Книга. Максим Ильяхов
 Скачать 2.37 Mb.
|
|
Кулинарный сайт Петра Петрушкина Я банковский аналитик, отец двоих детей и кулинар по призванию. Я готовлю завтраки, обеды и ужины со своими детьми и считаю это лучшим способом проводить семейное время. Я сделал этот сайт, чтобы поделиться своими кулинарными находками с теми, кому важно хорошее воспитание детей, здоровое питание и активный образ жизни. Польза необязательно должна быть про работу. Работа — это лишь часть жизни, и, если ваш сайт или страница в соцсетях будет приносить людям что-то другое помимо работы — просто расскажите, что же это будет. Например, вы рассказываете, чем занять детей. Польза для других очевидна: Меня зовут Лена Иванова. В обычной жизни я офисный работник, а по выходным устраиваю приключения для своих детей. На этом сайте я собрала рецепты и сценарии приключений, чтобы другие родители тоже могли интересно провести время со своими детьми. Если у вас особые стиль, дух или интонация — не стесняйтесь, пишите в этом духе: Хой! На связи Арсений Борода, и я расскажу вам, как легко научиться играть на гитаре. Алоха, мои солнечные братья! На этом сайте я собрал проверенные советы, как сделать собственную домашнюю теплицу, чтобы ваши корни уходили глубоко в землю, а цветы распускались, как… Подробности После того, как вы объяснили пользу от своей работы, недурно бы рассказать на языке специалистов, как вы эту пользу достигаете. Эта часть текста не столько для клиентов, сколько для коллег, но, если вас будут искать под конкретную узкую задачу, это может повысить доверие. Бухгалтерская фирма «Элен и партнеры» помогает наводить порядок в документах и деньгах. Восстанавливаем учет, ведем первичку, выполняем функции финансового директора и аудитора, отчитываемся за вас в госорганы. Мы берем на себя всё это, чтобы предприниматели могли сосредоточиться на бизнесе, а не на отчетах, платежных поручениях и актах. Я дизайнер интерфейса. Проектирую новые продукты и переделываю старые, чтобы они стали удобными. Чтобы добиться простоты и удобства, использую ТРИЗ, сценарный подход и метод моделирования ценностного предложения. Проследите, чтобы в этих подробностях не было ошибок: чтобы термины использовались правильно, а сама эта часть была достаточно подробной. Она показывает, действительно ли вы глубоко знаете свое дело. Дилетант__Могу_сделать_классные_продающие_копирайты_для_любых_текстов:__от_сценариев_кинофильмов_до_годовых_отчетов._Профессионал'>Дилетант Могу сделать классные продающие копирайты для любых текстов: от сценариев кинофильмов до годовых отчетов. Профессионал Пишу текст для рекламы в интернете для промостраниц и баннеров. Дилетант Обязательно проверяю текст… Профессионал Придумываю коммерческие спецпроекты для СМИ в интернете. Подробности показывают ваш уровень подготовки гораздо нагляднее, чем любые самовосхваления. Если вы хорошо владеете своей профессией, пусть это станет ясно из деталей, которые вы приводите о работе; даже если несведущие клиенты не поймут эти детали: Я инженер-проектировщик. Создаю электронные устройства на контрактной основе. Придумываю системы безопасности, видеонаблюдения и телеметрии на промышленных объектах. Мои устройства следят за давлением в трубопроводах, проверяют утечки в производственных цехах и защищают датацентры от перепадов напряжения. Самостоятельно произвожу прототипы плат и печатаю корпуса на 3д-принтере, чтобы быстро испытывать и исправлять образцы. Для проектов военного класса работаю с российскими микропроцессорами… и… и системами шифрования «…». Я переводчик-автоматизатор технической документации. Делаю так, чтобы документация переводилась быстро, точно и, желательно, автоматически. Для этого использую настраиваемые системы машинного перевода, веду словари соответствий и внедряю алгоритмические системы перевода. В результате за то время, которое обычный переводчик потратит на сотню страниц, я настраиваю систему, которая автоматически переведет тысячу. Когда вы четко формулируете пользу от своей работы, можно использовать любые технические подробности. Но не пишите их, чтобы показаться более умным и покрасоваться перед читателем. Пишите по делу. Сценарии Полезно рассказывать не только о вашей пользе, но и о ситуациях, когда к вам лучше обращаться. В каком случае вы наиболее полезны? Бухгалтерская фирма «Элен и партнеры» помогает наводить порядок в документах и деньгах. К нам обращаются, когда прежний бухгалтер увольняется и оставляет после себя неполную отчетность. Мы восстановим ее, и, если найдем воровство или махинации — сообщим вам. Однако лучше обратиться к нам еще до того, как вы открыли компанию: мы сразу наладим правильную систему учета и защитим от воровства. В кафе «Асинхронность» приходят, чтобы позавтракать, поработать и провести время с друзьями. У нас обедают сотрудники ближайших офисных центров: для них мы составили специальное меню и обновляем его каждый месяц. По выходным мы организуем развивающие детские мастер-классы, чтобы у родителей была возможность заняться своими делами и сходить по магазинам в торговый центр «Омега». Я переводчик-автоматизатор технической документации… Ко мне обращаются, когда нужно перевести несколько сотен или тысяч страниц документации и постоянно поддерживать их в актуальном состоянии. Я дизайнер интерфейса... Лучше всего меня подключить к проекту на этапе идеи, чтобы мы вместе придумали работоспособное приложение или сайт. Сила сценария в том, что они не только рекламируют вас, но и обучают читателя. Например, из текста о бухгалтерской компании читатель узнал, что, если у вас уволился бухгалтер — это еще не конец света и есть люди, которые могут за ним всё исправить. А еще мы ему подсказали, что лучше сразу нанимать хорошего бухгалтера. «Эх, вот бы раньше знать! — думает клиент. — Ну ладно, в следующий раз, как буду открывать бизнес, сразу обращусь к ним». Из текста о кафе читатель узнал, что можно сдать ребенка на мастер- класс, а самому пойти в ближайший торговый центр. Из текста о переводчике — что есть способ автоматически переводить тысячи страниц документации. Из текста о дизайнере — что его можно привлекать не только для красоты, но и заранее, на этапе идеи. В хорошем сценарии читатель узнает себя. Он скажет: «Да, у меня была такая ситуация, я очень хорошо ее понимаю!» или «Могу себе представить эту ситуацию. Буду иметь в виду». Если ситуация нереальная, лучше ее не описывать: «Космические юристы» защищают интересы клиентов в сложных случаях: при нападении пришельцев, на судах с искусственным интеллектом или во время релятивистских эффектов, связанных с путешествиями на сверхсветовых скоростях. Впрочем, мы надеемся, что эта книга доживет до того времени, когда в мире появятся юристы релятивистского права, а человечество изобретет сверхсветовой двигатель. Тонкости Как лучше всего показать, что вы эксперт в своей области? Показать дипломы? Это никому не интересно. Сказать, что вы успешно сделали столько-то таких проектов? Это ни о чём не говорит. Чтобы показать, что вы хороши в своем деле, напишите о тонкостях, которые знают только профессионалы. Например, свадебное агентство может рассказать обо всех ужасах своего дела: Мы делаем так, чтобы для вас свадьба стала волшебным днем. Для этого мы вовремя присылаем машину, заранее украшаем площадку, а развлечения подбираем так, чтобы они были интересны и взрослым, и детям. Мы умеем привести жениха в чувство после мальчишника и доставить невесту к алтарю сквозь пробки. Мы знаем, что делать с разгулявшимся родственником, как договориться с полицией и как спасти праздник, если в зале отключат свет. Сравните такой текст с традиционным рассказом о себе какого-нибудь восторженного свадебного агентства: Нет Наши организаторы учтут все детали, чтобы ваш праздник по настоящему незабываемым и неповторимым! Доверьтесь профессионалам, чтобы ваша свадьба запомнилась на всю жизнь! Искорки в глазах, волшебное настроение и небывалая легкость вам обеспечена, ведь мы — профессионалы своего дела! Доверьтесь ощущениям праздника, и вы не пожалеете, что выбрали нас! Только дипломированные специалисты в области организации праздников! Только качественный сервис! Только вы и ваши ЧУВСТВА, и ничего лишнего! С нами ваша свадьба запомнится НАВСЕГДА! Такой текст может написать о себе любое агентство, которое даже не организовало ни одной свадьбы. Текст не убеждает. Не стесняйтесь рассказывать клиентам о тонкостях, которые есть в вашей работе. Так вы добиваетесь двух целей: показываете свои сильные стороны и помогаете клиенту увидеть ценность вашей работы. Нет Мы отлично чувствуем нашу аудиторию и найдем индивидуальный подход к каждому ребенку. Да Мы знаем по именам всех фей «Винкс», разбираемся в отношениях Фиксиков и увлечем вашего ребенка, даже если ему интересен только экран планшета. Нет Наши консультанты помогут вам по любому вопросу, связанному с мобильной техникой. Да Если не хотите разбираться в гигабайтах и мегапикселях, посоветуйтесь с консультантом. Обращайтесь! Он поможет подобрать телефон для игр, для дела или в подарок. Нет Наши уборщицы владеют всеми современными приемами и методами уборки и используют только проверенные и качественные моющие средства. Да Знаем, чем отличается мытье паркета от мытья ламината; камня — от плитки; виниловых обоев от бумажных. На кухне используем нетоксичные моющие средства «Канбо» и «Пьюр». Профессионал — это тот, кто знает, как действовать в сложной ситуации. Покажите, что вы знаете. Ограничения Профессионал знает не только свои возможности, но и ограничения. Если он знает, что ему что-то не по зубам, он должен об этом рассказывать честно, прямо и заботливо. Возьмем репетиторов. Один репетитор попробовал себя в подготовке к ЕГЭ и понял, что не хочет тратить время на этот бесполезный труд. Он может сказать в своем тексте, что не готовит к ЕГЭ. А другому три раза за карьеру попадались взрослые, которые хотят учить английский «для себя», и из этого ничего не получалось. Репетитор делает вывод: учеников типа «для себя» не беру. Ограничения — это то, с кем и в каких ситуациях вы не сможете работать, кому не сможете помочь. Но не высокомерно, а по-доброму и с заботой о читателе: Не работаем с компаниями, которые невосприимчивы к новым идеям. Высокомерно__Не_работаю_с_корпорациями_из-за_их_бюрократии_и_косности__мышления._По-доброму'>Высокомерно Не работаю с корпорациями из-за их бюрократии и косности мышления. По-доброму К сожалению, не смогу помочь большим компаниям, потому что не умею согласовывать результат на высоком уровне. Корпорациям рекомендую обратиться в компанию «Ракета». Высокомерно Не работаем с компаниями, которые невосприимчивы к новым идеям. По-доброму Мы понимаем, что наши предложения иногда страшно внедрять. Поэтому мы предпочитаем начинать работу с небольших пилотных проектов. Если вам подойдет наш подход, будем рады сделать вместе что-то большое. Вообще проявлять заботу о читателе полезно. И ограничения — удачный повод это сделать. Если вы знаете, что читателю будут неудобны ваши ограничения, предлагайте альтернативу: Без заботы Если у вас свадьба через неделю, а вы спохватились только сегодня, то наше свадебное агентство не сможет вам помочь. Лучше начинайте подготовку к свадьбе заранее, чтобы все успеть. Заботливо Если вы читаете это текст за неделю до свадьбы — вероятно, агентство вас подвело. Скажем прямо: мы не сможем организовать хорошую свадьбу за неделю. Но всё равно позвоните нам, и мы подумаем, как вам помочь. Иногда у нас освобождаются классные фотографы и декораторы — вдруг вам повезет? Без заботы Не работаем с клиентами, которым нужен «продающий текст». Заботливо К сожалению, мы ничего не знаем о «продающем тексте», но будем рады помочь с уважительным и честным. Без заботы Мне будет трудно договориться с компаниями, которые не принимают современные методы организации труда: удаленную работу, систему управления проектами и «ФФФ». Заботливо Чтобы сдавать проекты в срок, я работаю удаленно и соблюдаю принцип несдвигаемых дедлайнов. Если вы еще не используете эти технологии, буду рад научить им вашу команду. Задача ограничений — привлечь тех, кто вам интереснее всего. Миссия и интересы Миссия — это то, ради чего вы работаете, в глобальном смысле. Можно заменить это слово на «цель», если «миссия» для вас слишком пафосно. Миссия журнала — повышать финансовую грамотность россиян. Миссия нашей компании — помогать предпринимателям вести бизнес, не отвлекаясь на бюрократию. Моя цель — создать в России центр дошкольного образования, за который не будет стыдно перед потомками. Наша цель — своим примером повышать культуру обслуживания в России. Миссия может меняться в течение жизни, это нормально. Задача этой части текста — не поставить вас на какие-то рельсы, а привлечь к себе единомышленников. Может быть, вы коммерческий писатель, но ваша цель — развивать культуру писательства. Напишите об этом, и однажды с вами свяжутся те, кому это тоже интересно. По той же причине полезно рассказать о своих интересах: Мне интересен дизайн музеев, культурных центров и библиотек. Хочу издавать детские научно-популярные книги. Ищу соратников, чтобы основать музей техники «Эпл». Если у вас нет миссии, не вымучивайте ее и не пытайтесь придумать прямо сейчас специально для текста о себе. Миссия приходит сама, по мере накопления жизненного опыта и формирования ценностей. Изюминка Если кажется, что текст получается слишком сухим, придумайте для него изюминку: что-то необычное, творческое и запоминающееся. Хорошая изюминка — такая, которая работает на тему текста не хуже, чем остальные фразы. Если всю дорогу вы рассказывали, как хорошо вы преподаете английский, не следует в изюминке говорить о вашей любимой кошке или о том, как вы занимаетесь конным спортом. Расскажите что-то такое об английском языке, что вызовет улыбку. Родители говорят, что в три года я просыпался по ночам и на чистом английском требовал аудиенции с королевой Викторией. Поэтому меня отдали в английскую школу, и началось... Однажды в Лондоне я встретился с местными хулиганами. Они спросили, с какого я района. Я ответил, что я из России, но из-за отсутствия акцента они мне не поверили. Многие считают, что в английском 16 невыносимых времен. Другие утверждают, что времена в английском простые и их всего три. Я делаю так, чтобы мои ученики вообще не задумывались о временах и просто говорили. Добавлять изюминку необязательно. В первую очередь у вас должен быть интересный и полезный текст о том, что нужно читателю. И только потом этот текст должен быть ярким и индивидуальным. Когда текст написан по сути, а не по шаблону, декорации не нужны. Проверка черным маркером Иногда текст о себе или компании получается странным: вроде в нём много фактов, но читать неинтересно. Если такое сомнение закралось, попробуйте прием: замажьте в тексте все упоминания продуктов и услуг. Если после этого текст подходит любой компании, вы сомневались не зря. Текст неконкретный, не про вас: Компания «…» занимается поставкой и производством… и… в России и СНГ. Также мы оказываем услуги по настройке и наладке… За годы работы наши специалисты по… зарекомендовали себя на рынке и заслужили доверие таких крупных клиентов, как «…», «…» и «…». … позволит вам сэкономить деньги, время и нервы. Мы гарантируем качество… на уровне международных производителей и самые низкие цены. Вас приятно удивит наша система скидок и программа лояльности! Попробуйте … и убедитесь в эффективности наших решений! Вся продукция сертифицирована и лицензирована. Наш дружный коллектив профессионалов будет рад оказать вам посильную помощь и содействие по любым вопросам выбора … Пусть … станет вашим верным спутником и незаменимым помощником в самых разных жизненных ситуациях. Мы верим, что, продавая … мы делаем мир лучше! Вы уже знаете, в чём беда этого текста: он написан не в мире читателя, не отвечает на его запросы и проблемы, не рассказывает о сценариях и не проявляет заботы. Это очередной хвастливый текст о том, какие у нас прекрасные продукты. К тому же он рассказывает не конкретно о вас, а о любой компании вроде вашей. В хорошем тексте о себе вы не столько рассказываете о себе, сколько помогаете пользователю решить проблему. Поэтому в таком тексте будет много полезной информации, сценарии и тонкости. Читателю захочется пообщаться с вами подробнее, чтобы разобраться более подробно. Мы продаем … и … для кондитеров: ... и … Мы продаем всё это вместе, чтобы вам было легко оборудовать кондитерский цех за один приезд и начать выпекать сладости в тот же вечер. … мы заказываем у мастеров во Франции, а некоторые модели собираем в России по собственным чертежам. Французские …, безусловно, хороши, но за десять лет работы в кондитерских мы выработали собственные приемы и рецепты, для которых нужны особые условия. Мы будем рады поделиться ими, если зайдете в гости. Мы хотим быть не только магазином для кондитеров, но и центром обучения и обмена опытом. … мы создаем сами: эскизы для них создают российские дизайнеры, а … и … производим в Подмосковье. Мы стараемся использовать натуральные материалы, но главным считаем безопасность и надежность, поэтому наши … не …, а наши … сделаны из …. Нам важно, чтобы вы могли доверить … даже своему ребенку и не беспокоились за него. Если вам нужно … для большого кондитерского цеха, мы вряд ли сможем помочь, потому что закупаем и производим только мелкие партии. Но будем рады подсказать вам хорошего поставщика … у которого раньше закупались сами. |