курсовая по экономической социологии. курсовая экономика. Курсовая работа по экономической социологии Совершение покупок в сети Интернет социологический анализ
 Скачать 488.21 Kb.
|
ЗаключениеИсходя из вышесказанного стоит сделать вывод о том, что потребительское поведение является особо влиятельным фактором экономического развития, поскольку оно отражает современные социально- экономические процессы, происходящие в том или ином обществе. Оно отражает те или иные социально-экономические изменения среды. Особого внимания заслуживает потребительское поведения индивидов в сети Интернет, поскольку оно имеет ряд особенностей и проблем, которые нуждаются в изучении и исследовании. Интернет-шопинг предоставляет потребителю больше информации и позволяет сравнивать продукт и цену, больше выбора, удобства, проще найти что-либо в Интернете. Было показано, что интернет-магазины обеспечивают удовлетворенность для современных потребителей, ищущих удобство и скорость. С другой стороны, некоторые потребители все еще чувствуют себя некомфортно, чтобы покупать онлайн. Например, отсутствие доверия является основной причиной, мешающей потребителям покупать в Интернете. Кроме того, потребители могут испытывать потребность чувствовать товары, а также получать больше комментариев и отзывов о товарах перед покупкой. Такие факторы могут оказать негативное влияние на решение потребителей совершать покупки в Интернете. Также, было рассмотрено потребительское поведение, и была проанализирована ситуация с Интернет-магазинами в России. Мною были рассмотрены различные подходы к изучению потребительского поведения, такие, как общества потребления, культурологический подход и другие. Также в данной работе Интернет был рассмотрен как новая площадка для совершения покупок. Мы выяснили, что независимо от изменений экономической ситуации в стране (и отчасти в связи с ними), россияне продолжают активно осваивать возможности сети для покупок и платежей. Исходя из вышесказанного стоит сделать вывод о том, что потребительское поведение является особо влиятельным фактором экономического развития, поскольку оно отражает современные социально- экономические процессы, происходящие в том или ином обществе. Особого внимания заслуживает потребительское поведения индивидов в сети Интернет, поскольку оно имеет ряд особенностей и проблем, которые нуждаются в изучении и исследовании. Развитие рынка интернет-торговли зависит от государственного регулирования отрасли, развития сопутствующей инфраструктуры и специфики поведения интернет-пользователей, совершающих покупки в онлайн-магазинах. Чтобы понимать, что движет и сдерживает развитие интернет-торговли в России, необходимо уделять пристальное внимание содержанию данных факторов, поскольку оно во многом зависит от текущего состояния рынка и может изменяться со временем. Из анализа других исследований и проведенного мною опроса, мы узнали, что люди совершают покупки в интернете потому, что там цены ниже, чем в традиционных магазинах. Число онлайн-покупателей в России стремительно растет: в период с 2014 до 2018 года число покупателей в интернет-магазинах выросло практически в два раза и продолжает расти. Молодежь совершает интернет-покупки чаще, чем люди более старшего возраста. В основном самые молодые представители целевой аудитории и люди старшего возраста не делали никогда онлайн-покупки. Людей привлекает возможность сравнивать цены и искать более выгодные предложения в интернет-магазинах. Чаще всего в интернет-магазинах люди заказывают одежду и обувь, а также аксессуары и косметику. Люди склонны отказываться от покупки в интернете из-за отсутствия возможность увидеть и проверить товар до его приобретения. Таким образом, мы видим, что интернет-покупки всё глубже входят в жизнь современного человека. Список литературыАзоев Г. Л. Маркетинговый классификатор продуктов в управлении сервисной компанией / Г. Л. Азоев, Е. Н. Морина // Маркетинг. 2010. № 6. С. 48–61. Алешина И.В. Поведение потребителей, М. - Экономистъ, 2006. Балезина И.В. Потребительское поведение в современном обществе: кредиты // Пермский национальный исследовательский политехнический университет. 2014. №1. Банников А.И., Биктемирова М.Х., Рольбина Е.С. Маркетинг: Учебное пособие. - Казань: Изд-во КФЭИ, 2010. Борисова Ю.В. Поведение потребителей // Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. – 160 c., М., 2002. Бодрийяр Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры. - М.: Культурная революция, Республика, 2006. - 269 с. Бурдье, П. Различения: социальная критика суждения / П. Бурдье // Экономическая социология [Электронный ресурс]. – Т. 6. – № 3. – Май. – 2005. – С. 25–48. Васильев Г.А. Поведение потребителей: Учеб. пособие. - М.: Вузовский учебник, 2008. - 204 с. Веблен Т. Теория праздного класса // М.: Прогресс. 1984. Давий А.О., Ребязина В.А., Смирнова М.М. Барьеры и драйверы при совершении интернет-покупок в России: результаты эмпирического исследования, 2018 Дозморова К.Д. Влияние интернета на изменение потребительского поведения пользователей// Электронный научный журнал «Наука. Общество. Государство», 2016. Т. 4, № 4. Ильиных С.А. Ключевые понятия общества потребления: исследование с позиции социологии, 2011 Исследование: россияне не доверяют интернет-магазинам, но делятся персональными данными [Электронный ресурс]. URL: https://www.cossa.ru/news/184100/ (дата обращения 29.04.2023) Лейбенстайн Х. Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса // Теория потребительского поведения и спроса / Под ред. В.М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1993. Лысова Е.А. Поведение потребителей: содержание понятия, социально-экономическая сущность, 2019. Николаева М.А., Камолова Д.С. Сравнительная характеристика электронной и традиционной розничной торговли/ Торгово-экономический журнал Том 4. Номер 2. 2017. Новожилова М.А. Потребительское поведение детей в Интернете // Экономическая социология. Т. 12. № 1.2011. Плискановская М.И., Трохирова П.А. Интернет-магазины как новая экономическая реальность, 2017 [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/internet-magaziny-kak-novaya-ekonomicheskaya-realnost (дата обращения 14.12.2022) Почему россияне реже покупают товары онлайн? [Электронный ресурс]. URL: https://dzen.ru/a/Y1pvGFXihTZ_dmTR (дата обращения: 29.04.2023) Радаев, В. В. Экономическая социология: учеб. пособие для вузов / В. В. Радаев ; Гос. ун-т — Высшая школа экономики. — 2-е изд. - М. : Изд. дом ГУ ВШЭ, 2008. - 602, [6] с. Результаты исследования покупательского поведения россиян [Электронный ресурс]. // Яндекс.Маркет и GfK. URL: https://retail-loyalty.org/news/kak-rossiyane-pokupayut-onlayn-issledovanie-yandeks-market-i-gfk/ (дата обращения: 29.04.2023) Россияне признались в недоверии онлайн-магазинам в вопросе защиты данных, 2018 [Электронный ресурс]. URL: https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5bfd26239a794759d6ecd3e9 (дата обращения: 29.04.2023) Современные социологические теории потребления URL: https://studentopedia.ru/sociologiya/sovremennie-sociologicheskie-teorii-potrebleniya---vliyanie-interneta-na-sovremennoe-potrebitelskoe.html (Дата обращения 24.04.2023) Сондерс Дж., Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В. «Основы маркетинга. 2-е европейское издание», М., 2003 г. Суворова А.С. Потребительское поведение онлайн-покупателей при занятии шоппингом в интернет-магазинах, 2020 Тарасова Т.В. Современные подходы к изучению потребительского поведения // Вестник университета. 2013. №10. Тенденции развития интернета в условиях формирования цифровой экономики: аналитический доклад / Г. И. Абдрахманова, Н. В. Бондаренко, К. О. Вишневский, Л. М. Гохберг и др.; Координационный центр национального домена сети Интернет, Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М.: НИУ ВШЭ, 2018. Центр исследования финансовых технологий и цифровой экономики СКОЛКОВО-РЭШ, 2020 [Электронный ресурс]. URL: https://finance.skolkovo.ru/downloads/documents/FinChair/Research_Reports/SKOLKOVO_Full_Report_Russian_Ecommerce_Consumers.pdf (дата обращения 29.04.2023) Шведова И.А., Муратов И.М. Система маркетинга и её внедрение на предприятии. М.: Инфо, 2008. 331 с. Шевченко Д.А. Проблемы социальной идентификации брэнда, 2005. Ямалиева Р.А. Популярность интернет-торговли, 2015 [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/populyarnost-internet-torgovli (дата обращения 29.04.2023) |