15 РП Раз ЧЕЛ РЕС СОЦ СЛ 2015 390402. Образовательная программа магистратуры Код учебной дисциплины м в. Од. 2 Цикл дисциплины общенаучный
 Скачать 477.5 Kb.
|
|
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный экономический университет» Институт магистратуры Кафедра социологии и социальной работы УТВЕРЖДАЮ Директор института магистратуры ___________________Т.Г.Тумарова Рег. № РАБОЧАЯ ПРОГРАММАдисциплины РАЗВИТИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ Направление подготовки – 39.04.02 – Социальная работа Образовательная программа - магистратуры Код учебной дисциплины - М.1.В.ОД.2 Цикл дисциплины - общенаучный Язык преподавания - русский Профиль: «Экономика, право, организация и управление в социальной работе» Квалификация (степень) - магистр Санкт-Петербург 2015 Рабочая программа дисциплины «Развитие человеческих ресурсов социальных служб» составлена на основе требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 39.04.02 – Социальная работа, (квалификация «магистр»), утвержденного приказом Министерства образования и науки от 07.02.2011 г. № 170 и в соответствии с рабочими учебными планами по направлению подготовки 39.04.02 – Социальная работа, утвержденными ректором СПбГЭУ. Предмет, объект, метод освоения дисциплины ООП: Предмет дисциплины – применение социально-управленческих и организационно-правовых знаний в развитии человеческих ресурсов социальных служб. Объект дисциплины - проблемное поле современной теории и практики управления человеческими ресурсами. Метод освоения дисциплины – общенаучные и конкретно--научные методы управления в социальной работе. 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 1.1. Цель изучения дисциплины: подготовка специалистов к профессиональной исследовательской, управленческой и консультационной деятельности в области управления человеческими ресурсами на основе усвоения теоретических знаний и выработке практических навыков социальных служб. Задачи изучения дисциплины: сформировать систему знаний и представлений в области теоретических и практических аспектов в развитии человеческих ресурсов социальных служб; сформировать комплекс навыков управления человеческими ресурсами на основе форм и закономерностей построения организационн0-технологических взаимоотношений; сформировать систему компетенций эффективного использования знаний и навыков организационно-правовых отношений в развитии человеческих ресурсов на всех стадиях жизненного цикла социальных служб; проанализировать социологические, психологические, педагогические, этические основания в развитии человеческих ресурсов социальных служб; систематизировать основные понятия, используемые в теории и практике управления человеческими ресурсами социальных служб; выделить основные направления управления персоналом в социальных службах и организациях; показать перспективы развития человеческими ресурсами в социальных службах на современном этапе. 1.2. Место дисциплины в ООП подготовки магистра Дисциплина ««Развитие человеческих ресурсов социальных служб» входит в раздел «М.1 - Общенаучный цикл, Вариативная часть» ФГОС-3 по направлению подготовки 39.04.02 – «Социальная работа» магистерской программы «Экономика, право, организация и управление в социальной работе». Изучение дисциплины предполагает наличие у магистрантов базовых философских, соцо-гуманитарных и специальных научных знаний и умений, полученных на предыдущем уровне (бакалавриат, специалитет) высшего профессионального образования. Для изучения дисциплины студент должен Знать: понятийный аппарат современной теории и практики управления человеческими ресурсами в социальной работе; - законодательные основы управления персоналом социальных служб и организаций; - организационные основы развития человеческих ресурсов в учреждениях социальной защиты; - социальные технологии по работе с различными категориями клиентов социальных служб; Уметь: - самостоятельно приобретать с помощью информационных технологий и использовать в практической деятельности новые знания и умения в сфере управления человеческими ресурсами в социальной работе; - организовать коммуникативное взаимодействие с различными клиентами социальной службы; - соотносить теоретические модели и социальные реалии и прогнозировать карьерное развитие персонала социальных служб; составлять и оформлять научно-техническую документацию, научные отчеты, представлять результаты исследовательской работы с учетом специфики исследования теории и практики управления человеческими ресурсами; Владеть: - способностью и готовностью к проектно-аналитической и экспертно-консультационной деятельности в сфере психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной социальной работы в организациях; - общекультурными представлениями о принципах функционирования и развития организационных систем. Данная дисциплина является предшествующей для таких дисциплин профессионального цикла как: «Современная культура», «Концептуальные основы современного социального государства и социальное право», «Экономические основы социальной работы», «Организация, управление и администрирование в социальной работе», «Современная философия и методологии науки», а также для проведения научно-исследовательской практики. 1.3. Требования к результатам освоения дисциплины В результате освоения дисциплины студент должен овладеть компетенциями общекультурными компетенциями (ОК) и профессиональными компетенциями (ПК): способностью использовать на практике умения и навыки в организации исследовательских и научных работ, в управлении коллективом (ОК-4); в области научно-исследовательской деятельности: способностью осваивать новые теории, модели, методы исследования, навыки разработки новых методологических и методических подходов с учетом целей и задач исследования теории и практики социальной работы (ПК-3); в области организационно-управленческой деятельности: способностью комплексно использовать знания в области теории и практики управления в сфере социальной работы (ПК-6); способностью разрабатывать стратегию и тактику реализации долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных социальных программ, направленных на решение социальных проблем (ПК-7); способностью прогнозировать результаты принимаемых организационно-управленческих решений и готовностью брать ответственность за их последствия (ПК-8); в области социально-проектной деятельности: способностью и готовностью к планированию и осуществлению социальных программ и проектов, направленных на решение актуальных проблем жизнедеятельности индивида, группы и общества (ПК-14). В результате усвоения учебной дисциплины магистрант должен: Уметь: анализировать отношения человеческих ресурсов персоналов и принимать решения в области их согласованной деятельности; ставить задачи подчиненным подразделениям и рационально контролировать их по реализации человеческих ресурсов в сфере профессиональной деятельности; предупреждать и способствовать правовому разрешению социально-трудовых конфликтов в социальных службах, формировать благоприятный морально-психологический климат в организации. Знать: современные теории и концепции развития человеческих ресурсов в сфере организационных процессов и отношений социальных служб; функции ресурсных отношений и механизмы их действия социальных служб; передовые научные школы управления сложными социально-экономическими, организационно-правовых процессами и основные подходы в их применении в конкретных рыночных условиях с точки зрения трудовых и интеллектуальных отношений персоналов; систему предварительного, промежуточного и заключительного контроля за работой социальных служб и отдельных исполнителей, способы повышения эффективности реализации управленческих решений; Владеть: приемами ведения эффективных вертикальных и горизонтальных коммуникаций с партнерами, потребителями продукции и услуг, государственными органами и социальными службами; социальными технологиями управления человеческими ресурсами социальных служб; механизмом реализации социального партнерства в сфере социально-трудовых отношений, созданием условий для управления интеллектуальными ресурсами организации. Обладать следующими дополнительными профессиональными компетенциями: владением приемами мобилизации сотрудников организации в рамках профессиональной деятельности к реализации организационных и управленческих целей социальных служб (ДПК-1); умением разрабатывать методики и применять технологии развития социальных служб на основе совершенствования управления человеческими ресурсами (ДПК-2); умением профессионально использовать социологическое и социально-психологическое знание при формировании профессиональной культуры сотрудников социальных служб (ДПК-3). 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 2.1. Разделы дисциплины, темы и краткое содержание Раздел 1. РОЛЬ И МЕСТО ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ В УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ Тема 1. ЧЕЛОВЕК И ОРГАНИЗАЦИЯ Роль организации в жизни современного общества. Понятие и цели организации. Организационная структура и организационная культура. Организация и внешняя среда. Организационные ресурсы. Специфика управления человеческими ресурсами. Управление персоналом как наука и искусство. Новые приоритеты управления: «человеческий капитал», творческая личность, команда профессионалов, мотивация трудовой деятельности. Тема 2. ЭВОЛЮЦИЯ ФУНКЦИИУПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ И Персонал социальных служб и учреждений Краткая история управления персоналом. Управление человеческими ресурсами в бывшем СССР. Функция управления человеческими ресурсами современной корпорации. Кто должен управлять персоналом: линейные руководители или специалисты по человеческим ресурсам? Соотнесение понятий «персонал» и «кадры». Численность и структура персонала. Типология кадров социальной работы. Профессионализм в социальной работе: сущность и факторы формирования. Тема 3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ И модели управления персоналом организации Процессы управления персоналом. Стратегия развития организации и управления персоналом. Планирование численности персонала. Модели управления человеческими ресурсами. Формирование стратегии управления человеческими ресурсами. Методы прогнозирования потребностей в человеческих ресурсах. Теоретические модели управления персоналом организации. Принципы управления персоналом социальной организации. Концепция «человеческого капитала». Раздел 2. Управление ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ Тема 4. Технологии управления персоналом социальных служб и учреждений Подбор кандидатов. Процесс приема на работу. Отбор персонала в организацию. Оптимизация численности сотрудников. Стратегия управления персоналом организации. Кадровые службы в системе управления персоналом организации. Методы управленческого воздействия. Руководство. Функции и обязанности руководителя. Требования к кандидату на занятие вакантного рабочего места. Тема 5. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ И ОРГАНИЗАЦИИЙ Развитие организации и ее сотрудников. Определение потребностей профессионального развития. Профессиональное обучение персонала. Процесс профессионального обучения. разработка и реализация программ профессионального обучения. Методы профессионального обучения. развитие как развлечение. сокращение расходов на профессиональное развитие. Подбор и адаптация персонала социальных служб и организаций Оценка потребности организации в персонале. Процедура подбора персонала социальной службы. Источники привлечения персонала: внешние и внутренние. Методы отбора кандидатов. Требования к процедуре отбора. Сущность и виды адаптации сотрудника к новому месту работы. Программа адаптации. Тема 6. Планирование развитиЯ карьеры И аттестация персонала социальных служб и организаций Планирование и подготовка резерва руководителей. Преемники или дублеры. Процесс планирование и подготовки резерва руководителей. Определение характеристик будущих руководителей. Портрет руководителя (области компетенции) Планирование и принятие решений. Управление переменами. Отбор кандидатов в резерв руководителей. Матрица потенциал—результаты. подготовка планов развития. Оценка прогресса развития. Эффективность подготовки руководителей внутри организации. Выявление и развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом. Молодые сотрудники с потенциалом планирование карьеры. Развитием карьеры. Модель партнерства по планированию и развитию карьеры. Система оценки персонала: факторы оценки, показатели и критерии оценки. Аттестация - комплексная оценка персонала. Тема 7. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Цели системы оценки персонала в организации. Аттестация персонала. Процесс и виды аттестации. Индивидуальный план развития. Обсуждение работы сотрудника в течение аттестационного периода. Нетрадиционные подходы к оценке персонала. психологические методы оценки. Тема 8. Инновационные подходы к управлению развития персонала социальных служб и организаций Развитие персонала: основные понятия. Организационное обучение - основная технология развития персонала. Карьера как элемент системы развития персонала в социальной организации. Повышение профессионального мастерства управленцев. Эффективность управления персоналом. Инновации в социальной сфере: особенности и проблемы реализации. Трансформация управленческой парадигмы. 2.2. Индивидуальные и групповые самостоятельные, аудиторные, контрольные работы Самостоятельная работа – это особо организованный вид учебной деятельности, который предполагает изучение исторического наследия прошлого по социально-экономическим дисциплинам, исследование современных российских и зарубежных ученых, рассмотрение учебной и дополнительной литературы, обработку своих конспектов лекций. Самостоятельная работа должна отвечать следующим требованиям. Во-первых, планомерность, разумное использование личного времени, хорошо продуманный и строго соблюдаемый режим труда. Во-вторых, регулярность и последовательность изучения учебных материалов. Ничто так не снижает эффективность самостоятельной работы, как занятия от случая к случаю. В-третьих, сознательная активность магистранта. Данное требование обусловлено самой природой человеческого познания как процесса активного отражения в сознании людей внешнего мира. Важное значение имеет определение методологических основ самостоятельной работы магистрантов. В наиболее широком плане под методологией следует понимать совокупность методов и примеров в изучении в какой-либо науке. В свою очередь, метод представляет собой способ познания, исследования явлений природы и общественной жизни. Среди методов исследования различают: общеприменяемые научные методы (подразделяющиеся на опытно-теоретические, логико-теоретические) и специфические, применяемые для конкретной области знаний. Работа с научными и литературными источниками. Поиск и отбор необходимой информации — взаимосвязанный процесс. Магистрант должен овладеть умением отыскать в изобильной информации необходимые в данный момент сведения, факты, идеи. Это очень непросто и приходит с опытом, но этому следует упорно учиться. Нужно: во-первых, научиться быстро, с наименьшей затратой сил следить за потоком новой информации; во-вторых, рационально выбирать из информационного потока книги, статьи и другие материалы по конкретной теме; в-третьих, оперативно и полно извлекать из отобранных материалов нужную информацию. Умение быстро осуществлять поиск информации является важным условием эффективной самостоятельной работы студента. Знания и навыки в этой области включают: представление о системе научно-технической информации в целом и о том, как эта система конкретно представлена там, где работает, учится магистрант; знания о возможных источниках информации; умение пользоваться библиографическими и другими справочными материалами (отсюда важность проведения занятий на первом и втором курсах по таким дисциплинам, как информатика, ознакомительная практика (раздел библиография), Введение в специальность и т.п.). Переработку информации можно представить в виде двух последовательных этапов: во-первых, первоначального, или ознакомительного чтения источников; во-вторых, углубленного чтения с проработкой и осуществлением записей различного рода (собственно исследовательского этапа). Первый этап — это предварительное ознакомление с источниками (книгой, отчетом, статьей и т.д.). Последовательность действий здесь рекомендуется следующая: 1. Точное название источника. 2. Автор, соавторы, коллектив авторов, редакция, перевод. 3. Издательство, выпустившее этот источник, место издания. 4. Время издания, продолжительность подготовки, написания. 5. Аннотация. 6. Оглавление. 7. Предисловие. 8. Справочно-библиографический аппарат (прикнижная библиография, указатели, приложения и т.д.). Оформление итогов изучения (исследования) может быть осуществлено с помощью уже перечисленных видов записи (например, тезисы), но здесь мы хотим акцентировать внимание на том, что магистранту, в конечном счете, следует стремиться к более высокому уровню выражения определенных итогов изучения тех или иных разделов, периодов, тем, включаемых в учебный процесс. Это может быть статья в научном сборнике или специальном периодическом издании, доклад на научной конференции. В учебном плане предусмотрено выполнение курсовых, выпускных, дипломных работ. Для каждого из этих видов работ кафедра социологии выпускает соответствующие методические материалы в помощь студентам и магистрантам. В нашем же контексте ограничимся некоторыми методическими рекомендациями по их оформлению. Цитаты и изложение принципиальных положений других авторов должны включаться в работу со ссылкой на источник. Большое значение имеет насыщенность текста работы схемами, графиками, диаграммами. Их применение является незаменимым средством формализации характеристик объекта исследования. Они способствуют не только повышению наглядности и убедительности материала, но и более глубокому раскрытию сущности явлений, повышают культуру изложения, позволяют в доступной форме отразить знания в изучаемых вопросах. Реферат (от латинского — referre - докладывать, сообщать) представляет собой краткую запись идей, содержащихся в одном или нескольких источниках. Зачастую рефераты готовят для того, чтобы воспроизвести эти идеи перед соответствующей аудиторией. Реферат требует глубокого изучения первоисточников, умения связывать их теоретические положения с современностью, проводить глубокий анализ, делать практические выводы, наконец, учит вести дискуссии. Для этого надо иметь свое собственное твердое мнение на определенную тему, то есть хорошо знать материал. При подготовке и защите реферата особенно важно определить четкое назначение работы, установить задания самому себе. Излагаемое должно быть полностью осознано составителем. Если еще можно как-то мириться с неясными местами в конспекте, то в реферате это недопустимо. В случае, если неясные места все же остаются, их преднамеренно выносят на обсуждение. Реферат, таким образом, становится плодом коллективного творчества, поскольку его идеи формулируются не только автором, но и аудиторией. Поэтому полезно, чтобы коллектив слушателей и оппоненты были заранее подготовлены. Иными словами, к обсуждению реферата должны готовиться не только составитель реферата, но и аудитория, и что особенно важно, готовиться в контакте друг с другом. В этом случае очень полезно размножить реферат на той или иной множительной технике (ксерокс, компьютер и проч.) и дать заранее с ним ознакомиться коллегам по студенческой группе. Подчеркнем, что реферат пишут для себя, чтобы с его помощью осмыслить и передать идеи, мысли, обобщения другим, совместно их обсудить. Реферат может стать вспомогательным материалом для устного выступления с элементами импровизации. Таблица 1
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||