11-КУРСОВАЯ РАБОТА. Исследование инновационной деятельности системы управления пао Газпром (тема курсовой работы) Дата сдачи работы на проверку Дата защиты работы
Скачать 1.08 Mb.
|
Глава 1 Теоретические основы инновационной деятельности системы управления в современных условиях1.1. Инновационная деятельность системы управления: понятие, сущностьСегодня инновационные процессы играют все большую роль в системах управления человеческими ресурсами. Именно инновация рассматривается как новая возможность повысить конкурентоспособность организации, а инновация следует схеме выводов о том, что «инновация — это продукт, который человек воспринимает как новый или как не существовавший ранее». Понятие «инновация» подразумевает позитивную и прогрессивную инновацию (идею, деятельность, технологию или материальный объект, ранее не использовавшиеся организационной системой) [2, с.76]. В зависимости от места применения инновации классифицируются следующим образом: - продуктовые; - технические; - управленческие. Что касается первой группы инноваций, то такого рода инновацией является тот или иной продукт, который непосредственно потребляется в сфере производства или потребления продукта. Вторая группа или нововведения – это принципиально новые способы, приемы или приемы производства старых или новых продуктов. Управленческие инновации в основном используются с помощью управленческого аппарата и представляют собой новый метод работы в этой области. Сегодня управленческие инновации вызывают особый интерес у профессионалов. Это решение, метод или процедура контроля, впервые применяемые в конкретной компании или организации, существенно отличающиеся от устоявшейся практики. При этом следует иметь в виду, что данное нововведение должно представлять новизну в практике конкретной изучаемой компании или организации. В принципе управленческие инновации представляют собой два взаимосвязанных блока. С одной стороны, это внедрение в кадровую систему новых элементов, форм и методов, а с другой - устранение устаревших элементов, форм и методов. Кадровая система. Причинами таких нововведений в организациях являются: изменения в потребностях клиентов организации. развитие науки, техники и технологий, изменения внутренних потребностей организации; развитие связей с общественностью, поведение конкурентов организации; Директива [1, с.112]. Инновации в управленческой деятельности можно классифицировать по следующим признакам: - этапы (циклы) участия работника в профессиональном образовании и рабочих процессах; - по инновациям и инновационного менеджмента в кадровом деле. - в зависимости от степени радикальности, масштаба и темпов реализации; - применительно к элементам механизации управления персоналом. Нововведения могут быть задокументированы и представлены в виде: новой организационной структуры, кадровой политики, стратегии управления персоналом, должностной инструкции или новой должности [1, с.117]. Кроме того, инновации в системе управления персоналом могут быть реализованы двумя способами: 1) Текущие инновации - с постепенным усовершенствованием отдельных элементов коллективной работы. Они не связаны с внезапными изменениями результатов трудовых ресурсов предприятия, обычно не влияют на долгосрочное непрерывное совершенствование с привлечением максимального количества работников. 2) Прорывные инновации - в виде внезапного, кардинального улучшения всей системы управления персоналом. Как правило, передовые инновации в системе управления персоналом затрагивают как улучшенные стороны деятельности работника, так и всю систему управления трудовыми ресурсами, поскольку основными причинами радикальных изменений на предприятии могут быть: - значительное отставание от конкурентных компаний; - отсталость используемых технологий; - громоздкость управляемой системой и т.д. Радикальные «инновации» должны реализовываться на основе процессного подхода с использованием следующих методов: бенчмаркинга, реинжиниринга процессов, создания новых процессов, анализа затрат, связанных с процессами, и т. д. [4, с.23]. Создание организационной среды для инноваций включает в себя поиск и сбор информации об инновациях для определения целесообразности их внедрения, для чего компания участвует в выставках, семинарах и презентациях. Следует сказать, что эффективность управленческих инноваций прямо пропорциональна энтузиазму и участию лидера в инновационном процессе, ведь позиция лидера может как усилить полезный эффект изменений, так и свести на нет усилия по внедрению инноваций. Большинство российских компаний не имеют профессиональной управленческой команды, которая является основным источником управленческих инноваций. Авторитарный стиль управления либо ограничивает инициативу сотрудников, либо не позволяет создать команду высококвалифицированных специалистов. Таким образом, существует ряд факторов, препятствующих внедрению и распространению управленческих инноваций в организации. Поэтому, как показывает опыт, организации, инвестирующие в человеческий капитал помимо технологического оборудования, обеспечивают высокие конкурентные преимущества на рынке. |