ВКР. Организация кадрового документооборота на примере
 Скачать 1.76 Mb.
|
|
Таблица 8 Структура кадров по стажу работы в 2019 – 2020 годах Состав работников по стажу 2019 год 2020 год Отклонение (-;+) по Темп измене ния, % числен н ость, чел. удельн ый вес, % числ енно с ть, чел. удел ьный вес, % числе н ности, чел. уд. весу, % Численность работников, всего 45 100 45 100 - - 100,0 в том числе До 3 лет 8 17,78 9 20,00 1 2,22 112,5 От 3 до 5 лет 17 37,78 18 40,00 1 2,22 105,9 48 От 5 до 10 лет 14 31,11 13 28,89 -1 -2,22 92,9 Свыше 10 лет 6 13,33 5 11,11 -1 -2,22 83,3 В 2019 году в ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» преобладали работники со стажем работы от 3 до 5 лет - 37,78 % (рисунок 9). Рисунок 9 - Структура состава работников предприятия по стажу работы в 2019 году, % В 2018 году в ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» удельный вес работников со стажем работы от 3 до 5 лет возрос до 40% (рисунок 10). Рисунок 10 - Структура состава работников предприятия по стажу работы в 2020 году, %. 49 Далее осуществим анализ половозрастного состава работников ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» (таблица 9). Таблица 9 Гендерная структура персонала предприятия Пол Прошлый год Отчетный год Отклонение (-;+) по Темп измене ния, % числен н ость, чел. удельн ый вес, % числ енно сть, чел. удел ьный вес, % числе н ности, чел. уд. весу, % Численность всего, в т.ч. 45 100 45 100 - - 100,0 -мужской 31 68,89 31 68,89 - - 100,0 -женский 14 31,11 14 31,11 - - 100,0 Как видно из таблицы 9, за анализируемый период не произошло изменений в половозрастном составе работников ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект». Основную часть (68,89%) коллектива составляют мужчины. Показатели, характеризующие производительность труда, являются интегральными и отражают деятельность предприятия в целом. В конечном итоге от уровня производительности труда зависят практически все показатели, характеризующие эффективность работы предприятия, а именно: фондоотдача, численность персонала, уровень оплаты труда и, безусловно, прибыль. Анализ фактически достигнутых показателей роста производительности труда, следует начинать с анализа динамики производительности труда предприятия за отчетный период (табл. 10). В 2020 году произошло увеличение выручки на 8,18 процентов. Выручка является наиболее распространенным показателем учета уровня производительности труда. 50 Таблица 10 Динамика производительности труда предприятия за отчетный период Наименование показателей Ед. изм. 2019 г 2020 г Отклон ение Темп роста, % Выручка тыс. руб. 244379 264374 19995 108,18 Численность персонала чел 45 45 0 100,00 в том числе АУП чел 11 11 0 100,00 торгово-оперативного персонала чел 23 23 0 100,00 вспомогательного персонала чел 11 11 0 100,00 Среднегодовая выработка одного работника тыс.руб./ чел 5430,6 5875,0 444,3 108,18 Среднегодовая выработка одного рабочего тыс.руб./ чел 10625, 2 11494, 5 869,3 108,18 Число отработанных одним работником дней за год дни 205 200 -5 97,56 Среднедневная выработка одного работника тыс. руб./ чел 22,0 23,8 1,8 108,18 Среднедневная выработка одного работника торгово-оперативного персонала тыс. руб./ чел 43,0 46,5 3,5 108,18 Количество отработанных дней Чел./дн. 9765 9765 0 100,00 Среднечасовая выработка одного работника тыс. руб./ чел 6,48 7,18 0,71 110,89 Среднечасовая выработка одного работника торгово-оперативного персонала тыс. руб./ чел 0,72 0,80 0,08 110,89 Увеличение выручки при неизменной численности работающих (45 человек) привело к росту производительности труда в отчетном году как в целом по предприятию (на 444,3 тысяч рублей/человека), так и 51 производственного персонала (на 869,3 тысяч рублей/человека). Следовательно, рост производительности труда обусловлен ростом выручки. Движение рабочей силы на предприятии, связанное с приемом и увольнением работников, является важным объектом анализа, поскольку уровень стабильности кадров – один из факторов, оказывающих влияние на производительность труда и эффективность производства. Таблица 11 Движение кадров предприятия в отчетном году, чел. Показатели 2019 г 2020 г Отклонен ие (+,-) Темп изменени я, % 1. Состояло по списку на начало года 45 45 0 100,00 2. Принято 6 6 0 6 3. Выбыло в том числе: 6 6 0 6 3.1. По собственному желанию 6 6 0 6 3.2. Уволено за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины 0 0 0 0 3.3. Выбыло по прочим причинам 0 0 0 0 4. Состояло по списку на конец года 45 45 0 45 5. Среднесписочная численность 45 45 0 45 6. Коэффициент оборота по приему, % 13,33 13,33 0,00 13,33 7. Коэффициент оборота по выбытию, % 13,33 13,33 0,00 13,33 8. Коэффициент текучести, % 13,33 13,33 0,00 13,33 Коэффициент текучести в 2020 году не изменился по сравнению с 2019 годом и остался равен 4,44%. В 2020 году причиной увольнения трех работников стало увольнение по семейным обстоятельствам (таблица 12). 52 Таблица 12 Текучесть кадров персонала ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» в 2020 г. Причины увольнения Отметили причину в качестве основной, % 2019 г. 2020 г. Неудовлетворенность условиями и организацией труда Неудовлетворенность уровнем оплаты труда 2 1 Отсутствие перспектив развития на предприятии 2 2 Несоответствие занимаемой должности Личные или семейные обстоятельства 2 3 Неудовлетворенность социально- психологическим климатом в коллективе и взаимоотношениями с руководством Другие причины ВСЕГО 6 6 Для одной трети уволившихся работников основной причиной увольнения стало отсутствие перспектив развития на предприятии. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» представлены в табл. 13. Таблица 13 Показатели эффективности использования трудовых ресурсов предприятия (затратный и ресурсный подходы) Показатели 2019 г 2020 г Отклонен ие (+,-) Темп роста, % Ресурсный подход Производительность труда 5430,6 5875,0 444,3 108,18 Производительность труда основного персонала 10625,2 11494,5 869,3 108,18 Прибыль на одного работника 106,78 123,07 16,29 115,25 Прибыль на одного работника основного персонала 208,91 240,78 31,87 115,25 53 Затратный подход Зарплатоотдача 44,76 44,83 0,07 100,17 Отдача заработной платы основного персонала 111,90 112,08 0,18 100,17 Зарплаторентабельность 0,88 0,94 0,06 106,82 Рентабельность затрат на оплату труда основного персонала 2,78 2,98 0,21 107,44 Зарплатоемкость 0,02 0,02 0,00 99,84 Отдача затрат на содержание трудовых ресурсов предприятия 34,38 34,43 0,06 100,17 Отдача затрат на содержание основного персонала 85,94 86,08 0,14 100,17 Рентабельность затрат на содержание трудовых ресурсов 0,68 0,72 0,05 106,71 Рентабельность затрат на содержание основного персонала 2,13 2,29 0,16 107,44 Емкость затрат на содержание трудовых ресурсов предприятия 0,03 0,03 0,00 99,84 За два исследуемых года мы можем наблюдать, что произошел рост производительности труда на 444,3 тысяч рублей на человека или на 8,18 процентов, при этом производительность труда основных работников выросла на 869,3 тысяч рублей на человека или на 8,18 процентов. Такие высокие показатели роста данных коэффициентов говорят о рациональном расширении деятельности предприятия ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» за исследуемый период и характеризуют его работу с положительной стороны. Рост зарплатоотдачи на 0,07 или на 0,17 процента свидетельствует о повышении эффективности использования заработной платы в 2020 году. Повышение зарплатоотдачи произошло из-за превышения темпов роста выручки предприятия над темпами роста фонда заработной платы. Зарплатоемкость, наоборот, снизилась и составила на 2018 год - 0,02, что является положительным моментом для деятельности предприятия и 54 показывает, что заработная плата в 2020 году в сравнении с 2019 годом стала использоваться более эффективно. Таким образом, исследование системы управления персоналом показало, что на предприятии наблюдается повышение квалификации работников, но при этом текучесть кадров на предприятии не снизилась. Отсутствие затрат на обучение работников за последние два года отрицательно влияют на развитие персонала. 2.3 Анализ организации кадрового документооборота Ведение документации, регламентирующей процесс управления персоналом ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект», помогает достичь определенного равновесия во взаимоотношениях работодателя и работников с помощью строгой регламентации их прав и обязанностей. В ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» информация передается традиционным образом, с помощью зарегистрированной информации в виде приказов, соответствующим принятым в Постановлении Госкомстата РФ от 05.01.2004 № 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты» стандартам. Документационным обеспечением в ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» занимается менеджер по персоналу. Сотрудник отдела кадровООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» имеет дело с большим объёмом служебной документации - приказы, акты, справки, заявления, договора. Внутри компании существует четкий порядок, в соответствии с которым каждый документ имеет свое строго определенное место в системе кадрового документооборота. В соответствии со своими функциями, отдел кадров разрабатывает и проводит обработку соответствующей документации, которая координирует деятельность каждого отдельного структурного подразделения. Отдел кадров включает в себя 2 человек - начальника отдела кадров и менеджер по персоналу, который и занимается непосредственным 55 документационным обеспечением: централизованно регистрируют все входящие и исходящие документы, а также осуществляют ознакомление сотрудников с созданными документами. Ответственным за хранение всех видов документов является менеджер по персоналу. Схема кадрового документооборота в ООО «Информационно- технический центр «ЗемЛесПроект» представлена на рисунке 10. Рисунок 10 - Схема кадрового документооборота между подразделениямиООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» Основными функциями, регулирующими процесс кадрового документооборота в ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» являются: -проведение обработки поступающей кадровой документации в установленные сроки; -осуществление регистрации, учета и хранения документов по персоналу; -процесс разработки, согласования и печати документов по кадровым вопросам; -доведение кадровой документации до соответствующих работников для исполнения; -организация контроля исполнения требований, изложенных в документах; Структурные подразделения Директор Отдел кадров Бухгалтерия 56 -размножение документов по кадровым вопросам и др. Как и в подобного рода организациях, в ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» в системе управления персоналом в обращении находятся виды документации, представленные на рисунке 11. В структурных отделах ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» также существуют документы внутреннего характера, которые регулируют работу персонала: заявления на изменения графика, заявки на сверхурочную работу/работу в выходной день и др. Рисунок 11 - Виды кадровых документов ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» В состав локальных нормативных актов, отдела кадров ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект», согласно толкованию норм Трудового Кодекса Российской Федерации, входят виды документации, изображенные на рисунке 12. Важнейшим фактором при изучении документооборота является подсчет его объема. В ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» объем документооборота можно представить в таблице 14. Из данных таблицы 14 заметна тенденция роста кадрового документооборота ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект». Виды документации Организационно- кадровые документы Организационно- распорядительная документация Устав, штатное расписание, должностные инструкции Распорядительная документация (приказы, постановления, распоряжения) Информационно-справочная документация (письма, докладные и распорядительные записки) Документация по личному составу (трудовые договора, личные карточки, приказы по личному составу, и др.) 57 Объем документооборота в 2019 году по сравнению с 2018 вырос на 20,79%, а в 2020 году по сравнению с 2019 годом на 26,64%. Данные представленные в таблице 14, можно так же изобразить в виде диаграммы (рисунок 13). На ней наглядно показано изменение удельного веса каждого вида документации за определённый период. Рисунок 12 - Локальные нормативные акты ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» Таблица 14 Сравнительный анализ кадрового документооборота в ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» Вид документации 2018 год 2019 год 2020 год Кол-во, шт Уд. вес, % Кол-во, шт Уд. вес, % Кол- во, шт Уд. вес, % Входящая 48 23,76 64 26,23 81 26,21 Исходящая 46 22,77 59 24,18 70 22,65 Внутренняя 108 53,47 121 49,59 158 51,13 Всего 202 100 244 100 309 100 Как можно заметить, больший удельный вес имеет внутренняя документация, по сравнению с входящей и исходящей документацией. В 2018 г. она имела наибольший удельный вес, однако в 2019 г. ее вес снизился на 3,88%, но вместе с тем, удельный вес входящей документации увеличился более чем на 2%. Исходящая документация в заданный период меняла свой Л ок аль ны е норм ати вн ы е ак ты Штатное расписание График отпусков Положение об оплате труда Должностные инструкции 58 удельный вес незначительно, достигнув наибольшего показателя в 24,18% в 2019 г. В целом, больших различий между удельным весом каждого вида документации нет, прирост удельного веса или же его снижение проходили плавно, кардинально не меняя показатели. 23,76 26,23 26,21 22,77 24,18 22,65 53,47 49,59 51,13 2018 2019 2020 входящая исходящая внутренняя Рисунок 13 - Сравнительный анализ видов кадрового документооборота в ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» Регистрация каждого документа происходит однократно, в специальных бумажных журналах учета. Входящие документы подлежат регистрации в день ее поступления в организацию, а внутренним и исходящим документам номера присваиваются в день их подписания. Каждому документу присваивается уникальный номер, по которому его легко можно идентифицировать. Каждый номер несет в себе информацию о структурном подразделении (2 первые буквы из названия подразделения), дату документа, номер дела, который соответствует утвержденной номенклатуре, а также порядковый номер, который указывается при регистрации на определенную дату. Если рассматривать процесс кадрового документооборота в целом по предприятию, то он соответствует стандартам. Все документы оформляются в 59 должном виде и в установленный срок. Ознакомление сотрудников с документами происходит оперативно. Качественную оценку кадрового документооборота дадим в таблице 15. Таблица 15 Качественная оценка кадрового документооборота ООО «ИТЦ «ЗемЛесПроект» Показатели 2018 год 2019 год 2020 год Количество фактов утраты или потери документов 0 1 2 Соблюдение требований, Установленных нормативными и Методическими документами в сфере кадрового документооборота + + + Количество нареканий на деятельность кадровой |