Методы ЗИ. Ii issn 20720297Молодой учёный
 Скачать 2.97 Mb.
|
|
Ключевые слова: сфера туризма, туристская привлекательность территории, туристский потенциал, туристские ресурсы, туристский спрос, туристское предложение, факторы туристской привлекатель- ности В ажнейшей задачей развития сферы туризма Россий- ской Федерации является рост въездного и внутрен- него туристского потока, так как это позволит обеспечить приток финансовых средств, необходимых для роста эко- номики. Однако, несмотря на неблагоприятные внешние политические факторы и сокращение выездных турист- ских поездок в 2015 г. по сравнению с 2014 г. на 8531 тыс., в 2015 г. в России наблюдалось превышение ко- личества выездных путешествий над въездными на 7538 тыс. [1, с. 169–170]. Важной составляющей роста въезд- ного и внутреннего туризма в Российской Федерации яв- ляется повышение туристской привлекательности её тер- риторий. В связи с этим подробнее рассмотрим данное понятие. Изучая категорию туристская привлекательность тер- ритории, многие авторы обращают внимание на то, что необходимо различать понятия туристский потенциал и туристская привлекательность. Барсукова О. Н., Буяль- ская А. К. под туристским потенциалом какой-либо терри- тории понимают совокупность расположенных на данной территории природных и рукотворных объектов и яв- лений, а также условий, возможностей и средств, необ- ходимых и пригодных для формирования туристского про- дукта [2]. С. К. Волков пишет, что туристская привлекатель- ность территории может быть определена, как совокуп- ность визуальных, вербальных и эмоциональных характе- ристик, формирующих отношение туриста к конкретной территории. Она находится в прямой зависимости от ко- личества достопримечательностей или фотографируемых мест. В своем исследовании он ссылается на теорию бри- танского социолога Джона Урри «взгляд туриста», гово- рящую о том, что туризм предполагает поездку куда-либо в поисках зрительных впечатлений, которых человек не получает дома или на работе [3, с. 113–114]. Е. В. Фролова и Е. Е. Кабанова отмечают, что тури- стический потенциал — это только предпосылки орга- низации туристической деятельности, в то время как ту- ристическая привлекательность — это уже результат соответствующей деятельности по развитию и актуали- зации туристического потенциала, формированию соот- ветствующей туристкой инфраструктуры [4, с. 156]. Она связана с состоянием туристских ресурсов и инфраструк- туры, а также анализом существующего и потенциально возможного туристских спроса и предложения [5, с. 1]. Если туристский потенциал территории относится к пред- ложению, то туристская привлекательность в большей степени тяготеет к противоположной стороне рыночных отношений — спросу на туристские продукты и услуги. Она способствует превращению туристского предло- жения в спрос. Несмотря на различие понятий туристский потенциал и туристская привлекательность очевидна неразрывная связь между ними. Без полноценного и качественного ту- ристского потенциала трудно создать высокую турист- скую привлекательность территории. Поэтому турист- скую привлекательность часто характеризуют теми же факторами, что и туристский потенциал. Туристская привлекательность территории, на наш взгляд, представляет собой совокупность характеристик, способствующих притоку на эту территорию туристов, повышению её популярности и формированию высокого спроса на её туристские услуги. Факторы туристской при- влекательности можно разделить на четыре основные группы: историко-культурные, природные, инфраструк- турные, экономические [6, с. 42]. Туристская привлекательность территории всегда свя- зана с процессом её оценки. С этой точки зрения, на наш взгляд, её можно назвать оценочной. Она показывает, насколько высоко оценивают страну регион, город раз- личные группы респондентов и, в первую очередь, ту- ристы. Одну из наиболее компетентных оценок туристской привлекательности города могут дать профессионалы, ра- ботающие в сфере туризма [7, с. 165]. Также при оценке туристкой привлекательности важно мнение ещё двух групп населения — гостей, которые побывали на тер- ритории и потенциальных туристов из других регионов, стран, которые ещё не посетили её. Они могут ответить на 188 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 16 (120) . Август 2016 г. вопросы, касающиеся уровня оценки туристской привле- кательности, проблем и путей ее повышения [8, с. 228]. Интересно и мнение жителей территории, ведь они про- живают на ней и знают все нюансы, связанные с её харак- теристиками. Чрезвычайно важна оценка туристской при- влекательности территории для её органов управления. Различные авторы предлагают разнообразные методики расчёта туристской привлекательности с помощью мате- матических формул. Кроме того, туристская привлекательность, на наш взгляд, является результативной категорией. Она отра- жает результат всего предыдущего развития территории, всех приложенных для этого усилий её органов управ- ления. Показателями её повышения являются: рост чис- ленности приезжающих в страну, регион, город туристов и длительности их пребывания на территории; увеличение объёма оказанных платных туристских услуг, услуг го- стиниц и аналогичных средств размещения и др. Основными составляющими туристской привлекатель- ности территории являются следующие виды ресурсов: историко-культурные (памятники истории и культуры, историческая застройка, народные обычаи, духовность и т. д.); природные (климат, водные ресурсы, прибрежные зоны водоемов, минеральные источники, рельеф, рас- тительный и животный мир и т. п.); инфраструктурные (транспортное обеспечение, коммунальные системы, тор- говля и бытовое обслуживание, места размещения и пи- тания и др.); экономические (месторождения полезных ископаемых, развитие промышленности и других сфер экономики, финансовые ресурсы и др.); социальные (раз- витие сферы образования и культуры, качественное пре- доставление медицинских услуг, благоприятные условия в области жилищной политики и др.). Важным фактором туристской привлекательности яв- ляется степень развития туристской индустрии на данной территории, которая характеризуется наличием достаточ- ного количества туроператоров и турагентов, гостиниц, кафе, ресторанов, специализированных образовательных учреждений, предприятий по производству сувениров, спортивных и развлекательных комплексов, а также ак- тивной и грамотной работой органов управления сферой туризма. Именно они непосредственно способствуют ре- ализации туристского потенциала территории и при- влечению на неё туристов. Наличие программ развития сферы туризма территории и их неуклонная реализация, разработка интересных туров, активная выставочная, ре- кламная деятельность, проведение различных хорошо ор- ганизованных событийных мероприятий, ПР-акций спо- собствуют повышению туристской привлекательности территории. Значительная роль в процессе повышения туристской привлекательности территории принадлежит туроператорам, расположенным на ней. Создание при- влекательного туристского продукта является наиболее важной их задачей [9, с. 40]. Понятие туристская привлекательность также тесно связано с такими дефинициями как конкурентоспособ- ность территории, её инвестиционный потенциал и при- влекательность, бренд, имидж, маркетинг территории. Е. Г. Агаларова определяет маркетинг туристских терри- торий как деятельность, направленную на информиро- вание, а также создание и поддержание благоприятного общественного мнения к территории с целью привлечения туристов [10, с. 260]. Выделяют следующие основные виды туристской привлекательности территории: привле- кательность страны, региона, города и других территори- альных единиц. И. С. Глебова отмечает, что туристская привлекательность является одним из основных факторов конкурентоспособности города. Туристы не только при- носят доход предприятиям города, но и являются значи- тельным носителем информации о городе, помогают соз- давать его внешний имидж и репутацию [11, с. 214–215]. Таким образом, туристская привлекательность терри- тории характеризуется следующим: 1. Является основой конкурентоспособности терри- тории на туристском рынке. 2. Базируется на туристском потенциале, является ре- зультатом его реализации и всего предыдущего развития территории. 3. Во многом определяется визуальными составля- ющими (достопримечательности, красивые места и др.), а также вербальными и эмоциональными характеристиками. 4. Способствует превращению туристского предло- жения в спрос. 5. Связана с различными видами её оценок разными группами населения (потенциальными и реальными тури- стами, жителями территории, представителями её адми- нистрации, профессионалами сферы туризма, учёными). 6. Основными факторами туристской привлекатель- ности территории являются: историко-культурные, при- родные, инфраструктурные, экономические, социальные. Литература: 1. Россия в цифрах 2016 г.: Краткий статистический сборник. — М: Росстат, 2016. — 543 с. 2. Барсукова, О. Н. Маркетинговая оценка туристского потенциала (на примере туристского центра г. То- больска) / О. Н. Барсукова, А. К. Буяльская // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. — 2012. — № 44 (8). — URL: http://cyberleninka.ru/article/n/marketingovaya-otsenka-turistskogo- potentsiala-na-primere-turistskogo-tsentra-g-tobolska-1 (дата обращения: 31.07.2016) 3. Волков, С. К. Анализ туристской привлекательности г. Волгограда с точки зрения теории Джона Урри/ С. К. Волков // Известия Волгоградского государственного технического университета. — 2013. — № 17 (120). — с. 113–118. 189 Economics and Management “Young Scientist” . #16 (120) . August 2016 4. Фролова, Е. В. Развитие туристической привлекательности российских территорий/ Е. В. Фролова, Е. Е. Каба- нова // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. — 2016. — № 1 (43). — с. 153–166. 5. Плохих, Р. В. Туристкая привлекательность города Астана в преддверие ЭКСПО-2017/ Р. В. Плохих, Н. С. Ку- жукеева. — URL: file:///M:/ материалы% 20интернет%20тур.%20привлекат.%20и%20%20маркет.%20тер- риторий/Статья_17.03.2015.pdf (дата обращения: 31.07.2016) 6. Глебова, И. С. Анализ туристской привлекательности города и возможности ее повышения (на примере г. Ка- зани) / И. С. Глебова // Ученые записки Казанского государственного университета. Гуманитарные науки. — 2010. — Том 152, кн. 4. — с. 214–227. 7. Першина, Н. В. Туристская привлекательность г. Тобольска глазами его жителей / Н. В. Першина, Г. Р. Нау- рузова // Образование и культура в контексте развития региона: Материалы XXVI Всероссийских Менделеев- ских чтений. — Тобольск: ТГСПА им. Д. И. Менделеева, 2011. — с. 42–43. 8. Першина, Н. В. Профессионалы сферы туризма о привлекательности г. Тобольска как туристического центра/ Н. В. Першина //Региональный туризм: проблемы и перспективы развития: Материалы Всероссийской науч- но-практической конференции. — Тобольск: ТГСПА им. Д. И. Менделеева, 2012. — с. 165–168. 9. Угрюмова, С. В. Особенности разработки культурно-познавательного маршрута по местам пребывания цар- ской семьи в городе Тобольске/ С. В. Угрюмова, М. Чугунова // Менделеевская ассамблея — 2014: Мате- риалы XVIII Региональной научно-практической конференции преподавателей, аспирантов, студентов, ра- ботников образования, культуры, индустрии туризма и гостеприимства учреж. — Тобольск: ТГСПА им. Д. И. Менделеева, 2014. — 212 с. 10. Агаларова, Е. Г. Маркетинг как инструмент повышения туристической привлекательности территории/ Е. Г. Агаларова // Молодой учёный. — 2013. — № 11 (58). — с. 259–262. 11. Першина, Н. В. Оценка туристской привлекательности г. Тобольска его гостями/ Н. В. Першина, Г. Р. Науру- зова // Православие и российская культура: прошлое и современность: сборник статей 35 Международной на- учной конференции: в 2 ч. Ч. 1/ под общ. Ред. д-ра филол. наук, проф. С. М. Беляковой. Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2013. — с. 228–232. Экономическая роль товарных запасов в логистической системе российских предприятий Пестунов Михаил Александрович, доктор экономических наук, профессор; Маркова Наталья Викторовна, студент; Челябинский государственный университет С овременное предприятие — это сложная производ- ственная система, включающая такие элементы, как основные фонды, сырье и материалы, трудовые и финан- совые ресурсы. Важнейшая задача управления — ис- пользование перечисленных элементов таким образом, чтобы обеспечить эффективное функционирование всей производственной системы, выживание и развитие в ус- ловиях жесткой конкурентной борьбы. [2] В условиях рыночных отношений и конкурентной среды управление товарными запасами рассматривается, как способность предприятий всегда быть в состоянии удовлетворить требования клиентов, покупателей храня- щихся товаров. В настоящее время в связи с необходимо- стью сокращения затрат, связанных с процессом товаро- движения управление запасами, как разностью скоростей потоков поступления и выбытия товаров, является одной из наиболее важных задач, стоящих перед коммерческими службами предприятий. Кроме того, стохастический характер рыночных про- цессов приводит к тому, что в рыночных условиях лю- бому предприятию (фирме) приходится функционировать в условиях ярко выраженной неопределенности внешней среды, и они вынуждены оперативно реагировать на эти изменения. Для этого используется целая система ме- тодов управления товарными запасами. В логистической системе современного предприятия товарные запасы играют роль решающего фактора, ко- торый влияет на конечные результаты деятельности лю- бого предприятия, фирмы, при этом обеспечивая устой- чивость их функционирования в условиях конкурентной среды. [1,3] Товарный запас представляет собой массу товаров, на- ходящуюся в каналах сферы обращения, который предна- значен для продажи с целью удовлетворения спроса по- требителей. Товарные запасы на предприятиях могут находиться в виде готовой продукции у поставщиков, а также в оптовой и розничной торговле. Товарные запасы являются важным элементом ре- сурсного потенциала предприятия, составляя значи- тельную часть его активов. Товарные запасы обеспечи- 190 Экономика и управление «Молодой учёный» . № 16 (120) . Август 2016 г. вают непрерывность процесса обращения товаров, при этом необходимо, чтобы часть товарных ресурсов посто- янно находилась в состоянии товарного запаса. [4] Таким образом, товарные запасы осуществляют, прежде всего, функции непрерывного процесса товарного обращения: – обеспечивают непрерывность расширенного про- изводства и обращения, в процессе которых происходит их систематическое образование и расходование; – удовлетворяют платежеспособный спрос насе- ления, поскольку являются формой товарного предло- жения; – характеризуют соотношение между объемом спроса и товарного предложения. Эффективное управление запасами является залогом финансового здоровья предприятия. Индикатором фи- нансового «здоровья» любого коммерческого предпри- ятия или фирмы является структура и уровень товарных запасов. Это один из показателей степени эффективности использования материальных ресурсов и произведен- ного продукта, совершенства экономических взаимоотно- шений в целом. Товарные запасы служат базой для обе- спечения надежности процесса воспроизводства и могут приносить фирме прибыль на основе ускорения их обора- чиваемости. В основе создания запасов на торговых пред- приятиях лежат факторы экономического, организаци- онно — технологического и социального характера. [7,8] На современных российских предприятиях в струк- туре их управления главной проблемой является неэф- фективная система управленческого учета, которая, при искаженной информации, может легко подорвать усилия компаний с превосходными разработками, производством и маркетингом. Следствием этой проблемы является не- использование современных методов управления произ- водственными запасами. Для обеспечения ритмичной работы предприятия не- обходимо создать систему современного управленческого учета, которая подготовила своевременную информаци- онную базу для основных элементов управления затратами и себестоимостью продукции предприятия, которыми яв- ляются прогнозирование и планирование, нормирование затрат, организация их учета и калькулирование себесто- имости продукции, анализ, контроль и регулирование де- ятельности по ходу ее осуществления. Товарные запасы, находящиеся на рынке выступают как элемент предложения. Для поддержания рыночного равновесия, предложение должно быть больше предъ- являемого спроса на величину товарного запаса, необхо- димого для обеспечения непрерывности процесса реали- зации Для успешного функционирования предприятия должны определить глобальные и стратегические цели и в последующем управлять взаимосвязанными видами деятельности. Это происходит в том случае, когда в де- ятельности предприятия используются ресурсы, управ- ление которыми рассматривается как процесс фор- мирования соответствующего преобразования входов в выходы. Зачастую выход из одного процесса непосред- ственно является входом в следующий. Для достижения высокой результативности и финансовой независимости предприятия необходимо применять процессный подход, который предназначен для ведения и использования непо- средственно на предприятии и в отдельных его звеньях. [9] Процессный подход — это одна из концепций управ- ления, которая окончательно сформировалась в 80–х годах прошлого века. В соответствии с этой концепцией вся деятельность организации рассматривается как набор процессов. Для того чтобы управлять, необходимо управ- лять процессами. Процессный подход стал одним из клю- чевых элементов улучшения качества работы предприятий. Процессный подход был разработан и применяется с целью создания горизонтальных связей в организациях. Подразделения и сотрудники, задействованные в одном процессе, могут самостоятельно координировать работу в рамках процесса и решать возникающие проблемы без участия вышестоящего руководства. Процессный подход к управлению позволяет более оперативно решать воз- никающие вопросы и воздействовать на результат. В от- личие от функционального подхода, управление процес- сами позволяет концентрироваться не на работе каждого из подразделений, а на результатах работы организации в целом. Процессный подход меняет понятие структуры организации. Основным элементом становится процесс. В соответствии с одним из принципов процессного под- хода организация состоит не из подразделений, а из про- цессов. Процессный подход основывается на нескольких принципах. Внедрение этих принципов позволяет значи- тельно повысить эффективность работы, однако вместе с тем, требует и высокой корпоративной культуры. Пе- реход от функционального управления к процессному требует от сотрудников постоянной совместной работы, несмотря на то, что они могут относиться к различным подразделениям. От того, насколько удастся обеспечить эту совместную работу, будет зависеть «работоспособ- ность» принципов, заложенных в процессный подход. За счет того, что процессный подход создает горизон- тальные связи в работе организации, он позволяет полу- чить ряд преимуществ, в сравнении с функциональным подходом. Основными преимуществами процессного под- хода являются: – координация действий различных подразделений в рамках процесса; – ориентация на результат процесса; – повышение результативности и эффективности ра- боты организации; – прозрачность действий по достижению результата; – повышение предсказуемости результатов; – выявление возможностей для целенаправленного улучшения процессов; – устранение барьеров между функциональными под- разделениями; – сокращение лишних вертикальных взаимодействий; |