Умывалкин_Е_С_Курсовая на тему Предупреждение детско-родительски. Курсовая работа по дисциплине Психология на тему Предупреждение детскородительских конфликтов
 Скачать 2.13 Mb.
|
1.2. Конфликт как психологический феноменАмериканский психолог, Б. Вул: «Жизнь – процесс решения бесконеч- ного количества конфликтов. Человек не может избежать их. Он может только решить, участвовать в выработке решений или оставить это другим.» Чарльз Ликсон: «Конфликты – это норма жизни. Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс.» «Человеческие споры бесконечны не потому, что невозможно найти ис- тину,а потому, что спорящие ищут не истину, а самоутверждение.» (Буддий- скаямудрость) Определение понятия и сущности конфликта Слово «конфликт» (от лат, confliktus) означает столкновение сторон, мнений, сил. Понятие социального конфликта как столкновения двух и более субъек- тов социального взаимодействия находит широкую (поливариантную) интер- претацию у представителей различных направлений конфликтологической па- радигмы. К. Маркс: «В классовом обществе основной социальный конфликт про- является в виде непримиримой классовой борьбы, кульминацией которой явля- етя социальная революция». Л. Козер: «Конфликт является одним из видов социального взаимодей- ствия. Это «борьба за ценности и притязания на статус, власть и ресурсы, в ходе которой оппоненты нейтрализуют, наносят ущерб или устраняют своих соперников». Р. Дарендорф: «Социальный конфликт представляет собой различные по интенсивности виды столкновений между конфликтующими группами, в ко- торых классовая борьба является одним из видов противоборства». Также неоднозначно трактуют понятие «конфликт» и современные рос- сийские исследователи. Некоторые из них в качестве причины конфликта называют «несовпадающие интересы», что в корне неверно. Несовпадающие интересы, как правило, не вызывают конфликта. Так, если одному субъекту нравится собирать грибы, а другому ловить рыбу, то их интересы не совпа- дают, а конфликтная ситуация не возникает. Вот если они оба заядлые рыбаки и претендуют на одно и то же место у водоема, то в этом случае конфликт вполне возможен. Очевидно, здесь правомерно говорить о несовместимых или взаимоисключающих интересах и целях сторон конфликта. Конфликт – острейший способ разрешения важных противоречий, воз- никающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождается негативными эмоциями. Признаками конфликта являются: Столкновение противоположно направленных целей, интере- сов позиций, ролей, мнений, ценностей или взглядов участников взаимодей- ствия; Наличие объективных или мнимых противоречий, во всяком случае, различий между интересами, ценностями, мотивами, ролями субъек- тов; Противодействие, противоборство субъектов конфликта, стремлениенанести ущерб по оппоненту, травмировать «Я»; Негативные эмоции и чувства по отношению друг к другу как фоновыехарактеристики конфликтного взаимодействия. В психологии выделяют типологии конфликта в зависимости от выбран- ных за основу критериев: внутриличностные; межличностные; между личностью и организацией. По способу разрешения: конструктивные и деструктивные конфликты. Причины возникновения конфликта: трудовой процесс; психологические осо- бенности человеческих взаимоотношений (симпатии и антипатии, культурные и этнические различия, неэффективная психологическая коммуникация и др.); личностное своеобразие членов группы. Этапы развития конфликта: Скрытый (латентный): возникновение объективной проблем- ной ситуации. Осознание объективной проблемной ситуации. Попытка разре- шить проблемную ситуациюнеконфликтным способом. Возникновение пред- конфликтной ситуации. Открытый этап: инцидент – первое противодействие сторон. Эскалация конфликта – резкое углубление разногласий. Сбалансированное противодействие. Завершение открытого периода конфликта (разрешение, урегулирование, затухание, устранение или перерастание в другой конфликт). Скрытый этап (послеконфликтная ситуация): частичное налажи- вание отношений. Полная нормализация отношений. |