Менеджмент 28. Курсовая работа (курсовой проект)
 Скачать 214.91 Kb.
|
1.2 Процессы функционирования и развития организации. Формы организационного развитияПроцессная точка зрения предполагает осуществление организациями двух процессов – функционирования и развития (рис.3) Процессы организации   Функционирование Развитие  Выполнение стандартных операций в неизменных условиях Необратимое, направленное, закономерное изменение организации Рисунок 3 – Процессы функционирования и развития организации Как видно из схемы, отличительными и необходимыми свойствами развития являются его необратимость, направленность и закономерность. Напротив, признак обратимости является свойством процессов функционирования, которые осуществляются как правило циклически[4]. Закономерность характеризует неслучайный характер процессов, а их обусловленность чем-либо. При отсутствии направленности процессы становятся хаотическими, что не приводит к формированию новых качеств. А результатом развития является именно качественно новое состояние организации. Развитие организации означает её улучшение, совершенствование, расширение, в результате чего появляются новые функции, формируются новые структуры, повышается качество работы и продукции и т.д [11]. Функционирование не изменяет качественных характеристик организации, оно поддерживает стабильность его существования на основе постоянного и непрерывного выполнения необходимых функций и работ[12]. Часто процессы функционирования и развития в организациях трудно отделить друг от друга, но тем не менее они представляют собой отдельные стороны процесса жизнедеятельности организации. Более того, часто они разнонаправлены, ведь цель функционирования – стабильность, неизменность, а цель развития – напротив, изменения[3]. Но наличие обоих процессов обеспечивает выживание организации в долгосрочной перспективе. Процессы развития характеризуются приобретением объектом новых качеств. Для организации это могут быть следующие (рис.4) Новые качества организации Новые рынки сбыта Новая технология        Новые методы управления Новая продукция Новая структура управления Научные разработки, патенты Новые филиалы Рисунок 4 – Новые качества организации в процессе развития Необходимость в разделении процессов функционирования и развития в организации обусловлена тем, что управление ими требует разных подходов. Так, например, управление функционированием производства направлено на поддержание стабильности его протекания и включает в себя диспетчирование, снабжение, контроль качества ресурсов и готовой продукции и т.д.)[6]. Управление развитием производства направлено на его совершенствование и включает организацию модернизации и перевооружения, внедрения новых технологий и т.п[6]. Несмотря на необходимость для жизнедеятельности организации обоих процессов, в настоящее время всё большее значение приобретают процессы развития организаций, что обусловлено ускоряющимися темпами научно-технического развития, увеличением скорости изменения среды. Поэтому деятельность менеджера всё в большей степени отходит от административных функций и ориентируется в сторону развития – преобразования, которое в свою очередь состоит из 4 элементов (рис.5) Организационное развитие     Структуризация Ориентация Регламентация Композиция Рисунок 5 – Формы организационного развития В основе любой деятельности лежит постановка стратегической цели, которая в процессе декомпозиции трансформируется в систему долгосрочных и краткосрочных целей и задач. На основе определённых целей и задач в организации осуществляется разделение труда на отдельные функции, которые закрепляются за соответствующими подразделениями. Затем, в процессе дальнейшей декомпозиции задач и функций подразделений определяется их внутренний состав и структура, формируются должности и рабочие места[12]. Все эти работы осуществляются в процессе такой формы развития, как структуризация. После того, как определён состав и количество подразделений, возникает необходимость в их расстановке – соотнесённости между собой, что решается в процессе композиции. Кроме того, в процессе композиции определяются коммуникационные каналы и связи между подразделениями и отдельными должностями, рабочими местами. Определённые и распределённые в процессе структуризации по отдельным элементам организации функции, задачи и обязанности подлежат обязательному нормативному закреплению в процессе регламентации. Регламентация предполагает разработку различных нормативных документов организации, которые определяют полномочия, права, обязанности, ответственность отдельных должностей и подразделений, правила выполнения различных работ, предоставления и получения информации и т.д[13]. Материальными носителями регламентирующих норм являются должностные инструкции, указания, методики и т.д. И, наконец, все сформированные при выполнении предыдущих процессов структуры, подразделения и регламенты должны получить практическую реализацию в процессах ориентации, которая создаёт условия для упорядоченного и целенаправленного перемещения объектов и субъектов в организации в процессе осуществления деятельности. Эффективное выполнение рассмотренных процессов способствует эффективности развития организации. |