курсовая по экономической социологии. курсовая экономика. Курсовая работа по экономической социологии Совершение покупок в сети Интернет социологический анализ

• Название: Курсовая работа по экономической социологии Совершение покупок в сети Интернет социологический анализ
• Анкор: курсовая по экономической социологии
• Дата: 23.05.2023
• Размер: 488.21 Kb.
• Имя файла: курсовая экономика.docx
• Тип: Курсовая; #1153693
• страница: 1 из 10

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования
«Пермский национальный исследовательский

политехнический университет»
Гуманитарный факультет

кафедра «Социология и политология»

направление подготовки 39.03.01 «Социология»

Курсовая работа по экономической социологии

Совершение покупок в сети Интернет: социологический анализ

Выполнил студент гр. __________

_____________________________

(Фамилия, Имя, Отчество)

___________________

(подпись)

Проверил ст. преподаватель каф. СиП

Бурова Ольга Аркадьевна
____________ ____________

(оценка) (подпись)

«_____» _______________ 20___г.

Пермь 20___г.

Оглавление

Введение 2

Глава 1. Теоретические основы изучения поведения потребителей в социологическом аспекте 5

1.1 Социологические подходы к изучению потребительского поведения в современном обществе 5

1.2. Социальные факторы потребительского поведения 10

1.3. Интернет как площадка для совершения покупок 15

Глава 2. Интернет-покупки в современной России 21

2.1. Динамика интернет-покупок 21

2.2 Отношение к интернет-покупкам 24

2.3. Совершение покупок в сети Интернет жителей г. Перми 29

Заключение 38

Список литературы 40

Приложение 1 43

Приложение 2 47

Приложение 3 51

Приложение 4 52

Введение

Изначально социология потребления развивалась отстраненно от экономической теории, и такие вопросы, как структура потребительских рынков, состав и мотивы их участников, организационное и институциональное оформление процесса потребления изучались явно недостаточно, оставаясь в сфере интересов маркетологов. Но к началу 21 века в социологии потребления культурологический и экономический течения сближаются, это позволяет надеяться на плодотворные результаты в будущем.

Экономический подход к потребительскому поведению акцентирует свое внимание на акте приобретения и изучает, в основном, каким образом реализуется потребительский выбор, оставляя за рамками анализа иные составляющие потребительского поведения. А социологический подход рассматривает потребительское поведение как культурный феномен, а само потребление как фактор социальной стратификации.

Современное население мира сейчас мало может себе представить свое существование без Интернета. Электронная торговля - это торговля через сеть при помощи компьютеров покупателя и продавца товара, предметом электронной торговли может быть любой товар, услуга, недвижимость, банковский продукт и т.п. На данный момент развитие сети Интернет способствует резкому росту этой технологии торговли среди всех торговых фирм и граждан.

Электронную коммерцию можно рассматривать как относительно новую для российского общества технологию. Популярность онлайн покупок среди российских потребителей в последнее время возрастает, особенно среди молодежи и лиц с высоким уровнем занятости. Дополнительным фактором роста популярности интернет-магазинов стал последний экономический кризис. В условиях, когда покупатель зачастую не может ознакомиться с качеством товара до внесения оплаты как минимум за доставку, а часто и за сам товар, значимость доверия к магазину оказывается очень высокой

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что в последние годы все больше товаров и услуг люди предпочитают покупать, не выходя из дома, через Интернет. Как известно, спрос рождает предложение, и количество разнообразных сетевых магазинов увеличивается день ото дня. Несмотря на обилие предложений, бизнес в интернете продолжает оставаться очень выгодным. Интернет-магазин представляет собой дистанционный, обезличенный формат торговли, поэтому доверие такой организации будет иметь свою специфику (ряд субъективных критериев доверия торговой организации, существующей в оффлайн формате, неприменим к онлайн торговле).

Следовательно, потребительское поведение в интернете стало неотделимо от обычного и привычного потребительского поведения «оффлайн» и от общего понятия «общество потребления», которым занимались Мэйер Р., Бодрийяр Ж., Кориган П. и другие.

Особенно высокие темпы развития информационных технологий, в частности Интернета, в корне меняют традиционные ценности о процессах, происходящих в обществе. Перед человеком открываются новые возможности, которые раньше казались нереальными. С помощью информационных технологий человек научился не только передавать, принимать и использовать большое количество информации, но и научился осуществлять процесс торговли, продажи, потребления товаров и услуг.

Цель данного исследования: определить мотивацию покупок в интернете.

Поставлены следующие задачи:

1. 
   Определить сущность понятия «потребительское поведение»;
   
2. 
   Изучить разные подходы к потребительскому поведению;
   
3. 
   Выявить динамику развития интернет-торговли в России;
   
4. 
   Выявить отношение людей к покупкам в интернете;
   
5. 
   Определить важные факторы, влияющие на изменение покупательского поведения.
   

В первой главе настоящей работы мною рассмотрены различные социологические подходы к изучению потребительского поведения и социальные факторы потребительского поведения. Также рассмотрен интернет как новую площадку для совершения покупок. Во второй главе данной курсовой работы рассмотрена динамика интернет-покупок на российском рынке и описание отношения к покупкам в сети интернет на основе других исследований. Также сделан анализ проведенного мною пилотажного исследования.

В приложении 1 расположена программа исследования, в приложении 2 – итоговая анкета, 3 приложение – методический анализ инструмента исследования, в 4 приложении представлены таблицы данных по исследованию, не вошедшие в текст.