Главная страница
Навигация по странице:

  • Основные обязанности энергетического менеджера

  • Энергетический баланс

  • Приходная часть энергобаланса

  • Схема материальных и энергетических потоков

  • Рекомендуемые информационные источники

  • 6 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ISO СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 260006.1 Менеджмент в области социальной ответственности

  • Социальная ответственность

  • Меж дународные нормы поведения

  • Менеджмент социальной ответственности

  • Конспект лекций для студентов специальности 154 01 01 Метрология, стандартизация и сертификация


    Скачать 1.21 Mb.
    НазваниеКонспект лекций для студентов специальности 154 01 01 Метрология, стандартизация и сертификация
    Дата25.10.2022
    Размер1.21 Mb.
    Формат файлаpdf
    Имя файлаSistemy_menedjmenta_organizacii_2019.pdf
    ТипКонспект лекций
    #754515
    страница7 из 9
    1   2   3   4   5   6   7   8   9
    5.3 Энергетический баланс предприятия
    Система энергетического менеджмента начинается с создания на пред­
    приятии энергетической службы и назначения ответственного лица - энергети­
    ческого менеджера.
    Основные обязанности энергетического менеджера:
    - сбор данных по потреблению ТЭР с использованием счётчиков и кон­
    трольно-измерительной аппаратуры;
    - сбор данных по потокам сырья, ТЭР и готовой продукции;
    - составление плана установки дополнительных счётчиков и контрольно­
    измерительной аппаратуры;
    - расчёт ключевых характеристик по повышению эффективности ис­
    пользования энергии (индикаторов энергоэффективности) в целом по предпри­
    ятию и по отдельным производствам;
    - участие в составлении карты потребления энергии на предприятии;
    - определение и применение мер по экономии энергии;
    - участие в составлении алгоритма остановки оборудования и вариантов энергообеспечения в случае аварийного прекращения энергоснабжения;
    - информирование и обучение персонала о деятельности, направленной на экономию энергии;
    - внедрение новых технологий на существующих и новых энергоносите­
    лях для повышения энергоэффективности производства;
    - участие в разработке производственной стратегии предприятия вместе с руководителями (в области энергоменеджмента).
    Стандарт ISO 50001 содержит требование проведения энергоанализа (п.
    4.4 Энергопланирование).
    54
    Витебск ий государственный технологическ ий университет

    Энергоанализ - определение уровня энергоэффективности организации на основе данных, позволяющих идентифицировать возможности для его по­
    вышения.
    Организация должна разработать и поддерживать актуальным энергоана­
    лиз, обеспечивая ведение соответствующих записей:
    - на основе измерений проводить анализ характера использования и ко­
    личество потребляемой энергии;
    - на основе анализа характера использования и количества потребляемой энергии определить области значимого использования энергии (установки, производства, или процессы, где потребляется больше ТЭР);
    - идентифицировать и ранжировать возможности для улучшения уровня энергоэффективности.
    Энергоанализ необходимо выполнять с заданной периодичностью, а так­
    же при возникновении значительных изменений в установках, оборудовании, системах и процессах.
    Организация должна идентифицировать соответствующие индикаторы
    энергоэффективности для мониторинга и измерения уровня энергоэффектив­
    ности.
    Индикатор энергоэффективности - количественная величина или мера энергоэффективности, определенная самой организацией. Индикаторы энер­
    гоэффективности могут выражаться в простых метрических величинах, удель­
    ных величинах или более сложных моделях.
    Энергетический баланс промышленного предприятия является наиболее важной документированной информацией системы энергетического менедж­
    мента.
    Энергобаланс (или карта потребления энергии) - это учёт добычи (поста­
    вок), переработки, транспортировки, преобразования, распределения и потреб­
    ления всех видов ТЭР в производстве; состоит из приходной и расходной ча­
    стей.
    Приходная часть энергобаланса содержит количественный перечень энергии, поступающей посредством различных энергоносителей.
    Расходная часть энергобаланса определяет расход энергии всех видов во всевозможных ее проявлениях, потери при преобразовании энергии одного ви­
    да в другой при её транспортировке и накапливаемую в специальных устрой­
    ствах.
    Энергетический баланс показывает соответствие, с одной стороны, сум­
    марной подведенной энергией и, с другой стороны, суммарной полезно исполь­
    зуемой энергией и ее потерями. При составлении баланса рассматриваются все виды потребляемой на предприятии энергии: электроэнергия, газ, мазут, вода,
    55
    Витебск ий государственный технологическ ий университет
    пар и т. п. Для составления и анализа энергобаланса предприятию требуется следующая информация: объём и номенклатура выпускаемой продукции; её се­
    бестоимость с выделением энергетической составляющей; схемы материальных и энергетических потоков; перечень и характеристика энергопотребляющего оборудования; данные о расходах энергоносителей; данные о работах по раци­
    ональному использованию энергии.
    Схема материальных и энергетических потоков - это описание видов и параметров энергоносителей, использования вторичных энергоресурсов, учё­
    та и контроля расхода энергии.
    В целях сбора данных о расходах энергоносителей, необходимо ежеднев­
    но снимать показания основных счётчиков, приборов и систем контроля ТЭР.
    При наличии дополнительных счётчиков проверяют, установлены ли они в требуемых местах, и планируют для них график снятия показаний.
    Далее следует анализ данных о расходах энергоносителей. На этом этапе энергетический менеджер производит расчёт ключевых данных, в том числе удельных по предприятию в целом и для отдельных особо энергоёмких уста­
    новках и систем. Эти данные используются для сравнительного анализа, с це­
    лью изучения воздействия мер по энергосбережению на расчётные параметры.
    Энергетический менеджер пользуется для анализа индикаторами энер­
    гоэффективности для быстрого реагирования в случае внезапного роста по­
    требления энергии. Для этого целесообразно разработать математическую мо­
    дель потребления энергии, которая будет учитывать объём производства и дру­
    гие важные параметры. Такая модель позволит сравнивать расчётный и дей­
    ствительный уровень потребления энергии.
    Успешное внедрение СЭнМ в большей степени зависит от отношения к нему руководства предприятия. Ощутимые результаты в энергоменеджменте могут быть получены только в том случае, если руководство проявляет инициа­
    тиву в техническом оснащении предприятия, создании структуры и процедуры энергоменеджмента, в обучении персонала.
    _Энергоменеджмент сегодня становится неотъемлемой частью стратегии модернизации предприятия.
    Рекомендуемые информационные источники
    1.
    СТБ ISO 50001-2013 Системы энергетического менеджмента. Требова­
    ния и руководство по применению. - Взамен СТБ 1777-2009; введ.
    01.09.2013. - Минск : Госстандарт, 2013. - 28 с.
    56
    Витебск ий государственный технологическ ий университет

    2. Осмола, И. И. Внедрение систем энергетического менеджмента в соот­
    ветствии с СТБ ISO 500001 - требование времени / И. И. Осмола, И. Н. Прима­
    кова // журнал «Стандартизация». - 2013. - № 5. - С. 58-61.
    3. Самосюк, Н. А. Внедрение энергетического менеджмента на промыш­
    ленных предприятиях Республики Беларусь / Н. А. Самосюк, Е. П. Чиж //
    Вестник Пермского НИПУ. Электротехника, информационные технологии, системы управления. - 2017. - № 21. - С. 49-73 4. Кузьмина, В. А. Внедрение систем энергетического менеджмента на промышленные предприятия как инструмент повышения энергоэффективности и энергосбережения / В. А. Кузьмина // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2016. - Т. 6. - С. 76-80. - [Электронный ресурс], режим доступа : e-koncept.ru
    57
    Витебск ий государственный технологическ ий университет

    6 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
    ISO
    СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
    26000
    6.1 Менеджмент в области социальной ответственности
    Термин «социальная ответственность» нашел широкое распространение в начале 1970-х годов, хотя организации и правительства предпринимали дей­
    ствия относительно различных аспектов социальной ответственности еще в конце XIX века. Точка зрения, что социальная ответственность применима ко всем организациям, возникла, когда организации различных типов, а не только относящиеся к сфере бизнеса, осознали, что они также несут ответственность за вклад в устойчивое развитие.
    Раннее понимание социальной ответственности ориентировалось на фи­
    лантропическую деятельность, такую как благотворительные пожертвования.
    Такие аспекты, как трудовые практики и добросовестные деловые практики, возникли около века назад. Другие аспекты, такие как права человека, про­
    блемы окружающей среды, защита прав потребителей и противодействие мо­
    шенничеству и коррупции, добавлялись с течением времени по мере повыше­
    ния внимания к ним.
    Социальная ответственность - сознательное отношение субъекта со­
    циальной деятельности к требованиям социальной необходимости, гражданско­
    го долга, социальных задач, норм и ценностей, понимание последствий осу­
    ществляемой деятельности для определенных социальных групп и личностей, для социального прогресса общества.
    Социальная ответственность - ответственность организации за воз­
    действие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое:
    - содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостоя­
    ние общества;
    - учитывает ожидания заинтересованных сторон;
    - соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения;
    - интегрировано в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях.
    Этичное поведение - поведение, которое соответствует принятым
    58
    Витебск ий государственный технологическ ий университет
    принципам правильного или хорошего поведения в контексте конкретной си­
    туации, а также согласуется с международными нормами поведения.
    Меж дународные нормы поведения - ожидания относительно социально ответственного поведения организации, основанные на традиционном между­
    народном праве, общепринятых принципах международного права или меж­
    правительственных соглашениях, которые признаются повсеместно или почти повсеместно.
    Особенно велика социальная ответственность бизнеса, поскольку он, обладая огромными финансовыми и материальными ресурсами, в состоянии содействовать решению острых социальных проблем и решающим образом влиять на качество жизни людей не только в отдельном городе или регионе, но и в стане.
    Социальная ответственность бизнеса имеет давнюю историю и традиции.
    Во многих странах, законодательно установлены обязательное медицинское страхование, пенсионное обеспечение, требования промышленной безопасно­
    сти, охраны труда и окружающей среды; действуют корпоративные и личные фонды, выделяющие средства на решение социальных проблем. Ответственное социальное поведение и благотворительность бизнеса поощряются налоговыми льготами и зачетами, закрепленными на законодательном уровне.
    Социальная ответственность бизнеса выражается в:
    - производстве в достаточных количествах продукции и услуг, качество которых соответствует всем обязательным нормам, при соблюдении всех зако­
    нодательных требований к ведению бизнеса;
    - соблюдении прав работников на безопасный труд при определенных социальных гарантиях, в том числе, в создании новых рабочих мест;
    - содействии повышению квалификации и навыков персонала;
    - защите окружающей среды и экономии невосполнимых ресурсов;
    - защите культурного наследия;
    - поддержке усилий власти в развитии территории, где размещена орга­
    низация, в помощи местным учреждениям социальной сферы;
    - помощи малоимущим семьям, инвалидам, сиротам и одиноким преста­
    релым;
    - соблюдении общепринятых законодательных и этических норм ведения бизнеса.
    Многие организации стремятся представить органам власти, контроль­
    ным и надзорным органам, общественности и средствам массовой информации документальные свидетельства своего ответственного отношения к социальной стороне собственной деятельности.
    59
    Витебск ий государственный технологическ ий университет

    Существуют организации, которые стимулируют бизнес к социальной от­
    ветственности, так, например, проект «Знак социальной ответственности»
    (ЗСО) сам находит людей, которым предприятия могут помочь, и взамен на их помощь предоставляют право на использование своей торговой марки Social
    Responsibility Mark, которая присваивается наиболее социально ответственным компаниям (рис. 6.1).
    Рисунок 6.1 - Знак социальной ответственности бизнеса
    На Всемирном экономическом форуме в Давосе (Швейцария) в 1999 году
    Генеральный секретарь ООН выдвинул идею Глобального договора в области социальных отношений, и обратился к лидерам крупнейших компаний мира с призывом присоединиться к этому документу.
    Десять принципов Глобального договора ООН, основанные на Всеоб­
    щей Декларации прав человека, Декларации Международной организации тру­
    да о принципах и правах в сфере труда, Декларации по окружающей среде и развитию, Конвенции ООН против коррупции, декларируют, что предпринима­
    тели должны:
    - оказывать поддержку соблюдению прав человека, провозглашенных международным сообществом;
    - обеспечить свою непричастность к нарушениям прав человека;
    - поддерживать свободу ассоциаций и признавать право персонала на за­
    ключение коллективных договоров;
    - выступать за уничтожение всех форм принудительного труда;
    - выступать за ликвидацию дискриминации в сфере труда и занятости;
    - выступать за полное искоренение детского труда;
    - способствовать предупреждению негативных воздействий на окружа­
    ющую среду;
    60
    Витебск ий государственный технологическ ий университет

    - проявлять инициативы, направленные на повышение ответственности за состояние окружающей среды;
    - содействовать развитию и распространению экологически чистых тех­
    нологий;
    - противодействовать коррупции во всех ее формах, включая вымога­
    тельство и взяточничество.
    Менеджмент социальной ответственности - часть общей системы менеджмента с этическими, социальными или трудовыми параметрами органи­
    зации, а также правами человека и окружающей средой.
    Для повышения эффективности менеджмента социальной ответственно­
    сти организациям необходимо сформулировать социальную политику, иметь стратегические и тактические социальные цели, разработать социальные про­
    граммы и обеспечивать их реализацию. Для этих целей рекомендуется исполь­
    зовать стандарты для систем социального и этического менеджмента со всеми составляющими социальной ответственности.
    6.2
    Стандарты с требованиями к системам социального и этического
    менеджмента
    Принимать ответственность за свое воздействие на общество означает, что организация должна отчитываться за свои действия, вести их учет. Таким образом, концепция, которая описывает взаимосвязь социального и экономиче­
    ского воздействий деятельности организации на отдельные группы и на обще­
    ство в целом, является важным элементом социальной ответственности бизне­
    са.
    Были разработаны ряд руководств и стандартов социальной отчетности, одним из которых стал универсальный стандарт SA 8000 (Social Accountability
    8000), используемый для сертификации в области социальной ответственности.
    Стандарт SA 8000 разработан в 1997 г. и считается международным, хотя официально не принят ни одной из международных организаций. Высокий ста­
    тус стандарта обеспечен тем, что его идеологическую основу составляют:
    • Всемирная декларация прав человека;
    • Конвенция ООН по правам детей;
    • Конвенция ООН по ликвидации всех форм дискриминации женщин;
    • Конвенции и рекомендации Международной организации труда и др.
    61
    Витебск ий государственный технологическ ий университет

    Стандарт SA 8000:2014 является четвертой версией, в нем 4 раздела. Чет­
    вертый раздел «Требования социальной ответственности» содержит 9 подраз­
    делов: детский труд, принудительный труд, здоровье и безопасность, свобода ассоциаций и право на коллективный договор, дискриминация, дисциплинар­
    ные взыскания, рабочее время, заработная плата, системы менеджмента.
    Стандарт обеспечивает определение этических критериев при производ­
    стве товаров и услуг и удачно дополняет стандарты ISO серий 9000, 14000 и
    OHSAS 18001, являясь универсальным средством для практической реализации этической и нравственной деятельности администрации.
    В 2010 г. ISO впервые за всю свою историю разработала стандарт в обла­
    сти социальной ответственности - ISO 26000 «Руководство по социальной от­
    ветственности». Стандарт ISO 26000 является руководством по концепциям, определениям, принципам, тенденциям, характеристикам, практикам, основ­
    ным аспектам и проблемам, а также по интеграции, внедрению, продвижению и поддержанию социальной ответственности организации.
    Основной целью стандарта ISO 26000:2010 является укрепление социаль­
    ной позиции организации и повышение ее социальной активности. Тема соци­
    альной ответственности делится в стандарте на семь составляющих: организа­
    ционное управление, права человека, трудовые практики, окружающая среда, добросовестные деловые практики, взаимодействие с потребителями, участие в жизни местных сообществ и их развитие. Данный стандарт не предназначен для
    целей сертификации, т. к. это противоречит его назначению и смыслу. Таким образом, отсутствует один из важнейших элементов, принятых в стандартиза­
    ции, - возможность прохождения независимой оценки третьей стороной и по­
    лучение сертификата. Стандарт не предлагает процессного и системного под­
    ходов и не основывается на цикле PDCA, т. е. менеджмент социальной ответ­
    ственности трудно интегрировать с существующими системами менеджмента, изложенными в стандартах ISO 9001, ISO 14001 и других.
    Логическим продолжением развития международных основ стандартиза­
    ции социальной ответственности стала разработка в 2012 г. силами междуна­
    родной сети органов по сертификации IQNet стандарта IQNet SR10 «Системы менеджмента социальной ответственности. Требования».
    Стандарт IQNet SR 10 разработан на основе принципов и подходов ISO
    26000. Он охватывает все заинтересованные стороны и основывается на си­
    стемном и процессном подходах, цикле PDCA, интегрируется с другими систе­
    мами менеджмента, а также совместим с международными средствами отчёт­
    ности в области устойчивого развития, и даёт возможность для проведения сер­
    тификации. В отличие от ISO 26000, стандарт IQNet SR 10 предназначен имен­
    но для построения системы менеджмента.
    62
    Витебск ий государственный технологическ ий университет

    Перечень документации системы менеджмента социальной ответственно­
    сти согласно требованиям IQNet SR 10:
    1. Руководство по социальной ответственности.
    2. Политика в области социальной ответственности.
    3. Кодекс поведения.
    4. Цели, целевые показатели и программы.
    5. Документированные процедуры:
    - управление документацией;
    - управление записями;
    - несоответствия, корректирующие и предупреждающие действия;
    - внутренний аудит;
    - идентификация законодательных и прочих требований в части соци­
    альной ответственности;
    - работа с жалобами, претензиями и предложениями клиентов;
    - оценка соблюдения законодательных и прочих требований в части со­
    циальной ответственности.
    Стандарт IQNet SR 10 направлен на интеграцию принципов социальной ответственности в бизнес-процессы, включая всю область деятельности и уров­
    ни управления в организации.
    Существуют и другие примеры международной стандартизации социаль­
    ной ответственности, например, стандарт IC CSR-08260008000 «Социальная ответственность организации. Требования», разработанный Международным комитетом по корпоративной социальной ответственности в 2011 году.
    Стандарт может применяться любой организацией, которая имеет наме­
    рение:
    - сформулировать свою политику и цели в области социальной ответ­
    ственности и разработать на ее основе программу действий;
    - самостоятельно (через внутренние проверки) подтвердить соответ­
    ствие своей деятельности настоящему стандарту и заявить об этом соответ­
    ствии всем заинтересованным сторонам - партнерам по бизнесу, органам вла­
    сти, контрольным и надзорным органам, общественности и средствам массовой информации;
    - продемонстрировать соответствие стандарту путем декларирования или сертификации.
    Требования к деятельности организации в области социальной ответ­
    ственности стандарта IC CSR-08260008000 содержатся в 8 модулях:
    • Модуль А. Социальные права персонала.
    • Модуль Б. Социальные гарантии персонала.
    63
    Витебск ий государственный технологическ ий университет

    • Модуль В. Качество продукции, услуг и работ.
    • Модуль Г. Удовлетворение интересов потребителей.
    • Модуль Д. Охрана окружающей среды.
    • Модуль Е. Экономное расходование ресурсов.
    • Модуль Ж. Поддержка местного сообщества.
    • Модуль И. Менеджмент социальной ответственности.
    Стандарт разработан с учетом положений Глобального договора ООН о действиях в области корпоративной социальной ответственности, рекоменда­
    ций Международной организации труда, а также международных стандартов
    ISO 26000 и SA 8000 и других международных документов.
    Деятельность организации в области социальной ответственности, со­
    гласно стандарту IC CSR-08260008000, должна быть направлена на достиже­
    ние следующих целей:
    • соблюдение трудовых и социальных прав персонала;
    • исключение несчастных случаев в производстве;
    • защиту жизни, здоровья и имущества потребителей продукции или услуг организации;
    • снижение вредных воздействий на окружающую среду;
    • экономное расходование невосполнимых ресурсов;
    • оказание помощи малоимущим группам населения.
    Успешное достижение этих целей должно способствовать:
    - повышению качества жизни персонала, местного населения и общества в целом;
    - повышению авторитета организации у потребителей, партнеров по бизнесу и других заинтересованных сторон;
    - улучшению отношений с центральными и местными органами власти, контрольными и надзорными органами;
    - улучшению отношений с населением, общественностью и средствами массовой информации.
    1   2   3   4   5   6   7   8   9


    написать администратору сайта