Курсовая с практикой прошла. Курсовая работа по учебному курсу Экспериментальная психология
Скачать 94 Kb.
|
2.3. Психологическая характеристика профессионально важных качеств сотрудниковФормирование и развитие мотивации к профессиональному росту сотрудников Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №16 по Самарской области происходит в процессе систематического обучения как накопление качественных изменений в психике лидера. Среди остальных тестов, впоследствии анализа, можно увидеть проявление этих изменений, используя систему критериев, состоящую из 4 блоков: 1. Профессиональный: опыт; профессиональные способности и навыки; знание документов, регулирующих служебную деятельность; возможность получать и обновлять опыт работы; умение применить опыт на занимаемой должности; навыки творческого применения опыта работы. Проанализируем процентные показатели на рисунке 4. Рисунок 4 – Проценты проявления критериев профессионального блока у сотрудников Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №16 по Самарской области Профессиональные способности и навыки проявляют 50% сотрудников, а 20% проявляют знание документов. 2. Бизнес: организация и отдых в практической деятельности (5%); ответственность и трудолюбие (50%); инициатива и предпринимательство (3%); независимость от решений и действий (1%); эффективное управление подчиненными (35%); эффективность (6%). 3. Морально-психологические: человечность; способность к самооценке (6%); поведенческая этика, стиль общения (15%); дисциплина (65%); справедливость и честность (10%); способность адаптироваться к новым условиям (4%). 4. Неотъемлемые свойства: авторитет (20%); интенсивность (эффективность) (41%); культура мышления и речи (17%); коммуникация (12%); общая культура (7%); культура работы с документами (3%). Для всех блоков определены этапы разработки (желательный; приемлемый; критический; недопустимый). На каждом этапе исследования мотивационной сферы личности сотрудников Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №16 по Самарской области раскрывалась ее структура. На первом этапе причины профессионального роста лидера классифицировались в следующем порядке: «престижные», «самореализационные»; «познавательные», «творческая деятельность». Третий уровень характеризуется тем, что «познавательный мотив» занимает фиксированное положение, а показатели «общесоциального» мотива увеличиваются параллельно. Выстраивается иерархия мотивов, присущих профессиональной и управленческой деятельности, становятся личностно значимыми «познавательные», «коллаборационные», «престижные», «общесоциальные» мотивы. Итак, личностные характеристики сотрудников Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №16 по Самарской области определяют развитие мотивации их профессионального роста. Большинство сотрудников Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №16 по Самарской области (62%) – на начальном этапе работы; в других случаях создание внешней контрольной точки действует как защитный механизм, позволяя ему адаптироваться к серьезным стрессовым ситуациям и журналам, снимая с человека ответственность за ошибки. Проведенное исследование многообещающее. Например, система психологической подготовки руководящего резерва сотрудников Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №16 по Самарской области, которая является практически единственным источником пополнения высококвалифицированными управленческими кадрами, требует научного обоснования. Следовательно, совмещаем следующие направления исследований с разработкой концепции создания иерархической системы профессионально важных качеств и индивидуальной программы карьерного роста, с обучением диагностическим инструментам для изучения личных и профессиональных характеристик кандидатов на должности. Управление и создание достаточного арсенала психотехнологий для формирования резерва сотрудников Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №16 по Самарской области. Таким образом, мотивация человека в контексте его психологической подготовки к профессиональной деятельности определяет сознательную направленность действий на достижение поставленных профессиональных целей. Согласно полученным данным, все показатели потенциальной мотивации были более выражены у сотрудников с сильным стремлением к работе, чем в группе с низкой степенью мотивации, в то время как по показателям «разнообразия» имеются существенные различия. «Независимость» и «Обратная связь». В структуре выборки значимые различия были обнаружены по показателям «независимость в работе», «высокий доход», способность «использовать личные навыки», «влиять на деятельность других людей» и «работать творчески». Гипотеза исследования о том, что сотрудники Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №16 по Самарской области должны обладать значительными профессиональными качествами (организационными, физиологическими, психофизиологическими, социально-психологическими характеристиками, включенными в структуру деятельности), которые перечислены в иерархическом порядке. Система по уровням подтвердилась частично, так как не обнаружено значимой зависимости между показателями потенциальной мотивации сотрудников и их социально-психологическими установками. На основании раздела 2 и 3 проведем иерархическую систему профессионально важных качеств, которая включает уровни (мотивация-возможность-готовность) В деятельность специалиста налоговых служб входит овладение рядом общих и специальных видов профессиональной группы навыков. Академические навыки - навыки в соответствующей научной области, знания в других областях, связанных с профессиональной деятельностью. Навыки восприятия - способность адекватно воспринимать внутренний мир налогоплательщика, психологическое наблюдение, связанное с пониманием его личности, и переходные психические состояния. Языковые навыки - способность использовать язык и выражения лица, чтобы ясно выражать свои мысли и чувства. Организационные навыки - умение правильно организовывать, планировать и контролировать свою работу. Авторитарные навыки - способность оказывать прямое эмоциональное и добровольное влияние. Напористость зависит от ряда личных качеств. Коммуникативные навыки - умение общаться с людьми, умение найти правильный подход к налогоплательщику, умение развивать с ним отношения. Прогнозные способности выражаются в прогнозировании последствий своих действий. Возможность сосредоточить внимание на нескольких занятиях одновременно. Сложная система профессиональной деятельности специалиста налоговой службы обеспечивает постоянное переключение внимания на различные объекты: на символические системы, которые постоянно сопровождают деятельность налогового инспектора, а также в значительной степени сохраняют личность налогоплательщика. Согласно анализу, было выявлено, что сотрудники Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №16 по Самарской области имеют мотивацию, которая побуждает их проявлению своих возможностей, а вследствие и готовности к развитию и выполнению новых задач. ЗаключениеТеоретический анализ данной проблемы показал, что ни один метод оценки личности не является совершенным или безошибочным; каждый из основных методов имеет как сильные стороны, так и ограничения. Используя различные подходы, исследователи могут преодолеть ограничения любого отдельного метода и разработать более полное и целостное представление о личности. Для развития профессиональной направленности необходима такая организация деятельности, которая актуализировала бы противоречие между требованиями предпочитаемой деятельности и ее личностным смыслом для человека. Получены психологические факты о структуре и социально-психологических особенностях профессионального отношения и личностных качеств сотрудников Федеральной налоговой службы с различными типами регламентов управленческой деятельности, которые позволяют научно осмыслить связь между специальностями сотрудника Были определены типичные профессиональные представления сотрудников ФНС о проблемах и перспективах профессиональной деятельности, а также групповые ценности (на уровне ведомства), отражающие качественную специфику профессионального окружения. Определена степень выраженности компонентов профессионального отношения в группах сотрудников ФНС с различными видами административного регулирования. Выявлены типичные конфигурации личностных качеств сотрудников ФНС (на ведомственном уровне), которые характеризуются низкой вариабельностью характеристик между группами и отражают влияние институциональных норм, обеспечивающих стабильность и типологию. Профессиональное поведение сотрудников. Список литературыБаксанский, О. Е. Современная психология. Теоретические подходы и методологические основания. Книга 3. Аффективная сфера личности и психология общения / О.Е. Баксанский, В.М. Самойлова. - Москва: Мир, 2019. - 368 c. Бурлачук, Л. Психодиагностика / Л. Бурлачук. - СПб.: Питер, 2018. - 384 c. Глуханюк, Н. С. Психодиагностика / Н.С. Глуханюк, Д.Е. Щипанова. - М.: Academia, 2019. - 240 c. Гуревич, П. С. Психология личности / П.С. Гуревич. - М.: Юнити-Дана, 2019. - 560 c. Ишмухаметов, Р.Р. Проблемы самореализации личности / Р.Р. Ишмухаметов. - Москва: Машиностроение, 2018. - 533 c. Немов, Р. С. Общая психология. Том 3. Психология личности / Р.С. Немов. - М.: Юрайт, 2020. - 752 c. Одинцова, О.В. Психодиагностика: Учебник / О.В. Одинцова. - М.: Academia, 2018. - 352 c. Психодиагностика: Учебное пособие / Под ред. Белоусовой А.К., Юматовой И.И.. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 256 c. Сыромятников, И.В. Психодиагностика: Учебное пособие / И.В. Сыромятников. - М.: Альянс, 2018. - 640 c. Шевандрин, Н.И. Психодиагностика, Коррекция и развитие личности. Москва, 2021. – 512 c. Банникова И. Д. Психографоанализ как один из методов изучения личности //Вузовская наука как составной элемент подготовки специалистов. – 2020. – С. 18-19. Васякин Б. С., Пожарская Е. Л. Оценка организационной культуры и приверженности работников организации посредством существующих психодиагностических методик //Психотехнологии в бизнесе и образовании. – 2019. – С. 16-16. Володькина Д. А. Психодиагностика и коррекция межличностных отношений //Вестник Московского информационно-технологического университета–Московского архитектурно-строительного института. – 2020. – №. 1. – С. 35-41. Волошиненко Л. И., Метелева А. А. Обоснование выбора психодиагностических методик изучения характеристик «клипового мышления» //Вестник Омского университета. Серия «Психология». – 2020. – №. 3. – С. 48-54. Гнедых Д. С. Дистанционная компьютерная психодиагностика познавательной сферы учащихся: проблемы и перспективы //Педагогика и психология образования. – 2019. – №. 2. – С. 141-152. Гнедых Д. С. Проблема оценки эквивалентности компьютерных и традиционных версий психодиагностических методик //Российский психологический журнал. – 2020. – Т. 17. – №. 1. – С. 44-59. Жуковская И. В. Психологические методы изучения личности руководителя органов внутренних дел при реализации развивающего консультирования //Актуальные проблемы психологии правоохранительной деятельности: концепции, подходы, технологии (Васильевские чтения-2019). – 2019. – С. 134-139. Завоеванная Н. С. Измерение валидности как ключевой шаг в разработке психодиагностической методики //Вестник по педагогике и психологии Южной Сибири. – 2021. – №. 4. – С. 12-24. Заманаева Ю. В. Психодиагностическая методика «Пренатальный контакт»: структура, психодиагностические возможности //Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология. – 2020. – Т. 10. – №. 3. – С. 303-322. Ковалѐв И. П., Грицевич Т. Д., Стасевич Е. В. Практика применения методик понимания в психологической диагностике личности //Актуальные научные исследования в современном мире. – 2019. – №. 1-3. – С. 71-76. Манолова О. Н., Гусев А. Н. Об опыте разработки психодиагностической методики «Стили принятия решений» //Образование личности. – 2018. – №. 1. – С. 47-50. Распопин Е. В., Софронова А. Ю. Методы изучения личности: психологический тест или гороскоп? //Психология. Историко-критические обзоры и современные исследования. – 2020. – Т. 9. – №. 6-1. – С. 143-149. Расулов А. И. Психодиагностический тест как метод изучения личности //Сфера знаний: процессы развития современной научной мысли. – 2018. – С. 95-100. Эльзессер А. С., Капустина Т. В. Проблема диагностических возможностей психологических методик: современное состояние //Психолог. – 2019. – №. 3. – С. 1-9. Шаповалов С. А. Семантика психодиагностических методов //Ученые записки Крымского федерального университета имени ВИ Вернадского. Социология. Педагогика. Психология. – 2019. – Т. 5. – №. 1. – С. 103-112. |