ифыафыв. Максим Кузнецов Игорь Симдянов СанктПетербург бхвпетербург 2007
 Скачать 3.13 Mb.
|
|
Ãëàâà 5. Ïñèõîëîãè÷åñêèå àñïåêòû ïîäãîòîâêè ñîöèàëüíûõ õàêåðîâ 139 6. Или не аудитории, а конкретно взятому человеку (рис. 5.6). Рис. 5.6. Фрагмент карикатуры Х. Бидструпа "Манера говорить" 7. А теперь поговорите как чиновник, который выговаривает случайно прорвавшемуся к нему представителю из народа, как он неправ, что посмел у чиновника что-то попросить рис. 5.7). Рис. 5.7. Фрагмент карикатуры Х. Бидструпа "Манера говорить" ×àñòü I. ×òî òàêîå ñîöèàëüíàÿ èíæåíåðèÿ è ñîöèàëüíûå õàêåðû 140 8. И, наконец, вот так тоном руководителя, мечущего стрелы в своего нерадивого подчиненного (рис. 5.8). Рис. 5.8. Фрагмент карикатуры Х. Бидструпа "Манера говорить" Èñêóññòâî áûòü ðàçíûì Обязательно попробуйте себя в различных ролях. Относитесь к этому как к заданию, которое просто необходимо выполнить. Ничего страшного, что вы так никогда не поступали, и сам факт того, что вам придется себя так вести, противоречит всей вашей натуре. Суть тренировки именно в томи состоит, чтобы "вогнать себя" в такие состояния, в которых вы никогда небыли. Зато, прогнав себя через множество ролей, вы сможете быстро перевоплощаться именно в того, в кого надо, а не в того, в кого получилось. Здесь, для примера, мы приведем несколько заданий, список которых вы без труда, войдя во вкус, сможете расширить. Итак. Âû — ìîë÷óí Сегодня вы весь день молчите. Ничего страшного, что говорить нужно. Настроение у вас сегодня такое молчаливое. Отделываетесь незначительными "угу, "ага, "да ну" "вряд ли, пожиманием плечами, игрой мимикой лица и т. д. Слушать других не возбраняется, наоборот, — вам сегодня только и остается, что слушать других, поскольку вы сами сегодня права голоса не имеете. Ïðèìå÷àíèå Выходить из образа при выполнении этого или других заданий допускается лишь в форс-мажорных случаях. Âû — ãîâîðóí А сегодня вы, наоборот, никого не слушаете, а только сами говорите. Без умолку. На любые темы. Перебивая собеседника. Заговаривая по делу и не по делу со знакомыми и незнакомыми людьми. Подходите к прохожим каждые пять минут вашей прогулки по улице испрашиваете, спрашиваете, спрашиваете. — Который час — Как пройти к улице Ленина — Молодой человек, подождите секундочку Я таки не понял для того чтобы пройти к улице Ленина, нужно повернуть направо или налево Днем на работе тоже говорите. С сотрудниками, по телефону, в курилке, неважно где, важно чтобы вы все время что-то говорили. Вечером идете к знакомыми говорите, говорите, говорите. Âû — áðþçãà Сегодня вы — брюзга. Сегодня вы всем недовольны. Начиная от первого встречного прохожего и кончая внешней политикой, проводимой МИДом на Ближнем Востоке. Вы недовольны сидящими на лавочке женщинами у подъезда, и своим видом, осуди- тельно на них глянув, даете им это показать. Чего, мол, тут расселись, солнце загораживают. Вы недовольны кондукторшей в маршрутном такси, которая дала замызганный билетики бурчите ей вслед "У билета уж номера стерлись, я, наверное, пятидесятый человек, который сегодня по нему едет. И, выходя из маршрутки, демонстративно кидаете билет на пол маршрутки. Если вы на машине, то вы сегодня можете себе позволить быть недовольным даже гаишником, который остановил вас за превышение скорости. Ну и пускай, что он вам штраф большой выпишет, вам сегодня главное, что вы всем недовольны. И когда он вас остановит, из машины не выходите, приоткрываете стекло, и, как он подойдет, недовольно и раздраженно спрашиваете "Что вам. Предложит пройти в машину, не отказывайтесь, но всем видом выражайте свое недовольство, а выходя из своей машины, с силой хлопнете дверью. Понимаю, что вы никогда так не делаете, но сегодня такое задание. Ничего с машиной не случится от одного раза. В магазине выбудете недовольны колбасой, которую вам предложат. И пять раз попросите ее поменять. Знаю, что вы никогда так не поступаете, и что вам уже на третьем разе будет жалко продавщицу, но что делать. Такое задание. Смысл именно в томи состоит, чтобы опробовать роли и психотипы, в которых вы раньше, возможно, никогда небыли. Потому что расширить свой кругозор можно только узнавая ранее незнаемое и незнакомое. Применительно к нам, расширить свой психологический кругозор (в чем и смысл тренировки) можно только вживаясь в различные роли. Âû — ïðåñòóïíèê А сегодня вы — преступник. Нет, убивать и калечить никого не надо, достаточно просто представлять, как вы это делаете. Идете, к примеру, по улице и представляете, как вы наброситесь вон на того мужчину, чтобы он. Ну чтобы не мучился долго. А вон того самодовольного прыща, наоборот — чтоб мучился как можно дольше. В электричке сегодня на свободное место рядом с вами тоже никто не подсядет, потому что всех проходящих мимо вас вы мысленно избиваете. Итак его, итак, а потом еще вот эдак. Ïðèìå÷àíèå При достижении некоторого уровня мастерства к вам действительно никто не подсядет даже в переполненной электричке. Я этот фокус показывал своим знакомым, еще учась в университете, когда в электричке, в которой нет свободных мести люди уже стоят, единственные два пустые места — рядом со мной. На них нет ни сумок, ни газет, я никому не говорил, что здесь занято, но они все равно оставались пустыми. Âû — æåðòâà Если вашему нутру крайне претило вчерашнее задание, то сегодня отдохните и поиграйте в жертву. Извиняйтесь сегодня перед всеми по делу и не по делу. За вчерашние ваши выходки. В общественном транспорте уступайте всем, даже подросткам. Увидели, что кто-то подошел к месту, на котором высидите, тут же неуклюже вскакиваете, и с заискивающей улыбочкой, чуть заикаясь, произносите "С-садитесь". Если откажутся, — тут же извиняйтесь "Ой, простите" и плюхаетесь обратно на свое место. Как за что извиняться Зато, что отвлекли человека своим "С-садитесь". Придя на работу за десять минут до начала рабочего дня, извинитесь перед всеми. Зато, что опоздали. Когда вам скажут, что вы еще рано пришли, снова извинитесь "Ой, простите, и правда напутал. Итак далее. Âû — íàáëþäàòåëü А сегодня вы — наблюдатель. Сегодня ничто не ускользнет от вашего бдительного ока. И все, что вы наблюдаете, вы записываете аккуратно в блокнотик. Это и есть сегодняшнее задание. Кто сидел на лавочке возле подъезда Записываем. Какие машины рядом стояли Пишем. Какие у них номера Пустые они стоят или в них кто-то сидит Кто сидит Мужчина или женщина Просто сидит, или курит, или читает газету Как курит — нервно или с выражением безмятежности на лице В общем сегодня наблюдаете все — любую, даже самую незначительную мелочь. Какая музыка играла в маршрутке Сколько человек в ней ехало Какая прическа у кондукторши Были ли усы у водителя Итак далее. Ïðèìå÷àíèå В групповых тренировках можно даже соревноваться в конце дня — кто больше и качественнее выполнил роль наблюдателя. ×àñòü I. ×òî òàêîå ñîöèàëüíàÿ èíæåíåðèÿ è ñîöèàëüíûå õàêåðû 144 Âû — ñíîâà íàáëþäàòåëü Только сегодня вы наблюдаете непросто так, как вчера. Сегодня вы наблюдатель психологический. Сегодня вы всем ставите диагнозы. Водитель, ведущий маршрутку — интроверт или экстраверт Флегматик или холерик Почему вон та девушка, на переднем сиденье так нервничает Присматриваемся. Нет, не из- за того, что куда-то опаздывает — эта, если бы опаздывала, глаз бы с часовне спускала. А она на них и не смотрит. А нервничает сильно, вон пакет в руке как измяла. И смотрит тов окно, току- да-то вглубь маршрутки. На кого это она там смотрит Приглядимся. Судя по всему вон на того мужчину. Который тоже нервничает. Только по-мужски: сердито так нервничает, разве что на пол не сплевывает. Семейный раздор Вполне может быть, тем более что вышли они на одной остановке, она чуть лине вприпрыжку бежит впереди, а он догоняет ее, уткнувшись взглядом в землю. Áåã ïî êðóãó А теперь давайте усложним задание если раньше нужно было побыть в определенной роли один день, то теперь только час. Но — после того как этот час пройдет, наступит другой час, в котором будет другая роль. Итак в течение всего дня час — одна роль, час — другая. Когда научитесь хорошо выполнять это упражнение, службу вам это сослужит удивительную умение быстро переключаться между различными состояниями вещь сложно- переоценимая. А теперь еще усложним задание. Пригласите несколько друзей, если вы занимаетесь в одиночку и у вас нет партнеров по занятиям, поставьте их вряд или вкруг и с каждым по пять минут поговорите. Нос одним выговорите как флегматик, со вторым как меланхолик, с третьим как сангвиник, с четвертым как холерика с пятым выговорите в роли сержанта, который "обучает воинскому искусству" неопытного новобранца (см. рис. 5.1 из серии карикатур "Манера говорить, с шестым — как неопытный новобранец, слушающий, что говорит ему сержант и проклинающий про себя его в частности и всю армию вообще и т. д. Вот так, Ãëàâà 5. Ïñèõîëîãè÷åñêèå àñïåêòû ïîäãîòîâêè ñîöèàëüíûõ õàêåðîâ быстро меняя роли, переходя от одной к другой. А когда освоите и это упражнение, для тех, кому понравилось, предлагаю два следующих. Поставьте ваших партнеров друг против друга, сами встаньте между ними. И начинайте говорить. Сначала с первым, стояк нему лицом. Говорите с ним, допустим, как типичный холерик, кричите на него, орете, что сил есть, сами себя заводите и сами выходите из себя. И — раз — быстро повернулись ко второму партнеру и с ним говорите в прямо противоположной манере просящим извиняющимся голосом вечного должника. И — снова быстро к первому лицом — и снова крики, вопли, ругательства. Итак далее. Главное, чтобы на вашем лице, в вашей мимике, после того, как вы повернулись ко второму партнеру, не было и следа от той роли, в которой выговорили с первым. И перестроиться нужно в течение полуоборота. В этом и суть тренировки. Не буду скрывать, это непросто. И достигается это не за один день. Но, опять же, достигнув, никогда об этом не пожалеете. Потому что применять это умение можно где угодно. Хоть в тех же уличных разборках. Ïðèìå÷àíèå Повторюсь еще разв силу важности момента. Упражнение нелегкое. Как нелегок любой труд, от которого следует сильная отдача. И если его делать "наполовинку", то лучше не начинать делать вообще. Потому что от неверно выполненного в "боевых условиях" приема можно очень сильно пострадать самому. Если выпри встрече с теми же хулиганами будете, скажем так, "неискренни" в своей роли, то лучше и не начинать ее играть. Поэтому в таких тренировках очень важны партнеры, которые укажут вам, что вы где-то не доиграли, что предыдущая эмоция не успела убраться с лица, что вы заикаетесь, несмотря на то, что вам кажется, что вы кричите, и т. д. Следующее упражнение. Попробуйте часть фразы или предложения сказать одним тоном, а вторую часть этого же предложения совершенно другим. Можете потом применять по назначению к охамевшим товарищам. К примеру, фраза "Саша, пожалуйста, я тебя очень прошу, никогда так больше не делай. Это выговорите Саше, который вас в чем-то только что сильно оскорбил. Сказать это можно так первую часть фразы говорим с выражением ×àñòü I. ×òî òàêîå ñîöèàëüíàÿ èíæåíåðèÿ è ñîöèàëüíûå õàêåðû 146 величайшего благоговения к Саше, с выражением полной покорности на лице, чуть заикаясь от осознания его величия в этом мире, переминаясь с ноги на ногу, ссутулив плечи, уставив свой взгляд где-то в середину груди вашего собеседника. И после слова "прошу, — резкая смена тональности, — и вторую часть фразы произносим максимально жестко, резко, впечатывая слова в Сашу, плечи расправили, стойка боевая, взгляд, чуть исподлобья прямо в глаза или переносицу. Выглядеть это будет примерно так. "С-саш... П-пожалуста. Я т-тебя очень п-прошу НИКОГДА. ТАК. БОЛЬШЕ. НЕ ДЕЛАЙ. ЧАСТЬ II Ïñèõîëîãè÷åñêèé ìèíèìóì ñîöèàëüíîãî ïðîãðàììèñòà В этой части мы рассмотрим такие основные психологические концепции, как трансактный анализ, нейролингвистическое программирование и введение в социальную психологию. Ãëàâà 6. Òðàíñàêòíûé àíàëèç, ñêðèïòîâîå ïðîãðàììèðîâàíèå Ãëàâà 7. Ââåäåíèå â ÍËÏ Ãëàâà 8. Ââåäåíèå â ñîöèàëüíóþ ïñèõîëîãèþ ÃËÀÂÀ 6 Òðàíñàêòíûé àíàëèç, ñêðèïòîâîå ïðîãðàììèðîâàíèå В этой главе мы рассмотрим основные положения трансактного анализа и скриптового программирования. ß-ñîñòîÿíèÿ Посмотрим внимательно на себя. Вернее, на свое поведение. Сутра прозвенел будильника вставать ох как не хочется. Иду- маем мы поспать что ли еще часок, ну опоздаю на часик на работу, ничего страшного. Это так думает сидящее в вас Дитя. Но думает оно так недолго, поскольку на него наступает грозный Родитель "Как поспать, ты что, сума сошел Твои сотрудники придут на работу раньше тебя, а ты опоздаешь Это же неприлично. И тут в диалог вступает третий собеседник — Взрослый, который говорит примерно так "Ну неприличного-то ничего и нет, я же руководитель. Но сегодня действительно надо прийти вовремя, потому что совещание. Вот на основе примерно таких наблюдений известный психолог Эрик Берн и предложил свою систему Эго-состояний (или Я-состояний) человека. Как вы уже поняли, эти три Я-состояния называются так Родитель Взрослый Дитя. ×àñòü II. Ïñèõîëîãè÷åñêèé ìèíèìóì ñîöèàëüíîãî ïðîãðàììèñòà 150 Ïðèìå÷àíèå Эго с латинского переводится как "Я, поэтому слова Эго- состояние и Я-состояние — синонимы. А схематично структура личности человека по Берну изображается так, как показано на рис. 6.1. Рис. 6.1. Три Эго-состояния человеческой личности Ïðèìå÷àíèå Те из читателей, кто знаком с работами З. Фрейда без труда углядят в Эго-состояниях Э. Берна параллель с фрейдовскими Ид, Эго и СуперЭго. Ид — это Дитя, Эго — Родитель, СуперЭго — Взрослый. Давайте еще понаблюдаем за проявлениями этих трех ипостасей каждого из нас. Вот ученый на конференции делает доклад уверенно говорит, деловито водит указкой по плакатам. Это, конечно же, Взрослый. Но вот ему задали вопрос, на который он не может ответить, ион обиделся на человека, который этот вопрос задали, сев после доклада с ним рядом, насуплено молчал. Это уже в нем проснулся Дитя. Но вот он сам углядел в докладе следующего выступающего какую-то несуразицу, и задает вопрос сварливым голосом "А вот скажите, с чего это вдруг на этой кривой появилась точка экстремума Насколько мне позволяет 1 Берн Э. — американский психотерапевт и психолог, основатель трансактного и скриптового (сценарного) анализа. — Прим. авт. Ãëàâà 6. Òðàíñàêòíûé àíàëèç, ñêðèïòîâîå ïðîãðàììèðîâàíèå 151 судить мой опыт. Это — Родитель. Причем Родитель, мстящий за обиженное несколько минут назад Дитя. За все наши желания, за наше "хочу, за интуицию, за шалости, за сексуальные желания и т. д. — отвечает Дитя. Зато, что мы должны делать, — отвечает Родитель. Аза обдумывание, запри- нятие решений отвечает Взрослый. У нормально развитой личности присутствуют все три Я-состояния, ау счастливой личности они еще и находятся в гармонии между собой. Приведу пример. Допустим, я получаю творческое удовлетворение оттого, что пишу сейчас эти строки. Значит, мое Дитя удовлетворено. Взрослый все сделал для того, чтобы удовлетворить желание Дитяти договорился с издательством, собрал материал, обдумал его. И Родитель, который говорит "Ты должен это написать" тоже доволен — я же пишу, чего ему возмущаться-то... Таким образом это, как раз тот случай, когда хочу (Д, должен (Р) и нужно (В) в смысле целесообразно) совпадают. Теперь посмотрим, что получается, когда одна из частей личности заблокирована. Áëîêèðîâêà Âçðîñëîãî (Â-áëîêèðîâêà) Структура личности такого человека приведена на рис. 6.2. Это человеку которого отсутствует Взрослый. Такой человек постоянно раздираем противоречиями, т. кв структуре его лич- Рис. 6.2. Схема личности с В-блокировкой ×àñòü II. Ïñèõîëîãè÷åñêèé ìèíèìóì ñîöèàëüíîãî ïðîãðàììèñòà 152 ности присутствуют только капризное Дитя и жестокий Родитель. Такие люди обычно говорят "Я знал, что этого не стоит делать, но вот как-то так получилось. В общем, пословица "Без Царя в голове" — это про них. Люди с В-блокировкой наиболее часто попадают под влияние. Как правило, под плохое. Ïðèìå÷àíèå Конечно, под плохое. Потому что человеку, который мог бы оказать хорошее влияние, с такими людьми сложно. Да и ненужно ведь у них взрослый компонент отсутствует. И, самое для нас важное, такие люди — основная мишень социальных хакеров. Потому что повлиять на такого человека — дело плевое. Ïðèìå÷àíèå Это, скорее, касается руководителей. Если у вас есть сотрудник с В-блокировкой, ивы в силу тех или иных причин до сих пор его не уволили, то, ради бога, не поручайте ему ответственных дели тем более дел, связанных с конфиденциальными вещами. Потому что для профессионала именно он будет первой мишенью, т. к. это наиболее легкая добыча. Естественно, таких людей нив коем случае нельзя ставить на руководящие посты, что, однако, иногда происходит. Причем в масштабах страны — вспомните нашего первого всенародно избранного президента, который то плакался в камеры, тов Китае навесь мир провозглашал, что сейчас мы всех ядерной бомбой "обрадуем. Очень частый пример людей, у которых заблокирован Взрослый это алкоголики. И они тоже являются лакомым кусочком для социальных хакеров. Потому что для того, чтобы разболтать такого человека, часто достаточно лишь стопки водки и кружки пива. И вот вы уже с ним лучшие друзья, а лучшему другу можно сказать все что угодно. Социальные хакеры прекрасно знают, что все алкоголики — болтуны. Разница между ними лишь в дозе выпитого спиртного. А руководителям стоит трижды подумать, пока поручать человеку, склонному к алкоголизму, какие-либо важные и конфиденциальные дела тайна в нем держится лишь до первой стопки. Ïðèìå÷àíèå Безусловно, люди со всякими блокировками, а особенно В- и Р-бло- кировкой, никоим образом не должны касаться конфиденциальной Ãëàâà 6. Òðàíñàêòíûé àíàëèç, ñêðèïòîâîå ïðîãðàììèðîâàíèå 153 информации, не быть сотрудниками охранных предприятий и правоохранительных органов. К сожалению, это не всегда выполняется. В той же милиции, к примеру, очень много "бесбашенных сержантиков", творящих произвол. Увы, есть такие ив милицейском спецназе (ОМОНе). К слову сказать, подобное практически исключено в спецназе ФСБ. Áëîêèðîâêà Ðîäèòåëÿ (Ð-áëîêèðîâêà) Структура личности такого человека приведена на рис. 6.3. У такого человека полностью заблокирована позиция Родителя, и его Взрослый работает только на желания Дитяти. Попросту говоря, это — человек без тормозов, общаться с которым крайне сложно, т. к. для него, кроме его "Хочу, ничего не существует. Не будет также ошибкой сказать, что это люди, у которых нет совести, потому что у них нет Родителя, который и является нашей совестью. Люди такого типа тоже очень хороши как мишени для социального хакерства, т. к, к примеру, очень легко берут взятки. В общем, если вы найдете способ ублажить Дитятю такого человека, — он ваш. Только имейте ввиду, что ненадолго, потому что желания Дитяти очень быстро меняются. Рис. 6.3. Схема личности с Р-блокировкой Очень нередко людей с Р-блокировкой можно видеть среди детей богатых родителей, которые с детства позволяли своим отпрыскам делать все, что душе угодно. В том числе и безнаказанно |