лекции. Конспект Часть 2 Оглавление План самостоятельного освоения дисциплины 3
Скачать 279.71 Kb.
|
Тема 3.3. Коммуникация в группахЦель: рассмотреть структуру и особенности коммуникации в группах. На основе полученных знаний Вы узнаете какими бывают социальные группы, научитесь понимать функции и структуру коммуникаций в группе, определять типы групп по их коммуникативной структуре, определять типы лидерского поведения в группе, использовать полученные навыки в профессиональной деятельности и повседневной практике. Внимание! При изучении данной темы обратите внимание на следующие вопросы и внесите основные идеи в свой конспект: Что такое социальная группа? Какие выделяют типы социальных групп? Что такое малая группа? Каковы ее характеристики? Какие существуют типы коммуникативной структуры группы? Что такое групповые нормы? Что такое групповая динамика? В чем выражаются групповое давление и групповая сплоченность? Как структура группы и групповая динамика отражаются в групповых коммуникациях? Какими коммуникативными качествами характеризуется лидер группы? Обратите внимание на следующие понятия и внесите их в свой конспект: Первичные и вторичные группы Формальные и неформальные группы Референтная группа и группа членства Малая группа Ассоциация, корпорация, коллектив, команда Лидерство (Абдурахманов С.290-294) Коммуникативная структура группы (Абдурахманов С.275) Правила коммуникативного поведения Групповая сплоченность Групповое давление Экология группы Краткие пояснения: Групповая коммуникация это тип коммуникационного процесса, при котором общение происходит между двумя или большим количеством людей определенной социальной группы (территориальной, профессиональной, религиозной и др.) или организации (предприятия, учреждения, фирмы, банка и т.п.) в целях осуществления взаимозависимых действий и решения совместных задач. Такой коммуникационный процесс может выступать как в форме двух и более межличностных коммуникаций личностной или ролевой направленности, так и в форме взаимной коммуникации всех членов данной группы или организации. Совокупность коммуникационных взаимодействий может способствовать динамизму структуры, сплоченности группы, ее срабатываемости или, напротив, приводить к возникновению и возрастанию конфликтной напряженности между членами данной группы, подталкивать к внутригрупповому конфликту. Функции групповой коммуникации: формирование согласия, обеспечение согласованных действий, складывание особой культуры группы. Важнейшей функцией коммуникации в малой группе выступает не просто изменение установок или поведения члена группы под влиянием внешних стимулов, но достижение определенной степени согласия. Согласие проявляется в формировании общей картины мира. Это непрерывный процесс, который состоит из последовательного ряда взаимодействий. Когда возникает согласие, происходит взаимопроникновение картин мира, что позволяет каждому члену группы понимать точки зрения других. Согласованные действия, понимаемые как целенаправленные совместные действия, в группе просто невозможны без эффективной коммуникации. Важно отметить и такой важный элемент культуры, как система групповых норм и санкций, принятых в данной группе. Таким образом, коммуникация в группе выполняет функцию обмена информацией между членами группы и комплекс функций, направленных на поддержание отношений, на поддержание баланса группы. Внимание! При изучении данной темы обратите внимание на роль лидера в групповой динамике. Какие существуют стили лидерства? По источнику: Яхонтова Е.С. Основы межличностного лидерства: учебное пособие (С.17-18, 26-35) опишите коммуникативные качества, которые присущи лидеру. Итоги: 1. Коммуникация в малой группе помимо обмена информацией между членами группы выполняет комплекс функций, направленных на функционирование самой группы, таких, как формирование согласия, обеспечение согласованных действий, складывание особой культуры группы. 2. Коммуникативная структура группы — это совокупность позиций членов группы в системах информационных потоков, связывающих группы между собой и внешней средой, и концентрации у них групповой информации. 3. Специфическими особенностями коммуникации в малой группе является ее лексическая однородность, а также нормы и правила допустимой коммуникативной тактики, т.е. грамматика внутригруппового оби 4. Интегральной характеристикой системы внутригрупповых коммуникаций является степень сплоченности, которая проявляется в степени совпадения мнений, оценок, установок и позиций членов группы по отношению к объектам, наиболее значимым для группы. Важнейшими механизмами формирования групповой сплоченности выступают групповое давление и процесс преодоления когнитивного диссонанса. 5. Средовые факторы оказываются важным элементом анализа групповых коммуникаций. 6. Прагматика коммуникации в малых группах состоит в изучении факторов, позволяющих оптимизировать функционирование малых групп посредством совершенствования системы внутригрупповой коммуникаций [Василик, С.430]. В следующей теме Вы узнаете об особенностях коммуникации в организациях, параметры коммуникации в организации и современные тенденции развития организационных коммуникаций. Основные источники по теме из ЭБС: Презентация «Коммуникация в группах» Бабосов, Е. М. Социология управления : пособие для студентов вузов / Е. М. Бабосов. — Минск : ТетраСистемс, 2010. — 272 c. — ISBN 978-985-536-043-9. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/28220.html (дата обращения: 02.01.2021). — Режим доступа: для авторизир. Пользователей С.98 Абдурахманов, Р. А. Социальная психология личности, общения, группы и межгрупповых отношений : учебник / Р. А. Абдурахманов. — Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2018. — 368 c. — ISBN 978-5-4486-0173-6. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/72456.html (дата обращения: 02.01.2021). — Режим доступа: для авторизир. Пользователей С.265-304 Яхонтова, Е. С. Основы межличностного лидерства: учебное пособие / Е. С. Яхонтова. — Москва : Евразийский открытый институт, 2011. — 216 c. — ISBN 978-5-374-00156-3. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/11040.html (дата обращения: 02.01.2021). — Режим доступа: для авторизир. Пользователей С.17-18, 26-35 Сидоренков, А. В. Малая группа и неформальные подгруппы: микрогрупповая теория: монография / А. В. Сидоренков. — Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2010. — 272 c. — ISBN 978-5-9275-0786-3. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/46998.html (дата обращения: 02.01.2021). — Режим доступа: для авторизир. Пользователей Сафонова, Н. М. Лидерство и командообразование : учебное пособие / Н. М. Сафонова. — Набережные Челны : Набережночелнинский государственный педагогический университет, Печатная галерея, 2017. — 68 c. — ISBN 2227-8397. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/73541.html (дата обращения: 02.01.2021). — Режим доступа: для авторизир. пользователей Лидерство и командообразование: учебное пособие / А. Н. Байдаков, А. В. Назаренко, Д. В. Запорожец [и др.]. — Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет, 2018. — 132 c. — ISBN 2227-8397. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/92983.html (дата обращения: 02.01.2021). — Режим доступа: для авторизир. Пользователей Рекомендации по изучению темы составлены на основе источников: Основы теории коммуникации: Учебник. Под ред. проф. М.А. Василика. М.: Гардарики, 2003. 615с. Чамкин А.С. Социология коммуникации: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2016. 295 с. С.183-210 Дополнительные источники по теме: Захарова, Т. И. Социология и психология управления: учебное пособие / Т. И. Захарова, Д. Е. Стюрина. — Москва : Евразийский открытый институт, 2010. — 288 c. — ISBN 978-5-374-00425-0. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/11097.html (дата обращения: 02.01.2021). — Режим доступа: для авторизир. Пользователей С.42-59-78 Хащенко, В. А. Личность и группа в системе экономических и управленческих отношений / В. А. Хащенко. — Москва : Издательство «Институт психологии РАН», 2016. — 536 c. — ISBN 978-5-9270-0342-6. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/88079.html (дата обращения: 02.01.2021). — Режим доступа: для авторизир. пользователей |