Отчет о прохождении преддипломной практики. Министерство образования российской федерации государственное образовательное учреждение
Скачать 374.5 Kb.
|
1.4. Объяснение преимуществ (выгод)Получаемые преимущества (выгоды) имеют большее значение, чем экономия и затраты. В связи с этим, необходимо ясное представление того, как планируемые мероприятия способствуют достижению поставленных целей, и на основании этого, формулировать объяснения получаемых выгод. Ниже, для примера, приведены некоторые виды целей: Финансовые/экономические цели: увеличение поступлений в бюджет; сокращение расходов бюджета. Операционные/функциональные цели: сокращение трудозатрат на обработку документов; расширение функциональных возможностей подразделения. Цели производства/обслуживания: улучшение обслуживания населения; внедрение нового вида общественного транспорта. Цели улучшения имиджа: признание лучшим регионом в области информационных технологий; известность как лидера в защите окружающей среды. Внутренние цели: повышение профессионализма сотрудников; улучшение условий труда служащих. Другие цели: заключение стратегических союзов; членство в международных организациях. Когда планируемое мероприятие соответствует целям, оно может быть определено и измерено в финансовых (увеличение поступлений в бюджет) или других терминах (материальное доказательство улучшения обслуживания населения, например, могло бы повлиять на сокращение количества жалоб или на результаты опросов). Чтобы включить в рассмотрение эти мероприятия как выгоды, необходимо «Объяснение выгод», которое может послужить основанием для определения их финансовой стоимости. Объяснение выгод в случае «улучшения обслуживания населения», например, может быть получено с помощью ответов на следующие вопросы: Улучшение обслуживания населения является важной целью для городских властей? Если «Да», то Улучшение обслуживания населения имеет стоимость? Если «Да», то Что будет являться материальным доказательством (в каких единицах измерения) улучшения обслуживания населения? Какого уровня необходимо достигнуть (в установленных единицах измерения)? Какова полная стоимость достижения этой цели? Будет ли планируемое мероприятие вносить вклад в удовлетворение потребностей населения? Если «Да», то насколько? Какова стоимость этого вклада (это может быть 100% стоимости, указанной в пункте 5 или, если много других факторов способствует достижению цели, величина выгоды может быть меньше этого числа). Необходимо как можно раньше оценить и объяснить выгоды. Это – лучший возможный способ избежать последующих разногласий. Если объяснения 1-5 убедительны, то останется только один предмет для обсуждения – во сколько должны быть оценены эти выгоды. 1.5. Источники данных и методыМодель стоимости и разумное объяснение выгод определяют и упорядочивают отношение «стоимость/выгода». Область и границы определяют их диапазон. Однако, также важно показать, каким образом данные значения были получены. Для этого необходимо указать источники данных и методы, которыми устанавливались значения стоимости и выгоды. Когда нельзя быть уверенными в том, что полученные данные будут восприняты однозначно, целесообразно применить Описание. Если данные получены из других документов, или они собирались для каких-либо других целей, необходимо указать источники, например: Бизнес-план; Бюджет (исполненные, текущий, будущий); Расходная ведомость или другая накапливаемая информация о затратах; Прайс-лист производителя; Технико-экономическое обоснование; Пилотный проект; Оценки экспертов; Среднее значение по отрасли, результаты эталонного тестирования или значение «лучшее – в - классе». Также необходимо описать методы, примененные для получения значений стоимости и выгоды, если они не очевидны или известны не всем. В случае анализа выгод, оценка которых имеет произвольно взятое значение, необходима особенная ясность описания их источника. Например, при оценке стоимости «сэкономленного времени сотрудников», можно было бы указать, что «ожидаемая экономия времени была оценена путем анализа рабочего процесса и опроса руководителей подразделений», в то время как для расчетов использовались значения представляющие собой среднюю заработную плату и накладные расходы на персонал этого подразделения. |