Конфликт. зеленков+конфликт. Конфликтология
 Скачать 1.13 Mb.
|
|
Глава 1. Конфликтология как наука..........................................................................5 1. История конфликтологии и эволюция отражения конфликта в науке, религии и искусстве........................................................................................................................5 2. Характеристика конфликтологии как научной дисциплины...................................15 Глава 2. Введение в общую теорию конфликта......................................................24 1. Структура и функции конфликта..............................................................................24 2. Причины возникновения конфликта ........................................................................32 3. Динамические показатели конфликта ......................................................................43 4. Фазы динамики конфликта .......................................................................................47 Глава 3. Управление конфликтом ............................................................................53 1. Понятие управления конфликтом ............................................................................53 2. Характеристиказавершения конфликта ...................................................................55 3. Стратегии разрешения конфликта ............................................................................57 4. Тактики завершения конфликта ...............................................................................62 5. Алгоритм управления конфликтом ..........................................................................64 Глава 4. Межличностные и семейные конфликты ................................................66 1. Сущность и содержание межличностного конфликта ............................................66 2. Динамика межличностного конфликта и его разрешение ......................................72 3. Понятие семейного конфликта и способы его разрешения ....................................76 4. Особенности конфликтов между родителями и детьми. ........................................83 Глава 5. Социально-психологические основы внутриличностных конфликтов ...................................................................................................................86 1. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта .........................................86 2. Основные виды внутриличностных конфликтов ....................................................90 3. Последствия внутриличностных конфликтов .........................................................94 4. Способы разрешения внутриличностных конфликтов .........................................100 Глава 6. Организационные и трудовые конфликты ...........................................102 1. Социально-психологическая характеристика конфликта в организации ............102 2. Организационный конфликт ...................................................................................110 3. Трудовой конфликт .................................................................................................114 4. Управление конфликтом в организации.................................................................124 Глава 7. Этнонациональный конфликт и его специфика ..................................126 1. Понятие «этноса» и «нации» ..................................................................................126 2. Структура и содержание этнонациональных конфликтов ....................................132 3. Динамика и типология этнонациональных конфликтов .......................................151 281 4. Формы протекания и способы урегулирования этнонациональных конфликтов ..................................................................................................................157 5. Правовые основы предупреждения и разрешения этнонациональных в Российской Федерации..............................................................................................162 Глава 8. Религиозные конфликты и основные пути их разрешения ................164 1.Религия и межконфессиональные отношения как источник конфликта .............164 2. Структура, содержание и причины религиозных конфликтов .............................172 3. Классификация религиозных конфликтов и пути их урегулирования ................181 Глава 9. Межгосударственные конфликты ..........................................................186 1. Международные отношения и внешнеполитический интерес государства как основа межгосударственных конфликтов ...........................................................186 2. Динамика и типология межгосударственных конфликтов ...................................193 3. Формы и методы предотвращения и урегулирования межгосударственных конфликтов ..................................................................................................................198 4. Политико-правовые средства предотвращения и урегулирования межгосударственных конфликтов ..............................................................................202 Глава 10. Политический конфликт ........................................................................210 1. Сущность и содержание политического конфликта .............................................210 2. Типология политических конфликтов ...................................................................215 3. Современные технологии предотвращения политических конфликтов ..............218 Глава 11. Конфликты в сфере управления ...........................................................221 1. Понятие управления и его виды .............................................................................221 2. Природа и виды конфликтов в сфере государственного управления ..................226 3. Природа, сущность и специфика организационно-управленческих конфликтов ..................................................................................................................237 4. Типология организационно-управленческих конфликтов и способы их урегулирования ............................................................................................................245 Глава 12. Проблемы конфликта в современных правовых отношениях ........249 1. Подходы к пониманию, типология и динамика юридических конфликтов ........249 2. Урегулирование юридических конфликтов ...........................................................255 Литература ...................................................................................................................265 282 ЗЕЛЕНКОВ Михаил Юрьевич СОЦИАЛЬНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ (базовый курс) Учебное пособие Изд. заказ 37 Бумага офсетная Тираж 200 экз. Подписано в печать 18.10.2011 Печать трафаретная Цена договорная Усл. печ. л. 17 Уч.-изд. л. 14 Формат 60х84/16 127994, Москва, А — 55, ул. Образцова, 9, стр. 9. 283 |