доля логистических издержек в обороте составляет в среднем около 20-30%. Только немногие предприниматели делают расчеты затрат на логистику. Многие планируют вести точный учет таких затрат в будущем, поскольку они думают, что успех предприятия со временем будет во многом определяться логистикой. Путем производства и поставок "точно вовремя" можно сократить материальные запасы почти на 80%, уменьшить складские площади почти на 60% и снизить затраты на оборудование (приспособления) почти на 50%. С ростом производительности логистических систем можно, таким образом, существенно повысить прибыльность предприятия. Затраты на логистику необходимо систематически учитывать и оценивать. Речь идет о затратах, связанных с процессами закупки, размещения, складирования, транспортировки и распределения. Количество логистических операций также должно планироваться и контролироваться. В учете затрат и результатов руководство предприятия может использовать показатели, ориентированные на логистику. 1. Снабжение.
2. Размещение заказов.
3. Складирование.
4. Транспортировка.
5. Распределение.
Путем реорганизации производственных площадей можно сократить затраты на внутризаводские материальные потоки. Оптимизация складского хозяйства также позволяет снизить затраты. Занимающее мало места складское оборудование может повысить производительность складских работ. Создание центральных складов ведет к дальнейшей экономии затрат. Автоматизированное складское оборудование существенно сокращает вре- мя доступа к производственным материалам. Поскольку необходимость в промежуточном буфере при складировании в будущем отпадет, станет возможным сократить время от поставки деталей до отпуска готовой продукции на срок до 10 дней. Это, в свою очередь, позволит снизить затраты на складское хранение на 20%. Предприятия смогут более гибко реагировать на рыночные изменения и быстрее выполнять специфические пожелания покупателей. Такая точка зрения находит все большее распространение во многих отраслях. Предприятия, действующие на узких сегментах рынков против большого числа конкурентов, вынуждены постоянно использовать потенциал логистики, что дает им конкурентные преимущества. С точки зрения расчета затрат и результатов необходимо также внимательно отнестись к решению проблемы собственного производства или поставок со стороны. Руководству предприятия следует решить, должно ли предприятие самостоятельно проводить все работы в области логистики или их выполнение поручить сторонней фирме. Услуги в области, где предприятие взаимодействует с рынком, можно частично или полностью приобретать на стороне. Специализированные фирмы, оказывающие логистические услуги, берут на себя, например, работы по складированию, транспортировке и сбыту продукции. Руководство предприятия должно предварительно проверить, не выгоднее ли для предприятия самостоятельно выполнять работы по логистике или приобрести для этого логистические ноу-хау. Каждое решение "делать самому или купить на стороне" дает возможность в существенной мере сократить постоянные затраты. Логистика предназначена не только для крупных предприятий. Средние предприятия благодаря своей гибкости также могут, последовательно используя структуры логистики, вскрыть значительные резервы рационализации. ВЫВОДЫ Предприятия должны вести систематический учет и текущий контроль затрат, связанных с логистикой Там, где возникают подобные затраты, нужно образовывать места возникновения затрат, что позволит вести учет в соответствии с принципом причинности Затраты на логистику следует распределять по тем местам возникновения затрат или продуктовым группам, которым были оказаны логистические услуги 19.3. КАКОЕ ЗНАЧЕНИЕ ИМЕЕТ |