Информационные системы и технологии. М. С. Гаспариан Г. Н. Лихачева Информационные системы
 Скачать 1.98 Mb.
|
|
Тема 1. Общая характеристика информационных технологий Дидактические единицы: информационная технология, платформа, технологический процесс обработки и проекти- рования, файл, запись, ключ записи, пакетный режим, диало- говый и сетевой режимы обработки данных, информатизация общества, предметные информационные технологии. Изучив тему 6, студент должен: знать: понятие информационной технологии; назначение операционной системы и приложений; понятие платформы; роль информационных технологий в развитии общества и глобализации; уметь: отличать предметные приложения от прикладных прило- жений общего назначения; запускать любые приложения; общаться с компьютером и приложениями; приобрести навыки: разработки и документирования технологического процес- са обработки информации; анализа информационных потоков, расчета их объемов для выбора программно-технических средств. Информационные технологии 156 При изучении темы 6 необходимо: читать лекционный материал; выполнить задания; ответить на вопросы тестов; акцентировать внимание на следующем: отличать предметные приложения от приложений об- щего назначения; информация становится национальным ресурсом страны; информационные технологии обеспечивают информа- тизацию общества и глобализацию. Для самооценки темы 6 необходимо: Ответить на следующие вопросы: 1. Что понимается под информационной технологией? 2. Чем отличается общее программное обеспечение от при- кладного? 3. Что понимается под платформой? 4. Для чего составляется технологический процесс обработ- ки данных? 5. Что обеспечивает компаниям использование информаци- онных технологий? 6. Что понимается под АРМ? 7. Чем отличаются предметные технологии от технологий общего назначения? 8. Чем отличаются интегрированные технологии от интег- рированных систем? 9. Что такое информатизация общества? 10. Перечислите плюсы и минусы информатизации и глоба- лизации. План практического занятия по теме 6: 1. Выдача задания. 2. Компьютерная реализация задания. 3. Прием задания. Общая характеристика информационных технологий 157 6.1. Понятие информационной технологии Для использования информационной системы (ИС) на рабочем месте ее необходимо спроектировать посредством информационных технологий. При этом следует заметить, что ранее процесс проектирования ИС был отделен от про- цесса обработки экономических данных предметной области. Сегодня он также существует самостоятельно и требует высо- кой квалификации специалистов-проектировщиков. Однако уже созданы информационные технологии (ИТ), доступные любому пользователю и позволяющие совместить процесс проектирования отдельных элементов ИС с процессом обра- ботки данных. Например, электронная почта, текстовые и табличные процессоры и т.д. При этом тенденция создания информационных технологий, доступных любому пользова- телю, продолжается. Создание новых информационных технологий не явля- ется самоцелью. Но технологии продвигают вперед более мощные, глобальные силы: культуру, политику, нужды здра- воохранения, электронный бизнес, электронную коммерцию, производство продуктов и услуг по заказу. Таким образом, на рабочем месте эксплуатируются как элементы ИС, разработанные проектировщиками, так и ин- формационные технологии, позволяющие информационно- му работнику автоформализовать свою деятельность. Толковый словарь по информатике дает следующее оп- ределение информационной технологии. Информационная технология – совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенная технологическим процессом и обеспе- чивающая сбор, хранение, обработку, вывод и распростране- ние информации для снижения трудоемкости процессов ис- пользования информационных ресурсов, повышения их на- дежности и оперативности. Разберем подробнее составные части определения ин- формационной технологии. Информационные технологии 158 Совокупность методов и производственных процессов экономических информационных систем определяет прин- ципы, приемы, методы и мероприятия, регламентирующие проектирование и использование программно-технических средств для обработки данных в предметной области. Цель применения информационных технологий – снижение трудоемкости использования информационных ресурсов. Под информационными ресурсами понимается сово- купность данных, представляющих ценность для организации (предприятия) и выступающих в качестве материальных ре- сурсов. К ним относятся файлы и базы данных, документы, тексты, графики, знания, аудио- и видеоинформация. Процесс обработки данных в ИС невозможен без ис- пользования технических средств, которые включают: ком- пьютер, устройства ввода-вывода, оргтехнику, линии связи, оборудование сетей. Каждые восемнадцать месяцев мощность микропроцессора удваивалась. Становясь более мощным, компьютер одновременно стал менее дорогим, но пригодным для все более широкого круга приложений. Из инструмента больших организаций компьютер стал орудием каждого. Компьютеры оснащаются встроенными коммуникационными средствами, скоростными модемами, большими объемами памяти, устройствами ввода-вывода изображений, позволяю- щими воспроизводить высококачественное видео, устройства- ми распознавания голоса и рукописного текста. Уже реализует- ся компьютерное телевидение, карманный офис на базе сото- вых телефонов, предоставляющий широкий спектр услуг от видеоконференций до пересылки денежных сумм. Т.е. ключом технологических достижений является микропроцессор. Программные средства обеспечивают создание систем обработки и саму обработку данных в экономических ин- формационных системах. Интерфейс компьютера с пользователем обеспечивает операционная система. Она же обеспечивает пакетный ре- Общая характеристика информационных технологий 159 жим работы, диалоговую и сетевую технологии. Диалоговая технология означает обмен сообщениями между пользовате- лем и приложением в режиме реального времени (интерак- тивном режиме, on-line) или режиме разделения времени. Разнообразие технических и программных средств вы- нудило разработчиков информационных технологий ввести понятие платформы. Различают техническую и программную платформы. Техническая платформа определяет тип оборудования, на котором можно установить информационную технологию. Она имеет сложную структуру. Главным компонентом техни- ческой платформы является тип компьютера, определяемый типом процессора: Macintosh, Atary, Sincler, Intel, J2EE т.д. Многие современные информационные технологии исполь- зуют добавочное оборудование. Например, сетевые инфор- мационные технологии зависят от сетевого оборудования: мо- демов, адаптеров, каналов связи и т.д. В технологии мульти- медиа используются приводы CD-ROM, видеокарты, звуковые карты. А так как технология мультимедиа может быть исполь- зована в сетях ЭВМ, она также зависит и от сетевого оборудо- вания. Поэтому добавочное оборудование также входит в со- став технической платформы. Главным компонентом программной платформы явля- ется операционная система, работающая на том или ином процессоре. Для обслуживания добавочного оборудования разработаны специальные программные средства (например, драйверы). Многие из них включаются в операционные сис- темы (например, сетевые), и эта тенденция развивается. Например, сетевая операционная система Windows NT рабо- тает на многих типах процессоров: Intel, MIPS, ALPHA, Power PC, Linux IA-64 (Itanium), Intel. Часто вид платформы зависит от использования сервера баз данных, тогда выделяют следующие виды платформ: настольная платформа – однопользовательская или для не- большой группы, в которой не используется сервер базы данных; Информационные технологии 160 корпоративная платформа – для рабочей группы или ком- пании, в которой почти всегда оперируют с одним или не- сколькими серверами баз данных; интернет платформа – для интернет- или интранет- приложений, которые используют web-сервер. Вернемся к определению информационной технологии и рассмотрим такой важный компонент, как технологический процесс, обеспечивающий сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации. Для проектирования и экс- плуатации экономических информационных систем разраба- тывают технологический процесс проектирования и техноло- гический процесс обработки данных. Технологический процесс проектирования определяет последовательность шагов проектирования функциональных подсистем ЭИС. Он состоит из нескольких крупных этапов: исследование и обоснование необходимости создания эко- номической информационной системы, разработка техни- ческого задания; разработка эскизного проекта; разработка технического проекта; разработка рабочего проекта; внедрение и доработка рабочего проекта; эксплуатация системы. Именно на этапе проектирования решаются вопросы оп- ределения входных и выходных потоков информации, их ти- пов, требуемых технических ресурсов и программных средств их обработки, средств защиты данных, программ, самой ком- пьютерной системы. При разработке рабочего проекта проек- тируются схема данных, меню действий, схемы программ, схе- ма взаимодействия программ, схемы работы системы. Схема данных графически отображает путь данных при решении задач от момента их возникновения до передачи по- требителю и определяет этапы обработки, а также применяе- мые носители данных. Общая характеристика информационных технологий 161 Меню действий – это горизонтальный список объектов на экране, представляющих группу действий, доступных пользователю для выбора. После выбора пользователем дейст- вия может появиться выпадающее меню. Схема программы отображает последовательность опе- раций в программе, т.е. ее алгоритм. Схема взаимодействия программ показывает путь ак- тивации программ и взаимодействий с соответствующими данными. Каждая программа показывается только один раз. Наличие этой схемы объясняется тем, что посредством меню можно выбрать любое действие, хотя в реальной задаче может существовать определенная последовательность действий, ко- торую нельзя нарушать. Например, нет смысла пользоваться неактуализированной базой данных. Схема работы системы отображает управление опера- циями и потоками данных и представляет технологический процесс обработки данных в экономических информацион- ных системах. Эта схема, в отличие от предыдущей, показыва- ет все возможные последовательности операций обработки данных, при этом одна и та же программа может использо- ваться несколько раз. Технологический процесс обработки данных опреде- ляет последовательность операций обработки данных, начи- ная с момента возникновения данных и до получения резуль- татов. Он состоит из операций и этапов. Операция – это совокупность элементарных действий, вы- полняемых на одном рабочем месте, которая приводит к реали- зации определенной функции обработки данных. Под опера- цией понимается любой процесс, связанный с обработкой дан- ных. Операция реализуется программой или подпрограммой. Этап – это совокупность взаимосвязанных операций, ко- торая реализует законченную функцию обработки данных. В технологическом процессе выделяют следующие этапы: первичный, основной и заключительный. На первичном этапе производятся заполнение и фор- мирование первичного документа, их сбор, визуальный кон- Информационные технологии 162 троль, регистрация, кодирование, комплектование, подсчет контрольных сумм, перенос на машинный носитель. Этот этап называют часто домашинным и все операции практиче- ски выполняются вручную. Визуальный контроль проверяет четкость заполнения, наличие подписей, отсутствие пропусков реквизитов и т.д. В случае ошибок предусматривается операция исправления, которую обычно выполняет источник данных. Для сокращения объема вводимой информации и про- межуточных файлов вводится операция кодирования, т.е. присвоения кодов одному или нескольким реквизитам. Обычно кодируются наименования, для чего разработаны специальные справочники и классификаторы. Комплектование данных – вынужденная операция. При вводе очень больших объемов данных их разбивают на комплекты (пачки). Каждой пачке присваивается номер, кото- рый также вводится. Комплектование облегчает поиск и ис- правление ошибок, обеспечивает контроль полноты вводи- мых данных, позволяет прервать процесс ввода или подготов- ки данных на машинном носителе. Подсчет контрольных сумм выполняется по группам реквизитов или по всему документу (записи) для обеспечения программного контроля достоверности данных. Существуют и другие методы программного контроля введенных данных. Операция переноса на машинный носитель выполнялась на больших ЭВМ. Основными носителями были перфоленты, перфокарты, магнитные ленты. В настоящее время эта опера- ция совмещается с непосредственным вводом в компьютер с клавиатуры. Может быть выполнена посредством сканирова- ния документов, распознаванием штрих-кодов, а также с по- лучением данных по сети или по запросу из базы данных. Основной этап содержит операции ввода данных в ЭВМ, контроля безопасности данных и систем, сортировки, фильт- рации, корректировки, группировки, анализа, расчета, фор- мирования отчетов и вывода их. Так как все операции выпол- няются компьютером, этот этап называют машинным. Общая характеристика информационных технологий 163 Операция ввода данных – одна из основных и сложных операций технологического процесса. Экономические данные могут быть представлены в виде бумажного документа, в об- разе электронного документа, штрих-кода, электронной таб- лицы, могут быть запрошены из базы данных, получены по сети, вводиться с клавиатуры, а в перспективе может осущест- вляться речевой ввод. Ввод обязательно сопровождается опе- рацией контроля, так как неверные данные нет смысла обра- батывать. Сами данные могут быть любого типа: текстовые, табличные, графические схемы, в виде знаний, объектов ре- ального мира и т.д. При этом одна подсистема ЭИС обычно имеет дело с разнородными данными, приходящими из раз- личных источников. После ввода и контроля данные могут быть записаны в файл, показаны на дисплее, переданы в базу данных, переданы по сети. Чаще всего данные записываются в файл или базу. Контроль безопасности данных и систем подразделяет- ся на контроль достоверности данных, контроль безопасности данных и компьютерных систем. Контроль достоверности данных выполняется программно во время ввода и обработки. Средства безопасности данных и программ защищают их от копирования, искажения, несанкционированного доступа. Средства безопасности компьютерных систем обеспечивают защиту от кражи, вирусов, неправильной работы пользовате- лей, несанкционированного доступа. Сортировка используется для упорядочения записей файла по ключу. Запись – это минимальная единица обмена между программой и внешней памятью. Обычно одна запись содержит информацию одного документа (например, инди- видуальная экзаменационная ведомость) или его законченной части (например, строка в экзаменационной ведомости груп- пы). Файл – совокупность записей. Структура записи и файла определяются пользователем при проектировании. Ключ записи – реквизит или группа реквизитов, служащих для идентификации записей. Например, рассортировать записи экзаменационной ведомости по оценкам. Ключом является Информационные технологии 164 оценка. Сортировка упрощает дальнейшую обработку. В ка- честве утилиты она присутствует во всех файловых системах. Фильтрация – операция выбора записи по заданному фильтру – критерию выбора записи. В результате выполнения операции пользователю выдаются записи, удовлетворяющие одному или нескольким условиям (критериям выбора). Например, выбрать из файла экзаменационной ведомости от- личников. Корректировка – операция актуализации файла или ба- зы. Она содержит операции просмотра, замены, удаления, до- бавления нового. Эти операции применяются к отдельным реквизитам, записи, группе записей, файлу, базе. Группировка, илиразрез, сводка, – операция соедине- ния записей, сходных по одному либо нескольким ключам, в относительно самостоятельные новые объекты – группы. В Excel эта операция называется консолидацией. Анализ – операция, реализующая метод научного иссле- дования, основанный на расчленении целого на составляющие части, разбор, рассмотрение чего-либо для выявления законо- мерностей и зависимостей в данных. Для проведения анализа используются экономико-математические, статистические ме- тоды, методы выявления тенденций, прогнозирования, моде- лирования, построение графиков, диаграмм. Расчет – операция, позволяющая выполнить требуемые вычисления для получения результатов или промежуточных данных. Формирование отчетов – операция оформления ре- зультатов расчета для вывода и передачи потребителю в при- вычном для него виде. Вывод – операция вывода результатов на печать, дис- плей, в базу данных, файл, по сети ЭВМ. Заключительный этап содержит следующие операции: ви- зуальный контроль результатов, размножение, подпись и переда- ча потребителю. Этот этап также называют послемашинным. Если компьютер установлен на рабочее место информационного ра- ботника, заключительный этап может содержать только опера- Общая характеристика информационных технологий 165 цию контроля (четкость вывода, непротиворечивость результатов и т.д.). Все остальные операции могут выполняться на машинном этапе, так как уже существует система электронной подписи, а потребителем является сам информационный работник, либо результаты передаются по сети или записываются в базу. Появление моделей бизнеса и переход к проектирова- нию ЭИС на базе бизнес – процессов изменяет состав этапов проектирования, их назначение, структуру и содержание. Эти вопросы рассматриваются при проектировании ЭИС. |