Логистика Козин. Оптимизация логистических процессов в торговой системе
 Скачать 0.66 Mb.
|
Глава 2. Анализ существующих проблем в логистических процессах компании2.1. Общеэкономическая характеристика компанииИндивидуальный предприниматель Амирханян Лев Гарникович осуществляет свою деятельность в области продажи электрооборудованием с 1999 года и является малым предприятием. Организационно-правовая форма – индивидуальный предприниматель. Форма собственности: частная. Основными законодательными и нормативными актами, которые регулируют деятельность ИП Амирханян Л.Г. являются: Гражданский кодекс РФ, налоговый кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, Федеральный закон «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами, регулирующими торговую розничную деятельность ИП. Основным видом деятельности ИП Амирханян Л.Г. является розничная торговля в палатках и на рынках. Исследуемая организация представляет собой пять торговых павильонов, с установленным в них торговым оборудованием и товарной продукции, а также 2 точки продаж в торговых центрах, в которых реализуются промышленные товары. Торговый павильон организации ИП Амирханян Л.Г. представляет собой отдельно стоящую конструкцию с двумя входами: для посетителей и служебный вход. Площадь торгового зала павильона составляет 75 м2, также в нем имеются административно-бытовые помещения: небольшое складское помещение – 35 м2, кабинет для руководителя (бухгалтера, менеджера) – 12 м2, комната отдыха для персонала – 9 м2, санузел, кладовка, раздевалка. Основой павильонов является металлический каркас, который собран на болтовых соединениях. Элементы каркаса выполнены из металлического проката. Все элементы каркаса выполняются с защитным покрытием: грунт + эмаль. Основные экономические показатели деятельности ИП Амирханян Л.Г. за 2015 – 2016 гг. представлены в таблице 1, которые составлены по данным приложения 1,2,3. Таблица 1 – Основные экономические показатели деятельности ИП Амирханян Л.Г. за 2015-2016гг.
Как показывают данные таблицы 1, основные экономические показатели ИП Амирханян Л.Г.за 2015-2016гг. в целом улучшились, но не все. Так, выручка от реализации за 2015-2016гг. выросла на 4562 тыс.руб. или на 6,2 %. Себестоимость продаж при этом выросла на 3309 тыс.руб. или на 5,9 %. Таким образом, за 2015-2016гг. затраты на 1 руб. реализации выросли на 1 коп. Показатель валовой прибыли увеличился на 1253 тыс.руб. или на 7,5 %, а чистая прибыль уменьшилась – на 525 тыс.руб. или на 21,6 %. Не все показатели доходности организации улучшились. Так, рентабельность продаж выросла с 22,8 % в 2015 г. до 23,1 % в 2016 г. Рентабельность реализованной продукции уменьшилась на -12,46 % и составила в 2016 г. 40,08 %. Среднегодовая выработка персонала увеличилась за 2015-2016гг. на 32,54 тыс.руб. или на 3,8 %. Рост производительности труда расценивается как положительный момент. Ухудшились показатели эффективности использования основного капитала организации. Так фондоотдача снизилась на 0,49 руб. или на 6,3 %. Снизилась эффективность использования оборотных средств данной организации на фоне этого на 0,51 оборота оборачиваемость оборотных средств замедлилась. Продукция ИП Амирханян Л.Г. производится на заводах Китая и России и сертифицируется на территории России. На низковольтное оборудование имеется сертификат соответствия, действующий до 2020 года. В соответствии с целями торговая организация создана дляосуществления хозяйственной деятельности в целях удовлетворения общественных потребностей в его продукции, товарах, работах, услугах и реализации на основе полученной прибыли экономических интересов участников и членов трудового коллектива. Торговые точки начинают работу в 9:00 и закрывается в 19:00, без перерыва на обед и выходных. Торговые павильоны располагают всем необходимым торговым оборудованием (стеллажи, витрины). В каждой торговой точке находится продавец-консультант, который является специалистом по электрооборудованию. Торговые павильоны установлены на рынках города Владимира и двух Торговых центрах в непосредственной близости от остановочных пунктов общественного транспорта, что обеспечивает высокую проходимость. Рядом имеется парковка для автомобилей. Основными покупателями продукции, которую реализует изучаемая торговая организация является население города Владимира и Владимирской области и их организации. Отгрузка продаваемого товара осуществляется со складов производителей электротовара и оптовых баз автомобильным транспортом как самой организации, так и транспортом поставщика на склад торговой организации. Как и у любой другой организации, у ИП Амирханян Л.Г.имеются как слабые так и сильные стороны. На сегодняшний день организация имеет ряд проблем, которые в некоторой степени тормозят ее развитие. К их числу можно отнести несовершенство маркетинговой политики. Очевидны и недоработки в области менеджмента, однако важно отметить, что руководство ИП Амирханян Л.Г. признает наличие недостатков в своей деятельности и работает над внедрением мероприятий по их устранению. Опираясь на стабильность в таких функциональных областях как кадры, и финансы, ИП Амирханян Л.Г. имеет все шансы для укрепления своего положения на рынке продаж электрооборудования в городе Владимире и ее области (таблица 2). SWOT – анализ показал, что сильные стороны торговой компании ИП Амирханян Л.Г. превышают слабые, в тот же момент возможности превышают угрозы, что выступает доказательством высокого потенциала для дальнейшего развития деятельности ИП Амирханян Л.Г. Если рассматривать факторы, которые оказывают наибольшее воздействие на организацию, то к ним относятся: - растущий рынок предприятия; - высокое качество обслуживания покупателей; - увеличение продаж для предприятий; - возможности быстрого роста организации; - высококвалифицированный персонал в области продаж электроинструмента. Таблица 2 – SWOT-анализ деятельности ИП Амирханян Л.Г.
Таким образом, мы провели SWOT – анализ деятельности ИП Амирханян Л.Г., в ходе которого выявили основные возможности и угрозы. В результате проведения SWOT – анализа, видно, что сильных сторон и потенциальных возможностей у ИП больше, чем слабых сторон и угроз. Сегодня торговые компании на рынке продаж электроинструмента заняты поисками новых стратегий маркетинга по привлечению и удержанию покупателей. Раньше для этого достаточно было предложить людям удобство расположения, лучший ассортимент товара, чем у конкурента, сервис. Теперь все является иначе. Многие компании сегодня переосмысливают свои маркетинговые стратегии. Соотношение цены и качества – это приоритетное направление развития и деятельности торговой организации ИП Амирханян Л.Г. ИП Амирханян Л.Г. вправе привлекать для работы российских и иностранных работников, самостоятельно определять формы, системы, размеры и виды оплаты их труда. Штат исследуемой организации укомплектован высоко квалифицированными сотрудниками в сфере торговли электрооборудованием. В основу структуры управления организацией положена линейная система управления (рисунок 4).Данная структура является самой простой иерархической структурой управления. Численность обслуживающего персонала составляет 14 человек: руководитель – ИП Амирханян Л.Г., бухгалтер, продавцы-консультанты, кладовщик, грузчик, уборщица. Директор торговой организации (ИП Амирханян Л.Г.)    Бухгалтерия: - главный бухгалтер – 1 чел. Торговые палатки: - продавцы-консультанты – 10 чел. Склад: - кладовщик – 1 чел. - грузчик – 1 чел. Рисунок 4– Структура торговой организации ИП Амирханян Л.Г. Руководитель торговой организации ИП Амирханян Л.Г. осуществляет организацию эффективной работы торговых палаток: координацию и контроль деятельности работников торговой организации, организацию обучения работников, проведение инвентаризаций, контроль учета товара. В компетенцию руководителя входит решение только административных вопросов. |