История развития управления (менеджмента). Doc2История развития менеджмента. История развития менеджмента Содержание

• Название: История развития менеджмента Содержание
• Анкор: История развития управления (менеджмента
• Дата: 09.01.2023
• Размер: 95.78 Kb.
• Имя файла: Doc2История развития менеджмента.docx
• Тип: Реферат; #877900
• страница: 7 из 9

3.2. Рекомендации по совершенствованию процесса менеджмента компании «Toyota Motor Corporation»

Успех деятельности каждого предприятия зависит от качества работы его сотрудников, но также и от грамотно построенной системы управления. В систему управления входят не только методы управления, но и процесс управления предприятием.

Процесс менеджмента в компании включает в себя организационную структуру. Во второй главе была рассмотрена организационная структура компании «Toyota Motor Corporation» – матричная структура управления. В компанию «Toyota Motor Corporation» она была внедрялась в течении 10 лет.

Матричная структура управления имеет свои недостатки, такие как: ⁷¹

• 
  Трудность в установлении конкретной ответственности за работу по заданию подразделения и по заданию проекта или целевой программы;
  
• 
  Соблюдение постоянного контроля за соотношением ресурсов, выделяемых подразделениям или проектам и целевым программам
  
• 
  Возникновение частых конфликтных ситуаций между руководителями подразделений, проектов и целевых программ. ⁷²
  
• 
  Высокое требование к квалификации, личным и деловым качествам сотрудников, работающих в коллективе, необходимость их подготовки
  
• 
  Возможно нарушение стандартов и установленных правил, принятых в функциональных подразделениях
  

Для эффективной деятельности предприятия необходима чтобы структура управления отвечала следующим требованиям:

• 
  Обеспечивала наименьшее время прохождения информации от высшего руководителя до непосредственного исполнителя;
  
• 
  Имела четкое обособление составных частей структуры (состава ее подразделений, потоков информации и пр.);
  
• 
  Имела способность к быстрой реакции на изменения в управляемой системе;
  
• 
  Предоставляла полномочия для решения проблемы тому подразделению, которое имеет наибольшие информативные сведения по данной проблеме;
  
• 
  Имела возможность приспосабливать отдельные подразделения аппарата управления ко всей системе управления организацией в целом и к внешней среде в частности.
  

При управлении предприятием можно выделить не только советы и рекомендации, касающиеся организационной структуры предприятия, а также такие общие направления как: ⁷³

• 
  Построение программы по совершенствованию качества услуг, исходя из анализа предпочтений потребителей, а также из анализа раннее допущенных ошибок при производстве товара (его деталей);
  
• 
  Системный сбор информации и ее анализ о динамике потребностей потенциальных клиентов, внешних представителей, партнеров и конкурентов компании; ⁷⁴
  
• 
  При необходимости увеличение объёма реализации предоставляемых услуг;
  
• 
  С целью обновления ассортимента разработка и реализация новых моделей и видов товара;
  
• 
  Разработка и усовершенствование целостной концепции рекламной компании, определение ее основных целей, мероприятий, средств.
  
• 
  Так же касаемо смерти на рабочем месте, необходимо разработать план или методы чтобы избежать этого явления. Например ограничить время переработки в месяц, а за нарушение привлекать к выплате штрафа.
  

Данные рекомендации направлены на улучшение процесса управления предприятием.

Компания «Toyota Motor Corporation» стремиться к усовершенствованию методов и процесса менеджмента, но возникают и такие проблемы которые заложены в менталитете самой страны восходящего солнца, такая как смерть на рабочем месте. В остальном, компания настроена на постоянное совершенствование, как и гласит её философия.

Заключение

В процессе изучения материала по данной теме, можно сделать выводы о содержании основных процессов и методов управления предприятием, проанализировать процесс и методы управления предприятием на примере компании «Toyota Motor Corporation», а также рассмотреть совершенствование методов и процесса управления компанией «Toyota Motor Corporation».

Для раскрытия содержания основных процессов и методов управления предприятием, в первой подглаве были рассмотрены составляющие процесса управления предприятием, а во второй подглаве первой главы были охарактеризованы основные методы управления предприятием. Составляющими процесса управления являются функции управляющей системы, такие как планирование, организация, мотивация и контроль, данные функции содержат в себе этапы. Методами управления предприятия называют совокупность способов и приемов воздействия на достижения цели управления. Основными из них являются административные методы, экономические и социально-психологические.

Во второй главе была поставлена задача проанализировать процесс и метод управления предприятием на примере компании «Toyota Motor Corporation». Исходя из анализа было выяснено, что компания использует матричную организационную структуру, которую она выстраивала в течении 10 лет. Данной компании такая организационная структура подходит, хоть она и имеет некоторые недостатки, но в компании «Toyota Motor Corporation» имеет важное место корпоративная культура и философия компании благодаря которым эти недостатки устраняются. В основе производственной системы компании «Toyota Motor Corporation» лежит концепция бережливого производства (lean production). Данная концепция используется для оптимизации производства и повышения качества продукции посредством устранения возможных потерь. Выделяют следующие основные методы, которые позволяют реализовать концепцию бережливого производства на предприятии: система «точно в срок» (Just-in-time), система «канбан» (kanban) и принцип «Генчи генбуцу» (Genchi Genbutsu).

И подводя итог, в третьей главе даны основные направления совершенствования методов управления компанией «Toyota Motor Corporation» и некоторые рекомендации по совершенствованию процесса управления компанией «Toyota Motor Corporation». Что касается совершенствования методов управления, описаны, в частности, недостатки административного, экономического и социально-психологических методов и пути усовершенствования этих методов, предпринятыми компанией «Toyota Motor Corporation». Во второй под главе третьей главы даны рекомендации, в частности по усовершенствованию организационной структуры и общего процесса управления компанией «Toyota Motor Corporation».

Таким образом, управление предприятием представляет собой процесс и методы управления предприятием, которые используются для достижения целей предприятия. Для данной темы курсовой работы не просто так в качестве примера выбрана компания «Toyota Motor Corporation», где огромная роль в компании принадлежит системе управления и выстроена грамотная философия всего процесса управления.