В обоих случаях, кроме прочего, необходимо учитывать динамику рынка и конкуренцию в отрасли, уровень оплаты труда, внутреннюю культуру организации, этап развития компании и др. Трудовые ресурсы Магазин «Versal» предоставляет порядка 6 рабочих мест. На постоянной основе будут работать: 1 администратор, 4 продавца, консультантов, кассиров. По договорам подряда работает 1 уборщица. Силами сторонних организаций решаются вопросы бухгалтерии. Основные этапы подбора кадров: - Определение потребности в персонале, открытие соответствующих вакансий.
- Анализ представленных соискателями документов.
- Предварительная беседа (по телефону или при встрече) с целью ознакомления с кандидатом. На этом этапе можно подробнее узнать про его образование, опыт работы, составить представление о коммуникативных навыках.
- Ознакомление с резюме кандидата и/или заполнение анкеты. Обычно в анкету включаются вопросы личного характера (дата и место рождения, адрес проживания, образование и т. д.),
- Собеседование. Интервьюирование кандидата, в той или иной мере структурированное и формализованное, может проводиться в устной или письменной форме.
- Тестирование (теоритическое, психофизиологическое, профессиональное, интеллектуальное), испытания.
- Проверка рекомендаций. Зачастую от предыдущего руководителя или коллег кандидата можно не только выяснить какую-либо информацию о претенденте, но и получить полезные сведения о том, в чем этот человек силен или какие с ним могут быть проблемы. Однако предыдущий руководитель или кто-либо из бывших коллег кандидата могут быть необъективными в его оценке, особенно в случае, если «не сошелся с ним во взглядах».
- Анализ результатов. Принятие решения о пригодности кандидата для приема на работу и представление его руководителю.
- Подготовка проекта трудового договора. В случае положительного решения о приеме на работу сотруднику сообщается список необходимых документов, с ним согласовывается дата обсуждения проекта трудового договора.
- Заключение трудового договора и оформление необходимых документов.
Организационная структура компании в рамках организационного плана отражается в виде следующих элементов: - Организационная схема предприятия с выделением органов управления, функциональных подразделений и взаимосвязей между ними;
- Штатное расписание;
- Положение о функциональных подразделениях компании;
- Должностные инструкции.
Линейно-функциональная система построения предприятия, представленная на схеме, традиционно принята на малых и средних предприятиях. Такая система наиболее эффективна в стабильной среде и ориентирована на действующие технологии и сложившийся рынок, дает экономию на управленческих расходах, влечет за собой углубленную специализацию и компетентность руководства, обеспечивает быстрое решение простых проблем, находящихся в компетенции одной функциональной службы, в конкурентной борьбе ориентирована на фактор качества. Основными недостатками является загруженность директора текущей информацией, необходимость решать важные и срочные вопросы и недостаток времени для решения стратегических задач предприятия. Администратор 1 чел.
Продавец -кассир 4 чел.
Организационная схема магазина «Versal»
Маркетинговый отдел
Организационный план. Потребность в персонале Потребность в персонале может быть двух видов: - Качественная – связана с категориями, специализациями и квалификационными требованиями.
- Количественная – потребность в персонале без учета квалификационных требований и особенностей предприятия.
Среднеотраслевая производительность на одного работника = доходы отрасли / количество занятых в отрасли = 24 415 100 / 6194 = 3 941,7 руб. Оборот розничной торговли по коммерческим организациям (предприятиям) всех видов экономической деятельности, не относящимся к субъектам малого предпринимательства, в январе-сентябре 2017 года составил 24415,1 млн. рублей. Занятость в оптовой и розничной торговле, ремонте автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования – 6194 человек (по данным сайта http://www.petrozavodsk-mo.ru/ за 9 месяцев 2017 г.) В магазине «Versal» согласно выше представленным данным потребуется минимум 4 работника, 16 425 000 (объем продаж)/ 3 941,7 = 4,1 Подбор, найм и планирование персонала. Решение о приеме сотрудников возложено на генерального директора. Сотрудники подбираются согласно должностным инструкциям и положениям об отделах. В таблице приведены данные о составе требований к персоналу. |