16.02.12
Марина Сергеевна Кальней
Лекция 1
Управление как процесс
Общество и вся система общественных отношений возможны, прежде всего, в силу управления. Управление возникло вместе со специализацией и разделением труда.
Задача управления – связать специалистов между собой и с предметными условиями их деятельности.
Основная функция управления – сохранение и поддержание целостности совместной жизни.
Выделяют следующие иерархические уровни управления:
Управление объектом управления (вырабатывается эмпирический подход).
Управление принципами, методами и приемами управления (вырабатывается некоторый научный подход).
Управление формированием методологией (вырабатываются принципы для теории управления).
Уровни системы управления:
Объекты и практика управления.
Системы и методы проектирования и создания систем управления.
Методология управления.
Философия управления, то есть всеобщие знания о процессах и системах управления.
Философия управления включает в себя:
систему наиболее общих и важных представлений субъектов управления и их взглядов на объект управления,
взаимодействие объекта и субъекта управления,
возможные цели управления,
ресурсы управления,
инструменты управления,
методы их использования,
ограничения на методы и результаты управления,
источники риска в процессе управления.
Система управление может быть политической и экономической.
Философия управления в соприкосновении с реальными условиями и практикой управления служит основой формирования идеологии управления.
Идеология управления – это теория развития и реализации ключевых идей управления и властных отношений в управлении, представляющих собой системные единства научных, методологических, логических, системологических подходов к своевременному решению проблемы правления и перехода к гармоничному устойчивому развитию в целом.
Идеологию управления следует отличать от технологии управления.
Технология управления – это сочетание квалификационных навыков, способов, методов, приемов оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для решения проблемы, внесением желаемых изменений в материалах, информации, людях, процессе достижения ими поставленных целей.
Цель философии управления – выработка метода управления.
Метод управления – это основанный на системном единстве философии, идеологии, политики, стратегии, тактики, в совокупности инструментов управления способ генерации и исполнения управляющих воздействий.
Политика управления – это совокупность взаимосвязанных и скоординированных императивных (обязывающих) мероприятий органа власти государства или юридического лица, направленные на следующее:
опосредованные через социально-экономические, технические и технологические механизмы и инструменты достижения поставленных политических, социально-экономических, технологических, экологических целей управления.
Системные единства мероприятий по выполнению институциональных функций элементами социально-экономической системы.
Достижение гармонии социально-экономических отношений элементов субъекта и объекта управления.
Политика управления делится на стратегию и тактику управления.
Стратегия управления направлена на достижение цели управления в период, сравнимый с жизненным циклом объекта управления.
Тактика управления – это целевые управляющие воздействия по обеспечению стабильности и текущему управлению.
Смысл управления в том, чтобы обеспечить объективные и субъективные условия в такой пропорции и в таком сочетании, чтобы добиться поставленных целей.
Приоритетные управленческие функции:
Предвидение
Планирование
Конструирование социума
Координирование
Контроль
Стимулирование
Обучение
Общие принципы управления:
Компетентность (обладание знанием, опытом и умениями, которые необходимы для профессионального выполнения должностных полномочий).
Гуманность (человеколюбие, стремление раскрыть в людях лучшие, личные и деловые качества).
Ортобиотичность (осознание руководителем самоценности собственной жизни).
Инновационность (способность к риску и склонность к поиску).
Прагматизм (работа на результат).
Управлять значит озаботить себя подбором условий, необходимых для достижения цели.
Руководить значит озаботить других в связи с выполнением ими их функций.
Классификации руководителей:
Административные (занимаются стратегическим целеполаганием и координируют деятельность людей).
Штабные (возглавляют функциональные подразделения и занимаются разработкой поручений административных руководителей).
Полевые (возглавляют низовые звенья системы управления).
В системе управления особое значение имеет отладка живых колес управления.
Колеса управления делят на:
Номенклатурные – это лица, которые влияют на систему управления вследствие своего формального статуса.
Социальные – это группа лиц, влияние которых обеспечивается неформальным лидерством, степенью авторитета в организации.
Стили служебного поведения руководителя:
Автократический (руководитель влияет на подчиненных напрямую).
Бюрократический (руководитель воздействует на исполнителей через номенклатурные колеса управления).
Демократический (руководитель воздействует на подчиненных через социальные колеса управления).
Аристократический (складывается некоторая система традиций и стимулирования, которая определяет поведение подчиненных, а руководитель является гарантом этой системы стимулирования).
Уровни исследования проблем управления:
Методический (выделяются и изучаются методы реализации процедур и операций в конкретной деятельности).
Технологический (раскрываются технологии управления как механизма соединения знаний, с условиями их реализации, способами организации управленческого процесса путем деления его на системы последовательных процедур и операций).
Методологический (раскрывается сущность понятийного аппарата изучения управления, формируются его принципы и законы, механизмы, цели и средства управленческой деятельности, ее системная организация и ценностные аспекты).
1.03.2012
Лекция 2.
Научные основы управления.
Наука – область исследовательской деятельности, направленная на получение новых знаний о природе, обществе и мышлении.
Как особая форма деятельности наука зародилась в античной Греции.
Возникновению науки предшествовала преднаука. Преднаука – то есть сочетание научных и магических приемов при получении и использовании знаний.
Наибольшее развитие такая преднаука получила в государствах древнего востока. Однако преднаука древнего востока отличалась от науки по следующим признакам:
Сохранялось сверхъестественное объяснение различных явлений
На древнем востоке знание было скрытым, и доступ к знаниям имела только группа лиц по праву рождения
Преднаука древнего востока ставила целью выработку практических рекомендаций для тех или иных действий, но не выработку единой теории, объясняющей мир в целом.
В древней Греции произошел переход от мифа к философии.
В античной Греции существовал идеал открытого знания
В античной Греции формируются универсальные объяснения
Дальнейшее развитие науки связано с четырьмя ее этапами, четырьмя научными революциями:
I
Первая научная революция произошла в 17 веке. В это время из картины миры устраняются религиозные представления.
Именно в этот период изобретения ряда приборов позволяют ввести в науку такие методы как эксперимент и наблюдение.
Именно в 17 века зарождается экспериментальная наука.
В этот период развивается механика и математика, и они считаются идеалом научного знания.
II
Вторая научная революция связана с концом 18 началом 19 века. В этот период происходит переход от метафизического к диалектическому подходу.
В этот период происходит разделение наук на естественные и современные.
Именно в этот период наука перестала быть сферой деятельности одного отдельно взятого индивида, и возникли особые учреждения, ведущие научную деятельность.
В это время возникла особая система подготовки кадров.
III
Третья революция связана с началом 20 века. Произошел ряд открытий в физике, которые изменили ряд представлений. Начиная с этого периода, наука становится частью повседневной жизни и деятельности человека.
IV
Четвертая революция произошла в конце 20 века. Она связана с зарождением особого мышления и синергетики (особая теория самоорганизации сложных систем). Эта теория поменяла стиль мышления и стиль научного знания.
Структура научного знания:
Структура научного знания складывается из основания науки, форм научного знания и научных методов.
Основания науки включают в себя три основных блока:
Идеалы и нормы науки (доказательность и обоснование, объяснение и описание, системную организацию знания).
Научная картина мира (каждая наука вырабатывает знания о какой-то отдельной части мира, а научная картина мира – это сведение всех знаний воедино).
Философские идеи и принципы.
Основные формы научного знания:
Научная проблема (то есть осознание расхождения между эмпирическими фактами и научной теорией)
Научный факт (то есть та сторона действительности, которая сделалась объектов исследования).
Закон (то есть существенные необходимые общие повторяющиеся отношения между объектами и их сторонами, определяющие их поведение, структуру, функционирование и развитие)
Гипотезы (предположения о возможном закономерном порядке явлений и их причинах).
Проверка гипотез приводит к формированию теорий (системы обобщенного объяснения тех или иных сторон действительности).
Методы научного познания:
Метод – совокупность определенных правил, приемов, норм познания и практического действия.
3 группы:
Общефилософские
Метафизический
Диалектический
Принцип всестороннего изучения рассматриваемых объектов
Принцип рассмотрения во взаимосвязи
Принцип детерминизма (рассмотрение явлений материального мира в их объективной закономерной связи и взаимообусловленности)
Принцип изучения развития
исторический – воспроизведение объекта
логический – в истории объекта выделяется только наиболее существенное.
Общенаучные
Объект дан в опыте
Этот уровень связан с практикой
На этом уровне выявляются эмпирические законы (прослеживается связь явлений, но не проявляется).
Методы:
Наблюдение – чувственное, преимущественно визуальное отражение предметов и явлений внешнего мира.
Эксперимент – активное, целенаправленное, строго контролируемое воздействие исследователя на изучаемый объект для выявления и изучения его сторон, свойств, связей.
Измерение – определение количественных свойств объекта с помощью специальных технических устройств.
Анализ – разделение предмета на части.
Синтез
Моделирование – замена изучаемого объекта его подобием
Объект исследования идеален
Связь с практикой опосредована и формируются теоретические законы.
Методы:
Абстрагирование – мысленное выделение одной или нескольких сторон объекта.
Отождествления (выделяют некоторую группу общих признаков предмета)
Изолирующие (определенные свойства предмета исследуются как самостоятельная сущность)
Идеализация – мысленное внесение в объект определенных изменений
Анализ – разделение предмета на части.
Синтез
Моделирование – замена изучаемого объекта его подобием
Частнонаучные
Научно только то знание, которое предметно и объективно и выходит за рамки повседневной практики.
Гипотеза признается научной, если только она:
соответствует принципам научного мировоззрения
соответствует установленным законам и теориям
опирается на факты, объясняет их без дополнительных допущений и предсказывает новые факты.
Поддается эмпирической проверке
Признаки научной теории:
Достоверность знания
Обобщенность описания явлений, их объяснение и возможность предсказания новых фактов.
Теория научна, если она позволяет получить логическим путем новые утверждения из исходных.
Доказательность
Как форма деятельности наука отличается следующими признаками:
Систематизированность знания
Наука предлагает особые способы обоснования знаний
Наука как вид деятельности оснащает применение особых методов
11.03.2012
Лекция 3
Основные теории управления.
Первоначально управление представляло собой систему табу первобытного общества.
Жизнь родовой общины представляла собой систему повторений определенных ритуалов, закрепленных традицией, имеющих форму приказа и подчиняющих себе индивида.
Основанием для предписаний и запретов служили мифы. Мифы объясняли происхождение мира и человека, а так же предписывали или запрещали те или иные действия.
Осмысление общих принципов управления людьми произошло в античной философии, то есть произошел переход от эмпирического управления к его теоретическому осмыслению. Впервые осмысление традиций, предписаний и запретов производится у софистов. В результате софисты сделали выводы об относительности любого знания. Если относительно любое знание, значит, относительны догмы религии и мифологии. Такая точка зрения называется этический релятивизм – мнение каждого человека о добре и зле признается истиной равноценной другим мнениям вне зависимости от личных качеств данного человека. Любые нормы и принципы общественной жизни объявляются выдумкой. Однако, отвергая традиционные нормы, софисты ничего не предлагали взамен, что означало утрату людьми жизненных ориентиров.
Такие ориентиры были разработаны, но уже не на основе мифа, а на основе логического теоретического рассуждения. Исторически первой теорией социального управления была теория государства Платона. С точки зрения Платона разум создает гармонию в обществе и торжество справедливости. Социальная философия Платона связано с его антропологией. Платон выделял три начала души человека:
Разум
Воля
Вожделение
Люди делятся на сословия в зависимости от преобладания составляющей души. Все, у кого преобладает разум, должны быть философами и правителями государства. Те, у кого преобладают страсти, должны быть воинами-защитниками государства. Те, у кого преобладает вожделение, должны заниматься земледелием и ремеслом и обеспечивать государство. В идеальном государстве интересы всех сословий подчинены абсолютному благу. Для этого любой личный интерес должен подчиняться общему, а чтобы личные интересы не выходили за пределы общего, Платон отрицал семью и рабовладение (собственность). Однако, для того, чтобы личные интересы не нарушали общего, Платон считал необходимым ввести жесткую цензуру и смертную казнь за отступление от общих интересов. Идеальному государству Платон предоставлял четыре отрицательные формы, следующие одна за другой:
Тимократия – государство, в котором власть принадлежит честолюбцам и господствует страсть к обогащению.
Олигархия – власть принадлежит небольшой группе богачей.
Демократия
Тирания
Аристотель оспаривал теорию государства Платона и выдвигал как альтернативу свою теорию. Именно Аристотелю принадлежит обоснование происхождения государства. Он заявлял, что человек – животное политическое, и человеку от природы свойственно объединяться с другими людьми для достижения своих целей. Формы государства Аристотель делил по двум главным критериям:
Количество правящих
Власть принадлежит одному человеку
Власть принадлежит меньшинству граждан
Власть принадлежит большинству граждан
Цель правления (преследуют ли правители свое или общее благо)
Монархия (правитель заботится о всеобщем благе)
Тирания (правитель заботится только о своем благе)
Аристократия (меньшинство у власти заботится о всеобщем благе)
Олигархия (меньшинство у власти заботится о личном благе)
Республика, полития (большинство у власти заботится об общем благе)
Демократия, охвократия – власть толпы (большинство у власти заботится только о своем благе)
Аристотель основывал свою теорию государства на своей этике. В своей этике Аристотель был сторонником меры между двумя крайностями. В соответствии с этим, по мнению Аристотеля, государство не должно быть не слишком маленьким (такое государство могут завоевать соседи) и не слишком большим (такое государство сложно держать под контролем и им трудно управлять). Идеальное государство: средние размеры, в котором все жители знают друг друга лично. точно так же Аристотель был сторонником умеренного богатства, то есть жители государства не должны быть ни слишком бедные, ни слишком богатыми – средний класс.
В отличии от Платона, Аристотель считал, что семья, собственность и рабовладение необходимы, поскольку человек должен заботится не о том, что принадлежит всем, а о том, что принадлежит лично ему, и о том, что он оставит потом своему личному потомству.
В поздней античной философии интерес к проблемам общества и управления практически теряется. Дальнейшее осмысление этих проблем происходит в средневековой христианской философии.
|
Скачать 77.16 Kb.