Менеджмент (курсовая). Курсовая работа Тема Эффективность управления организацией

• Название: Курсовая работа Тема Эффективность управления организацией
• Дата: 02.07.2018
• Размер: 278.93 Kb.
• Имя файла: Менеджмент (курсовая).docx
• Тип: Курсовая; #48229
• страница: 5 из 9

1.4 Факторы повышения эффективности

На повышение эффективности работы организации влияет множество внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся политика государства, экологическая обстановка, географическое положение, демографический фактор и многие другие. К внутренним факторам относятся факторы, на которые организация может повлиять, например, качество и количество оборудования, уровень образованности сотрудников, условия работы и т.д.

К внешним факторам повышения эффективности работы организации относятся:

1. Экологические факторы повышения эффективности:

- соблюдение экологических норм состояния среды (увеличивает привлекательность для клиента, особенно если забота о природе содержится на упаковке продукта);

-выпуск экологически чистой продукции (также привлекает клиента и дает стимул к дальнейшему росту и развитию организации);

-совершенствование экологии на самом производстве, в офисах путем покупки средств защиты для персонала, улучшение условий труда сотрудников делает организацию привлекательным работодателем и позволяет выбрать лучших сотрудников, а также повышает работоспособность персонала [16].

2. Географические условия: эффективность подразумевает рациональное использование природно-ресурсного потенциала при формировании сырьевой базы [37].

3. Государственное нормативное регулирование и поддержка частного бизнеса с помощью:

- поощрения инновационной деятельности;

- создания предпринимательской среды через использование технопарков, бизнес-инкубаторов, инновационных центров;

- помощь в развитии малому бизнесу ( представление налоговых льгот, более низкие ставки на кредиты);

- защита интересов предпринимателей во внешне-экономической деятельности [9].

4. Учет климатических условий (этот фактор, в основном, касается сельского хозяйства).

5. Демографическая ситуация: анализируется при разработке продукции и поиске «своих клиентов», влияет на качество сотрудников (дефицит кадров, когда у организации почти нет выбора, или переизбыток, когда можно выбрать самых лучших и сэкономить на заработной плате).

К внутренним факторам повышения эффективности работы можно отнести такие факторы как:

1. Инновационный потенциал - возможность персонала к изобретению и внедрению инноваций, способствующих повышению эффективности работы предприятия.

2. Организационно-управленческая структура, обеспечивающее эффективное управления процессами работы и персоналом на всех уровнях, своевременное внесение изменений в штатное расписание, проведение аттестации на рабочих местах (в том числе, у топ-менеджеров).

3. Психологическое объединение сотрудников, чувство внутренней принадлежности к организации, высокий уровень корпоративной культуры, слияние стратегических целей организации с целями сотрудников позволяет во много раз повысить эффективность деятельности организации [30].

4. Оснащенность организации оборудованием, а также материальными, человеческими и другими ресурсами.

5. Мотивация сотрудников.

Факторы, влияющие на повышение эффективности работы организации, делятся на две категории: внешние и внутренние. В внешним относятся: экологические факторы, географические условия, государственное и правовое регулирование, климатические условия и демографическая ситуация. К внутренним факторам относятся инновационный потенциал организации, организационно-управленческая структура, психологическое объединение сотрудников для достижения стратегической цели организации, оснащенность организации необходимым оборудованием, кадрами и прочим, а также мотивация сотрудников.

2 Особенности проектирования отдела управления персоналом

2.1 Оценка эффективности организационной структуры системы управления персоналом

Практическая часть данной курсовой работы будет рассмотрена на примере ООО «Альфабалт». Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д. 61 корпус 2.

Как и в большинстве средних предприятий в торгово-производственном предприятии ООО «Альфабалт» используется линейно-функциональная организационная структура.

При линейно-функциональной (штабной) организационной структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий коллектив предприятия. В настоящее время начальник отдела кадров подчиняется напрямую генеральному директору ООО «Альфабалт». В результате функция управления персоналом реализуется не в полном объеме и не с полной эффективностью.

Руководителю при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений.

Работа по оценке управленческого труда может быть организована различными способами. Отсутствие общепринятой методологии оценки эффективности управления кадрами делает актуальным дальнейший поиск оптимальных методик, технологий и инструментария оценки.

Оценка эффективности управления персоналом может выступать рычагом роста результативности управленческого процесса и эффективности деятельности всего предприятия. Помимо основной цели, она может выявить ряд сопутствующих проблем, таких как несоответствие производства, требованиям безопасности, и как следствие, низкую эффективность труда сотрудников, или слишком большие издержки, которых можно было бы избежать при грамотном управлении.

Эффективность управления персоналом – это достижение организационных и индивидуальных целей при минимальных издержках. Организационные цели (применительно, например, к рыночным предприятиям) состоят в обеспечении прибыльности и стабильности деятельности организации, адаптации к будущим изменениям ситуации при минимальных затратах на персонал, индивидуальные цели заключаются, главным образом, в удовлетворенности сотрудников трудом, его компенсацией и пребыванием в организации.

Основными преимуществами данной структуры организации труда является:

- Обеспечивает соблюдение принципа единоначалия и в то же время предполагает рациональную специализацию управленческих звеньев.

- Освобождает главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем.

- Возможность привлечения консультантов и экспертов.

- Основными недостатками такой структуры считается:

- Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями.

- Недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение как правило не участвует в его реализации.

- Чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, тенденция к чрезмерной централизации.

Данная структура является наиболее распространенной в настоящее время в большинстве средних и крупных организациях. Приложение 1

В Приложении 1 представлена организационная структура управления торгового предприятия ООО «Альфабалт». Этот тип организационной структуры управления - линейно-функциональный.

В ООО «Альфабалт» имеют место отдельные элементы нерациональной структуры, что было выявлено в результате анализа функций управления, которые представлены в Приложении 2.

Проанализировав данные Приложения 2 можно сделать следующие выводы: за генеральным директором закреплено множество функций ему подчиняется большое количество отделов, в связи с чем ухудшается реализация функций менеджмента в работе руководителя.